Заказал диван онлайн за 75000руб. Доставили в г. Сочи . Собрать не смог - на фабрике не верно пришили молнию- отснял видео . Ждал новую часть дивана 3 месяца . Пришла . С опять не верно пришитой молнией . У ребят явно проблемы с контролем качества . Проверяйте сразу же , доставку не отпускайте пока не соберёте диван !!!!
Хорошее место, хорошая консультация, можно вздремнуть )
2
Show business's response
А. С.
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Благо Дарю компанию Blue Sleep за то что у нее работают такие профессиональные работники: Александр квалифицированно проконсультировал как правильно выбрать матрас и подушки с учетом наших пожеланий, а Виктор организовал быструю доставку купленных товаров в удобное для нас время. Буду рекомендовать своим родным и знакомым покупать высоко качественные товары продаваемые в Blue Sleep.
Купил два комплекта ( стоимость одного комплекта. 24000)
Категорически не покупайте постельное белье!
после первой стирки (деликатная)потеряла блеск, став просто шершавым , цвет белья на картинке шоколад по факту болотный
8
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 25, 2020
Добрый день, очень хотелось бы поблагодарить за качечтво продукции и материалов, из котрых сделаны изделия вашей компании, Приятно поразила легкость, трансфортабельность и красота изделия. Качество вашей продукции поразило нас и впредь по данному виду продукции в наших сердцах вы неоспоримый лидер в России! Спасибо вам большое за заботу о нас.
Купила 6.01.2022 анатомическую подушку bluesleep. Присутствует резкий запах. Подскажите у Всех так? Спать невозможно, запах очень резкий.
4
Show business's response
Полиноз
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Покупали матрас Гибртд в салоне в Москве, у нас был самовывоз, поэтому сразу забрали. Упаковано все отлично. Есть 100 дней тест-драйва, мы уже решили оставить. К качеству матраса вопросов нет- все устроило - в меру жесткий, материалы качестве нные
Я не могу понять почему такой ужасный запах и как с этим быть, чехол стирать не рекомендуют, купила матрас топпер, запах ядовитой химозы, "полиуритана" какого то, может долго лежал в упаковке, уже надышалась, что аж кашель
11
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 30, 2021
Матрас просто бомба. Тест с бокалом воды и ребенком провели сразу - все сработало как в рекламе (только вино все же не решилась). Заказывали через сайт, менеджер помог подобрать нам матрас и подушки. Доставил курьер до квартиры, все быстро, качественно. Очень рады покупке!
Оформляла заказ в ИМ. Товар быстро пришел на почту, заказом довольна. Подушка очень удобная, быстро к ней привыкла, на ней достаточно комфортно стать.
Также производитель дает гарантию на товар, а также можно вернуть обратно если вам подушка не подошла.
От всей души благодарим кампанию за предоставление нашей многодетной семье благотворительной помощи,в частности матраса Блю Слип Концепт. Дети были в восторге))мы все оценили качество и комфорт!Спасибо за ваши добрые дела🙏
3
Show business's response
Берта П.
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Брали матрас на дачу, так как практически все лето там находимся. К матрасу очень привыкли, поэтому, когда решили переезжать в город думали забрать с собой матрас. В итоге купили еще один в квартиру. Стоимость матраса с сегодняшними ценами, я считаю, совсем небольшая.
Матрас пока оценить не удалось, а может и не удастся. Девиз компании (благодаря фирме доставки): Матрасы и подушки для москвичей. Доставим тогда, когда удобно нам!
Отличный магазин, очень быстро оформили заказ, грамотно проконсультировали, привезли на следующий день! Отличная скорость.
Одеяло было нужно очень быстро, т. к на тот момент ещё не включили отопление и спать было холодно.
Одеяло отличное, вставать утром теперь совсем не хочется)
Нам теперь очень тепло и комфортно, как никогда.
Спасибо магазину!
Это наш первый опыт и надеюсь не последний.
Отл ичный магазин, большой выбор качественных принадлежностей для сна. Первый заказ сделали небольшой - наматрасник. Очень качественный, полноразмерный, подошел идеально. Пользуемся уже больше месяца, впечатления только положительные. В магазине бывают очень хорошие акции и скидки. Сейчас выбираем здесь же матрас
Качество продукции меня в вполне строило. У меня две подушки - подушка в подушке и анатомическая подушка. Очень мягкие, комфортные, на них приятно покоится голова, не устает шея. Подушка в подушке особенно удобна тем, что подобрать нужный размер, высоту, которая будет максимально удобной. Подушки просты в уходе. В целом все устроило. И хороший сервис, и быстрая доставка! Рекомендую!
Отличный матрас,пользуемся не первый месяц. Покупкой очень довольны! Матрас позволяет получить максимальное расслабление во всем теле. Спасибо! Буду рекомендовать Вас своим знакомым, обязательно приду ещё.
Брала Анатомическую подушку Bluesleep.
Подушка очень качественная, спать удобно и сон стал лучше.
Засыпаю быстрее, шея не затекает во время сна.
Удобный чехол, его можно стирать и он легко натягивается обратно, аккуратная молния.
Доставка была до Самары - пришла быстро, меньше недели.
Как только пришла в Самару служба доставки согласовала по телефону удобное для меня время. Из минусов: коробка мятая.
Прекрасный магазин, квалифицированные консультанты ответят на все вопросы и подскажут любую информацию. Все чётко, привозят в срок, никаких проблем. Как сервис, так и качество продукции великолепные! 5 из 5
Очень уютный салон. Можно полежать на матрасах и выбрать наиболее удобный. В ближайшие дни закажем с женой доставку матраса, подушки и аксессуаров к ним
Bluesleep очень хороший интернет магазин. Огромный ассортимент, быстрая доставка. Я заказывала 2сп постельное бельё из сатина. Очень качественное, мягкое,нежное. Спим с удовольствием. После стирки нет катышков, не растягивается. Белье остаётся как новое. Отмечу ,что швы все ровные, ни одной торчащей нитки не было, пододеяльник на молнии. К покупке рекомендую, мне очень понравилось качество и выбор!!!
Когда старенькие родители жалуются что болит спина, сначала думаешь что это возраст и покупаешь мазь, шерстяной пояс...
Но отмечая новогодние праздники у них, я прилегла на кровать. И сразу все стало ясно. Старики вечно экономят на себе, пытаясь отложить лишнюю копеечку. Посоветовавшись с мужем, было решено купить им самый хороший матрас. Выбор пал на Блюслип Концепт.
Конечно, я немного переживала, вдруг им не понравится эта затея, но все оказалось просто замечательно. Да, они поворчали для приличия, не без этого))) Но уже через неделю родители с радостью сообщили что спины НЕ БОЛЯТ! А это дорогого стоит.
Ребята, берегите своих!
Приобретала ортопедическую подушку Blue Sleep Memory. Всем кто ещё сомневается, даже не думайте. Хватит откладывать покупку на потом, как это делала я.
Как только моя голова коснулась её, все мои боли в шейном отделе просто покинули меня.
Самое главное она не меняет своей формы, остается как новая.
Поехали специально за новыми подушками. Обслужили быстро. Вместо одной, подучили две. Одна в подарок. Фирма очень достойная. Уже имеем матрас. Это фантастика
Здравствуйте! Поставила такую оценку , не по матрасу который я ещё даже не получила( а по тому что я его ещё не получила)) дело в том что заказывала я матрас 16.03.2021 оплатила созвонилась с менеджером согласовали доставку в течении 2 дней , мне позвонили через 2 дня и сказали что матраса не будет , так как партия пришла бракованной, и обещала доставить матрас до пятницы, звоню сегодня в пятницу а там другая девушка говорит у нас поставка будет 30.03! И то что я выкинула старый матрас и сплю на диване никого не волнует...( Так что имейте в виду что заказав матрас не факт что вам его доставят на завтрашний день, так как написано у них на сайте!
Хорошие матрасы, хорошие менеджеры по продаже, но просто чудовищно плохая логистика. Перевозчики вообще не выполняют сроки доставки, не договороспособны! Более того даже не звонят предварительно. Сообщают по факту, что не успевают (причем так часов на 5) и вообще не могут сами понять во сколько ориентировочно привезут оплаченный товар.
Нет желания вас рекомендовать и покупать новую продукцию, что планировалось.
Пару месяцев назад покупали в этой компании матрас Hybrid 2.0. Понравилось все: обслуживание, бесплатная доставка. Ну и конечно же мы очень довольны самим матрасом. Он замечательный, очень удобный и комфортный. Качество сна стало намного лучше и теперь я хорошо высыпаюсь и утром встаю отдохнувшая. И это - заслуга матраса BlueSleep!
Удобный матрас, дорогой, но качественный. Спать на нём приятно. Удобная вакуумная упаковка позволяет с удобством транспортировать матрас, который доставит сотрудник компании
Отличный магазин, очень качественная продукция для сна и отдыха! Особенно впечатлил матрас! Заказали и были очень довольны! Советую тем, кому очень нужен здоровый сон и хорошее настроение!
1
1
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
August 8, 2021
Не рекомендую связываться. Наплевательское отношение к клиентам.
Больше года знала о компании и мечтала спать на их матрасах. Мне в них нравилось все: от продуктов до маркетинга. Вот, наконец, решилась на покупку сразу полного комплекта: матрас, две подушки и чехлы для всего. Вечером вторника. Сперва все было хорошо. Оплата прошла удобно, со мной связался вежливая менеджер, которая объяснила, что заказ большой и доставить его смогут только на грузовой машине, так что доставка может быть в интервале с 3 до 6. Я подтвердила, что мне удобно, договорились на пятницу и я, довольная, пошла ждать свою покупку (к слову, за 54 тыс р)
В четверг моему мужу позвонили (его номер был контактным) и сообщили, что произошла ошибка, в пятницу доставить не смогут, очень извиняются и обещают перезвонить, когда что-то решится. Мне позвонили на следующий день и сказали, что все готово, привезём в сб с 11 до 16. Курьер, якобы, должен за час сообщить. Я, все ещё довольная, передала это мужу.
Но на следующий день никто не позвонил. Вечером я сама набрала и, после долгого ожидания, выяснилось: очередная ошибка, машины нет, заказ доставим завтра. Уже закипая, я уточнила, точно ли его привезут и мне пообещали, что теперь ошибки не будет.
Наконец, день Х, воскресенье. Наученные горьким опытом, не дождавшись звонка к середине дня, позвонили опять. Оператор пообещала запросить информацию по доставке и перезвонить. Но через полчаса ничего не произошло. Звоним сами снова. Оператору явно было плевать на этот косяк вселенского масштаба, потому что она сказала, мол можете сами позвонить в компанию доставки или отменить заказ. Ничего сделать не могу.
Здорово, конечно, но матрас нам все ещё нужен и, скрипя зубами, согласились дождаться звонка с информацией. Наконец, спустя еще час, нам сообщили… Да-да, что матрас доставят завтра (понедельник), с 16 до 18.
Я уже не верю, что мне что-то доставят. А, если и доставят, не знаю, насколько идеальным должен оказаться матрас, чтобы исправить мерзкое чувство после контакта с этой компанией. Если вы готовы к тому, что за немаленькие деньги вас могут проморозить неделю, а потом ещё и предложить самим разбираться со службой доставки — можете рискнуть. Но я вам этого не советую. Поберегите нервы и найдите более ответственную компанию.
Классное место, приятные сотрудники, все подробно рассказали, показали, дали возможность испытать. Спасибо.
2
Show business's response
John S.
Level 4 Local Expert
October 10, 2021
Опыт использования матраса 1.5 года. В начале все было супер, но уже меньше чем через год матрас продавился (конечно я не забывал его поворачивать раз в несколько месяцев) , спать стало неудобно. По итогу - вынужден менять матрас, тк спать на blue sleep дальше невозможно. По ито гу - крайне недолговечная продукция.
UPD:компания связалась со мной, посмотрели фотографии, признали брак и заменили на новый матрас (спустя почти 2 года после покупки), что вызывает уважение, тк не многие компании на такое способны.
Брали матрас, рассчитывались с курьером, обязаловки предоплат здесь нет. Матрас был запак ован в коробку, это в нашем случае оказалось очень удобно, потому как заканчивали в спальне ремонт. Распаковали и через 2 часа матрас принял нужную форму. Модель концепт очень удобная.
Очень дружелюбный персонал и шоу-рум. Выбор небольшой, но все что нужно есть. Уже несколько лет сплю на их матрасе и за все и это время ни разу не разочаровалась
Стали счастливыми обладателями матраса Blue Sleep. Матрас оказался очень удобный, в меру жёсткий, современный, стильный и выполнен из качественных материалов.
Show business's response
Екатерина Д.
Level 6 Local Expert
September 6, 2020
Всем привет! Советую интернет магазин Blue Sleep всем, кто хочет улучшить свой сон и иметь качественные принадлежности для спальни. Недавно я приобрела анатомическую подушку этого бренда. Восторгу нет придела. И почему я раньше ее не заказала? Она сделана из гиппоалергенных материалов, имеет сменный чехол, который можно стирать и не бояться его испортить. Материал и качество позволяет использовать подушку даже маленьким деткам. А еще она помогла наладить сон. Раньше от обычной подушки болела шея. Сейчас все прошло. На сайте часто на нее бывают скидки. Поэтому рекомендую покупать сразу не задумываясь.
Сотрудники сайта работают очень оперативно и очень дружелюбные. Отдельное спасибо за качество обслуживания.
Спасибо огромное Компании blue sleep за такие качественные и очень комфортные матрасы! Мы очень рады, что стали обладателями такого чуда. Теперь наш сон будет очень здоровым, а утро добрым! Мы с радостью посоветуем эти матрасы своим друзьям и родственникам!
Заказала у blue sleep подушку "подушка в подушке", пришла очень быстро, идеально упакована. Менеджеры молодцы, информировали от и до. Подушка удобная, упругая и мягкая, рекомендую магазин.