Виновато не само отделение, а именно компания СДЭК - Висла программа, не могли оформить заявку минут 20. Потом, курьер при доставке склад-дверь - сказал, что посылка слишком тяжелая и я сама должна спуститься и поднять ее. Хотя при оформлении меня никто об этом не предупредил.
Воспользовался этой ТК. Посылку получил, чек не дали, пообещали по смс прислать-ОБМАНУЛИ! Звонил несколько раз и напоминал про кассовый чек, но всегда только обещали, чек так и не прислали по смс. Только после моего письма им на почту и звонка руководителю, наконец прислали чек на электронную почту, 7 дней понадобилось. Вообщем Печально!!!
Чаще всего пользуюсь услугами этой доставки. Быстро все приходит. Единственный минус, это не всегда вовремя приходит оповещение о поступлении заказа на склад. Но в целом все отлично
Обходите эту компанию стороной, хуже нету. Даже "Почта России" по сравнению с ними просто "КосмоС" Позвонили в среду договорились о вручении курьером в четрерг, в четверг звонят не будет ли удобно получить в пятницу. В пятницу клянуться что доставят в субботу. Тутже перезванивают говорят что в субботу не могут будет в воскресенье. Елси была бы первичная такая проблема, НО С этой "компанией" так уже не первый раз, у них уже все налажено в плане отговорок. В обьявленый срок вам ничего не доставят, даже и не надейтесь.
Отвротительная организация,жду посылку с Протвино уже 5 день ,сказали что приносят извинения но она застряла в Москве, как будто идёт с Сахалина,а деньги берут огромные,за срочность,написано 1-2 дня даставка ,посылка срочно была нужна срочно,если бы знала ,что так будет отправили бы Почтой России,дешевле ,а срок тот же 5 дней,не связывайтесь с СДЭК!!@@@@@ тольно нервы свои попортите
Хороший, но маленький офис. Для меня удобно расположение. Есть стол для осмотра посылки и примерочная кабинка. Можно оплачивать картой.
4
Евгения
Level 7 Local Expert
February 21, 2021
Не отдают неоплаченный заказ без подтверждающего документа. Кому нужна заказная кружка с моим лицом ?никому! Но и я ее получить не могу,т.к. нет документа,но о нем в смс ни чего не сказано. График работы полностью совпадает с моим,не успеваю забрать заказ в рабочее время,выходные ситуация патовая,т.к.всегла много дел.и опять же без меня и моего документа посылку получить не возможно.отвратная организация
Несколько раз пользовалась их услугами. Цены не высокие. Доставка быстрая за 2-3 дня привозили посылку. Был бьющийся товар, доставили всё в целости и сохранности. Осталась очень довольна.
Люди работаю :быстро, грамотно, а это самое главное.
3
2
Мария К
Level 8 Local Expert
August 20, 2021
Звонишь, сбрасывают. Только на Крупской постоянные проблемы - либо работают ужасно долго, либо с недовольными мордами сидят, либо трубки не берут. Видимо, пора менять персонал на точке. Не нравится работа - ищи другую. Не фиг занимать место!
6
1
Не скажу
Level 20 Local Expert
October 19, 2021
Ужасное отделение Сдэк, вечно недовольные лица, работать не хотят, решать вопросы не хотят, отвечают сквозь зубы, будто ты им миллион должен и не отдаёшь, так ещё и закрываются раньше времени.
Все устраивает: обслуживание, сервис.
Конечно есть одно маленькое но, в сообщении по приходу посылки используется английский алфавит но русским текстом, не ужели нельзя посылать сообщения понятным русским языком, зачем нужны эти заморочки.
С уважением В.В.
4
Евгений
Level 15 Local Expert
August 16, 2020
Транспортная компания. Отделение маленькое, всегда приходится ждать, т.к. много народа. Сами посылки доставляют без предупреждений. Было такое, что недовольный курьер ругался год назад как это я посмел уехать на работу, а не сидеть и ждать его. Приходилось потом идти и получать посылку в пункте выдачи. А вчера СМС что придет курьер с посылкой с 10 до 18 пришла от них в 18:22.
Видимо, чтобы клиенты заказывали только курьерскую доставку подороже, установлено неудобное время работы пункта выдачи в будни - только до 19.00, я, как и многие люди, работаю до 18.00, до 19.00 заказ никак не успеваю забрать, приходится рассчитывать только на субботу.
Совместно с магазином. 2 человека уже толпа, не разминуться. Сам сервис, доставка, оплата хорошее
1
1
.
.
Level 11 Local Expert
September 7, 2021
Сдек нарушает сроки доставки, самовольно переносят даты доставки, не отвечают на звонки, цены самые высокие на доставку. Ужас! Никогда больше не буду пользоваться услугами этой шарашкиной конторы!
Ужасно работаю, жду посылку пять дней, дозвониться не реально, извиняются а действий никаких. Не рекомендую обращаться в эту компанию, да и сама больше не обращусь, это был первый и последний раз.
Вообще все отлично, просто не забывайте указывать "До пункта самовывоза". А то заплатите дополнительно 340р за доставку от пункта самовывоза СДЭК на Крупской, 12А до офиса СДЭК на Крупской, 12А
Свою задачу ребята выполняют на-отлично, быстро и качественно. За внешний вид, беспорядок, микроскопическое помещение - минус одна звезда. И еще вывеску посоветую перевесить - ее абсолютно не видно, когда были там впервые - еле нашли, где же находится СДЭК