Поставила бы ноль, если могла! Не могу получить свою посылку, которая также является подарком на день рождения ребёнка! Согласовали доставку на 30 ноября и пропали, 1 декабря, долго переписывались, у них очень много заказов, согласовали доставку на 2, сегодня 2 декабря и груз даже не отгрузили! Тем кому надо везти заказ подольше - вам сюда! Очередь в чате -250, по телефону кладут трубку как только слышат, что нужно узнать про доставку. Трек Номер 1293958253. Upd: 08.12.2021 так и не доставлено!
Сбрасывают звонки , узнавайте заранее график работы , по телефону не скажут
2
Lana B.
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Отвратительная компания. Каждый раз обманывают с доставкой. Курьеры врут, что клиента нет дома и переносят срок доставки. Вся компания работает очень плохо, но этот пункт просто отвратительный.
Никому не рекомендую. Потеряете время, деньги и посылки
3
1
ツ
Level 30 Local Expert
April 29, 2022
СДЭК как СДЭК. Но можно припарковаться прямо перед входом, что удобно, если планируете внести или вынести что-то тяжелое/габаритное. Персонал вежливый, все быстро и четко.
Добрый день. Сегодня - 1 декабря 2021 года приехала в СДек в районе 20:20, чтобы отправить увлажнитель воздуха родителям. Когда я зашла в отделение, сотрудники продолжали беседовать, не обращая внимания. Меня попросили вскрыть коробку, не дали нож или ножницы, пока не попросила. Когда я вскрыла коробку, один из сотрудников, который сидит слева, сказал - «Это что у вас увлажнитель? (Хотя на коробке было нарисовано, что внутри), а теперь закрывайте обратно скотчем и упаковывайте!» Я спросила - «Разве я упаковываю товар?» (во всех сдеках сотрудники всегда сами брали товар, упаковывали его, взвешивали. Тот же сотрудник сказал - «Да!». Я была удивлена отношению со стороны сотрудника, со мной в сдеке было такое впервые. Пришлось развернуться и уйти в слезах. Обратите внимание на сервис! Спасибо
Два перца, один всегда занят, второй долго копается, создавая очередь. Пункт маленький, принимают не все посылки, перед приездом лучше узнать что за коробочки могут оформить.
Люблю это отделение сдэк, всегда выбираю его. А вчера мне там так упаковали зонт-трость, что захотело сь посоветовать его другим:). Совершенно не знала, как его отправить. Проявив смекалку, зонт классно завернули! Точно не сломается. Спасибо!!
Ужасный сервис, дозвониться невозможно.... Соединяют с оператором через раз или через 5 раз ... Всё время этот голосовой автоответчик....Операторы заполняют заявки по 20 минут, мягко сказать не спеша..... и при этом ещё с ошибками ... Жесть !!!!!
Вежливый коллектив,грамотные консультации,все быстро качественно и аккуратно. Помогли запаковать отправление,подобрали оптимальный тариф по цене и скорости доставки. Рекомендую.
Почти все пункты СДЕК работают быстро и без лишних вопросов. В пункте на 6 Рощинской - персонал странно неаде кватный, разговаривают хамовато и навязывают лишнюю упаковку.
Как-то тут грязно. И неуютно. Ощущается, что работники на своей волне, у них там своя туса. И ты заходишь туда - не пришей кобыле хвост и лучше б не приходил... Может это и обманчивое впечатление... Но вот так...
Опоздание с доставкой на три дня, при этом, н и извинений, ни изменений в сумме платежа.
1
1
О.К.
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Хороший пункт, но не для примерки ваших заказов, одежды! Помещение как палатка на бывшем Черкизовском рынке, в помещении грязно и висит брезент за которым вы можете что-то примерить, но для удобства ничего нет, в носках даже не постоишь!
Вообщем итог один, пункт выдачи рекомендую, но не для примерки