Самый жуткий банк на свете. Не успела забрать карту с перевыпуска, я ей редко пользуюсь и теперь вообще никак не могу получить, ни воспользоваться деньгами, которые на ней остались. Приехала получать в центр Москвы, как мне по телефону сказали, а офис работает сейчас только для юридических лиц. То есть карта там есть, а выдать не выдадут. Съездила зря. С маской, пропуском, риском заражения... Как вариант могут заказать в другом отделении, но за плату!!! Ребята, как можно так работать? Вы банк или грабители на дороге? Вопрос риторический...
5
A
Anonymous review
November 9, 2020
Сотрудники не работают, работу свою не знают! Клиентам грубят и отправляют на горячую линию так как сами ответить на элементарные вопросы не могут!!!! Обращаюсь к руководству банка ВТБ пожалуйста отбирайте персонал на должном уровне или обучайте персонал по работе и специфике банковской сферы!!!
Древние не работающие банкоматы, банкомат забрал карту, инкассация проводится раз в полмесяца и вот как хочешь так и обходись без карты полмесяца. Отвратительная работа!!!!!
19.10.12 не работали банкоматы на предмет приема наличных денег на карту. оператор, хотя и вежливо, но не смогла точно указать ближайший исправный банкомат.