Пришла получить карту по зарплатному проекту , для этого начали проводить операции, которые с выдачей карт никак не проходят. Санирования документов, фотографирование. Эти действия производят, когда регистрируют обращения клиентов или выдают кредит! Здесь надо было просто распечатать заявление на выпуск карты и банковское обслуживание! Короче, мухлюют с документами! Потом мы удивлены, кто выдал кредит на мой паспорт! Буду жаловаться в Правление и высшему руководству!!!!! Безобразие! Нет таких операций при оформлении карт!!!!!!! Оставлю отзыв на сайте Банки.ру!!!!!!!!!
Обслуживание в рамках пакета "привилегия" так себе. Взял талон на обслуживание в рамках пакета Привилегия. Прождал чуть больше пятнадцати минут, не осилил и ушел по дальнейшим делам. Обслуживание медленное, очень медленное. Не рекомендую сюда обращаться. Лучше выбрать отделение на окраине города. Почитайте отзывы. Откуда тут средняя оценка 4.1 совершенно непонятно. Либо какая-то хитрая накрутка, либо лояльный чит со стороны яндекса. Красный рейтинг для этого отделения не выше тройки.
Крайне обнаглевший банк. Где-то раздобыли мой телефон и названивают по 4-5 раз в день со своими предложениями. На замечание о том, что это незаконно и просьбу удалить телефон из базы, только усиливают частоту звонков.
Офис маленький, взяла талончик и сидела в ожидании чуда больше получаса... Уже и вклад открывать у них перехотела😶 ни один сотрудник даже усом не повел, что люди так долго ждут... Ну я и ушла... 😂 😂 😂
Просто безобразие!!!! По привилегии никогда не попадешь ни к своему персональному менеджеру, ни к любому!!! Обслуживание на нуле!!!
4
1
Юлечка *
Level 18 Local Expert
November 1, 2022
Отвратительно! По 20-30 минут сидят с каждым расхваливают свои услуги ... При этом в очереди сидят 7 человек ждут пока они про все свои услуги расскажут!