BioLife Express
15 reviews
January 23
Самая худшая в мире химчистка! Мне обещали за 3-5 дней все почистить и вернуть в пункт выдачи, однако, я сдала свой пуховик 19.12.24, 30.12.24 спустя 100 моих звонков мне ее привезли с пятном и прочей воротника, которых не было! Написала претензию 30.12.24 и до сих пор 23.01.25 мне никто не вернул мою вещь! На телефон отвечают какие-то подростки, которые ничего не знают и «все передам менеджеру», существует ли он вообще - вопрос! Надеюсь, администрация смотрит отзывы и отреагирует! Я жду вещь из химчистки второй месяц! Это немыслимо!
April 14
Ужасная хим.чистка, испортили весь пуховик.Лучше в стиральной машинке постирать.Все замки сломали, зубчики на молнии оторваны, магнит с кормана вырван.
January 30, 2024
Самая плохая химчистка, что может быть. Срок выдачи, что обещают по телефону, умножайте на 2! В пункте приема, от всего открещиваются, якобы они только принимают вещи и к ним ничего предъявлять не надо. По телефону нагло врут. По факту готовности вещи надо звонить! Никто, с учетом того, что со сроками врут, не сообщит, когда вещи будут почищены. И самое бинго, вещь не отчистили! Хорошо, что проверили на пункте выдачи, вся куртка в разводах, если бы не проверили - деньги на ветер. На фото вещь после химчистки!
October 29, 2023
27.10.2023 заказала химчистку двух пуховиков+ я забор и доставка. Девушка очень спешно и не очень доброжелательно приняла заказ. Забрать вещи обещали 28.10.2023 года до 18:00 за час до визита курьер должен был позвонить. Я весь день в ожидала курьера или хотя бы звонка. В 17:00 позвонила сама и получила ответ, что сегодня курьер не приедет, так же, что со мной пытались связаться по телефону, но не смогли дозвониться (телефон был включен и конечно же на самом деле никто не звонил). Обещали забрать вещи на след день в любое удобное для меня время, я согласилась на 29.10 до 12:00. Сегодня в 11:30 я сама позвонила в эту "чудесную компанию" и все так же девушка пообещала связаться с курьером по смс, так как на звонки он не может ответить потому что за рулём (а на смс видимо, без проблем). Итог время 12:05 я снова звоню туда и теперь уже эта девушка решилась на звонок курьеру, успех! Возвращаясь к нашему разговору, мне сообщили, что курьер приедет ко мне минимум через 2 часа! Я потеряла кучу времени из-за их абсолютной некомпетентности и не клиент ориентированности. Пощадите свои нервы и поберегите свое время, не обращайтесь в эту "компанию'
April 13
Безобразие, а не химчистка! Потеряли наш заказ, кормят обещаниями,сроков не соблюдают. Не рекомендую.
July 25, 2024
Плюсов нет от слова совсем. Сроки не соблюдают, когда звонишь узнать о готовности - хамят. В пункте приёма ответственность с себя снимают. В помещении бардак, находятся животные.
August 25, 2024
Испортили дорогое свадебное платье, не обращайтесь к ним! Предупредили о возможных последствиях ПОСЛЕ оплаты
1
September 29, 2022
Отдала пиджак в химчистку за ДВЕ НЕДЕЛИ до свадьбы друзей. Обещали вернуть через 5 дней. Я несколько раз звонила и спрашивала, когда будет готов заказ. В итоге в день свадьбы утром пришлось ехать на Елизаровскую лично забирать пиджак, потому что планировали привезти его ещё через два дня!
Никому не советую сюда обращаться, если хотите сберечь нервы.
2
April 16, 2023
Не однократно пользовались услугами химчистки, все в срок и хорошо постирано. Спасибо.
December 12, 2021
Чистила в этой фирме пуховик и мужской костюм!Почистили качество и погладили хорошо!Советую всем!Буду обращаться только к ним!Большое спасибо за выполненную работу!
June 4, 2021
Сегодня пришла забрать брюки из химчистки, барышня приемшица делала срочный заказ попросила подождать хотя видела, что человек на костылях пришёл, о готовности они никогда не сообщают это факт. Буду менят химчистку.
October 15, 2020
Не перезвонили с пункта приема по Савушкина, когда пришла куртка, хотя обещали. В итоге она неделю лежала у них на полке.
Сервис вообще не айс.
Качество чистки достаточно хорошее.
2
May 5, 2019
Оставлял на химчистку деловой костюм. Вернули, как и обещали, через неделю.
Также за 150 руб. пришили подгиб ткани на брюках.
Всё вместе обошлось примерно в 1000 руб.
Претензий к качеству нет.
1
1
November 13, 2017
Никогда больше. Обещали сделать и привезти через 5 дней, привезут в итоге через 10. Вещи забирал бомжеватого вида дед. На вопрос про скидку в связи с задержкой, администратор сказала, что это не актуально и посмеялась. Надеюсь этот отзыв дойдет до руководства.
1
2
December 9, 2019
Все устраивает!Быстро и качественно