Еда порадовала, ассортимент хороший, всё было очень вкусно, порции достойные. Были на террасе, интерьер очень приятный, уютно (диванчики довольно низкие, что не для каждого удобно). Минус - обслуживание, была очень заметна нехватка персонала, с полной посадкой не справляются, работают медленно. Официантка которая нас обслуживала явно не очень хорошо знает меню. Огорчило, что столы между гостями после уборки посуды не протираются. За обслуживание снимаю звезду, надеюсь, что этот вопрос будет исправлен.
Что понравилось:
Атмосфера и декор: Чайхона поражает своей уютной и восточной атмосферой. Здесь можно погрузиться в атмосферу Востока, благодаря яркой мебели, мягким подушкам и восточным узорам.
Меню: Разнообразное меню с богатым выбором блюд восточной кухни. Особенно впечатлили ароматные пловы, манты и вкусные шашлыки.
Обслуживание: Приветливый персонал, готовый помочь с выбором блюд и обеспечить комфортное обслуживание.
Что можно улучшить:
Цены: Несколько высокие цены, но оправдываются качеством блюд и атмосферой.
Ожидание: В пиковые часы может быть очередь, рекомендуется заранее бронировать столик.
Заключение:
Чайхона - отличное место для любителей восточной кухни и уютной атмосферы. Здесь можно насладиться вкусными блюдами, погрузиться в восточную сказку и провести приятное время в компании друзей или семьи.
Испортилось это место. Всё хуже и хуже. Такое ощущение, что делают все возможное, чтобы к ним никто не вернулся никогда.
В прошлый раз принесли холодные манты и официант начал рассказывать что они такими и подаются!
В этот раз принесли сухие разогретые самсы и делали вид, что это нормально, мол дело во мне, я слишком требовательна и капризна. Однако, на свежеприготовленные все-таки заменили.
Могут же, если хотят (скорее если заставишь. )
Но зачем мне такой ресторан? Местоположение удобное. Но это единственный плюс. Больше ни за что не приду.
Классное место. Очень атмосферное место, с огромной любовью и ошеломляющим дизайном, всего много, ярко, но так гармонирует... А еда просто на пять с плюсом. И детям и взрослым. Мои очень полюбили лагман
Были в первые раз в данном заведении. Блюда вкусные, но приносят их почему-то холодными.
Были на веранде, расположение заведения очень приятное, рядом с метро, но обслуживание просто ужасное. Посадка была далеко неполная, но блюда несли долго, даже напитки. Попросили отменить мороженое, на что официант ответил, что он уже пробил, потом, когда мы его смогли выловить, сказал что менеджер уберет из чека это мороженое.
Если будет шанс еще раз посетить именно это заведение, то я им не воспользуюсь
Всё, что ели, было на достойном уровне, но без восторгов. Интерьер очень колоритный. Чисто, уютно. Есть гардеробщик, хороший туалет. Обслуживание хромает. Последний раз были в субботу днём. Зал был полупустой, но официантов нужно ловить, заказ не повторили, забыли принести лепёшку, пришлось напомнить и есть её уже отдельно, а не с другими блюдами. Чтобы оплатить и уйти, мы встали и пошли по залу искать официантов без надежды, что к нам подойдут, попросили счёт, 10 минут ждали, никто не подходил, ещё раз пришлось попросить. Не говоря уже про мелочи: чай не наливали, да и принесли к двум чашкам одно блюдце, пустые тарелки уносили частично, когда мы к себе подзывали и ставили тарелки на край. Если б обслуживание было лучше, это было бы 5 звёзд.
Часто кушаем в Чайхоне и всегда нравилось. Вот и в этот раз гуляли с друзьями и зашли. Были неприятно удивлены. В начале, что понравилось: Шурпа вкусная, тархун вкусный, бургер хороший.
Минусы: размер самсы очень маленький, порция шурпы маленькая, к размерам хинкали тоже есть вопросы. И эти хинкали самые отвратительные. САМЫЕ. Брали две порции и обе не стали есть. Принесли хинкали уже остывшими. Плов не понравился. Попросила официанта заменить чашку для чая, она улыбнулась и на этом всё. Замены чашки не было.
Вот и не поняли то ли по всей сети теперь так, то ли только в этой Чайхоне ужасно.
Часто заказывал. Особенно лагман. Но в последний раз(09.02) отравился именно им. Потому что кроме лагмана вообще ничего не ел весь день. Отравление с температурой 39 и всеми вытекающими.
5 тыщ врач, 5 тыщ таблетки, минус неделя и все из-за лагмана за пятихатку…
Желаю вашим поварам самим есть, что готовят.
Заказывать/приходить больше никогда не буду и всем знакомым то же буду советовать.
Необыкновенно вкусные суши, а горячие суши ( Hot) вообще непревзайденные, здесь лучшие, рекомендую! Ну и атмосфера на пятерку, поосторный зал, приятный приглушенный свет и ощущение комфорта и уюта. Твердая пятёрка.
Лучшее место, посидеть в компании отдохнуть от души самое то, персонал на высшем уровне, всем советую посетить хотя бы раз в жизни, иначе жили напрасно
Замечательное место, но нужно больше времени уделять персоналу ( это больше к управляющему вопрос) подача блюд очень огорчило. Стол накрывали очень удивительно, кто- то кушал все что заказал, а кому-то ещё даже кофе не принесли.
Побывали накануне в данном заведении, могу сказать следующее: внутри просторно, уютно, не шумно, интерьер понравился. Столы только довольно низкие, людям высоким неудобно жутко ((
По кухне: выбрали несколько разных блюд, всё свежее, вкусное - претензий нет.
Удобно оставлять чаевые - через QR-код, а то налички почти никогда не бывает.
Но! мы пришли с купонами Биглион, дающими 50% скидку. Сразу поинтересовались у девушки-официантки, на что не распространяется скидка; ответ - "на все блюда под звёздочкой".
Выбрали всё без "звёздочек", по итогу за два блюда из пяти заплатили полную стоимость, потому что на них скидка по купону не действует. Так что здесь надо быть очень внимательными и переспросить несколько раз. Осадок остался, поэтому звезду снижаю.
Пожалуйста, перенесите эти аппараты, где официанты вбивают заказы и шкафы, куда раскладывают приборы в какое-нибудь другое место, где нет людей. Сидела за столом рядом с ними, там постоянно кто-то есть, ощущение, что официанты стоят над душой. И официанты не просто подходят быстро пробивают и уходят, они стоят за твоей спиной и болтают. Очень некомфортно.
Были супругой здесь 12 октября 2024. В заведении лютый холод. Попросил и плед , его так и не принесли. Шаурму готовили 30 минут. Пиццу принесли еле тёплую, попросили ее подогреть , принесли такую же , негретую . Потом подсунули счёт с указанной шаурмой , хотя от нее отказались . Это жесть ! Так паршиво давно не было . Просто не рекомендую . К тому же ещё и цены ломят ...
Приятное место! Особенно летняя веранда.Скорость отдачи средняя,не быстро но и не супер медленно.Средний чек от 1500 на человека с напитком.Мне нравится плов и блюда с мангала.Приятные салаты.Провести время вечером в будни очень даже! Внутри на втором этаже украшено в восточном стиле очень приятно.
Бываю здесь редко, но эмоции только положительные. Персонал приветливый, готовят быстро, цены приемлемые, обслуживание хорошее. Вкус блюд ни разу не разочаровал. Особенно нравится лаваш, который готовится тут же
На днях зашла скоротать вечерок,как всегда обстановка располагает,очень уютно по-домашнему, заказала пивка,чебурек и каре ягнёнка. Чебурек как всегда на высоте очень вкусный,а вот баранина была не удачной,сухая и подгорелая(монгальщику за неё ставлю 3 с минусом к вечеру наверное устал бедолага 🤭),но так бывает не всегда в основном всегда хорошо,разнообразное меню на все вкусы и очень вкусное приготовление,молодцы и мне всегда хочется сюда возвращаться 😀✋
Были в этом щамечательном месте второй раз. Едем через всю Москву, чтобы встретиться с другом и ... отлично, в уютной обстановке, вкусно покушать и пообщаться .Обслуживание на высоте, боюда супер!!!
Всем советую пойти но, если вы будите заказывать шашлык лучше не надо потому что, вы его будите час ждать. Когда я пришла и за казала шашлык с курицей ждала его час главное моей семье всё принесли а мне нет. Но потом моя семья меня угостила!
Отличная кухня. Все очень вкусно, часто ужинаем всей семьей. Все блюда вкусные. А так же и салаты , и закуски -просто «пальчики оближешь»!!!
Очень вежливый персонал, относятся с уважением и тем самым сами заслуживают большого уважения!!!
Заехали покушать в вечернее время,еда во первых холодная была,ждали очень долго,хотя посадка не большая б ыла,была очень удивлена как они подают цезарь(я думаю свиньям бы понравилось),а рыба Дорадо(на пару )это вообще что такое?
Ценник конский,а сервис так-себе(
Очень огорчены,не советуем.
долго несут заказ, нет заинтересованности в клиенте, цены считаю завешенными Были 5.10.24 примерно в 16 часов Жене принесли лагман через 25 мин, ребёнку макаронам с сосисками через 30мин, мини чебуреки с сыром через 35 мин Я приехал к семье минут через 15 как они сделали заказ и ко мне так и никто не подошёл Посадка была примерно 40%, Посмотрев сколько несут блюда решил что свой заказ я не дождусь) Понравился очень интерьер, дизайнеру браво!
В последнее время сильно испортилась кухня. Мы часто ходим сюда с детьми и у каждого есть свои любимые блюда. В этот раз сын заказал как обычно хачапури. Я заказала себе дорадо на гриле. Хачапури в первый раз принесли с раскрывшимися краями, все тесто вывернуто. Смотрится очень не приятно с абсолютно сырым яйцом. Попросили переделать. Сделать лучше, но сам хачапури практически в два раза меньше того, что кушали тут годами! Да и переделывали довольно долго, так что в итоге ждали заказ почти 40 минут. Рыба была очень сухая, края горелые и соответственно Горькие. Пыталась найти в блюде Пармезан, но либо его там не было совсем, либо было очень мало. За 1500₽ я не получила никакого удовольствия от этого блюда. Очень обидно получать такие впечатления, когда точно знаешь что было намного лучше и вкуснее. Сегодня полное разочарование! Да и ещё забыла - заказала имбирный чай, в принесли какой то фруктовый. Говорить уже ничего не стали, потому устали ждать…Не уверена, что захотим сюда с детьми в следующий раз…
Начну с персонала не внимательный еда не очень и мало я имею ввиду в тарелках а шашлык в некоторых местах даже не прожаренный мое мнение персонал молодой и не опытный, 3 балла не больше и в этот ресторан больше не ногой
Пришла с надёжной поесть настоящий плов. Нуу... Каша с мясом. Ни специй, ни востока я там не нашла. Белый слипшиеся рис отдельно, мясо отдельно. Вот и весь узбекский плов.
Официантка сорок раз сказала "приятного дня", при этом чихала постоянно, находясь на рабочем месте без маски.
Больше не приду в это заведение.
Очень нравится заведение! Ходим всей семьей, перепробовали почти все блюда узбекской кухни, да и роллы порой заказываем. Очень нравятся лепешки и чай - настоящие! Приятная атмосфера. Иногда бывает долгое обслуживание, если много посетителей.
Прекрасное место для семейного и досугового отдыха. Хорошее и доброжелательное обслуживание. Блюда очень вкусные, в том числе и детская еда!!! Спасибо!
Хорошее место для встреч и чтобы просто поужинать, нам понравилось. Обратите внимание, что если официанты рекомендуют к блюду что то , то лучше не игнорировать. Вкусного мало не бывает!
Show business's response
Мадина
Level 11 Local Expert
February 21
Прекрасный ресторан Чайхана √1, отличная атмосфера, красота,уют, дизайнерский ресторан восточного стиля, много чего ручной работы, сотрудники доброжелательные, наша официантка девушка Шоира ей особая благодарность, внимательная, милая ❤️😊
Были с мужем 6 июля, выбрали стол на веранде. Официант Юлия приняла заказ, предупредив о времени готовности 25 минут, напитки сразу. В заказе был шашлык из баранины, 2 салата Ташкент, плов с бараниной и к нему маленький айчичук, маленький хачапури по- аджарски, 2 пива и коктейль Маргарита.
Были слегка удивлены, когда с напитками принесли 1 горячее- шашлык, ну хорошо, съели его на двоих, потому как когда один человек за столом ест, а другой смотрит- как-то не очень.
Затем принесли плов, он был холодный, попросила подогреть... Принесли его минут через 10, подогретый, но неравномерно. А айчичук к плову подали тогда, когда плов был практически съеден...
Ждём салаты и хачапури.... ещё минут 15 прошло, и салаты у нас.
Съели салаты, а хачапури все нет!
В итоге его принесли самым последним и это было какое-то недоразумение из слоёного теста.
3 звезды за вкусные блюда и хороший коктейль, но, уважаемые владельцы заведения, пожалуйста, обратите внимание на обслуживание и порядок подачи блюд всё- таки стоит соблюдать.
Впечатление от вашего заведения несколько испорчено и в ближайшее время точно не пойдем к вам.
Если коротко: вкусно, сытно, гостеприимно, душевно, уютно! Редко такое пишу, но понравилось всё! Блюда большие и вкусные. Ели чебуреки, плов, шашлык, десерты. Обслуживание на высоте, постоянно подходили, приносили, уносили, интересовались всего ли хватает. Обязательно ещё придем:)
Отвратительная кухня, еще хуже персонал.
Хинкали сухие, как летом пустыня.
Чахохбили, курица пресная вода, при том еще жесткая. А самое главное блюдо из крылышек.
Плов бледный, как сажа.
Персонал, отдельной похвалы заслуживает. Никого не слышат, ничего не видят, даже пустых грязных тарелок.
Категорический не советую заведение.
Была в Чайхане. Это место мне очень понравилось. Очень уютно, а главное вкусно. Так же есть мини-площадки для детей, что создаёт очень комфортные условия для прибывания в этом ресторане. Обязательно приходите и попробуйте эти вкусные и национальные блюда.
Отличное место. Очень дружелюбные официанты, порции большие и очень вкусно. Пришел и погрузился в атмосферу востока. Очень крутое место, реально советую. Буду рад, если смог повлиять на ваш выбор.
Возвращаться туда не хочется
Еда - отлично
Но официанты обслуживать столик не хотят. Хотелось уже звать менеджера и спросить где хоть один официант в зале и подойдут ли к нам когда-нибудь.
Не успел - люди которые пришли после нас уже начали ругаться что к ним официант вообще не подходит
Менеджер пообещал подозвать официанта и тоже этого не сделал. За что получают зарплату я не знаю
Очень люблю узбетскую кухню, особенно шашлычки, бывала в этом ресторане не раз, было достойно и вкусно. НО сейчас это САМЫЙ ужасный ресторан что Я видела в своей жизни. Ценник огромный, зато порции малюсенькие. Грязно, обслуживание ужасное официанты не соответствуют уровню обслуживания в ресторане, объяснить ничего не могут. Полное разочарование! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Одно из лучших мест с мощнейшей ненадоедающей кухней, уютным интерьер ом и доброжелательным персоналом! За все время качество не упало, что редкость. Спасибо Вам за отдачу! 🥇