Всё отлично. Но надо иметь в виду, что данный пункт (если смотреть с точки зрения отправки) для небольших посылок. Посылки XL и более - это не сюда, коробок XL даже нет в наличии. Поэтому с небольшими посылками могу смело рекомендовать.
Ужасно работают. Уже в третий раз возникает ситуация, когда приходит смс о том, что заказ готов к выдаче, при этом в Пункте разводят руками, что отдать ещё не готовы по тем или иным причинам. В этот раз мне не выдают мою посылку уже 4 дня, объясняя тем, что ещё не разобрали кучу с посылками, в которой она лежит.
Не знаю, что произошло с компанией , но сейчас это просто ужас... посылку не могут доставить уже 2 недели .. Назначают день доставки и в день доставки звонят ,чтоб перенести и так уже 5 раз ... достучаться совершенно не возможно до адекватной информации.. Хватает наглости звонить и говорить, что срок бесплатного хранения заканчивается . Я думала DPD полный треш , но нет cdek теперь на первом месте !
Я пришел в 18:30 24.01.24 перед моим носом дверь за крыли и сказали, что сегодня они больше не работают.. Посылку отправить не смог. Неприятная ситуация. Данный пункт не рекомендую, он маленький и грязный с плохим отношением к клиентам.
Сотрудники работают очень операт ивно не смотря на очереди, лучше конечно приезжать или рано утром или в промежуток времени между обедом и ужином. Есть где бесплатно припарковаться прямо возле ПВЗ.
Была спорная ситуация по сумме доставки. Компания СДЭК пошла на встречу, рассмотрели претензию и сделали перерасчет суммы доставки. Было бы неплохо, если бы в мобильном приложении СДЭК доработали расчет доставки груза, а именно добавили возможность выбирать количество мест!
Ужасный пункт. Внутри по всему отделению в бесформенную кучу навалены посылки. Интернета вечно нет, "раздать" нельзя. Посылки не принимают и не отдают. Предлагают приходить и ждать целый день у пункта "вдруг интернет заработает", что вероятно является стёбом.
Пункт не функционирует - по словам сотрудников уэе третий денб из-за проблем с сетью
Посылку получить невозможно, вариантов решения не предлагают
Менеджер компании по телефону предложила подождать решения проблемы на улице около пункта
Отправляя груз от компании требуют ч то бы сам клиент открывал коробки к осмотр, сами не хотят этого делать, хотя на груз есть накладные и фирменный скотч на коробке, в других пунктах такого нет. Предлагаю руководству сдэк определиться с регламентом общим по приёмке грузов. В данном пункте сдавать груз больше не планируем и никому не советуем пусть сидят в носу ковыряют
Где в округе можно найти более неуютное, неухоженное место самого затрапезного вида? Из тех, что я зн аю, это держит пальму лидерства. К самим ребятам в СДЭКе, которые там работают, вопросов, нет: вежливые, исполнительные.
1
Татьяна Власова
Level 14 Local Expert
October 14, 2024
Работают отличные ребята
Всегда все во время и аккуратно
Спасибо
Ниже уже писали про сотрудника Иракли. Подтвержу предыдущие негативные отзывы- редкий хам, огрызается на простые вопросы можно ли получить отправление, хамит и тыкает посетителям. На его родине видимо прислуживать тошно, а женщина- вообще не человек. Не рекомендую этот пункт если не хотите получить ушат помоев на себя на ровном месте от товарища Иракли. Раньше там работали нормальные ребята. Сейчас-увы. Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника, поскольку мой негативный отзыв на него-не единственный.
Отличный пункт, вежливые ребята, все делают быстро, помогают упаковать так, чтобы не платить за бОльший объем! Он не рядом с моим домом, но я специально езжу сюда, потому что парковка практически у дверей и нет ступеней (многие cdek расположены в подвалах).
Пользуюсь не первый раз. Быстро, чётко, лаконично! Вся процедура занима ет минут 5. Да я дольше шла от Тульской) чем провела время в пункте. Молодцы! Очень быстро Работают!
Здесь Вам официально не рады!
Создают максимум для Вас проблем, правило у ни х свои и с общими правилами СДЭК не пересекаются.
Во всех отделениях Вы можете получать и отправлять посылки по подтверждённому номеру телефона. В этом же отделении сотрудник иракли, не уверен, даже, что это его имя, отказался без паспорта отправлять посылку, привёз ему паспорт, всё равно отказался, его не устроила оригинальная упаковка, пытался развести на свою упаковку. Не теряйте зря время, не заезжайте в этот пункт! Парковки нет, внутри всегда грязно, все сотрудники не русские со своим гонером...
Самый отличный филиал в котором я был. По соны на приёме всегда на позитиве, очень дружелюбные и рады помочь во всём. По работе часто приходу в данный филиал и всегда выхожу только с положительными эмоциями. Посоны которые там работают, если вы читаете этот отзыв, знайте - Вы красавцы! Спасибо за работу!
Не очень удобное по дальности от метро расположение. Есть небольшая парковка около пункта. Вежливое и быстрое обслуживание.
Если локация устраивает, то смело выбирайте.
1
2
A
Anonymous review
June 17, 2023
Заплатил 550, чтобы доставили посылку на дом. Согласовали дату и интервал. В день доставки ни звонка, ни уведомления. Потратил в убогом чате кучу времени, чтобы получить какой-то ответ… Пишут, что курьер не забрал вашу посылку, поэтому мы доставим в другой день. Я дар речи от такого потерял. Вернуть деньги за то, что не оказали услугу, отказываются. Утром улетаю. Предложили ещё доплатить за продление хранения!!! Как эта контора жива вообще ещё? Никогда больше не свяжусь с этой мерз кой конторой.
ОПОВЕЩАЮ, ЧТО ОН НЕ РАБОТАЕТ СЕГОДНЯ! 22.12.
Потому что cdek не удосужился оповестить! То часть посылки потеряют, ходи к ним по 10 раз, то вот устраивает перегрузы товаров в рабочее время.
Обожаю таких ребят «замутим бизнес» откроем Сдек!)
Нет элементарно даже коробки среднего размера в продаже, чтобы упаковать заказ. Говорю, а как же быть, ну идите найдите коробку и приходите, у нас в наличии нет вашего размера ) а размер то средний у коробки, «L». Увы, но так это не работает, как вы к людям, так и они к вам.
Ужаснейшая компания сдэк. Никакого экспресса в раше нет , даже на надейтесь. Есть - заплати в 2 раза больше а там как повезет.
Заказал подарок в дугой город экспрессом - 3 дня доставка, потому что позже я улетаю из города и не могу принять посылку. И вместо экспересса 3 дня мне предлагают ждать 11 дней. Дорогую посылку перепутали и отправили в другой город.
Операторы неквалифицированные и не могут мне сказать когда будет доставка точно , не могут отправить мне ее назад - в тот город который я улетаю. Не могут связаться с начальниками отдела.
Обещают что они сами перезвонят чтобы разрешить ситуацию - не перезванивают.
Пользовался раньше Сдэком и было всё нормально.
Это последний мой заказ в сдэк, буду искать альтернативу.
Надеюсь что до суда не дойдет и я заберу свой заказ. Это просто ужасно. Сервис ниже плинтуса.
Все пункты в районе метро Шаболовки Ленинского пр оспекта закрылись, остался только этот. Есть место для бесплатной парковки, это удобно. внутри два работника, больших очередей не наблюдала.
Честная оценка одна звезда , много раз пользовался этим Сдек , ну сегодняшний случай полностью меня добил , вечером принес посылку , упакованное в мою упаковку все мое , ну после оплаты решил посмотреть почему так дорого получилось , потом смотрю упаковка 90 рублей , я пришел с тарой своей . После того как появился Иракли руководитель этим сдек , все желания пропало пользоваться этой точкой , все значительно дороже , хамское поведение. Буду искать другое место отправки .
24.01.2024 хотела отправить посылку... Оказывается они закрываются и работают только на выдачу. На са йте нет информации что не принимают и не отправляют посылки... Печально.
Худший пункт Сдэк который я посещал, если бы не расположение рядом с моей работой, то забыл бы туда дорогу после первого визита. Сотрудники высокомерные, клиентоориентированность отсутствует напрочь. Практически для каждой посылки навязывают обрешётку и не важно как и во что ты её упаковал. Доходит до смешного приносишь пластиковый молдинг в оригинальной упаковке(гофрированный жёсткий картон) всё равно не принимают. Ребята в этой упаковке данные запчасти через океан отправляются да и по всему миру, производитель под свою продукцию специально упаковку разработал, чтобы транспортировать без проблем, а Вы не уверенны что не повредите?Заходишь в соседней пункт Сдек без проблем принимают и доставляют в сохранности. По другим отправлениям подобное обращение, если Вам не нравиться Ваша работа, ищите что то другое, не портите имедж солидной компании.
Есть рядом парковка. Работают быстро, но всё равно стоит очередь минут на 10.
Сотрудники вежливые и толковые.
1
1
С
Сергей Ц.
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Статус отправления "готов к получению", однако сотрудник отказался выдать посылку, сославшись на то, что на еще в мешках. Предложил подойти позже. Я потратил время на то, чтобы дойти до отделения и постоять в очереди и придется делать это еще раз.
Быстро выдали заказ, очереди не было, а если и бывает, то 1-2 человека, всегда работают 2 оператора. Рядом есть парковка. Оплата за нал и по карте, можно переводом на номер. Место рекомендую!