СВЕТЛАНА П.
9
2
subscribers
2
subscriptions
449.5K
views
Была сегодня в офисе банка.Не нравиться уровень обслуживания,отношение к клиенту банка формально грубое,желания посещать этот офис больше нет.Есть у нас офис Газпромбанка в городе,где соблюдают корпоративную этику?
Была сегодня,кассы с утра не работали,девушка на кассе неуважительно себя ведет,впечатление,что клиенты мешают жить.
Сегодня купили Карельскую форель слабой соли, вкус ужасный,привкус тины, есть невозможно, не советую.
Сегодня сделала маникюр с прозрачным гигиеническим лаком, сделали в один слой, вид, как у облезлых ногтей, обработки никакой, за что заплатила, непонятно.
Неоднократно обращалась к доктору Ильясову выписать рецепт, трижды он оформил неправильный рецепт, один раз не поставил свою печать, не вписал свои ФИО. В последений раз были 16.12.2023,он исправил в рецепте 50таб на 60,в аптеке отказались выдать лекарство. Как можно допускать к приёму врача, который не умеет выписывать лекарства?
Купили с мужем оздоровительный путёвку с 04 01 2023 на 8 дней, Сервиса никакого, про номер молчу, ниже среднего, ходить в столовую далеко, прцти маленькие, как в детском саду, персонал из далёкого СССР, вежливости ноль, объяснений ноль, дело в том, что санаторий разбит на корпуса, бассейн с трудом нашли.
Была 11.11.2022, оплачивала налог на транспорт на недвижимость у сотрудницы сбербанка по карте, к сожалению налог на дом пришла квитанция, а по транспортном налогу 8800 нет, получается денежные средства с карты сняли, а за что непонятно.
Были сегодня в Вимосе, купили дрель-шуропеверт Ресанта, на кассе сотрудница выложила гарантийный талон и паспорт на инструмент из упаковки, на место не вернула, уехали без паспорта,безответственные сотрудники, офорляла ранее карту при покупке в Вимосе, её не зарегистрировали по телефону, непрофесссиональный подход к покупателям, одно разочарование.
Коллцентр работает плохо, по 40 мин ожидание, сотрудники не знают адреса, где находиться магазин,3 раза звонила,пыталась узнать наличие двери межкомнатной, сообщили, что есть 6 шт,чз 2 часа приехали, не бы ло в помине.
Была сегодня, пыталась оформить кредит, в течение полутора часов, причём онлайн предварительно был одобрен, поменяли условия, как невыгодно клиенту.Безответсвенный подход к работе с клиентом.