Пожалуй один из лучших отелей в Краснодаре. Всегда чисто, персонал приветливый, видно, что все новое, свежее. Завтраки просто супер: несколько видов мясных нарезок, рыбных, сырных, горячих блюд порядка 15, первых не менее двух и каждый день новые, целый стол десертов, три кофе машины, каждый день подавали шампанское, целая витрина охлажденных кисломолочных продуктов. Хоть на обед оставайся. Не хуже 5 * отелей.
Отель очень классный, уборка каждый день, персонал доброжелательный. Бассейн тёплый, чистый, а сауна и хаммам это просто отпад, купались 2, 3 раза в день, обязательно вернёмся на следующий год. Парковка бесплатная.
Проживали в отеле 3 ночи!!!! Ожидали большего ,выбрали по отзывам!!! Есть свои плюсы и минусы !!!плюсы - парковка ,расположение и бассейн!!!Номер -студия подуставший ! Это касаемо сантехники мебели!!! Постоянно размагничивается ключ от номера!!! Не знаю что восторженного от завтраков? Обычный европейский завтрак,ничего необычного !!! Видели и пробовали лучше !!! Уборка на высоте !!! Обслуживание хорошее!!!Интернет плохой в номере приходилось искать место для связи!!!
Гостиница выше всяких похвал. Достойные номера при адекватных ценах. Очень хороший шведский стол на завтрак. Наличие бассейна, посещение уже заложено в стоимость, очень приятный бонус после целого дня на ногах. Приедем еще не раз
Люкс номер норм, но в душе плохо закрывалась дверца и медленно смывалась вода. Тихо, еду из ресторана доставляют быстро и очень вкусную, персонал вежливый, на завтрак большой выбор вкусной еды
Останавливаюсь третий раз. Первые два раза было все отлично. И документы и все. Персонал отзывчивый и профессиональный. В этот раз все очень стало печально. В номерах уборка стало хуже на много, можно сказать её нет, за 9 дней пребывания не раз не поменяли постель. Подушки и одеяло оставляют желать лучшего уже. За два дня на просьбу на ресепшене мне так и не сделали документы. К сожалению сервис упал за пару лет.
О, это мой любимый отель. Самые лучшие завтраки только тут. Кормят почти как в Турции. Шампанское, икра красная, рыба красная, нарезки мясные, полно горячих блюд на любой вкус, и самое главное- огромная банка Нутеллы!!! Обслуживание номеров просто класс
Я в шоке с сервиса, ничего не пояснили, до номера не проводили и не показали, вошли в номер ничего не работает, звоню на ресепшн, а там обещают подойти и пол часа никого нет, после повторного звонка объяснили про то чтобы работал свет надо вставлять карточку в разъем у двери, хотя сказали при заселении что ранее не были у них, в номере жуткая вонь и смрад, душно, не проветривали, не понимаю что это за сервис, честно
В туалете ни освежителя, ни диффузора, как на вокзале.
Душ протекает. Затопило туалет и вокруг него все. Вода стоит лужами по углам ванной комнаты...просто шикарный номер и сервис
Комфортно, уютно, разнообразный завтрак на любой вкус, даже по этническим пристрастиям. Вежливый персонал. Забыла в сейфе важные вещи. Вернули всё, сработали чётко. Рекомендую гостям Краснодара. Хорошего отдыха!
Отличное место для отдыха душой и телом,чистота и порядок,ресторан барин на 14 этаже с видом на город,на -1 этаже приятный бонус в виде спа комплекса,завтраки по системе шведский стол👍
Хороший отель. Брали номер с детьми. Большая кровать, большая комната. Ванная + душевая. Есть всё необходимое. Вода в холодильнике. Детям очень понравился басейн, есть спорт зал. Рядом тк галерея и центральная улица.Отличный шведский стол на завтрак. Рекомендую
Были на рождество, загруженность большая, цены завышены. Номер не плохой, уровень номера соответствует заявленному. Из минусов: стоянка не вмещает всех, нас припоркавали на тротуар. Лифты приходится долго ждать, не понимаю как они так работают. СПА комплекс , который входит в стоимость, уставший от времени, пора делать капитальный ремонт. Цена завышена, дороговато для такого. Из-за минусов, минус звезда.
Отличная гостиница в самом центре. Завтраки довольно разнообразные, даже шампанское предлагают. Есть бассейн и хамам, работают до 11 вечера и включены в стоимость
По работе часто бываю в Краснодаре, впервые в этой гостинице. Сейчас в Краснодарском крае проходит крупнейшая в России СХ выставка Золотая Нива. Очень понравился завтрак и обслуживание. Кубанский борщ и шампанское с клубникой утром на завтрак после вечернего застолья создают твой новый яркий день. Отдельное спасибо за оказанный уровень сервиса персоналу ресторана на втором этаже и менеджеру Маргарите!
Отличный отель в самом центре Краснодара с великолепным видом на улицу Красную, шикарные номера с прекрасными кроватями (есть даже меню подушек), несомненным плюсом является скидка в видовом ресторане Барин, а также наличие эксклюзивной возможности заказа прямо в номер вареных раков и иных изысканных закусок из пивного ресторана. Удивительные завтраки с широчайшим выбором блюд как русской, так и континентальной кухни. Парковка. Приветливый и расторопный персонал.
Брали два стандартных номера для семьи, без завтраков, на двое суток. Вид из окна одного номера был на крышу. Устаревшие номера, текущие душевые кабины, при включении вытяжек в санузлах летит хлопьями пыль, неудобная эргономика - воспользоваться туалетной бумагой можно, выкрутив руку или сняв рулон с держателя. Лифты крайне маленькие, долго ждать свободный (были на Рождество), спускались в большей степени пешком по лестнице с 5-го этажа. Дорого за такое - 34 тыс руб. Понравились лишь расположение - в центре улицы Красной и приветливый персонал на ресепшн.
Классный отель! Чисто, аккуратно, вежливый персонал и очень вкусная кухня. Завтраки бомбовские! Спасибо, все очень понравилось! С удовольствием рекомендую друзьям и знакомым👍
Отличная комфортабельная гостиница в самом центре Краснодара. Есть бассейн и сауны. В номере удобная кровать, санузел просторный, хорошая косметика, отличное постельное белье.
Прекрасный персонал!!! Вот прям супер!!! Спасибо Вам огромное, вы сделали наше пребывание в отеле незабываем! Прачечная, массаж, Ресторан Барин, Рецепция, охрана! Супер!) Рекомендую! Номер хороший. Завтраки хорошие. Расположение на центральной улице Краснодара! РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!!!
Вкусный завтрак. Быстрое заселение и быстрый выезд. Приветливый персонал. У нас в номере матрас был немного не удобен. Но в целом выспались. Ремонт немного поизносившейся в номере. Но в целом аккуратно. Есть бассейн, сауна. При выборе отеля не знала об этом. Приятно были удивлены.
Шикарно проведенный день рожденье!спасибо всем кто создал нам это ощущение расслабленности комфорта в классическом исполнение ..поздний выезд скидка за проживание и презент и .отличный завтрак...небольшая заминка с заселением компенсировали дополнительным временем пребыванием
Прекрасное место. Отличный отель. Хороший персонал. Завтраки на 5 баллов. Отличный ассортимент, на любой вкус. Бассейн, сауна, хамам. И главное есть своя парковка.
Очень уютный отель. Кровать и постельное белье- самое лучшее в мире. Хотелось, чтобы как в Федорином горе- вслед за нами убежали и простыни и особенно ОДЕЯЛО! Персонал вежливый! Парковка удобная (и это в центре Краснодара). В 2 минутах топ рестораны и достопримечательности.
Однако, срочно прошу сообщить ЧТО ЗА ОДЕЯЛА у вас отеле и где такие купить. Спалось супер
Отличный красивый удобный комфортный отель в центре Краснодара. Вкусные завтраки с шампанским (ни разу такого не видела :))) Чувствовали себя очень приятно в отеле. Спасибо!
Приезжали по делам в Краснодар и выбрали отель Crowne Plaza и не пожалели ни разу! Обслуживание на высоте, персонал отзывчивый и приветливый👍 Завтрак по системе щведский стол привзошел все ожидания, все было очень вкусно 🤤 В соедующий раз будем останавливаться только у вас, спасибо за гостеприимство 🤝
Отличный отель в центре Краснодара . Приветливый персонал .А з автраков таких , не видела нигде - начиная от шампанского на входе , заканчивая борщем 👍🏻все очень вкусно , разнообразно. Номера отличные . Была не раз , рекомендую
Место расположение удобное, приветливый персонал, быстрая скорость размещения при предварительном бронировании. парковка +.
Вечером спа и бассейн. ресторан на 14м этаже, место для релакса и не только пищевого!
Несколько раз в месяц езжу в Краснодар по работе и что могу сказать ,Отель неплохой. Из плюсов отель в центре в шаговой доступности куча баров ресторанов и тд. Так же есть ресторан в самом отеле.
Номера не новые. Но неплохие, есть все что нужно.
Из минусов. Но возможно это было только у нас.
Был плохо убран сан узел,
И пожалуй самый главный минус, это неудобные подушки.( потому что старые) после ночи шея затекла ужасно.
Гостиница отличная, номера, особенно очень вкусный завтрак . НО пора бы СПА зону как то обновить.
А так буду в Краснодаре остановлюсь там
Show business's response
Сергей Топорков
Level 13 Local Expert
February 26
Проживаю сейчас в этом отеле и уже не в первый раз.
Это бывший "Интурист".
Впечатление очень хорошее.
В номере есть все необходимое для удобного и длительного проживания. Техническое состояние, прекрасное, все работает как надо. К персоналу, претензий нет.
Очень вкусные завтраки!!!
Лифты работают быстро и комфортно.
Есть конечно в этом мёде ложка дёгтя, я о шумоизоляци между номерами. Если вам не повезёт и рядом поселятся диковатыее соседи, то вы все будете слышать.
Хороший отель. Заселение, номер - все отлично. Не очень много парковочных мест. Вид из Номера предложили на выбор и мы зачем-то взяли с видом на улицу Красную. Очень шумно от дороги, даже с зак рытыми окнами. Но назвать это недостатком отеля нельзя :) Ни каких негативных моментов не было, все ровно, нормально.
Бывали много раз в этом отеле, и все было прекрасно несколько лет. Этот отель был любимым в Краснодаре. Суперская локация. Свой паркинг, а мы на машине. В этом году случился сюрприз. В августе остановились на несколько дней, и были неприятно удивлены. Начну с плюсов: чисто, горничные молодцы, отдел бронирования, а именно Анжелика, молодцы, доброжелательны и клиентоориентированны, спортзалы чистые. Впечатление испортил ресепшен. И это не один сотрудник, а эпидемия. Холодные, высокомерные, неприветливые, сухие. У меня закончились эпитеты. Но там все очень плохо. Они по трое хихикают, болтают и веселятся за стойкой, но стоит к ним подойти, лица кирпичные, ответы сквозь зубы. Я думала сначала, что показалось. Но за несколько дней и я и муж сталкивались с таким «совковым» антуражем. К слову, останавливались на ДР супруга. Ни улыбок, ни слов поздравлений не было. А удивительно. На дни рождения мы всегда путешествуем. Такая семейная традиция. Не припомню ни одного отеля, который бы не поздравил. Даже такой момент: на обратном пути из Сочи позвонила, чтобы снова заселиться. В отделе бронирования видимо никого не было, взял трубку парень с ресепшена. И говорил со мной сквозь зубы, с одолжением, нехотя, будто я ему что-то должна. В общем заселились на обратном пути в другой отель. Обращаюсь к администрации отеля: примите меры, не теряйте клиентов, нас в том числе. Мы в Вас еще верим. Отвечаю на вопрос организации: были у Вас 6 ночей с 18 по 24 августа 2023 г.
Очень достойный отель, на все запросы шли на встречу , главное завтраки с шампанским ! Чисто уютно , вкусно и красиво ! Буду в Краснодаре снова остановлюсь здесь ! Рядом центральная улица Красная с большим количеством кафе ресторанов, мы попали ещё и выходные, а по выходным рядом с отелем проходит ярмарка 🔥🔥 набрала меда за дешево, довольна как слон .
У меня была встреча в этом отеле, так что дальше фойе и бара я не заходила. Но очень понравился внешний вид. Советская роскошь (насколько это сочетание возможно)в каждом элементе. Начиная от фасада и заканчивая просторным фойе. Расположение удобное.
Все составляющие от чистоты до расположения на 100%. Звукоизоляция на 5+. Ве нтиляция действительно шумновата, но это на максимальных оборотах. Были в сентябре, просто окно открыли.
Из пожеланий: добавить возможность бронирования машино-места на стоянке, это в Краснодаре ключевой вопрос. На окна - антимоскитные сетки (или что-то надо делать с вентиляцией). И при таких-то ценах уж можно чайный набор поприличнее и воду - ну хотя бы по 1л на человека (заселились втроём, а стояло 3штх0,5л)..Это ж мелочь, а приятно)). Всё остальное- отлично.
Отличный отель в самом сердце города. Чисто, комфортно, любые вопросы решаются быстро. Шикарные завтраки в уютном ресторане на втором этаже. Большой бассейн с удобной сауной и хамам. Очень достойный отель!
Останавливаемся только в этом отеле в Краснодаре, просторные номера, отлично обслуживание, персональные гигиенические наборы для каждого гостя, шикарный вид из окна, очень чисто, хорошие матрасы. Очень приятно находиться
Ресторан "Барин" на 14-м этаже Интуриста - место по-настоящему знатное! Старые добрые традиции рестиков советского и досоветского периодов. Обслуживание и кухня на высшем уровне. Вкусно, уютно, атмосферно, как надо! Хочется рекомендовать и возвращаться сюда вновь. Чанах - волшебный. Салатик и чай тоже заслуживают отдельной похвалы. Виды открываются четкие с балкона. Однозначно, стоящее место в городе!
Очень хороший четырехзвездочный отель с сильным стремление к пяти звёздам. Шикарный вход и холл первого этажа. Приветливые девушки на регистрации быстро решающие все вопросы. Наши вещи забрали и отнесли в номер. Номер стандарт хорошего европейского уровня. В номере есть всё необходимое: косметические средства (закреплённые на стене у раковины бутылочки с мылом и кремом для рук, в душе гель, шампунь и кондиционер; набор полотенец, халаты, чайник, чашки и стаканы, штопор и даже утюг с гладильной доской. Очень удобная кровать. Заказывали номер на сутки, но поезд уходил в полночь и решили продлить проживание. Нам с радостью в этом помогли. Оплатить пришлось целые сутки, но без учёта стоимости завтрака. Завтрак очень хороший, на любой вкус. Отель расположен в центре города, рядом с пешеходной улицей.
Из минусов:
1. При закрытых окнах на 7 этаже слышно как газуют машины на площади, будто на авторалли находишься;
2. При условии, что завтрак начинается с 7, персонал в 9 утра помято-заспанный в зоне шведского стола и всем видом показывает, что мы неуместные гости в такую рань.
Приехал на семинар в данном отеле. На карте обозначено наличие зарядки для электромобиля. Звоню на ресепшн. Дозвонился с третьего раза, просто не брали трубку.
Информация про станцию лишь что она есть и что там может быть припаркован чей то автомобиль.
Въезд на парковку 500₽. Но это не дает гарантии что я смогу встать на зарядку пока идет семинар.
Итог - станция для пафоса, а не для клиента. И что удивительно, в подобных отелях всегда так.
Хороший отель, отличное расположение в центре ул.Красной, все в шаговой доступности. Вежливый персонал, хорошее обеспечение номеров, чистота, удобные кровати.