Екатерина Е.
3
0
subscribers
0
subscriptions
10.4K
views
Bottega Italiana
Tula • Restaurant
Save
Пришли поужинать большой компанией, стол забронировали заранее, при выборе блюд официант сообщила, что гриль не работает, соответственно большую часть блюд мы заказать не можем. Обслуживание очень долгое, за 1,5 часа нам вынесли пиццу и тарелку с нарезкой колбасы! После оплаты счета обнаружили строку «сервисный сбор» в размере 10% от суммы счета! Менеджер ничего внятного сказать не может, за что эта сумма?! Деньги за сервис взяли, а услугу оказать забыли) Уважаемый менеджмент ресторана с заявкой на высокий класс, будьте добры уведомлять гостей заранее о том, что вы не сможете оказать полноценно услугу и о том, что за отвратительный сервис вы еще и оплату возьмете. После такого вечера, ресторан не рекомендую
Kapsula
Tula • Beauty salon
Save
Салоном это назвать сложно, какой-то коворкинг. Оплата только наличными или перевод на карту мастеру. Была у мастера маникюра Ирины, вроде она значится топ-мастером, на мою просьбу намазать руки кремом после маникюра, она мне просто дала крем) не барское это дело топ-мастеру руки клиенту мазать)