Хороший пункт в плане удобства к дому, чистоты, сотрудница отлично знает свою работу, но до тошноты педантичность, аж противно (инструкция берет верх над разумом), ходим только вынужденно, тк рядом больше нет пункта. Была б возможность - не ходили бы. Время было 20-55 - не приняла заказ на отправку, объясняя, что ей полы надо ещё помыть. Мне это неинтересно, какие у нее полы немыты. 5 минут до конца рабочего дня, будьте добры обслужить!!! Непреклонность и потянула время, просто отправив за дверь. Стоишь как идиот и выслушаешь тяготы жизни, что полы надо помыть и подкинуть помещение в 21.00. У вас 5 минут ещё рабочего времени! Заказ вы принимаете за 2 минуты!
Добрый день.
Март 2024г
Обходите стороной этот пункт выдачи, и Боксберри и Озон, если не хотите испортить себе настроение.
Одна сотрудница просто портит всё впечатление о пунктах.
Я перестала сюда заказывать Озон, надоело невежество. В этот раз Боксерри был по пути. Ничего не поменялось, 2ой год сидит и хамит людям!
Зашла на Яндекс карту, посмотреть, одной мне не нравится это, а тут тыщу отзывов про неё. В озон в поддержку писала, не помогает..
Хотела отправить посылку Boxberry,пришла на пункт,сотрудник принимал посылки озона,на вопрос могу ли я отправить посылку,ответ был ждите минут 20-30,пока я не приму.на объяснение причины,почему я должна ждать,мне сказали,что одна ссылка на программу и она не может из нее выйти,хотя при чем тут озон и бокс бери,сотрудник развернулся и ушел,пришла женщина,после меня,ее сразу же обслужили.Ужасное отношение,невоспитанная речь. Хотела узнать номер руководства,мне сказали что это не мое вообще дело.
Сервис отсутствует. Ранее всегда приходила отправлять в этот пункт Боксберри, всегда были приятные и вежливые сотрудники, и упакуют, и спросят в какую лучше упаковку, сегодня 20.09.2023 в этом пункте столкнулась с хамством по 10 бальной шкале. Таких людей, как эта женщина, нельзя допускать для работы с людьми. Грубая, невоспитанная, неопрятная женщина вызвала самые негативные эмоции ! Прежде чем ,хотя бы принимать на работу, уточняйте у будущих сотрудников ,где они ранее работали, проводите обучение по сервису и вежливости. Не рекомендую данный пункт! Никогда больше здесь обслуживаться не буду.
Я хотел бы поделиться своим негативным отзывом о сотруднице пункта выдачи. Опыт общения с ней был крайне неприятным и некомпетентным.
Во-первых, сотрудница проявила полное отсутствие профессионализма. Когда я пытался уточнить детали о процессе получения моего заказа, она стала раздражаться и отвечала мне грубыми словами.
Мне показалось, что она не заинтересована в оказании качественного обслуживания клиентов. Я не рекомендовал бы этот пункт выдачи из-за его некомпетентности и неприятного отношения к клиентам.
Ужасный сотрудник на пункте выдачи! Я просто не понимаю, как так можно общаться с людьми, если у человека проблемы личные это же не повод выплескивать свой негатив на других людей. Вроде бы ситуация мелочная, но настроение испорчено на весь день. Больше туда ничего не закажу и Вам не посоветую!
Ужасное обслуживание, хамство с самого начала попытки отправить заказ, оформленный через Юлу.
Сотрудница ужасно общается с посетителями и дерзит. На замечание предлагает посещать другой пункт. После такого обслуживание так точно сюда больше не ногой.
Всегда отправляла с этого пункта. Было все замечательно! Сегодня выпала от отношения. Девушка была крайне не довольна, что носим посылки. Лучше б на почту ходили, с такими комментариями предложила мне пропустить свою очередь для получения озона.
Понятно, что не просто найти сотрудников в пункт, но тут крайне низкий уровень обслуживания.
Сотрудница испортила новогоднее настроение своим поведением.
Неуважительно общается с пожилыми, откровенно хамит.
Больше в этот пункт не приду и никому не советую
Хабалистые сотрудники/либо сотрудница, несколько раз был, остатком только негатив. Теперь хожу только на оптовку на перерву, и очередей нет и сотрудники приятные.
Находится в офисе озон. Очень доброжелательные девушки всегда, заказывала там пару раз всего, но не было проблем. Иногда бывают очереди (по вечерам), но не слишком критично
1
2
Инкогнито 3256
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
07.03.23 в 13.30 не удалось воспользоваться услугами в этом пункте, обслуживающий персонал был занят приёмкой посылок, клиентов и образовавшуюся очередь игнорировали, а после обращения вообще сказали, что лучше бы мы вообще не приходили с 13 до 14. В последствии продолжили хамить посетителям. В итоге воспользовался другой транспортной кампанией.