Елена Фролова
Е
6
0
subscribers
0
subscriptions
227.1K
views
Niarmedik
Moscow • Diagnostic center
Save
Отличная клиника, внимательные специалисты. А Виктория - вообще чудо, быстрее и аккуратнее еще никто не попадал в мои вены 🫣
Еще бы вернули хотя бы на несколько дней в месяц прием гинеколога Аксёновой Алины Александровны в Кузьминки, а то приходится ездить в Некрасовку
Ваша пациентка Фролова Елена Владиславовна
Rice&Fish
Shumerlya • Sushi bar
Save
Единственное место в городе, где можно отдохнуть и насладиться живой музыкой
Boxberry
Moscow • Postal services
Save
Ужасное обслуживание, хамство с самого начала попытки отправить заказ, оформленный через Юлу.
Сотрудница ужасно общается с посетителями и дерзит. На замечание предлагает посещать другой пункт. После такого обслуживание так точно сюда больше не ногой.
Kassa
Anapa • Restaurant
Save
Недорогое место для проведения встреч с друзьями.
Были один раз, но второй раз туда не вернёмся точно, попалась не очень улыбчивая официантка, да и разочаровало приготовление пасты «фетучини с курицей и грибами».
Называется ресторан, но стилистика паба
PelMAN
Anapa • Cafe
Save
Отличное заведение, мы из года в год постоянные посетители данного кафе.
Всегда доброжелательные официанты и вскипая еда.
Kover modern
Yekaterinburg • Carpet shop
Save
Полностью согласна с предыдущим отзывом.
Клиентоориентированности «0», собственник бизнеса сама оформляет заказы через ватсап и позволяет хамить с постоянными клиентами.
На вопросы по расчету стоимости доставки не отвечает, узнаём точную стоимость только по факту проверки статуса заказа через СДЭК. Хотя в предыдущий заказ изначально стоимость доставки уже входила в стоимость ковра. Вместо извинений, что вопрос был оставлен без ответа, получила в свой адрес кучу негатива и оскорблений «вы в своём уме?» и прочее. Об этике общения с Клиентами в этой «конторе» вообще не знают.
Eurospar
Moscow • Grocery
Save
Отвратительная служба доставки «Доставка за час»: вместо заявленного 1 часа, заказ привезли через 2 часа. Да ещё курьер пришёл с неработающим терминалом, при этом изначально видел способ оплаты «оплата картой при получении». Курьер предложил вариант оплаты ему на личную карту (что не всем удобно, например, если карта кредитная), либо подождать ещё час, пока он разнесёт другие заказы и сходит в магазин за другим терминалом. Но при этом изначально терминал сломался уже на других заказах. В конечном итоге, пока я пыталась решить вопрос с горячей линий и ждали звонка из магазина, он прорываясь уйти, нахамил и ушёл с заказом, хлопнув дверью моей квартиры.
Может стоит провести беседу с сотрудниками по клиентскому сервису и научить как они должны общаться?
M. Video
Birobidzhan • Computer store
Save
Отвратительная служба доставки. Сроки доставки сдвигают уже третий день, и каждый раз обещают доставить на следующий день. В итоге сидишь три дня и ждёшь, отменяешь свои дела и рабочие вопросы, чтобы принять доставку. А ее все нет. Самое интересное, с о оплату заказа они в последнее время ввели до получения. Если ранее ты мог выбрать: оплата сразу онлайн или при получении товара, то сейчас такого выбора нет. И ты ждёшь оплаченный заказ неделями.
Detskij medicinskij centr PreAmbula
Moscow • Home care
Save
Внимательный и профессиональный персонал, все строго по записи (нет длительного ожидания и очередей).