CDEK
324 reviews
March 21, 2021
Ужасная служба доставки! Звонил настойчиво "робот" с вопросом когда я готов принять посылку, причём это так нудно и долго, но я стойко ответил на все вопросы, утвердил число и время кода я смогу принять посылку. В итоге пришло время, но прождал целый день, отменив все дела, а посылку так и не принесли! Вопрос СДЭКу, зачем тогда звонить и спрашивать когда я смогу принять...?
Ненадёжная служба доставки! Наплевательски относятся к чужому времени!
5
September 23, 2021
Не думала,что это напишу,но Почта России Вас переплюнула уже по качеству.Никогда не связывайтесь со СДЭКОМ,если дорожите нервами и временем.Счастье,если вообще довезут посылку.Задержку товара не компенсируют никак клиенту!Написано на сайте,что доставка 1 рабочий день.В итоге один рабочий день тупил оператор на приеме и не успел передать в доставку.Еще два дня какого-то черта посылка катается по складам Подмосковья.Заказ был принят на Бабушкинской,а доставка в Алтуфьево.Ничего так логисты работают,да)))?Может мне СДЭК обьянит какого черта посылка не может 5 км проехать из соседнего района СРАЗУ,а ее везут в Домодедово,а потом еще куда-то?У СДЭК много лишнего бензина и времени)))?Отправляете ваших логистов на мыло и увольте операторов на Бабушкинской!Позорище!Вам на логотип нужно черепаху нарисовать
5
December 10, 2023
Приходится ждать живую очередь.
May 27, 2021
Долго не могли найти мою посылку. Оказалось что она на верхней полке. Потерял почти час времени. При отправке указал резервный незасвеченный номер. В итоге несколько раз звонила «служба безопасности сбербанка» с целью перевести мои деньги на счёт центробанка. Не рекомендую сдэк и сам туда больше никогда не буду обращаться.
5
December 22, 2020
Часто пользуюсь услугами СДЭК, но это отделение одно из самых слабых. Очень маленькое помещение, всегда душно, заказы обрабатываются дольше обычного, видно, что не хватает квалификации, но только не девушке-оператору, которая по-сути, вывозит этот пункт, всегда подскажет, быстро все найдет, поможет своим коллегам))
3
October 11, 2022
Очень долгое обслуживание, иной раз кажется почта быстрее работает
6
1
November 26, 2022
Быстро, грамототно , вежливо. Спасибо.
1
1
July 29, 2023
СДЭК как СДЭК, а помещение требует сноса😂
April 30, 2020
Мы заказали груз из Китая в марте. Груз прибыл в Москву 14-04, а с тех пор не возможно назначить доставки от СДЭКа, хотя они нам напоминают, что скоро закончится срок бесплатного хранения груза. Они телефон не берут, стоишь в очереди 10 мин и сбой. Мы несколько раз назначили доставку через их бот по WhatsApp, получили там подтверждения, но результата - ноль. Через их приложение для Андройда мы только получаем ответ по любой дате, что они не могут назначить из-за задержки. Если не самоизоляция, то я бы появился в каждом их терминале по г. Москве и МО, но сейчас же невозможно. Как же получить свой груз!?!?!
Если вообще еще существует СДЭК (и это уже под вопросом), мы никогда в жизни больше не будем с ними работать!
3
4
November 30, 2021
Без нареканий. Персонал вежливый, никогда не возмущаються и не хомят. Готовы всегда прийти на помощь если что то пошло не так.
3
1
July 3, 2023
Восхищён работой этой сотрудницы(на фото)
August 4, 2021
Легко найти, хорошее помещение, сотрудники очень вежливые и всё сделали быстро!
4
April 24, 2024
Все плохо, сотрудники некорректно общаются. Заказ не отдали
March 25, 2021
Очередной пункт приема-отправки наших посылок, сильно оплачивать по карте, очень радует, что в шаговой доступности от метро.
2
1
October 17, 2022
Приняли от магазина товар без условной достаточной идентификации получателя, при попытке получить его, не отдали, сказали нет достаточной идентификации. Занавес.
2
3
December 30, 2021
Отлично! Все понравилось! Просто, быстро, удобно! 😄
3
December 30, 2022
Стремно
Страшно )))
Зданию нужен ремонт .
А там Сдек как Сдек
1
February 21, 2021
Хамское отношение к людям. Посылку 20кг отказывались принимать, за день до этого ходил к ним и спрашивал возьмете, сказали что берут до 35кг. Как принес вышел стажер и говорит у меня болит спина идите в другой пункт. Немного поругавшись приняли посылку. Ужасное отношение к клиенту.
5
1
December 31, 2021
Обслуживание в данном пункте хорошее, только место, где они арендуют, уж совсем не подходящее в плане ремонта
3
February 10, 2022
Нормальный пункт выдачи. Правда вход в помещение зимой, это как ловушка... Лишь бы не навернутся думаешь
3
February 19, 2021
Точка небольшая. Но ребята на отгрузке шустрые... Быстро оформляют, отгружают!Вежливы в общении!
3
1
November 14, 2023
Ошибки в названиях улиц
2
2
August 25, 2022
Была пару раз. Плохих впечатлений не вызвало. Но, один раз стояла долго в очереди
September 15, 2020
Отправляю всегда один и тот же товар каждую неделю. Постоянный клиент, отправлю хрупкий дорогой товар, который хорошо упаковываю. И нет же находится одна восхитительная девушка. Которая заставляет вскрывать упаковку и коробку внутри.
В других компаниях все нормально с этим.
5
1
May 8, 2020
Да,внутри тесновато. Но ребята работают очень оперативно.
Хочу выразить сотрудникам особую благодарность за супер скорую доставку до двери. Я даже не ожидала,что так быстро доставят,реактивно. Особенно в условиях ,когда все сидят дома. Это особенно ценно. спасибо Вам за отличную работу!!! Желаю здоровья и удачи.:))
8
1
June 11, 2024
НОрм.
January 9, 2023
Отлично работают ребята!
1
December 1, 2022
Все отлично . Обычный офис
March 16, 2021
Хорошие ребята, всегда помогут , жена приехала одна , помогли донести до машины,посылки были тяжелые!!!
3
November 28, 2019
Недорогая доставка по Москве от пункта до пункта, вежливые сотрудники и быстрая выдача заказов, ни разу не попадала на длинную очередь. Принимают карты. удобный график работы, пользуюсь постоянно, неприятностей не было) все четко.
4
1
December 23, 2020
Всем Добра!
Про данную компашку в целом.... три дня назначают доставку курьером, доставки нет. Хочу забрать сам, не отдают.. Операторы льют "лапшу"...
4
June 27, 2022
Вообще безобразно относятся к клиенту! Девушка которая там работает вообще не образованна обращаться на ты вообще нет культуры!
3
2
December 25, 2020
Вежливый персонал, нормальная цена. По срокам немного подвели, но не критично в нынешней ситуации.
1
2
February 13, 2023
Одна сотрудница, на выдачу и приëмку(
3
1
January 14, 2021
Частенько бывает, что не открывают вовремя - при расписании с 10-00, открыть могут и в 10-30. У сотрудников хороший здоровый сон...
4
November 25, 2018
Спасибо вам. Очень удобно получать товары когда тебе удобно. Не первый раз пользуюсь. Всегда всё быстро и качественно и самое главное без очередей. Рекомендую!!!
3
1
March 23, 2021
Хоть бы ремонт уже сделали, довольно страшный пункт выдачи, необязательные сотрудники как в пункте выдачи, так и в поддержке
4
March 28, 2020
Вежливый и клиентоорентированный персонал, удобство разных способов оплаты, но настолько маленькое помещение, что когда, происходят погрузо-разгрузочные работы люди вынуждены толпой ждать окончания на улице в течении 20-30 минут потому, что просто негде стоять в маленьком узком коридорчике....
3
January 10, 2021
СДЭК как и везде СДЭК
Доставка удобная, но сам сервис на три и плюс офис и подъезд тоже на три звезды
3
December 15, 2020
Работают ооочень медленно, теряют посылки - при мне человек давно искал потерянную посылку. Офорсляли приемку минут 15! Мне выдавали отправление около 10 мин.
3
May 5, 2023
Не отвечают на звонки
3
November 19, 2022
Очень тесное маленькое помещение. Здание старое, ушатанное. А так СДЭК как СДЭК.
July 18, 2022
Быстро, чётко и никаких проблем.
November 18, 2020
Обычный пункт выдачи или отправки, людей не много, очередей практически не бывает. За пару лет заказов сюда проблем не было
3
4
April 24, 2021
Хорошее место , полезное . Заказываем часто сюда доставку .
3
August 21, 2019
Девочка сидит, которой пофиг, отправила меня на Студеный, д 21, хотя там офис в доме 4. Обманула, что там делают обрешетку. Клиентов не встречает, на вопрос, куда ставить коробку, махнула на стульчик, отрываясь от мобильника. Нет столов или стоек для того, чтобы сложить груз. Пацанам на Студеном респект за внимательное отношение к клиентам и организацию удобного офиса.
10
1
May 20, 2020
Заказала чехол для кресла , с доставкой СДЭК. 1 месяц тому назад, забрали заказ, но в течении этого месяца, мне приходят сообщения, чтобы я забрала заказ. Неужели оператор не отметил, что заказ забрали?
3
1
November 29, 2018
Достаточно часто там получаю и отправляю. Пока никаких проблем не было. Все доходило и приходило в сохранности. Ребята там нормальные, не разу не хамили. Хотя нагружены там работой. Да, бывают очереди, но это что от них зависит? Роботы что ли? Мне рядом с домом, меня лично все устраивает. По ценам ничего не скажу, у меня получатели платят за все. Мне самое главное, чтобы все приходило в целости.
3
1
September 26, 2021
Всë понравилось. Отношение. Скорость приëма отправления. Зачëт.
3
February 27, 2021
Отличный офис! Всегда культурно, быстро и грамотно делает свою работу персонал!
3