Меня полностью устраивает данный пункт выдачи! Быстрая доставка, оповещение и отслеживание заказа, цена доставки ниже чем на почте, вежливый персонал, даже уборщица женщина преклонного возраста очень ответственная!
Пользуюсь разными службами доставки, но все чаще выбираю именно СДЭК! Спасибо за ваше отношение к заказчикам!
Самая худшая фирма доставки, которой я пользовалась. В сдэк нет понятия сервиса. В отделениях сидят неприятные женщины с лицом, что они мне делают одолжение. Курьеры часто хамят, операторы колцентра врут и прикрывают свою пятую точку . Обратной связи по оставленой жалобе не дают, компании на вас все равно.
Со слов сотрудников, программа учета товаров не работает, поэтому искли посылку долго вручную перебирая весь склад и так по каждому клиенту. Соответственно очередб и бесконечное ожидание. Забыли взять с меня оплату за посылку, пришлось вернуться, постаять еще в очереди. Короче бардак!
Почему 4 а не 5))) да всё просто, если вы ждёте посылку и приехали к 10ти то будете ждать ещё долго чтобы получить посылку, нороду много места мало, парковки нет))) так что вот. А сам сервис у них отличный. Простото они выросли)))
Раньше все было замечательно. Сейчас невозможно получить посылкуза другого человека, например за супругу. И паспорт есть и оплачиваю сам, но нет, меняйте получателя, звоните продавцу. Всё это очень долго и неудобно.
Все хорошо: быстрая доставка, нормальный персонал, хорошая упаковка. Отрицательный момент - очереди. Два сотрудника, к каждому хотя бы один человек, который либо получает и заполняет квитанцию, либо отправляет и тоже заполняет квитанцию. Для ускорения процесса можно было бы при получении требавать только подпись.
Отличный пункт выдачи!!!Очень вежливые молодые люди, можно померить вещи. Пускают пока не более 2х человек. Держат дистанцию и работают в перчатках и намордниках)))
Доставка быстрая, персонал знает свою работу, доставка мне обошлась бесплатно, видимо продавец заложил в цену, но так как цена меня устроила, я считаю доставку бесплатной.
Ценники на доставку у них мягко говоря кусаются. С парковкой не всегда удачно дела обстоят. Само здание какое-то хлипковатое, лестницы скрипят-шатаются....
Периодически пользовался и никогда не было нареканий. Пока в прошлом году не попытался отправить большой и тяжелый груз. Продержали его там сутки, потом позвонили и сказали, что курьер отказался везти его из-за тяжести и упаковки. По факту, ещё и нанесли небольшие повреждения. Воспользовался другой транспортной компанией, где всё сделали четко и быстро. Разочарован..