Detskij Mir
672 reviews
November 19, 2021
Ужасный магазин, пришли с ребёнком в магазин расположенный в хэппи моле, взяли нужный нам товар и пошли на кассу, работают две кассы, огромная очередь, стояли минут 20, то у них что не пробивается, то касса зависает, кассир постоянно куда-то бегает, дошла наша очередь, а товар который мы взяли по акции (на ценнике указано 99 руб) пробивается 399, кассир опять убежала, ещё минут 10 ждали её, приходит с нашим товаром и уже переклеенным ценником, мы говорим что согласно закону «о защите прав потребителей» обязаны нам продать по той цене которая на ценнике, она отвечает что не продаст, что они перепутали ценники. Зовём старшего продавца, та тоже отказывается продать, ещё и разговаривает в хамской форме. В результате брать не стали, ушли, ребёнок уже устал стоять и запарился. Звонок на горячую линию тоже ничего не дал, звонили несколько раз, оставляли обращение, то говорят что обращения не было, то они занимаются только интернет заказами. Думаю Роспотребнадзору нужно обратить на них внимание. Просто ужас..
5
December 31, 2022
Хороший ассортимент, высоковатые цены, добрый и внимательный персонал)
1
September 29, 2023
Все реже и реже захожу, наверно просто есть много других магазинов.
3
December 9, 2023
Всегда большой выбор и приятные продавцы
3
August 15, 2023
Детский мир должен быть детским. А у нас как всегда, чего только там нет
Только детства мало
March 13, 2023
Что можно написать о детском мире?!))
Все, как и в остальных магазинах сети.
А вот с парковкой - беда, центр…
3
September 7, 2022
Все хорошо, но нет столиков что бы уложить купленный товар. И не совсем удобно с маленькими детьми . Коляску не где нормально оставить.
3
November 4, 2023
Красивое здание, много чего есть. Посещаю с 1990х.
1
May 7, 2022
Да уж... с какой стати этот магазин вдруг оказался на улице Петра Столыпина. Подумала,что это другой город. Но сам магазин отличный, наверное спускала бы там гораздо больше денег, если бы там был лифт для колясочников, все таки детский мир -то ...
3
1
March 22, 2023
Раньше это был Детский мир- товары для детей,А теперь не пойми что,клеточки,отдельчики,торгуют всем подряд.Осталось одно название...
3
1
February 19, 2024
качество товара устраивает, немного хаотично находятся отделы
1
1
July 24, 2023
Магазин уютный, ассортимент полный, выбор есть.
2
January 28, 2024
Иногда бывают хорошие вещи недорого
3
April 7, 2021
Пришла в данный магазин с годовалым ребенком.Лифта нет,пандуса,по которому можно проехать в данный магазин на коляске-тоже.Ладно,думаю,посажу в тележку ребенка,поднялась на руках с ним и что я вижу:на всех больших тележках запечатаны на замок сиденья для детей..я спрашиваю у персонала-а как,собственно,мне посадить ребенка,чтобы начать совершать покупки,на что был гениальный ответ:"а его сюда нельзя сажать".ребят,вы ошалели?это ДЕТСКИЙ магазин,логично,что сюда приходят мамы с маленькими детьми.естественно,я развернулась и ушла,ни о каких покупках с ребенком на руках не шло речи.это прямое несоблюдение прав маломобильных групп населения.неужели так сложно поставить тележки,куда мамы могут посадить детей?нет слов..
33
2
May 31, 2023
Большой детский магазин сети "детский мир" в самом центре города.
2
November 29, 2021
Не заказывайте у них вещи через курьера!!! Заказывала обувь ребенку выбрала день подходящий и время когда могу дождаться курьера итог просидели весь день прождали никто даже не удосужился оповестить что курьера не будет ,а на горячей линии мозги пудряд.Как оказалось через несколько дней транспортная компания назначила мне доставку на 2 дня позже им так захотелось ,хотя доставка платная.Но и на второй назначенный день доставки так и не было .Видимо наша обувь сама пешком через Китай идёт.Много заказываю где одежду но с таким ещё не сталкивалась,уже просто смех вызывает вся эта ситуация.
4
1
September 2, 2023
Продавцов консультантов не существуют вообще ,на продажу товара всем пофиг,только кассиры
1
January 15, 2022
Заказывать в детском мире одежду для ребёнка можно только онлайн похоже, потому что в самих магазинах или работников не хватает, или дисциплины работников, но все вперемешку на вешалках, чтобы найти нужного размера вещь надо пол зала обойти, в итоге уходишь ни с чем.
3
November 29, 2022
Магазин чистый ,вежливый персонал ,даже охранник вежливый помогла с выбором ,на кассе не пришлось долго ждать ,в принципе меня как всегда все устраивает и цена и качество и персонал .
3
1
July 24, 2023
Хороший магазин, что то подходит нам и берём, что то не нравится. В целом нормально.
3
April 4, 2021
Отличный магазин! Большой ассортимент одежды и обуви, частенько делают выгодные ск идки. Игрушки по выгодным ценам в кибер дни. Ходим в магазин всей семьёй, всё очень нравится
1
2
July 10, 2022
Самый нормальный детский мир.
Лучший выбор товаров из всех.
Но отсутствие парковки отбивает все желание посещать
1
1
July 11, 2021
Сайт кака какая-то, накидала в корзину понравившиеся товары, только из тех что есть в наличии иииии, 2 товара из 8 можно щабрать такого-то числа в одном магазине, 3и такого-то числа в другом.... Не удобно, просто жесть. Специально накидала больше товаров, чтоб до 2тыс дойти до бесплатеой доставки и один фиг, это можно забрать, это нельзя....
И по срокам капец, обещали 8 числа доставить в магазин, доставили 9-го в 20 вечера)) не удобно!!!!
3
July 18, 2022
Не знаю как Вам, но по мне один из самых дорогих магазинов детских товаров! Капец как дорого, но ребёнку не откажешь тем более магазин находится рядом с батутами!
August 9, 2022
Персонал грубый. Много чего нет в наличии. Доставка норм. Скидки не значительно дешевле че м в магазинах города. Качество смотря что.
3
July 24, 2022
Продавец, не смог проконсультировать. Спасибо, что случайно наткнулся на директора магазина! Игрушка ребёнку, очень понравилась!
1
1
March 6, 2021
Большой выбор игрушек и детских вещей. Можно выбрать ребёнку любой подарок. Много скидок или акций. Удобный сайт, где можно заказать товары, а забрать в магазине.
2
1
August 5, 2022
Заказала товар на доставку, пришло уведомление, что курьер в пути. У меня ни одного звонка на телефон, просто взяли и отменили доставку и оформили возврат! Без предупреждения, без звонков курьера! Каждый работает кому как вздумается!!! У меня нет слов!!!
3
March 30, 2022
Каждый раз выясняется на кассе, что цены неверные, и всегда почему выше, а не ниже!! На многих вещах цен и вовсе нет!!! Кажется персонала нет нигде ( ни в отделах, ни на кассе). Касса постоянно работает одна! На кассе персонал грубит. В вещах полная неразбериха!!! Вещи валяются!! Отвратительный магазин.
5
June 21, 2021
Даже одной звезды не дала бы. Делала заказ через интернет магазин комплнет из двух бодиков, в ит оге из комплекта пришёл только один ( так как заказ был большой, сразу не заметили что чего-то не хватает) . Обратилась в службу
поддержки, там вроде бы вопрос решили, обещали недостающий бодик прислать. В итоге прошло уже больше полутора месяцев, а служба поддержки всё кормит обещаниями разобраться. Ни возврата денег ни самого товара похоже я уже не увижу. Очень жаль что такая большая сеть магазинов так по свински относится к своим клиентам.
5
February 12, 2022
Все вроде бы ничего. Магазин, как многие другие но иногда в отделе одежды происходит "кавардак". Заверенный/выставленный товар не помещается на имеющемся торговом оборудовании : создаётся впечатление кучи малы, найти нужную вещь становится сложнее.
1
October 1, 2021
Пришли в данный магазин с целью забрать оплаченный интернет заказ . Подошли на пункт выдачи F, назвали номер заказа,нам ответили ,мол идите ищите свой заказ. Там,на секунду,завалено всё вокруг заказами, мы почти час его искали,перерыли пол магазина, менеджер в это время ушла , и на этом всё. Ещё 30 минут ждали менеджера,кассир нам ответила,что ничего выдавать не может,ждите. Мы с ребёнком были, в итоге 3 часа дороги,потрачена уйма времени на поиски, заказ мы так и не получили, уехали домой. Ни заказа,ни денег. Бесконечно разочарована магазином и отношением к людям. Если не хотите работать,так закройтесь уже и не издевайтесь над людьми!
5
August 14, 2023
Чисто, аккуратно. Цена соответствует ценникам
3
1
March 15, 2021
Иногда попадаю на хорошие скидки, особенно радуют акции на питание. Удобная система онлайн заказов. Но есть и минусы, - вечная очередь на кассе, нет пакетов разного размера и бывают очень кусачие цены на некоторые товары.
2
2
August 2, 2022
В самом центре, отличная транспортная доступность. Неудобный боковой вход. Вежливый персонал.
3
May 27, 2021
Класс с появлением ребенка стало удобно есть приложение где часто есть скидки которых нет в магазине я заказываю и не надо бегать тратить время в магазине. Собирают быстро стоит только забрать. Обслуживают быстро очередь нет всегда все есть в наличие. Просрочки не поподалась.
4
1
June 16, 2023
Огромное здание распиленное по кускам. Сам магазин Детский мир хороший
July 20, 2022
Всё хорошо, ассортимент, обслуживание! Цены великоваты и скидки маловаты.
3
December 11, 2022
Не могут собрать товар в течении дня. И самое то ужасное, что вроде детский мир, а подъем с коляской Вам придётся отложить.... Т. К он там отсутствует
3
March 16, 2020
Достаточно часто здесь бываю с ребенком. Оформление зала интересное, удобно расположены переходы к полкам. Однако хочется заметить, что несмотря, что магазин игрушечный и работают там в основном девушки молодые, ведут они себя по отношению к покупателям как то холодно и отстраненно.. я бы даже сказала, недоброжелательно..обращаться вторично уже не хочется, и это не один раз.. а постоянно.. и цены на игрушки какие то нереально дорогие...
6
3
March 14, 2024
Отличный выбор игрушек.
1
November 2, 2024
Хороший
April 25, 2022
Ужасный обувной отдел. Искала ребёнку весной обувь, то ли перестановка была, то ли что, непонятно, вездена по лу валялись коробки, обуви не на найти продавцов тоже, ложка одна на всех, пробыли там 2 часа. В результате купили на 1 этаже в обуви для детей у частника.
2
1
September 15, 2022
Интернет магазин-это "из области фантастики". За н есколько лет так и не удалось ничено заказать. Тормозит, слетает, не реагирует ни на что. Пртраченные нервы напрасно. Нет слов просто...
3
March 8, 2023
Никто не хочет работать если товар нужно принести со склада! Отврательное отношение в этом плане к покупателю.
3
January 11
Класно
April 30, 2022
Как Пахомова появилась в персонале продавцы в магазине стали ленивые и безответственные, при предзаказу стало часто так, что приходишь , а заказ не собран, начинают либо при тебе бегать собирать, либо предлагают самой пройти взять, раньше не было такого
1
2
October 6, 2021
Ужасный магазин!!!!! Все вещи раскиданы, грязно! А с интернет-заказами вообще отдельная история! Не было ни одного заказа собрано вовремя! Сотрудники очень некорректно разговаривают с покупателями! Недавно сама искала товары из заказа по полкам и вешалкам, а сотрудница, которая мне его собирала целый час, отдала мне 2 упаковки каши из 6 шт, и ушла домой! (Прошу заметить, что смс о готовности заказа мне пришла в 14:16, а приехала за заказом я в 18:40, только вот его никто и не собирался собирать!!!)
3
February 2, 2024
Когда-то имел смысл. Но уже как лет 5 концепция умерла.
3
1
August 28, 2021
Сам ДМ мне нравится. Расположение одного из ДМ по этому адресу не плохое, да вот только в самом магазине полный бардак! Я во многих ДМ была в разных городах, но такой свалки не видела ни где. Желание именно туда прийти - нет!
P.S. все везде навалено, хаотично разбросано на полках, вешалках и пр. Как на барахолку попала, а не в магазин...
4
1