Хамское отношение к клиенту .Ни чего толком не объяснить не могут и не хотят.Если начинаешь задавать какие либо вопросы по СВОЕМУ заказу, они не знают что ответить, бросают трубку. И после фиг дозвонишься.Оговариваешь день с курьером, так он тебе ещё и предъявлять начинает, что он мол занят и у него таких как ты много, одуреть можно. С курьером такая же история,сбрасывают.
Часто выбираю этот пункт выдачи при заказе в интернет-магазинах.
Парковка не большая, но обычно место есть. При оформлении никогда эксцессов не возникало.
персонал хороший только служба сама отвратная. зап/часть из москвы в курск больше недели везут. пять дней по московским складам моталти не могли отправить.
парковки нет, касса одна ,т.е. стоять надо 2 очереди , сначала получить,а потом оплатить
3
1
Show business's response
Олег
Level 14 Local Expert
December 17, 2022
За два года сотрудничеств ни разу не подвели. Так держать!
3
1
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
March 5, 2020
2-й раз пользуюсь услугой данной компании, и последний. Отследить местонахождение груза не возможно. У каждого оператора своя информация, где он находится. Сроки доставки не выполняются. Вес груза по каким то причинам изменился в месте отправления и в процессе движения. Причём в большую сторону!!! Это как???
Почта России стала оперативней работать.
Был там всего один раз, но работа обслуживающего персонала понравилась, даже помогли найти номер человека, которому отправлял запчасть в Краснодарский край.
6
1
Анна Трофимова
Level 9 Local Expert
October 22, 2019
Не в первый раз обращаюсь в СДЭК . Да, доставляют целым товар, вежливые операторы. Но курьер. Максимально недовольное выражение лица, То ему дверь закрыта, нужно спуститься открыть (набрать по домофону не судьба), то просит , чтобы забрали самостоятельно( по абсолютно неведанной причине)
Было бы здорово, если бы пересмотрели персонал, и в следующий раз принимая посылку я видела хотя бы чуть адекватнее человека.
3
4
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
December 26, 2020
Ужасная,самая худшая транспортная компания из известных, ни разу без проблем не доставили. О прибытии груза не уведомляют, груз хаотично перемещают по городу, непонятно зачем. Стараемся максимально сократить работу с этой компанией.
Отличный пунк выдачи . Быстро и внимательно работают. Почта России долго учиться .
3
2
Show business's response
Роман Б.
Level 7 Local Expert
April 25, 2019
СДЕК г. Курчатов, Коммунистический пр-т, 29. Обманули в доставке, 5 дней у них пролежали документы с 21.04.19 г., которые они обещали доставить в г. Суджа в Чт. 25.04.19. Это было подтверждено в Ср. 24.04.19 г., оператором. В итоге, они доставляют их завтра, вежливо объяснив, что согласовали сегодня этот день с Получателем, которому все равно когда ему эти документы привезут. НЕ рекомендую данную компанию. И сам больше ей некогда не буду пользоваться не в качестве физ лица, не в качестве юр. лица. Отправление трекер 1118384588. И вам руководство филиалов и т.д. нужно наладить работу вашей организации. Взять деньги за доставку и повезти её, когда у вас поедет туда кто-то, это не работа, берите больше денег. Я заплатил до двери, а не за то, что мои документы лежат и пылятся на столе.
Зачем нормально доставлять коробки, если ими можно играть в футбол? - Подумал курьер.. УЖАСНЕЙШАЯ служба доставки!!! Косяк на косяке. Отвратительная горячая линия.