Bottega Italiana
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1184 reviews
October 11, 2024
Был замечательный ресторан,сегодня посетили его и полностью разочаровались,лапшу куриную принесли еле тёплую,сказали об этом официанту,через 5 минут получили тарелку лапши такую же,только тарелка,видимо после СВЧ печи разогрелась. Равиоли были также разогреты в СВЧ
Это безобразие!
August 26, 2024
Персонал не клиентоорентирован от слова совсем! Не владеет информацией по наличию блюд в меню, принимают заказ а через 10 мин поясняют что блюдо в стопе, и так несколько раз! Блюда вкусные! Ожидание осень долгое не смотря на пустой зал! Цены не тульские уровень «новиков групп» хотя меню, и зал не дотягивают. На ответ организации что они не имеют отношения к «новиков груп» поясняю что привел данную сеть для сравнения цен! А не привязывал данное заведение к этой сети!!!
3
September 25, 2023
Хороший ресторан, очень доброжелательные официанты, которые всегда интересуются всё ли понравилось, довольно быстрое обслуживание, блюда очень вкусные и порции довольно большие, из минусов только атмосфера из-за открытого зала, вечно кричат дети
1
October 27, 2024
Супы принесли холодные. Ждать пришлось вместо назначенных 10 минут полчаса. От хлеба пришлось отказаться поскольку его не принесли к супу, хотя просили принести одновременно, от напититтков тоже пришлось отказаться, его забыли подать .
1
July 11, 2024
Потрясающее место! прекрасный вид, атмосфера, дизайн и конечно же итальянские блюда! Очень атмосферное место! Рекомендую!
3
March 17
Приятная обстановка, хорошая музыка, вежливый персонал и очень вкусные блюда!
September 16, 2023
Ресторанчик понравился. Были в Туле по делам. Решили прогуляться по кремлю. Как не пообедать?!!
Обслужили быстро. Салат ,,Цезарь,, - супер! Респект повару за пиццу и подачу. Нежное тонкое тесто 👍👍 , много сыра 👍👍
Порадовали десерты и чай с травами.
Однозначно, будем рекомендовать к посещению.
Будем в Туле - придём ещё раз. 💐💐💐
3
1
December 1, 2024
Очень вкусно, вежливый персонал, большие порции. Всем довольны, рекомендуем!
1
October 16, 2023
Приятная атмосфера, внимательная официантка. Всё рассказала про сыры, помогла с выбором блюд. Жаль нет детской комнаты и нет детского меню. В принципе, все понравилось, кроме цены. Она запредельная, были в этот же день в Пряности и Радости, там цены показались существенно меньше. Видимо, аренда в Кремле чрезмерно дорогая.
2
March 2, 2024
Были в этом заведении. На что первое обратили внимание это на дружелюбный и приветливый персонал. Нас встретили посадили за столик .Вид просто потрясный. Было все очень вкусно. Можно пройти по всему.1. Кухня была очень вкусной, шашлыки, салаты, паста пицца все безумно вкусно. Спасибо большое поварам. 2.Сыры собственного производства это что то с чем то.. таких не пробовали ни где вкусные, рекомендуем. 3.Десерты нереально вкусные. Брауни банановый теперь мой любимый десерт. тирамису нежный. Спасибо вернёмся к вам снова.
1
May 14, 2024
Очень хороший ресторан и отзывчивые сотрудники. Вкусно и уютно! Рекомендуем как посидеть просто с удовольствием поесть, так и отметить торжества.
1
January 4
Всё быстро вкусно и мы всей семьёй
Но немного не вкусно. Тв программа
Просто имба. Всем советую суда идти
March 8, 2024
Мы всегда с удовольствием приходили в этот ресторан. Вкусная еда, компетентные официанты. Приятно было общаться с друзьями. Но сегодня 8 марта - это совершенно испорченый вечер. Громкая музыка, из за которой не слышно голоса официанта, а он не слышит гостей! Конкурсы в зале, больше подходящие для детского утренника, шум, беготня. Нет возможности беседовать, вкус блюд словно теряется. Превратили приличный солидный ресторан в балаган, питейное заведение!
2
December 8, 2024
Очень вкусная пицца, положили милую открытку, постоянно заказываю там, всегда все на высшем уровне
1
March 19, 2024
Очень вкусно, хорошо расположено, уютный интерьер, цены чуть выше средних, но обосновано. Официанты разные, есть очень шустрые, есть помедленнее, но все вежливые
February 6
Кр асивое место. Но официантов ждали по пол часа каждый раз, три раза ходили звали. Ризотто украшенное усатыми головами мертвых креветок….это сильно…Италия полная. За такой ценник впечатляет конечно, ожидания были другие совершенно.
1
May 6, 2023
По еде: это бесподобно!!! Очень вкусно!!! Просто безумно вкусно!! Если хотите получить удовольствие от еды, то вам, определенно, сюда!! Потому что настоящая итальянская пицца, паста - все это на высшем уровне!! По стоимости - все соответствует качеству. Это ресторан, поэтому следует ожидать, что цены отличаются от кафе.
Прекрасный сомелье, понимает вкусовые предпочтения клиента, помогает с выбором вина.
Снимаю звезду за остальное обслуживание: пыталась дозвониться до ресторана два дня, никто не поднимал трубку, возможно, что-то со связью. Потом когда пришли, хостес не было на месте - ждали минут 5, ок. Возможно, была полная посадка. Затем очень долго ждали официанта, после заказа он вообще очень редко подходил. Это, конечно, мелочи, но осадочек останется. Но в остальном, это крутое место!! Спасибо шефу!! Все очень вкусно!!
3
4
March 11, 2024
За неделю до 8 марта забронировали столик на 20:00,нам предложили на выбор несколько залов,мы выбрали поспокойнее-«винный». В день посещения ресторана мы не успевали к забронированному времени и позвонили администратору и предупредили что опоздаем примерно на пол часа.
Приехали в 20:35 (примерно). администрация судорожно начали искать место,куда нас посадить. ( видимо наши места уже заняли другие) Посадили нас в «зимний сад» где было очень холодно и кондиционер дул прямо в спину,я сразу же попросила плед…но свободного не оказалось (странно для такого уровня заведения). Нам подали меню,мы выбрали еду и напитки….и дальше началось веселье. Так,как мы сидели возле R-keeperА, мимо нас бегали официанты,администраторы и директора заведения. На просьбу принять у нас заказ работники нервно и недовольно отвечали «ЩА». И так же недовольно нашли мне плед (видимо у кого-то отобрали) Народа в заведении было много,но так,как я работала в данной севере,смею предположить,что официанты распределены по зонам и столам. Но на нас всем было наплевать, просидели мы минут 20-30 в ожидании «чуда» и только когда я одернула очередную девушку администратора она с очень недовольным видом все-таки приняла у нас заказ!!! Спасибо большое!!!!!!!! Ресторан не из дешевых,с хорошим уровнем, поэтому я считаю не позволительно так относиться к гостям,даже если у вас,извините, «попа в мыле»! Еду и напитки принесли по времени быстро, все очень вкусно, за это и ставлю 1 звезду. Но все остальное испортило общее впечатление о заведении.
3
June 30, 2024
Вчера были в этом ресторане
Бронировали заранее. Сначала подошли и сообщили, что ожидание по кухне - час. Потом ч то меньше. Потом - что ожидания нет. Это все были - 3 разных официанта. Заказали салат нисуаз и крудо из осьминога. Тунца было мало, панировка странная…осьминог резиновый. Заказали 2 бокала просекко - подали теплым. Все что было приятного - лимонад малина-маракуя и вид с веранды.
Цены московские, качество продуктов и обслуживание не соответствует цене. Не рекомендую
1
August 13, 2023
Хорошее место. Вкусное и атмосферное, причем с прекрассными видами. Персонал безупречен, блюда в большинстве своем очень вкусные. Некоторые .... просто вкусные...., не шедевральные (суп с белыми грибами / ризото с шафраном и лангустами) ну или это особенность именно моего восприятия. Но в целом место рекоммендую к посещению. Я думал место чисто туристическое, ан нет. Местные тоже тусуют, это подтверждает клеймо качества и рекоммендацию к посещению.
1
1
July 22, 2023
Я бы хотела сказать огромное спасибо всем сотрудникам, которые здесь работают. Очень вкусная еда, напиток и десерт: 10000000/100. Очень красиво, приятная музыка, очень удобные столики. Я обязательно буду вас рекомендовать!! Если бы это был пятизвездночный отель — я бы поставила все 10 звёзд.
Анастасия, 13 лет и её семья
2
2
June 13, 2024
10 июня отмечали день рождения, худшее наше решение - посетить данное заведение. Компания из 8 человек. Со мной был ребенок 3-х лет. Попросила приготовить сырники и подать их в первую очередь. В результате, сырники принесли только через час. Неоднократные напоминания ни к чему не привели. Со слов официантки ( имя не запомнила), технология приготовления сырников в данном заведении дольше, чем всех горячих блюд заказанных в то же время. Посадка была более, чем скромная, в понедельник, но это не мешало официантке все путать, и подачу блюд, и подачу напитков. Да, и худший Вителло Тонато в моей жизни, абсолютно сухое мясо, которое не спас даже крем-соус. Грустно и невкусно(( 1 звезда за локацию!
1
June 26, 2024
Пришли поужинать большой компанией, стол забронировали заранее, при выборе блюд официант сообщила, что гриль не работает, соответственно большую часть блюд мы заказать не можем. Обслуживание очень долгое, за 1,5 часа нам вынесли пиццу и тарелку с нарезкой колбасы! После оплаты счета обнаружили строку «сервисный сбор» в размере 10% от суммы счета! Менеджер ничего внятного сказать не может, за что эта сумма?! Деньги за сервис взяли, а услугу оказать забыли) Уважаемый менеджмент ресторана с заявкой на высокий класс, будьте добры уведомлять гостей заранее о том, что вы не сможете оказать полноценно услугу и о том, что за отвратительный сервис вы еще и оплату возьмете. После такого вечера, ресторан не рекомендую
2
August 15, 2024
Очень хороший ресторан. Уютно, красиво, вкусная еда, отличный сервис. Расположение и вид из окна тоже порадовали.
June 13, 2024
Порекомендовала данное заведение подруге, с целью отметить день рождения, так как ранее была довольна кухней и обслуживанием. Минут 10 краем уха слушали, как официанты делят стол. Обслуживать нас никто не горел желанием. Обслуживание было неспешным, видно, что официантка незаинтересована. Пиво подали в бокале 200 мл, что там было неясно, и откуда такая минибутылка тоже непонятно, очередность подачи и время ожидания- вообще отдельная история. Позже всех еду принесли 3х летнему ребенку. Рыба готовиться гораздо быстрее сырников оказывается. Ребенок плакал и мы с ним вместе. И это все за весомый ценник!
Надо, что то делать с обслуживанием!!!
Вокруг полно вкусных и уютных заведений с приветливыми и расторопными официантами, идите люди туда.
Звезда за интерьер и локацию.
2
December 29, 2023
Новогоднее настроение на корпоративе? Запросто!
Завтраки очень вкусные, салат с телятиной — просто бомбический! Официанты вежливые и приветливые. Красиво очень, уютно. Рекомендую однозначно!
1
2
November 5, 2023
Замечательное место! Находится в историческом центре города, на территори и Тульского кремля.
Прекрасная кухня, красивый интерьер.
Очень понравилось Вителло Тонато и Чизкейк! Рекомендую к посещению!
1
1
January 6, 2024
Прекрасный ресторан! Приятная обстановка, чуде сный вид из окна, вежливый персонал, красивая подача блюд и действительно очень вкусно! Место, куда хочется вернуться ✨
1
January 31, 2023
Ресторан в самом центре, в Кремле, с отличны м видом, очень уютный, стильный. Персонал вышколенный. Кухня достаточно неплохая, ценник московский, конечно, но учитывая все особенности, считаю его оправданным.
На первом этаже витрины с продукцией местной сыроварни, ресторан на этом же ассортименте работает. Брали в том числе ассорти их сыров, очень вкусно.
2
January 3, 2024
Божестаенно вкусная кухня. Очень приятное оформление и музыка. Заботливый, вежливый, вышколенный персонал поможет, подскажет, обслужит. Выше всяких похвал, как говорят!!!
1
March 7
У меня лишь один вопрос, нормально что в вашем заведении, когда пробивают скидку из за вашего косяка, в чеке указывают «КАПРИЗ ГОСТЯ»
Это называется гостеприимство по тульский? ( я был без самовара, если что)
1
2
October 28, 2024
Нечего сказать о еде, не дожладись визита к нашему столику официанта, время ожидания было 30 минут, обращение к администратору не помогло. Дата посещения - 28 октября, время - 13-05 вход, 13-35 выход не солоно хлебавши
December 16, 2024
Нам ооочень понравилось,такая красота. Всё вкусно.
Стильное,вкусное место.
1
January 20
Странно.. на территории Кремля и вдруг итальянская кухня(
По самому ресторану: красивый интерьер , много места, обученный персонал. Цены высокие для Тулы.
Update: благодарю за ответ:)
August 23, 2023
Отличный ресторан, находиться на территории Тульского Кремля. Блюда выше всех похвал. Персонал профессионалы своего дела. Очень уютно, комфортно и красиво. С удовольствием отдохнули в данном заведении. Цены выше среднего.
1
November 9, 2024
Ресторан впечатляет своими интерьером и подачей блюд. Сами блюда невероятно вкусные. А десерты - просто ВАУ! Официанты приветливые. Атмосфера уютная!
February 19, 2024
Очень вкусно все приготовлено. Подача блюд хороша. Официанты идеально взаимодействуют с посетителями. Не дешево, но того стоит. Салат с рукколой, креветками и стачателлой полгода не могу забыть)
2
1
February 12, 2024
Отличный ресторан, супер обслуживание. Еда понравилась. Все свежее и вкусное) очень зорошие натойки. Топовое место расположение. обязательно вернемся)))
1
May 30, 2023
Очень приятное заведение! Общая атмосфера спокойная, расслабл яющая. Красивый интерьер (майоликовые блюда на лестнице меня покорили), в зале на втором этаже довольно просторно.
Хороший выбор вина. Кухня тоже отличная — все действительно вкусно.
Можно чуть внимательнее проработать плейлист, а в остальном все идеально
3
April 25, 2024
Детали, экспозиция мелочей, посуда, всё дышит Италией) Уровень сервиса очень высокий. Не зашла подача капризе, не хватило вкуса помидор и соуса и ризотто из белых грибов оказался слишком солёным. Мне ризотто заменили и предложили комплимент от ресторана, спасибо большое! В целом впечатление не испорчено, красиво и профессионально!
August 1, 2024
Нет. Не посетил бы. Летнее меню, как ярко и вкусно все на фото, задумка шефа вау - но ответ - у нас сего дня этого нет, ничего из первого выбора нет на 90%... Зачем вообще положили буклет на стол. Персонал молодцы, форматно, качественно. Интерьер - ок, крафт есть.
1
March 26
Стильный, вкусный ресторан, персонал приветливый, красивый вид из окна на кремль
July 13, 2024
Ставлю оценку 4 только за красивую сервировку и очень вежливого официанта. Назыв аться итальянским рестораном со станицей сыров в меню и при этом половины нет в наличии… соответственно минус из выбора все блюда с сырами. Потом оеащалось что нет авокадо , еще минус блюда … осталось только сьесть окрошку и выпить мохито. Поправьте матчасть !
May 4, 2024
Добрый день!Ресторан просто шикарный, начиная с интерьера, заканчивая блюдами.Всё очень вкусно, официанты и Хостес очень вежливые и внимательные!Всем рекомендую к посещению.
1
July 31, 2024
Пафасно и дорого! Стены на веранде обшарпанные, бегают тараканы. Официанты стараются но не дотягивают до того уровня который должен быть с такими ценами и расположением. Блюда неплохие но не настолько сколько стоят. Бранировали стол оказались мокрые подушки на стульях и вода под столом что тоже говорит об уровне сервиса. Официант не подсказал особенности заказанного блюда. Но отдать должное очень обходительная и внимательная девочка, принесла подарок.
1
August 22, 2023
Ресторан имеет крайне выгодное расположение в самом "сердце" тульского кремля. Огромные стеклянные окна/стены дают возможность сочетания двух удовольствий: 1) созерцания окружающих красот самого кремля; 2) получения гастрономического оргазма от продаваемых блюд и напитков. При отменном качестве продуктов итоговый счёт вполне разумен. Посещая тульский кремль, а это необходимо делать с завидной периодичностью, сделайте себе приятное - посетите этот замечательный ресторан итальянской кухни. Вы получите массу дополнительных, к впечатлениями от кремля, положительных эмоций. Приятного аппетита!
1
June 26, 2024
Ставлю три звезды за несоответствие позиционированию и реальности. У нас был заказан столик на 25 человек. Его обслуживал один официант и помощники, которые не могли ответить на вопросы. Все было очень и очень долго. Официант все время путался, кто что заказал. Однако мы заплатили сервисный сбор в размере 5 тысяч рублей за обслуживание. Что касается вкуса блюд, здесь тоже все не однозначно. Закуски были очень вкусными. Мы брали брускетты, Вителло тонатто, куриный паштет - все было замечательно. Салаты не понравились абсолютно. Пресные, безвкусные, никакие. Из горячего оценили разные виды ризотто. Повару - респект. По ценам я бы отнесла ресторан к дорогим. Это и понятно - расположение, интерьер. Очень хотелось бы, чтобы обслуживание и еда соответствовали цифрам в меню и заявке.
2
January 29, 2024
Решил провести вечер и остановился на этом заведении. Хочется отметить прекрасную и вкусную кухню, если не считать оплошности обслуживающего персонала.... Не буду останавливаться на ценах, я думаю кто решит посетить этот ресторан, тот так просто его не выберет. И всем кто ценит настоящие, не поддельные и прекрасные вина я бы рекомендова это заведение.
September 26, 2024
Прекрасное место. Отличная кухня. Официант Эмиль подсказал и помог выбрать вкусные блюда. Рекомендую.
1
March 9, 2024
Минусов нет! Мероприятия подготовленное наи8-е марта было незабываемым! Кухня Il Forno всегда на высрчайшем уровне. Отдельная благодарность старшему хостес Артёму - за его истинно итальянское радушие
1