Осталась довольна доставкой сумок из другого города. Единственное, что не нравится, это обязательное предъявления паспорта. Зачем, если есть штрих код товара, который отправили и прочие данные.
Ужасная контора!!!Цены тем более.Хотел отправить велоколяску,-жесткой упаковки нет,мол обрешетку сделают в Ростове-на-Дону,хотя отправить хотел из Таганрога,вес -28кг,далее произвели замеры-ширина,высота,длина и ....получилось из 28)))-190 кг???как так????когда во всех других ТК просто идет цена за жесткую упаковку!и вес не меняется)))ихняя цена в итоге была просто космос-9200.В другой ТК ,за туже услугу,я заплатил-3700,почувствуйте разницу,как говориться!!!ужасная контора и сервис!
Стараються работать быстро, но есть персонал который немного подвисает. Отдельное спасибо Милой женщине , сотруднице, имя не знаю, которая разлуливает там всё быстро и профессионально. Она в очках. Пять звёзд Ей.
Доставка дольше обещанного. Везли подарок. Очень обидно, но такое бывает. На сайте товар не отслеживался. Было 3 записи и все 3 из города-отправителя: принято, погружено, транзитный город.
Про пункт выдачи ничего плохого сказать не могу. Впрочем, как и ничего хорошего. Обслужили нормально. Просто нормально.
Много ПВЗ, всегда можно найти поближе.
График работы удобный.
Посылки хорошо отслеживаются.
Доставка не всегда быстрая в последнее время иногда вместо ожидаемых 3 - 4-х дней может задержатся
Ужасное обслуживание, заказали доставку с 9.00_12.00,они забыли про неё, ещё и сказали, что сотрудник с которым решали про доставку, выходной, вопрос никак не решали, а потом трубку перестали поднимать
Нет упрощенной выдачи по номеру телефона. Только с оригиналом паспорта или военника. Даже у Почты России есть возможность выдать по номеру из смс. Придется ехать опять с оригиналом паспорта. Постараюсь не пользоваться их услугами впредь.
Фактический вес считают через свою формулу по объёму плюс наценка 20% за «недоговор», итог в три раза дороже любой ТК! Не советую пользоваться, вход бесплатный выход платный....
Вечно проблемы с отправкой -То компьютеры не работают, то перерыв. Еще и посылки досматривают, докапываются до каждой мелочи, часто необосновано. Не рекомендую.
Сколько раз приходилось пользоваться услугами транспортных компаний и именно СДЭК оказался самым клиентоориентированным, причём не только в зале обслуживания, а от самого места забора груза. Я уверен, что даже если и будут какие то траблы, то СДЭК справится с ними с поднятой головой, а не оставит ошибки систематическими, как это могут допускать другие компании.
Самое ужасная транспортная компания города. Что бы получить груз в предпраздничный день заранее позвонили и уточнили график работы, и каково же было удивление когда нас встретила закрытая дверь. Дно!