Проживали 4 ночи в июле. Хороший четырёхзвёздочный отель. Отличное расположение, прямо рядом с вокзалом. Хотя окна выходили прямо на вокзал и на Волгу, шум от поездов совсем не беспокоил. Просторные, удобные номера.
Завтраки оставили двойственное впечатление, вроде необходимый минимум есть, но разнообразия нет. На стойке, на завтраке могут встретить совковым "Из какого номера?", без какого либо приветствия, что-то листая в телефоне, а иногда и поздороваются, и пожелают приятного аппетита.
Неплохой выбор блюд в ресторане а ля-карт, но вот обслуживание сильно зависит от смены. Мы так и не дождались своего десерта прождав полчаса, хотя были практически одни. В другой раз нам 20 минут несли шарик мороженого. Хотя бывали и дни, когда всё приносили оперативно.
В номере всё убирали каждый день, но не докладывали воду, хотя чай докладывали.
При отеле есть своя парковка, брали на прокат машину, проблем с парковкой не имели.
В отеле на всей территории есть бесплатный Wi-Fi. Вот только со скоростью могут возникнуть проблемы: проводили видеоконференции и один раз всё было без проблем, а в другой раз пришлось перейти на мобильный интернет, т. к. Wi-Fi встал колом. Кому важно наличие хорошей связи, имейте ввиду.
В целом — отличное расположение и номера, удовлетворительно/хорошо за сервис.
Отель заслуживает 4 звёзды: неплохие номера, своя парковка (есть подземная, отапливаемая, что немаловажно зимой), отличные завтраки. Ещё бы поразнообразнее меню на обед или ужин и было бы здорово.
Рекомендую.
