Cosmos Volgograd Hotel
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2795 reviews
July 27, 2023
Отличная гостиница были недавно с семьёй! Все понравилось номер великолепный! Чисто и уютно. Был номер с видом на реку. Завтраки были просто чудесные! Спасибо огромное персоналу.
Не далеко от гостиницы есть все и места где погулять вечером, так и куда нибудь сходим развлечься. Отличный вариант для тех кто в первые в Волгограде!
1
January 5, 2024
Все понравилось! Расположение отеля в самом центре города-несомненный плюс для прогулок по городу. Заселили быстро. Очень чистый и свежий по ремонту номер. Превосходный и разнообразный завтрак.
Настоятельно рекомендую!
May 24, 2024
Бронировала номера в гостинице . Все быстро и четко. Спасибо большое отделу бронирования , в частности Елизавете. А так же хочу отметить работу бухгалтера Ольги , Документы отчетные были оформлены быстро. Гостиница очень хорошая . Номера и питание все достойное . Цена соответствует уровню гостиницы. Спасибо персоналу . Рекомендую
1
November 8, 2024
Отличный отель, вкусные завтраки, ресторан тоже супер, парковка место расположение
1
February 8, 2024
Удобное расположение отеля, напротив жд вокзал, а от аэропорта можно добраться меньше чем за 30 минут. Просторные номера, есть все необходимое, тапочки и принадлежности в комплекте. Очень понравился завтрак: готовят яичницу с выбором начинки, разнообразный шведский стол, неплохое кофе. Отель могу рекомендовать к посещению!
April 30, 2024
Персонал очень хороший. Номера отличные и уютные, понравился шведский стол. Удобный зал ожидания и фойе, быстрые лифты. Также везде чисто и опрятно, номера ежедневно убирают
December 11, 2024
Хорошая гостиница. Все соответствует. Плюсом является возможность кругдосуточно позаниматься в фитнес зале.
April 1, 2024
Отель хорошего уровня, все как полагается в сетке отелей Cosmos.
Огромный номер, все очень чисто, новенькое, персонал вежливый. Завтрак разнообразный, единственное плитка на ресепшене требует замены. Притом это даже небезопасно.
April 22, 2024
Отличный отель, внимательные и отзывчивые сотрудники бронирования, особенно хочется отметить Елизавету, и бухгалтера Ольгу, всегда пойдут навстречу, оперативно ответят на все вопросы, предоставят документы четко и в срок. Рекомендую!
1
August 23, 2024
Хочется сказать большое спасибо бухгалтеру Дмитриевой Ольге. Регулярно помогает решать вопросы оперативно и качественно! С такими сотрудниками приятно иметь дело!
3
June 23, 2024
Не первый раз уже здесь. Все нравится! Вкусные завтраки, удобный номер, приветливый и заботливый персонал! Приеду в Волгоград ещё обязательно остановлюсь там
October 27, 2024
Отличное место, хорошие и чистые номера, вкусная еда. Обслуживание на высшем уровне.
March 26, 2024
замечательное расположение, пару шагов и ты там, где нужно. обслуживание достойно отедльного внимания, персонал приветлив и добр к своим гостям!! номера чудесные, царит чистота и стиль - то, что нужно!
1
January 13
Ну что сказать?! Какая то не понятная путаница при заселении. Уставшие номера, полотенца с непонятными пятнами. Ресторан внизу ну такой не вкусный. Единственное, что понравилось это завтраки.
1
April 10, 2024
Отель понравился, очень удобно расположен, чисто, уютно, отличный вид из окна. Цены демократичные, персонал профессиональный и приятный. Молодцы, ещё приеду к вам )))
October 27, 2023
Проживание очень понравилось, завтраки высший класс, в номерах чисто, удобное расположение. Также все сотрудники отеля произвели максимально приятные впечатления и хочется отметить работу администратора Анастасии. 26.10 она быстро заселила нас и все было на высшем уровне
1
1
June 24, 2024
Очень хорошо!
Номера чистые, свежие.
Завтраки суперские)
Вот только гладильной комнаты нет, а утюги с гладилками стоят в капилляре и то не на каждом этаже. Приходилось бегать по этаж. Ну и в коридорах установлены световые датчики. Чтобы было видно что гладишь нужно было переодически прыгать и махать руками…
May 9, 2024
Отличный отель, завтраки сытные, убирают регулярно, рядом вокзал , вежливый персонал.были 9 мая, тематический обед, полевая кухня. Рекомендую вернёмся ещё и не раз
September 7, 2023
Отличный отель. Просторный, хорошо обставленный номер с видом на вокзал, большая ванная. Зеркало во весь рост. Звукоизоляция на уровне, никто не мешал посторонними звуками. ресепшн очень оперативно реагирует на просьбы.
Вкусный разнообразный завтрак. Приветливый персонал (в том числе на этаже).
До вокзала 2 шага.
Единственное пожелание - расширить меню румсервиса)
1
March 29, 2024
Отличная гостиница! Шикарный вид из окна. Просторные номера. Вкуснейшие завтраки! Удобный и просторный конференц-зал. Приветливые работники, которые всегда готовы помочь!
July 30, 2023
Останавливались с 27 по 30 июля. С бронированием проблем не было. За несколько дней до заезда начинают приходить отбивки-напоминалки. Отель очень понравился. Все чисто, уютно. На ресепшене Клод - очень вежливый молодой человек. Завтраки в ресторане достойные. Расположение отеля отличное. Вокзал через дорогу. В связи с ремонтом скоростного трамвая - это очень актуально. До Мамаева Кургана ехать 2 остановки на электричке. До набережной идти 15 минут неспеша.
1
September 4, 2024
Отель на 3+
Если есть возможность остановиться в отеле Волгоград, то лучше там.
Не понравились матрасы и плохо работающие кондиционеры в номерах.
В целом удобное расположение, чисто, хороший персонал, норм парковка и вкусный ресторан...
September 16, 2024
Замечательный персонал, в номере чистота и приятная атмосфера. Завтрак шведский стол и хвата ет всего разнообразного и вкусного!
1
July 18, 2024
Наконец я нашла в Волгограде отель который мне понравился, чисто, стоянка рядом, прекрасный ресторан, замечательный вид. Буду проездом ещё остановлюсь в нем
December 20, 2024
Обслуживание на 5+, всё очень вкусно, чисто, доброжелательно и удачное расположени
1
September 20, 2024
Гостиница не плохая. Но есть нюансы. Набор продуктов на завтрак почти неизменный( удон с курицей это просто расскисшие и подсохшие макароны) В утренние часы, примерно с 6.30 до 7.30 напор воды в душе( номер1218) настолько слаб, что не срабатывал фиксатор переключения на лейку. Приходилось набирать воду в ладоши и смывать пену. Ужины оставляют желать лучшего, особенно рататуй.
July 24, 2023
Очень понравилось! Расположение - недалеко от железнодорожного и речного вокзалов, панорамы Стал инградской битвы, все в шаговой доступности. Условия на 5, завтрак включен, много чего на выбор есть. В номере есть и чай, кофемашина капсульная, вода, сок, снеки, все так же входит в стоимость номера. Стоянка рядом с отелем, очень удобно.
1
May 23, 2023
Великолепный отель. Все мелочи и возможные потребности клиента продуманы до мелочей. Уютно и комфортно в номере. Отдельная благодарность за шведский стол. Можно было половину блюд и продуктов оставить , и это тоже был бы замечательный шведский стол. Но руководство и коллектив отеля продумали все гастрономические и вкусовые пристрастия клиентов. Всего много, разнообразно и вкусно! Благодарю Космос за радушный прием!
3
December 15, 2024
Шикарный отель!очень понравился ставлю 5 звёзд!плюсы:красивый вид,красивый номер, минусов нет
2
July 18, 2024
Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Такого отношения к гостям не часто встретишь. Особенно хочу отметить ресторан, такого я вообще не видел. Они как единый организм, а управляет этим организмом профессионал Дарья. Ей нравится ее работа это видно. Все понимают ее без слов. А к клиентам с заботой, с задоринкой какой-то, когда начнет рассказывать о блюде может закружится голова. Всего попробовать хочется. Ну вообщем всем кто в Волгограде был советую зайти и получить не только гастрономическое но и морально-эстетическое удовольствия!
1
1
September 9, 2023
Отличная гостиница. Вежливый персонал, приятная атмосфера. В номере чисто. При необходимости можно попросить убрать дополнительно. Прекрасный вид из окна на город.
Были в этой гостинице 3 дня. Если ещё приедем в Волгоград, обязательно поселился там.
Отдельно хочу выделить работу сотрудницы Елизаветы, помогла быстро заселиться и подсказала примечательные места для посещения вашего города. Обязательно буду рекомендовать вас.
2
1
July 3, 2024
Отличный отель, хорошие номера, просторные, со всеми необходимыми принадлежностями! Удобное расположение, приятная атмосфера и обслуживание!
July 6, 2024
С пасибо за максимально высший сервис со стороны персонала отеля. Переселили в другой номер, где лучше работал кондиционер. Быстро устранили проблему отсутствия сигнала интернет сети. Отдельная благодарность Анастасии. Завтраки отличные. В качестве комплимента произвели чек-ин на два часа раньше положенного времени.
November 29, 2023
Всегда в Волгограде останавливаемся в этом отеле. Прекрасный сервис, великолепное месторасположение и самый вкусный глинтвейн.
Чистые номера и лучшие кровати)
Отдельное спасибо администратору Анастасии за сервис и заботу:)
2
1
August 23, 2024
Отель среднего класса, номера обыкновенные, уборка на троечку + - но полотенца меняют ежедневно!!!
Ресторан дорогой, завтраки достойные - но разнообразия нет (кофейный аппарат "работает с перебоями "!).
Персонал старается, но единой команды нет, охрана входящих - непроверяет.
У входа курят (справа)!
1
1
August 30, 2024
была с мамой неделю, обеим очень понравилось, номер уютный с кондиционером и телевизором
персонал порадовал, номер убирали каждый день пока нас не было, заказывали услуги прачечной, обратно вещи принесли быстро
завтраки шведский стол с фруктами, горячим и другими вкусностями
August 15, 2024
Останавливались на одну ночь. Все чисто, аккуратно. Доступность транспорта. Парковка. Завтраки вкусные. Цены приятные. Спасибо за заботу!
November 25, 2023
Проживание очень понравилось. Персонал очень вежливый. Завтраки очень вкусные. В номерах чисто. Расположение отеля очень удобное. В целом отель и его сотрудники произвели максимально приятное впечатление.
1
February 25, 2024
Хорошая гостиница с интересным интерьером.
Уютными номерами и пуншем по вечерам😎
Кормили разнообразно, но мне не очень нравилось мясо, на мой взгляд пересушено. Сглаживал этот недостаток десертик 🫶Персонал вежливый и отзывчивый, самое главное не навязчивый.
1
April 5, 2024
Отель рядом с жд вокзалом Волгограда. Ночевали одну ночь с ребёнком. Бронировали на сайте отеля. Отель состоит из высоко этажного здания. Номер нормальный, чистый, все есть. Фишка отеля близость к вокзал, бренд конечно, и завтраки. На завтраке есть все!
1
June 18, 2022
Прекрасные и чистые номера, все исправно работает. Хорошо укомплектованный номер, большая и удобная кровать, в номере тихо и уютно.
Очень разнообразный и вкусный завтрак, по запросу готовят яичницу или омлет, пальчики оближешь. Хороший кофе из кофемашин. Не понравилась только выпечка, оба дня она была черствая и однообразная.
Ещё не понравилось то, что на завтраке нужно "при всех" называть дежурному свою фамилию (даже не номер комнаты). Хотя и номер комнаты тоже называть - полный отстой. Никогда и нигде в Европе, например, такого не встречал. Даже, если есть опасение, что какой то гость прзавтракает дважды или прорвется кто то с улицы, то можно как-нибдь более цивилизованно это контролировать, магнитной картой от номера, например. Но это скорее общее замечания ко многим российским гостиницам, а не конкретно к этой. Поэтому оценку не снизил.
9
2
July 20, 2023
Нам гостиница понравилась. Мы проживали с 11 по 13 июля. Месторасположение отличное, в центре, рядом с вокзалом (у нас окна выходили на противоположную сторону, поэтому было тихо) и в пешей доступности от большого количества достопримечательностей. Номер просторный и чистый. Wi-fi работает плохо. Еще у нас убирались после первой ночи и почему-то уборщица забрала гели для душа и зубные наборы, а новые не положила. Но после звонка всё быстро принесли. Завтраки хорошие, разнообразные и вкусные.
1
July 16, 2023
Проживали 4 ночи в июле. Хороший четырёхзвёздочный отель. Отличное расположение, прямо рядом с вокзалом. Хотя окна выходили прямо на вокзал и на Волгу, шум от поездов совсем не беспокоил. Просторные, удобные номера.
Завтраки оставили двойственное впечатление, вроде необходимый минимум есть, но разнообразия нет. На стойке, на завтраке могут встретить совковым "Из какого номера?", без какого либо приветствия, что-то листая в телефоне, а иногда и поздороваются, и пожелают приятного аппетита.
Неплохой выбор блюд в ресторане а ля-карт, но вот обслуживание сильно зависит от смены. Мы так и не дождались своего десерта прождав полчаса, хотя были практически одни. В другой раз нам 20 минут несли шарик мороженого. Хотя бывали и дни, когда всё приносили оперативно.
В номере всё убирали каждый день, но не докладывали воду, хотя чай докладывали.
При отеле есть своя парковка, брали на прокат машину, проблем с парковкой не имели.
В отеле на всей территории есть бесплатный Wi-Fi. Вот только со скоростью могут возникнуть проблемы: проводили видеоконференции и один раз всё было без проблем, а в другой раз пришлось перейти на мобильный интернет, т. к. Wi-Fi встал колом. Кому важно наличие хорошей связи, имейте ввиду.
В целом — отличное расположение и номера, удовлетворительно/хорошо за сервис.
1
October 11, 2023
Очень понравился номер, чистый , уютный. На ресепшене девушки очень приветливые. Отличный ресторан при гостинице, вкусный завтрак подают там. Особенно порадовал час выезда из номера( до 13:00). Осталось очень приятное ощущение после проведенного времени в этой гостинице .
1
June 14, 2024
Замечательный сетевой отель, прям сильно стремящийся к пятерке. Даже придраться не к чему) + завтраки отличные
Очень приветливые и приятные девушки на ресепшен. Анастасия и Алёна)
June 12, 2023
Размещали друзей. Были проездом на море, останавливались на два дня в Волгограде. Ребятам все очень понравилось, быстрое заселение, отзывчивый персонал. Положительно отметили завтраки. В номере чисто. Конечно же, удобное расположение, практически в любую точку города можно добраться на общественном транспорте ( ЖД вокзал, пригородный ЖД, автовокзал и городской транспорт)
Отдельное спасибо администратору Анастасии, заранее предупредили что друзья прибудут поздно ночью с маленьким ребенком. Очень быстро заселили, малыш даже не успел проснуться!
April 7, 2023
Очень уютный отель. Расположен рядом с ж/д и автовокзалом. Просторные номера, даже стандартный. Завтрак шведский стол, яичница и омлет по запросу. Еда вкусная. Персонал вежливый и отзывчивый. Банкомат Сбербанка на 1-м этаже. Печать и сканирование а4 для проживающих бесплатно, на первом этаже расположены 2 компютера и МФУ. Подкачал Wi-Fi, в вечернее время скорость падала до 1Mb/s.
March 26, 2024
Хорошая гостиница. По работе много раз расселял в нее гостей нашего любимого города. Гости бывали очень требовательные. В итоге все были приятно удивлены качеством и сервисом! Рекомендую настоятельно
1
August 18, 2024
Классный отель, вкусная еда, встретился с футбольным клубом Балтика (сам болею за Спартак)
Приехали посмотреть город (с отцом, тетей, дядей и его китайским другом и посмотреть местную команду Ротор)
Особенно мы хотим отдельно отметить официантку Наталию. (У меня тётя долго общалась с официантом)
1
November 9, 2024
Номер отличный. Завтраки неплохие. Уборка номера оставляет желать лучшего. Хотелось бы чтобы хотя-бы мусор ежедневно выносили. В остальном - неплохая 4, стоит своих денег.
1