Если вы рассчитываете зайти и позавтракать омлетом, скушать круассан с кофе - то вы будете очень разочарованны. Кассир с каменным и без эмоциональным лицом скажет, что заказ нужно ждать 45 минут. Если бы было битком забитое кафе и огромные очереди на кассе, но там было пусто. Сложно представить, сколько придется ждать свой заказ в часы пик. Наверное 1,5 часа.
Хорошая точка, люблю часто сидеть в ней.
Но поход в этот раз не удался.... Продавец с самого начало стал говорить со мной с высока, что кране возмутило. Решила взять, попробовать новинку ринотти , но продавец решил отдать мне самое не презентабельное пироженное, которое нарушает все стандарты и имидж бренда (к сожалению не фотографировала , так как изначально небыло и мысли кому-то вещать об этом)... Суммарно всё что произошло на кассе меня вывело, и было принято решение , что хочу обсудить сразу на точке все разногласия, высказала своё мнение про пироженное и про работу сотрудника, и в принципе отпустила это дело, с другим сотрудником на точке решили этот вопрос и пожелали друг другу хорошего вечера .
Через время было решено взять ещё кофе, произошла не понятка с приложением (детали не знаю, так как оплачивала не я), я пошла разбираться , что случилось. Решая вопрос со вторы заказом , со мной разговаривали как с го****... Ни о каком уважении к гостю, ни о какой вежливости речь вообще идти не может... Возвращаться на эту точку после такого обслуживая вообще не хочется!!! (Оба чека обслуживал один продавец)
Хочу сказать спасибо работнику торгового зала , Соне, была лучиком в этой туче событий, вежливая , а самое главное адекватная, побольше бы таких сотрудников)
Кофе, как всегда было вкусный , спасибо баристе )
3
Show business's response
Григорий
Level 4 Local Expert
February 6
Приятное место для отдыха и работы со вкусным кофе и булочками)
Ожидание кофе 15-20 минут это конечно фигня, но терпимо, а вот когда говорят что ожидание пасты и супа - 45 минут ожидания, ну спасибо, не надо. В общем в буше только за малиновым вензелем… долгое ожидание на все остальное
Сначало о плюсах.Удобное расположение,помле шопинга в Пике и Сенной,можно зайти перекусить.Так же есть завтраки.Стильная обстановка ,модное нынче место.Вкусный хлеб,и ассортимент выпечки.О минусах.Первое -это цены!!!!Кусаются!!! И на выпечку и на кофе,который кстати ну так себе,на любителя.Персонал в прострации какой то ,не все конечно ,но есть такое.Но их наверное можно понять,место проходное ,поток людей большой.В целом впечатление неплохое о заведении,но для меня на один раз,есть места подешевле и кофе повкусне.😋
Приятное место, очень приветливый и вежливый персонал, цены приемлимые.
Еда вкусная, бонусная программа есть по мобильному приложению.
Кофе, еда и выпечка вкусные))).
Оекомендую к посещению)))
Зашла сегодня в Буше на сенной, хотела заказать пасту, но увидела как повар в серых штанах чешет не буду говорить что прямо в перчатках, которыми позже продолжил готовить. Пасту сразу есть расхотелось. Извините, но к вам я больше не приду
Шикарное место для неспешного завтрака за чашкой превосходного кофе. А их омлет с форелью и сендвичи с лососем это просто шедевр!)) Однозначно стоит попробовать!
Show business's response
антон
Level 3 Local Expert
March 13
очень вкусная выпечка и кофе) приятный интерьер и чистота
Обслуживание оставляет желать лучшего. Ни здраствуйте ни спасибо. Молодой человек за кассой явно тяготился своей работой. Был во многих Буше такого не замечал. Может магия Апражки. К продукции вопросов нет - очень вкусно.
Вкусно, но дорого! Баварские крендель - класс! Страчителла - отменный вкус. Близко к метро, но парковочные места отсутствуют, хотя вряд ли они там кому нужны.
Ну быть в Питере и не зайти в Буше) разве можно? Воспоминания о хорошей поездке просто обязаны быть со вкусом круассана с миндалем, запитым вкусным капучино) Буше в Питере много - везде уютные залы. Очень часто и присесть некуда - смело заказывайте еду у прилавка - пока ее будут вам готовить свободный столик обязательно появится) Что и говорить - Буше для меня это маст визит в Санкт-Петербурге. В Москве тоже есть, но увы не то( Очень рекомендую круассан с солёной карамелью - это что-то!
Буше-Буше... ну как быть в Питере и не зайти за хлебушком и выпечкой... вкусно👍. Жаль что надо ограничивать себя... достойное место для десертной паузы...
2
Show business's response
Полина Дудина
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Ожидание кофе 7-10 минут, когда в других местах с тем же потоком гостей готовят 3-4 минуты. Ожидание омлета 45 минут!😳 Это при пустом зале. Буше нравится все меньше и меньше, почему считается нормой отдавать блюдо 45 минут?
Самый худший Буше, где я был. Пришли утром к 9.00. Делаем заказ, говорят долго ждать, пришла большая компания и сделала большой заказ. В зале никого нет, кроме семьи с ребенком.
Предложили разогреть вчерашнее, пробили, оказалось тоже нет.
Туалет не работает. Персонал вареный, шевелиться не хотят,
Больше не придем сюда.
Изначально в попытке сделать заказ наткнулись на проблему с отсутствием некоторых позиций в меню. На ряду с этим хамоватое обращение от одного из сотрудников. После ожидание заказа составило 20 минут, невзирая на низкий поток людей
Очень вкусно всё - паста, багет с лососем, десерты, кофе. При посещении Санкт-Петербурга однозначно стоит заглянуть, если есть желание вкусно пообедать (и наесться) по не заоблачной цене.
Еда супер всегда свежая и качественная, персонал дружелюбный, приятное место, очень уютно и комфортно, будете рядом обязательно заходите))) Спасибо вам, так держать!
Второй раз захожу в это заведение выпить кофе. Что в первый раз готовили напиток долго, во второй раз ещё дольше 14 минут. и принесли флэт вайт еле еле тёплый.
Пожалуй, лучшие пирожные и торты из того что я пробовал в СПБ. Приятный персонал. Кто любит кофе со льдом - вам сюда. Готовят без вопросов и не смотрят как на инопланетянина😱
2
Show business's response
Марина К.
Level 5 Local Expert
February 22
Вкуснейший завтрак и лучшее кофе 💕
Лучшая выпечка 🥐
Обслуживание хамское, подошли на кассу и ответили с некой насмешкой, что не делают такое кофе, ну перепутал человек утром название. Затем сделали заказ у другого кассира, все хорошо, но ждать долго, хотя поток людей небольшой
Show business's response
White
Level 21 Local Expert
November 9, 2024
Единственный и главный плюс ТЦ Пик) довольно большое пространство, возможно самое большое в СПб Буше
Хорошая кофейня, находится на первом этаже. Много мест, где можно перекусить. Большой плюс, есть кувшин с обычной водой, которую можно просто бесплатно пить. Роскошь, которую мы заслужили.
Покупаю только хлеб, чаще всего Альтамура, и круассан.
Вызывает сомнения состав продуктов. По вкусу есть пищевые добавки, какая-то непонятная и ненужная обсыпка. Не известно, для каких целей. Скорее всего для удорожания хлеба.
И насколько эти добавки безопасные?
В остальном все неплохо. Ассортимент широкий. Место популярно у молодежи, скорее всего в альтернативу Старбакса ушедшего из России.
Обслуживают быстро.
Программа лояльности вообще не работает. Скидку вообще не предоставляют.
Приятное местечко. Понравилось, что просторно. Сотрудники (как всегда у Буше) достаточно приветливые. На удивление, понравился чизкейк с маракуйей. А еще творог с орешками.
Вензель с малиной вкусный. Булочка с корицей пересушена и половина ее в виде крошек осталась на тарелке.
Все очень дорого. Какао 200 гр. больше 200рублей. Это как? Хотя в других кофейнях не дороже 100 р.
Больше не пойдем.
Очень вкусные каши, прикольное сочетание пшеной каши с апельсином и дроблённым пряником! Хороший кофе. Рады, что удалось здесь позавтракать, обслуживание быстрое!