Поставил 4 звёзды в натуре у санатория также 4. Претензий к персоналу , чистоте и еде нет. Бассейн в хорошем состоянии. Дорожки вокруг санатория в плохом состоянии. Кто недавно ремонтировал забор оставил после себя застывший раствор на месте производства работ и не убрал не спользованый песок.
Сейчас мы с подругой отдыхаем и оздоравливаемся в этом санатории! Все очень нравится! Номер у нас большой - у каждой по спальне и шикарный балкон с видом на парковую зону! Кормят очень вкусно и разнообразно! Процедуры мы выбрали по желанию - те что нам подходили! Бассейн с термальной водой - а самое главное народу не много- очередей нет- тихо и спокойно! Ну и конечно с погодой повезло! Рядом с санаторием большой парк - красиво - а запах не передать! Отношение с отдыхающим просто на высшем уровне! Внимательные- доброжелательные ! Мы пераый раз в этом санатории- но очень довольны что попали именно сюда! Спасибо за все! Раиса Геленджик
Скорее отдохнуть, чем лечиться. Процедуры без очередей, всё в одном корпусе. Только новый бассейн/сауна в отдельном здании. Тихо, уютно по-советски, еда с приятным национальным разнообразием. Персонал с правильной выучкой, технический незаметен, медицинский доброжелателен. В целом положительная оценка. Нальчик радует гостей 💖
Если вы моложе 70 и у вас есть ещё вкус к жизни, то вам не сюда.
Место вводит в депрессию, что санаторий, что сам Нальчик. Питание все несусветное, везде каша и крупы без вкуса, из более менее съедобного только рыба и мясо ( только в целом виде, такое испортить сложнее) если же это котлеты, то ощущение что добавили туалетную бумагу. С утра, на примерно 20 столов, 3 пакетика кофе с «молоком» (пересахаренное ….) и 5 чёрного, молока в чистом виде нет, чай чёрный есть утром и вечером, зелёный иногда. В обед ничего нет кроме безвкусной розовой водички, иногда давали приемлемый компот. Из плюсов давали по фруктику на человека в обед 2 раза в неделю, так же если вам посчастливилось отпраздновать там день рождения, то вам дадут недурной торт. Так же расскажу про «медицину». При приезду нужно посетить терапевта для того что бы тебе назначили процедуры (эдакий гуру сбора анамнеза и назначения лечения на шару), так вот, у мужа четко поставленный диагноз по итогам МРТ травматологом, он приходит к терапевту, диалог складывался следующим образом: Муж -: У меня болит колено; Гуру-: Покажите, повернитесь, могу предложить грязевые лепешки на колено. То есть спросить, обращался ли к врачу?, делали ли рентген или ещё чего, есть ли диагноз? Нет, такого не было, грязевые лепешки от всех проблем) смешно и страшно. Номера нормальные, убираются раз в неделю, мусор выносят каждый день. Большой плюс это полотенца, зубные щетки ( запечатанные с маленькой зубной пастой), халаты. Про местного экскурсовода скажу следующее, эдакая Стервелла Девиль, пришитая к дивану в лобби лжёт про поставщиков экскурсии за пределами территории санатория (ну понятно что ей надо продать) Так вот, ОЧЕНЬ понравились экскурсии в экскурсионном бюро через дорогу от магазина «Лейла». В целом курортный район чистый, все потрепанное, но не критично.
Была зимой, всего пару дней. Тогда они только открылись. Набирали обороты. За короткий промежуток оставили хорошее впечатление. Есть желание вернуться и посмотреть что изменилось
Традиционно тут отдыхаю, меня устраивает всё. Это и отношение и лечение ну и конечно же питание. Вот нет тут никаких понтов, всё по делу. Организовано всё в мелочах. Уютные номера на разный кошелёк, бассейн с минеральной водой , спортзал (пожелание руководству не переносить его из отдельно стоящего здания обратно в основное, всёже там больше места и воздуха), бесплатная парковка для личных авто и самое главное отличные специалисты👍🏻👍🏻👍🏻.
В общем 5 звёзд однозначно и небольшое пожелание-доукомплектовать спортивный зал инвентарём☝🏻. А так, спасибо большое за радушный и тёплый приём.
Ходим в бассейн в Чайку раз в неделю уже несколько лет( с перерывам на пандемию) Закрытый зал для отдыха с большим бассейном, с термальной водой и большая сауна. Рекомендую.
Посещала только бассейн в этом санатории, территория ухоженная, бассейн чистый, но для приезжающих конкретно в бассейн не очень удобно, т. к. в выходные дни касса не работает и для посещения нужно приобрести абонемент, мы этого не знали и только зря потратили время. С того момента стали ездить в другое место.
Первый раз отдыхала в Нальчике , санаторий понравился , персонал ,врачи ,все на уровне ,еда вкусная,поставили бювет с минеральной водой прямо в санатории ,очень удобно! Приятное место , вернусь сюда ещё )
Отдыхали здесь с 15 августа аж по 6 сентября 2022.
Хотелось бы поинтересоваться официальными документами о присвоении «чайки» 4 звёзд как они позиционируют себя на входе и в интернете. А то на официальном сайте 3 звезды закончились ещё в 2019. И получается либо сайт недоработан, либо в Чайке - 0 звезд, поэтому такое и отношение и уборка и качество еды и возмущение персонала.
А ещё здесь выдирают из книги отзывов и предложений отрицательные отзывы отдыхающих. Вместо того, чтобы устранять недостатки. После этого позора, и не проведения в течении тех дней, что мы были внутренней проверки (хотя бы посмотреть камеры), впечатление от санатория испортилось окончательно.
Самый лучший и недорогой санаторий. Персонал на высшем уровне . Живя в этом городе я даже не знала что у нас есть санатории где есть ремонт. Нет грибка или что либо подобного .
Очень хороший санаторий. Лечение суставов очень успешно прошло. Приехала к ним ногу на ступеньку не могла занести, после курса лечения свободно передвиигаюсь. Баскин с минеральной водой, выше всяких похвал.
Один из лучших санаторий города Нальчика, есть все необходимые процедуры для оздоровления! Большой перечень услуг, за небольшую плату. В столовой есть меню для больных диабетом! Номера повышенной комфортности. Также имеются туры для приезжих туристов, с ними вы увидите очень красивые места! Всем советую посетить это сказочное место
Камерный санаторий с небольшим номерным фондом, приличным сервисом и питанием. Спасибо огромное Арсену за организацию вечеров, также огромное спасибо певцам и ребятам из института культуры за очень позитивные выступления!
6
1
Show business's response
Михаил Сапронов
Level 3 Local Expert
March 22, 2024
Все просто супер 👍 Шикарные процедуры . Персонал замечательный .
Отдыхали в санатории в феврале 2020 года. В номере сьют.санаторий очень понравился, а самое главное отношение к отдыхающим начиная с ресепшна. Весь абсолютно весь персонал отзывчивый, добрый,. Питание заказное хватало всего даже очень. Лечение и бассейн особенно все очень понравилось. Арсен наш любимый 😃человек организатор нашего вечернего досуга ты лучший!!!
Мы вообще были первый раз в в Кабардино-Балкарской республике и были очень удивлены отношением к гостям. Все доброжелательные. Мы обязательно вернёмся в Чайку снова!!!
Отвратительный санаторий, от санатория одно название! Питание, как в худшие советские времена, приехали на 5 дней и только один раз успели заказать еду, во все остальные дни только дежурное блюдо и никаких допников (а ведь мы за это заплатили!). Любая просьба выполняется, как одолжение! Такие правила очень выгодны санаторию и совершенно не выгодны отдыхающим, особенно тем, кто приезжает на не продолжительное время, меньше чем на две недели ездить сюда просто невыгодно. Процедур ноль, территория вокруг ноль. С пятигорском, кисловодском и есентуками и сравнить нельзя. Там в стократ лучше и полезнее и выгоднее. Больше в этот советский клоповник ни ногой!!!
Все супер,в жаркую погоду прекрасное место спрятаться от изнурительной жары,все очень уютно,на территории беседки и лавочки,есть бассейн с термальной водой,в столовой очень приветливый персонал и вкусно приготовленная еда,ресепшн отдельный респект а особенно Фатима
Отбдыххаем в санатории в настоящее время. Хочу поблагодарить устроителей вчерашнего концерта .Замечательно танцевал молодежный коллектив!!!просто восторг!!!такие талантливые танцоры и конечно отдельное спасибо певцу!!!Получили истинное удовольствие!!!
5
1
Show business's response
Игорь
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Хороший санаторий, всё устроило.Единственное были проблемы с горячей водой.
Отдыхала здесь в апреле 2018 с мамой и дочкой 1,5 лет. Хороший интерьер (жили в двухкомнатном номере), процедуры на хорошем уровне, врачи замечательные, птички под окном поют, приятно. И всё бы хорошо, но руководству оказалось безразлично на неоднократные просьбы стереть с нашего столика в столовой мел от муравьев (муравьев, здесь, к слову много). Ребёнок несколько раз пачкал руки, хватаясь за ножки стола и запросто мог отравиться. Это очень огорчило, поэтому ни в коем случае не порекомендую ехать сюда с ребёнком. Здесь, кстати, нет ничего для отдыха с детьми. Ни пандусов (носила коляску на руках по всем ступенькам), ни детских кроваток.