Дозвониться не возможно, сломалась входная дверь в подъезде, не закрывается, - звонила, оставляла заявку 3 раза, никто из этой компании так и не ответил!
Пришла за новым ключом. Быстро получила новый. Сотрудники все вежливые. Спасибо за вашу работу.
2
Show business's response
Век
Level 7 Local Expert
January 21
Это то место, которое не так просто отыскать. Маскировка 80лвл. Ребят, ключи от домофона ваши отстой. Ломаются в кармане. Эт мне для них нужно отдельную сумочку выделять и носить перед собой на вытянутых руках? Хотя бизнес, ничего личного... Больше сломают, больше придут покупать новых ключей. Три звезды ставлю, только из-за вашего сотрудника, который за пару минут до закрытия сделала мне ключ.
Никогда не связывайтесь с этой конторой. Потом сто раз пожалеете. Качество услуг отвратительное. Цены на услуги завышены минимум в два раза. В Липецке достаточное количество компаний которые предоставляют аналогичные услуги по меньшей цене. Работники заявки принимают через раз., когда захотят. Заявки не регистрируют. Чтобы зарегистрировать заявку диспетчер должна спросить разрешения у начальницы. Это вообще маразм. Сотрудников по заявкам не направляют. Только деньги собирают своевременно. Если желаете сохранить свои нервы и не выкидывать деньги не пойми за что, не связывайтесь с этой компанией. Избега
йте стороной.
Убедительная просьба СЕМЬ раз подумайте прежде , чем перейти в данную компанию. 3 телефона и трубки не поднимают в течении 3-х дней. Сегодня дозвонилась и получила ответ: ВЫ не одна нам звоните! Дозванивайтесь!!!
Камеры не работают с декабря у подъезда! заявку подала 30 декабря в приложении, вторую 9 января! дозвонилась 11 декабря!!!! и оператор Светлана сказала, что заявка на рассмотрении когда отремонтируют она не знает !!! Знают администраторы, но им позвонить нельзя!!!! ПОжаловаться тоже никому нельзя!!!! И понравился ответ : Камеры это не первая необходимость! ждите и отремонтируют
Дозвониться невозможно . Странная контора . Не рекомендую связываться .
Изменила отзыв .
Благодарю руководство компании за обратную связь . Мой вопрос был решён , в мою пользу . Благодарю 🙏🏻
Быстрое обслуживание, очень приятная девушка, еще и в лотерею можно выиграть!
Show business's response
Инкогнито 7917
Level 3 Local Expert
April 7
Данная компания справляется со своими обязанностями на все сто процентов, отзывчивый и понимающий персонал, который быстро помогает разобраться со всеми вопросами и их решить.рекомендую данную компанию.
Отказалась от заключения договора. Забрала только ключи и заплатила деньги. Пришла квитанция, по телефону ответили, приезжайте и вы все подписали. Почему мы должны ездить несколько раз. Девушка по телефону разговаривала дерзко.
Отвоатительно, дозвониться невозможно, помощник голосовой раздражает ничего непонятно, домофон проговаривает « вызов запрещен « и никто не идет ! Только квитанция приходит заранее, без задержек
Отвратная компания!!! Ни один телефон не отвечает! Вызвать никого не возможно!!! Только квитанции вовремя приходят! Качество услуг НИКАКОЕ от слова СОВСЕМ!!!
Заключил договор на обслуживание, но домофон не заработал. Далее попытался вызвать мастера, было сказано приехать заключить договор. Приехал в офис, сообщили что зря приехал, договор заключен. Сделал заявку на ремонт, никто не явился от слова СОВСЕМ. Указанные телефоны не актуальны.
Услуги, которые здесь предоставляются, очень точны и замечательны. Все, что мне нужно было сделать, это связаться с ними и согласовать все, что касается системы видеонаблюдения, которую я запросил для своего сада. Их ответы были классными и дружелюбными, и они ответили на все вопросы.. . Теперь система установлена и работает нормально.
Отличная организация, Огромная просьба, после ремонта и установки домофона не работает камера в домофоне по адресу город Лебедянь улица Интернациональная дом 37 подъезд № 3 , просим устранить неисправность.
Не понимаю почему здесь так много недовольных отзывов, пришел, все быстро сделали, (буквально 4 минуты в очереди и 1-2 сама процедура), ключи работают, что вам так не нравится те кто это пишет не понимаю, и только попробуйте закидать меня дизлайками, как другие положительные отзывы, пишу все как было
Ужасная организация в плане работы с клиентами!!! Дозвониться легче до президента, сотрудник девушка с уставшим голосом похоже работает из последних сил. Один раз дозвонилась, проблему мою не решили, второй раз , звоню в течении месяца, на звонок не отвечают. ( мне нужно получить доступ к камере домофона) оставляла заявку и на сайте и в приложении бесполезно.