Рада, что в нашем городе есть альтернатива почте России. Цены приемлемые, почтовое отправление отслеживается. Вежливый персонал. В часы пик возможна очередь, но самое большое время ожидания 15 минут. Буду обращаться ещё.
Операторскаяслужба требует обучения, и заполнение отзыва тоже очень не удобно на телефоне.
И это я ещё ни сдавал груз), но уже опасаюсь 🤪
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 28, 2019
лучшая транспортная компания! быстро и не дорого + огромное количество удобных сервисов, всем рекомендую.
Доброжелательный персонал всегда готов помочь!
Очень приятные девушки тут работают! Оперативно решают, быстро отпускают. Даже, когда у них зависает компьютер. Всем премию, пожалуйста!))))
2
2
Show business's response
виталий
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Это как старая почта России. Долго, очереди, бумагомарательство, получение по паспорту.
3
Klarissa Starling
Level 9 Local Expert
September 4, 2020
САМАЯ УЖАСНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ!Каждая посылка -очередной геморрой. .Уже нет сил от идиотизма этой кампании !Звонит курьер,говорит принесу посылку.Спрашиваю есть ли терминал, можно ли оплатить картой ,ответ -"ДА" можно!Жду .Приходит ...И говорит что у него нет терминала и никогда не было!Я бросаю все и бегу в магазин во дворе,разменивать 5000 для того что бы забрать свою посылку .Курьер меня подгоняет наглым голосом что бы я не задерживалась, ибо он спешит к другим клиентам .ПОЧЕМУ ГОСПОДИ!!!?ПОЧЕМУ я это должна на себе испытывать полное унижение ,по вине самой ЗАКОНЧЕННОЙ компании в Курске😖Я размениваю деньги ,прибегаю обратно ,отдаю ему 500р ,а он говорит -" У МЕНЯ СДАЧИ НЕТ".
ЛЮДИ ДОБРЫЕ, НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!! Посылки принимаются с лицом ,как будто вы давно должны и не отдаёте долг ,дозвониться никуда невозможного ,обслуживание наглое.
Почему я должна была бегать в магазин,разменивать то что не собиралась и еще меня нагло кинули на деньги и не отдали сдачу.Не денег жалко! ОТНОШЕНИЕ КАК К МУСОРУ к людям!Просто ощущение что посмеялись над тобой.
Работают молодые шустрые ребята. Очередь, если она есть, проходит быстро. Вежливые, внимательные.
Только парковка звездос, люки огромные, вокруг них ямы..если машины наставлены, то трудно объехать эти ямы. Приходится днищем тереться. Но не их косяк, поэтому 5 звёзд)
Привезли раньше обещанного. Разрешили вскрыть и осмотреть до оплаты. Очередь один человек. Сталкнулся первый раз. ПЭК и ДЛ в очереди стоишь по часу. Мне понравилось, поэтому пять звёзд.
посылка из Москвы идет до 8 дней! точного определения местонахождения нет ни у одного оператора. Они же очень не желают тратить время на клиентов, "мы же у них не одни", просят просто ждать, хотя многие посылки начинают шевелиться после встряски работников. больше сюда не обращаюсь
Пользовалась услугами СДЭК два раза и каждый из них был с косяками. Один раз на 3кг обманули, другой раз груз доставили не весь и пришлось два раза приезжать. По цене дороже многих тк.
Весь выходной день ждала курьера с 9-00 до 18-00, ни курьера, ни посылки, так и не дождалась. позвонила в офис, взяли трубку только с городского номера и сказали, что курьер до меня не дозвонился. самая простая отмазка. Я разочаровалсь в этой компании. Почтой России на много надежнее и менее затратно.
Забирал в этом офисе посылку, попал в огромную очередь причем ждать пришлось на улице что связано с короновирусными ограничениями видимо. Очень неприятно и жирный минус.
Отвратительная организация. Хамское отношение к клиентам. Доставляют как хотят и когда хотят. Абсолютно некомпетентные сотрудники. даже ответ на жалобу написать нормально не могут. Видимо, даже школы нормально закончить не смогли. Сборище идиотов, набранных по объявлению. Цены выставляют тоже наугад. Вернее, чтобы побольше взять с клиента. При этом соблюдение сроков доставки не обязательно. Еще этот дебильный принцип 20%-й наценки без договора. Что это такое?!!! Если Вы претендуете на оплату услуг по величине расценок DHL, так и работайте как они. А отписки в стиле "в декабре имеем право увеличивать сроки доставки в одностороннем порядке" - это несерьезно. К тому же, не до 3-х недель же увеличивать сроки. Никому не советую пользоваться услугами этой компании вообще и этого пункта в частности. Отрицательный результат за немалые деньги.
К сотрудникам филиала претензий нет. Есть вопросы к самой компании. Отслеживание на сайте может не работать по 2-3 дня (неизвестная ошибка). За два года работы с данной транспортной компанией груз был доставлен в срок всего 3-4 раза. Задержка по доставке минимум на сутки.
Компания быстрой доставки, пользуемся регулярно услугами СДЭК, быстрое обслуживание. Сбоев в доставке не было. Оперативное информирование о статусе заказа.
На улице возле входа была очередь из получателей и отправителей, видимо возникшая из-за ограничений по пандемии. Передо мной в очереди было 3-4 человека, в итоге посылку забрал через 10-15 минут.
Супер место! Вот прямо хочется поделиться впечатлениями! Приходишь, забираешь посылку и уходишь. Что ещё можно написать для дебильного Яндекса? Он же не отъебется если не опишешь это сраное место. Как бы сделать так, что не задрачивали этой фигнёй?