Очень внимательный и профессиональный персонал. Крупная, профессиональная линика обеспечена всем необходимым . Можно спокойно доверить своего любого питомца
Show business's response
Като
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Огромное спасибо замечательному врачу онкологу и потрясающему человеку- Александру Александровичу Шимширт!!
Были на приеме, шли с ужасными мыслями и страхом. Собака полностью раскрепостилась в ка бинете. Осмотр и консультация, диагностика- изумительные. Рекомендации четкие и по заболеванию и по общему статусу собаки. Как можно незаметно взять пункцию- просто ррраз и всё. Ответ на стекле. Прогнозы самые хорошие.. летели домой как на крыльях. Еще раз огромное спасибо от собаки Теи)))
Отличная клиника, удобно комфортно и вам и питомцу. Оборудована по последнему слову. Высоко квалифицированные специалисты. Нет очередей, чисто, быстро.
В целом халатное отношение врачей, безразличие к своим пациентам. Привезла котика с хорошими анализами и хроническим панкреатитом, который можно было вылечить на той стадии! Прошло 2,5 недели лечения в Биоконтроле и безграмотные и равнодушные горе- врачи его убили (особенно Кондратьев). Ни за что не повезу сюда других своих животных. Оборудование может и хорошее, только это еще не означает хорошую клинику.
Хочу поблагодарить врача Зимина Андрея Сергеевича .Была у него 20.дек 2023г с к отом Пушиком.Прекрасный доктор и человек‐----профессионально,деликатно,обстоятельно провел осмотр,сделал в полном объёме все,что возможно,без лишних бессмысленных процедур.Кот очень тяжёлый Жаль,что не знала раньше этого доктора.Везде только коммерция,а здесь получила лечение,внимание,доброе гуманное отношение Спасибо большое Калинина
Лично мне крайне не понравилось это место: достаточно дорого и нет нормальной клиентоориентированности.
Вот пример:
Записал собаку к онкологу. Пришел на прием (к зав отделением). Она развела бурную деятельность, надо то, надо это. В общем я оперативно добыл и на отправил в эту клинику материал для повторного анализа. Но его срочно никто никуда не отправил, а предложили мне сначала оплатить, причем переводом на карту. Ну ладно оплатил, они отправили.
Эта зав отделением дала свой телефон чтобы уточнить результаты анализа. Писал ей несколько раз, отвечает плохо, результата уже 3 недели нет, а может и есть, но никто не спешит мне его сообщить. Еще кстати меня обвинила что я мол не в тот день пишу и отправила писать запрос на сайт.
Короче ужасный сервис за ломовые деньги. Крайне не рекомендую
Отличная клиника. Выражаю благодарность врачу-хирургу Баулину Никите Сергеевичу за профессионализм и человеческое отношение, рекомендую как специалиста. Помог мне словом, делом и мудрым советом.
Никаких фото не делал, не до этого было.
Всё на высшем уровне.
Спасибо специалистам, за помощь нашим питомцам!
Отдельная благодарность доктору Голуб, делал операцию на сердце у лабрадора, всё прошло отлично👍
Самая лучшая вереринарная клиника! Современное оборудование, внимательные доктора. Есть все специалисты. Цены кусаются, но сервис и качество лечения того стоят.
Да, клиника крутая, но у нас не срослось. Как то всё не чётко, размыто. Попросила выписку из карты и результаты анализов, т.к. пришлось обращаться в ночи в др клинику, но пришлось ждать 10 дней, да и то прислали без исследований. Чек оч высокий. Да и платить я была готова, но за реальную помощь. Это моё мнение. Верю, что оч многим они помогли и помогают.
Клиника, где действительно спасают и помогают. Где врачи все подробно объясняют - любую манипуляцию с питомцем. Где иногда жестко, но всегда правдиво и ты всегда знаешь на каком свете ты находишься.
Если выбирать клинику - то только лучшую, а это - Биоконтроль. Спасибо всем сотрудникам за заботу, профессионализм иэмпатию.
Клиника замечательная можно сразу пройти обследование, получить консультацию у многих специалистов, сразу получить результаты анализов. Быстро оперативно. В клинике идеально чисто, есть вода, чай, успокоительные.
24.08.24. в 9.45 приехали с собакой Гошей в клинику. Записались на прием к терапевту. Ждали до 12 часов- никто не принял. Все, кто приехал после нас, прошли перед нами. На ресепшен ничего толком не обьяснили ( в течение часа говорили, что перед нами всего одна собака, видимо "дежурная"). Мы уехали. Очень жаль: врачи хорошие, а организация отвратительная👿
Так бы людей обследовали, как в этой клинике животных, может быть меньше больных людей было бы. Ценник конечно не маленький, но и качество очень хорошее.
Отличный ветеринарный центр,с вниматпльными сотрудниками и грамотным,квалифицированным персоналом,обратились с проблемой как бы кашель у собаки(в другой клинике врач обнаружен инородное тело в трахеи,)приехали к хирургу эндоскописту на консультацию ,кот.ничего не нашел в ужасно сделанном снимке,компании Зоопорт на 1905г,рекомендовано было переделать снимок,как ранее ничего не нашли,но обнаружилось изменения в рисунке легких,предположил бронхит и отправилина лечение к терапевту,которых послушал нашу собачку,и назначил лечение.Спасибо наша любимка идет на поправку,ей становиться лучше,лечение продолжаем.Ребята у кого возникнут проблемы с животными,не бегите в ближайщую идите к лучшим ,пусть дороже ,но вы сэкономите свои нервы и деньги.Всем добро и здоровья,берегите себя и своих близких.А всем сотрудникам огромное спасибо,за ваш труд.Вы лучшие,у вас команда,одна большая семья,вас знают многие и не зря нам вас порекомендования,ваши коллеги из других клиник,оставайтесь такими ,лучшими!!!
Отличная клиника, бережное отношение к животным и хозяевам, все четко и понятно объясняют, вожу кисуню только туда теперь, так как смогли найти после полугода езды по клиникам причину расчеса головы и успешно вылечить.
Самые лучшие впечатления. С больным котиком поняла, что мы попали куда надо. До этого в районный ветеринарках терапевты-ветеринары делали разные предложения по лечению, оюно они не спецы. А в Биоконтроле ветеринар-онколог сразу все сценарии разложила и мы нашли приемлемый вариант. Максимально гуманный. Доктор учла мои возможности по уходу за животным и предложила оптималтную стратегию. Это место, где любят животных. Спасибо вам❤️
Удивительно внимательный, деликатный персонал. Записывались на приемы заранее, время всегда было удобное для нас. Скидка при наличной оплате.
Уважительное отношение, компетентные, лучшие специалисты (лучшие, тк одновременно за консультацией мы обратились в несколько «топовых» клиник Москвы и СПБ, в которых давали неутешительные прогнозы и лечились бы до сих пор). Отдельная благодарность онкологу Салакаевой Е.В., хирургу Смирнову И.А., анастезиологу Анисимовой П.А. Лечение, операция прошли успешно. Собачка здорова и счастлива.
PS.: Мы тоже;)
Клиника не плохая, не могу сказать, что лучшая. Персонал приветливый, но три ситуации меня убили на повал. Начну с самого начала. У нашего пса Джека рак, мы приехали мы приехали сюда, так как это ближайшая больница от нас и +это антологический центр. Про ситуации
1.пока нас смотрел хирург, медсестра берущая у нас анализы решила подстричь Джеку ноготь, который ее смущал и сделала это и отстригла все ногти. Мы ей сказали спасибо, она сказала не за что, и на кассе с нас за это взяли 1500. Напомню, это не мы просили, это сделала медсестра по своему желанию.
2. Операции тут не дешёвые, нам сказали заплатить 45000 и + 15000 наличными (на расходы) получив собаку нам выставили счёт за все: за расходующий материал, пеленки и тд.
3. Оставив у них уже свыше 200000 и почти закончив лечение, они поднимаю цены с 8 февраля. Хотя мы проходим лечение до сих пор. Я не против поднятия цен, но мы почти закончили лечение и оставили не мало денег у них. Мы взяли кредит, чтобы вылечить нашу собаку, но они даже не предупредили о повышение цен, хотя предварительно всегда звонят перед нашим приходом.
И последнее кассиры их, а нет я бы их назвала кассиршами, хабалки и не довольные жизнью люди. На этом все. Будьте внимательнее и берегите своих животных.
Клиника хорошая, своих животных возим только сюда.
Однако несколько моментов, происходящих в последнее время, меня смутили:
1) Клиника работает до 21, когда я приехала в 19:55, мне сказали, что последний приём в 19. Вопрос - почему вы тогда указываете время работы до 21? Меня с трудом все-таки приняли, однако впечатление от женщины на ресепшн, которая мне говорила "не можете раньше из-за работы, тогда берите отгул", мягко говоря, неприятное. Плюс, она посмотрела время приема, когда я была в прошлый раз, и с ударением сказала "время приема у вас было В ТРИНАДЦАТЬ". С намёком, что если я тогда приехала днем, то почему я сейчас приехала вечером. Я тогда была в отпуске.
2) Про тот приём в тринадцать - приехала в клинику я в 10:30 утра, приняли только в 13. Очереди дикие.
3) летом делали вакцинацию препаратом Биокан. Недавно после данной вакцины у друзей умерла кошка, тогда то мы и узнали, что данный препарат убивает. Прочитали кучу информации. Мне повезло, однако животное теперь придётся обследовать. К данной клинике у меня было 100% доверие, я была точно уверена, что они используют лучшие препараты. Но доверие было подорвано.
Всë замечательно, но я не очень люблю это место, персонал дружелюбный, всë чисто акуратно, в принципе всë очень не плохо сделано, кабинеты очень интересные
Клиника, конечно, очень пафосная. Все красиво и четко. Врачи работаю отлично. Но… хотела стерилизовать кошку. Операция для студентов. Не получилось. Надо приехать первый раз - сдать кучу анализов, эхо сердца и ещё всякой всячины. И только после этого приехать второй на стерилизацию. И за операцию заплатить 16000₽. За анализы тоже заплатить, за бензин-проезд тоже заплатить. Времени кучу потратить. Не стали так заморачиваться. К врачам претензий никаких, но менеджмент работает очень продуманно. Деньги вытягиваются из всего. А врачи в этой клинике отличные.
Стараются или делают вид, что стараются. К сожалению, спасти питомца не смогли, даже за 200 тысяч.
Никаких прогнозов не дадут, отпустили из клиники с заключением, что состояние нормальное. Собака умерла на след день после приема у врача, на которой сделали полную проверку питомца с ренгенами, узи, анализами крови.....я ничего сделать не успела. На жалобу дали отписку, что не знают от чего умерла собака. Я знаю точно! От мастоцитомы, которую вы три месяца не лечили. Все время наблюдения в клинике!
Если бы сделали хоть что-то у него был бы шанс прожить еще какое-то время счастливой собачьей жизнью.
Понимаю, что случай был сложный, но вы ничего не сделали.
Посетила клинику по поводу. были донором для пациента. Клиника специализируется на лечении онкологических заболеваний у животных. Большой корпус с различными отделениями. Чистота и порядок. внимательный персонал. и бережное отношение к животным. На территории есть стоянка, скамеечки для отдыха. Есть автоматы с едой и напитками для тех, кто задерживается на обследованиях. Свой стационар, реабилитация и пост операционное сопровождение. Свое радиологическое отделение и лаборатория.
Солидная ветклиника, квалифицированные врачи, все четко организовано, много парковочных мест, доброжелательный персонал. Собственная лаборатория позволяет в течение получаса получить результаты анализов. Чисто, удобно, разноцветные стены коридоров помогают легче ориентироваться, создают приятное впечатление. Это важно, ведь туда приходят с больным животным
Клиника хорошая, все специалисты и оборудование есть, стационар и аптека! Минусы - хамская администрация, ооочень высокие цены! В целом отличная клиника - жаль не круглосуточная! Спасибо
Спасли жизнь нашей любимой собаки и продолжают помогать во всех вопросах здоровья питомца. Обращаемся теперь только сюда. Мечтаю о человеческих врачах такого же высочайшего уровня, как врачи Биоконтроля. Низкий поклон профессионалам и крепкого здоровья!
Онкологи отличные, настоящие профессионалы, персонал чуткий как к пациентам так и к их хозяевам. Очень удобно устроено все начиная от записи на прием и заканчивая оплатой, в клинике светло, чисто, все продумано до мелочей, чтобы нашим братьям меньшим было максимально комфортно. Спасибо за ваш труд!
Вне всяких сомнений - лучшая клиника Москвы. Оснащенность на 5+, высококвалифицированные специалисты. Особую благодарность выражаю терапевту Кондратьеву, анестезиологу Арефьевой, хирургу Гаранину, а так же всей команде, которая принимала участие в лечении кошки Зоси. Пять звёзд мало, да и всех звезд с неба будет мало для данного заведения. Уважаемые доктора, вы Люди с большой буквы, будьте здоровы и счастливы!
Профессиональная, быстрая и диагностически обширная помощь нашим питомцам. Спасибо докторам Новоселовой и Зимину! Всему персоналу огромная благодарность от Фродо и его хозяев
Очень долго и очень дорого.
Анализы берут только через прием врача. Последние разы на этих приемах ничего не сказали, ничего не назначили, а деньги я платила по 3600 да прием.
Брали пункцию КМ с последующим переливанием. Усыпили кота, взяли материал, его не хватило, он проснулся, перелили, усыпили, снова взяли. Ну кто так делает? В итоге у кота в эту же ночь гемолиз. Анестезиолог сказал, что кот уже на операции писал мочой с кровью. Дал транексам 1/8 таб, его же назначил. Почему не дать нам 1 таблетку с собой? Пришлось покупать пачку из-за одной таблетки. За такие деньги за операцию - неприятно. Побрили в местах пункции тоже какими-то обрывками. После пункции появилась шишка, дальше мы уже решили наблюдаться у других врачей.
Дополнение: шишка потом воспалилась, поднималась температура до 40 и прорвался гной объемом 30 мл точно.
Ах, да, одно переливание кошки там обходится около 25 тысяч. То же самое в Шанс Био тыс 15 будет стоить.
Не понимаю ценообразования в Биоконтроле.
П.с.: написала на почту, описала ситуацию, прикрепила фото, ответа НЕТ. Снимаю еще одну звезду.
К-клиентоориентированность.
Внимательные врачи. Чисто. Есть все виды диагностики. Большая парковка
Show business's response
Максим С.
Level 5 Local Expert
March 11
Обращались с новообразованием мочевого пузыря у кошки, клиника замечательная, люди работают там добрые и профессиональные. Удалили максимально нетравматичным путем, кошка хорошо себя чувствует. Спасибо Льву Валерьевичу Голубу, Любови Николаевне Арефьевой, Михаилу Михайловичу Воронину, Елене Альбертовне Терещенко за проведенную операцию!
Приветствую! К сожалению, мне пришлось обратиться в эту ветеринарную клинику, которая специализируется на онкологических заболеваниях животных. Хорошие врачи, хорошая техника, чистота, условия расположения для людей и животных отличные. Дорого, но когда твой друг и член семьи болен, то отдашь последнее. На территории клиники есть аптека, где можно приобрести лекарства.
Желаю всем здоровья и счастья быть вместе. Любите и балуйте своих животных, их век слишком короткий.
Спасибо клинике и нашему талантливейшему хирургу Гаранину Дмитрию Валентиновичу, который сделал просто ювелирную операцию на сердце нашему французу.
В клинике работаю очень отзывчивые, добрые и профессиональные сотрудники.
Лучшая ветклиника!
Стерилизовали 2 кошек, вакцинировали, приходили на прием к хирургам, дерматологам, кардиологам, узистам, рентген также делали здесь. Есть все врачи и есть необходимое оборудование. Спасибо всем врачам!
Очень большая ,вет клиника ,много специалистов , много диагностической апаратуры .
Всё хорошо ,но цены высоковаты.
К сожелению обратились поэдно ,нам уже помочь не смогли ,но разводить не стали взяли только за консультацию.
Современная ветеринарная клиника, оборудованная по последнему слову техники. Не в каждой больнице для людей есть такое оснащение. Очень удобно, что в одном месте можно пройти сразу всех специалистов, сделать все обследования и получить грамотную помощь.
Клиника великолепная! Помогают решить множество проблем у наших шерстяных ангелов)
Цены за консультацию у специалистов не малые.
Делали там операцию своей собаке, все прошло на 5+
Я очень благодарна всем специалистам, которые нам очень помогли. Ничего лишнего не назначали (возможность была). Сама операция была за очень разумные деньги.
Отдельное свое здание, много парковочных мест!
Биоконтроль похоже вы лучшие в Москве!
Очень понравилась клиника. Просторные холлы для ожидания приёма, внимательный и вежливый персонал. Просто приятно там находиться. Цены высокие, но соответствуют уровню обслуживания.
Разочарована. Приехав к открытию и будучи первой в очереди, провела в центре 5 часов, чтобы сделать кошке анализ крови, рентген и УЗИ и получить назначения, которые пришлось заказывать на сайте отдельным письмом, ибо врач даже забыл приложить их к остальным бумагам. Назначения сплошь таблетированные, технология забора крови как при царе горохе, повсюду приходится ассистировать докторам. Врачи слишком молоды для того, чтобы быть опытными. Поэтому ценообразование вызывает недоумение. Примерно с 11.30 на протяжении двух часов сотрудники носятся по коридорам с мисками с обедом, запах стоит как на пищеблоке, а не в медцентре. Очень много ходят туда-сюда. Ждешь подолгу. Хорошо бы никогда больше не иметь необходимости обращаться к ним за услугами.
Огромное спасибо доктору Кулику В.В. Без его помощи, советов и лечения нашей собаке пришлось бы трудно. Он в любое время подскажет и поддержит как лично, так и по телефону. Спасибо что у Вас есть такие люди!
Здесь работают хорошие неравнодушные врачи! Клиника хорошо оснащена. Везде чисто, уютно. Достаточно свободного места. Есть место где перекусить и отдохнуть.
Очередей практически нет, но сейчас ко многим специалистам приходится записываться заранее.