Azimut Hotel Nalchik
1330 reviews
September 17, 2023
С этой сетью знакома давно, но не близко.
Номер обошёлся нам в 13 тыс.сутки - двухкомнатный люкс. В брони было указано количество гостей и возраст детей.
Но в номере было все для двоих. По моей просьбе детям застелили диван, младшему принесли кроватку для грудничка 🤣
❗️Заехали мы поздно, а ждать белье пришлось больше часа.
⚠️Плитка в ванной и на балконе (6 этаж) скользкая. На балконе тоненькие реечки, которые не спасут при падении на скользком полу, особенно ребенка.
Бассейн с 5 лет, о чем узнаешь на входе в бассейн, ❌не на ресепшн, шапочки обязательны, почему не прислать информацию при бронировании я не знаю.
Но шапочки продаются, 300 рублей,
❌саун, бань нет.
Именно это стало триггером инфекции которую мы подцепили в бассейне. На 100% не ручаюсь, на 90% да. Уверенна. Иначе бы писать не стала.
Есть лужа называемая бассейн с запахом из 90-ых, с ледяными душевыми, грязными зававесками и холодной водой из под крана. Я думала такого уже нет в подобных отелях.
❗️Вода в бассейне настолько отвратительная, что потом остаются пятна на полотенце. А если протереть лицо ватным диском оно просто будет синее.
В отеле есть ресторан, в лобби есть неплохое место для рассадки, но почему-то завтрак сервируют в комнатке совершенно непригодной для этого мероприятия. Помещение, где два окна на одной стене и больше ничего.
к сети АЗИМУТ у меня теперь много вопросов.
👉Было бы не честно писать только про минусы, из плюсов я все же выделю персонал, который старается и хоть как-то спасает ситуацию. Горничные вежливы и приветливы, администраторы тоже.
1
1
August 20, 2024
Завтраки просто супер. Все очень вкусно.
Номер на 6 этаже шикарный.
Все понравилась
July 12, 2024
Хороший отель с огромной красивой территорией. Номера большие уютные. Завтраки вкусные
August 16, 2024
Хороший отель! Классный бассейн и приветливый персонал. Достаточно крутые завтраки, богатое меню ресторана. Славное место, чтобы остановиться в Нальчике. Рекомендуем!
April 18, 2024
Мой отзыв удаляется уже третий раз, что вызывает удивление. Видимо, накрученные положительные отзывы гораздо приятнее получать. Однако люкс двухкомнатный в данном отеле не соответствует заявленному комфорту. Отвратительная кровать и жесткий диван, на котором ребенок спать не мог. Щели в ванной комнате, отсутствует сушилка , утюг с грязной выгоревшей подошвой и отсутствие помощи на ресепшен . Бассейн без соблюдения санитарных норм, вентиляции нет и очень душно, везде плесень, дверь в туалетную комнату не закрывается. Возвращаться второй раз не будем.
3
3
February 21, 2024
Хорошее обслуживание, хорошие номера. Свой бассейн, своя баня. Расположен в прекрасном месте, вокруг курортно-парковая зона.
September 30, 2023
Очень приятный отель, вкусные завтраки как дома, уютная территория. Персонал приветливый.
В ресторане греческий салат был вкусный, пивная тарелка не вкусная)
April 6, 2023
Проживали в номере в отдельностоящем срубе. просторный, с приятной атмосферой загородного дома.
завтраки заказывали в номер, что при наличии просторного балкона со столиком очень удобно и приятно.
May 11, 2023
мы остались довольны отдыхом..были мелкие недостатки некритичные ,с чем то справились -знание особенностей гибкой подводки к сантехнике помогло :-) с чем то согласились - кетчуп отдыхающие съели на завтраке а сверх лимита предложили за отдельный взнос, и для бани положенные мелочи пришлось вытребовать буквально, думаю что в других местах не было бы лучше ,но при этом не сильно дешевле. завтраки отличные , меню ресторана и качество приготовления тоже , персонал ресторана порадовал -не идеально, но где он тот идеал ....да и мы не прынцы датские....так что спасибо всем , мы вернемся сюда обязательно ..если зарплату не урежут....
February 12
Рядом санаторий шумный и весело а здесь тихо 🤫 и спокойно
March 29, 2023
Супер , очень вежливый и грамотный персонал кроме одного человека к сожалению Светланы администратор рецепции , а в остальном все понравилось , еда очень вкусная и разнообразная , номера всегда чистые , благодаря очень хорошим горничным спасибо им отдельное , в общем и целом отдых удался .
3
August 9, 2024
Интересный отель.Жили по рекомендации.Хорошие номера , виды из окна.Не плохой бассейн , но отсутствует зона СПА.Немного напряг мужчина на входе ( заехали 3 августа), неприязненно слишком к нам отнесся , странно ставить такого человека в зоне встречи гостей.
1
December 29, 2022
Мне отель понравился, расположение где-то на окраине города, тихо , природа красивая, есть бассейн, спорт зал, ресторан, завтрак шведский стол готовят вкусно, номере просторные чистые , есть большие балконы, вообщем мне понравилось.
August 27, 2022
#командировка#Кавказ#Кабардино_Балкария#вид_с_балкона чудесный вид с балкона открывается в #отеле#Азимут ... Мы уехали из #Железноводска в #Нальчик и сейчас остановились здесь...Шикарный холл, его не фотала, мне не в холле жить)) в крытый #бассейн так и не сходила, а вот #фитнес зал хорош! Персонал очень вежливый, очень приветливый, а вот сам номер... В целом неплохо, отличный вид с просторной террасы, на которой при желании и позагорать можно- я так и делала, сам номер очень большой- комфортно если нужно остановиться надолго, есть куда всё разложить, хотя он считается #одноместный#супериор с двухспальной кроватью, но... Всё мило, уютно, но номерной фонд уже довольно старый, мы только выехали из #спа#отель#Рафаэль, и там номер был сильно меньше, но номерной фонд новый, аж хрустящий!) И в ванной мне мало места под мои флакончики(( и душевая кабинка, что у нас не в фаворе и очень сильно протекала, постоянно лужи воды. .. Вообще не разочаровали, но есть с чем сравнить, и пока не лучшее что было... #шведский#стол не в восторге, но можно найти там чем позавтракать. .. 🧐🤔
4
1
September 4, 2024
Отличный отель, находится в очень красивом месте , персонал супер , всё класс
November 20, 2022
Отличный отель, расположенный в тихом районе города. Нас разместили в номере на пятом этаже с видом на горы. Красивая и ухоженная территория, по соседству - санаторий с открытым бассейном с термальной водой.
Если любите поспать, то нет смысла дополнительно оплачивать завтраки "шведский стол", с 10 утра вкуснее и дешевле вы позавтракаете в лобби-баре.
3
August 4, 2024
При въезде сказали заполнить кучу бумаг — 2024-й год, я уже онлайн все заполнил.
Ресторан не работал - пришлось ужинать в другом месте — серьезно?
Дизайн номера — так себе.
Итого: заслуженная 1 звезда. В следующий раз выберем другой отель
2
April 3, 2024
Отличный отель, очень вежливый персонал, вкусные завтраки. Если еще приеду в Нальчик на лечение, остановлюсь только в отеле «Азимут»
3
December 17, 2022
Компетентные, вежливые сотрудники ресепшена, ресторана. Номер стандарт: чисто, есть самое необходимое: халат, тапочки, гель д/душа, шампунь, мыло., Фен, вода бутилированная, холодильник. Завтраки: шведская линия ( омлет, яичница, каша молочная, овощные блюда, сосиски, свежие овощи, бутерброды, соленая рыба, десерты ,молоко, кефир, соки,чай,кофе, варенье, сухофрукты, сезонные ( и не только ) фрукты. Есть парковка, бассейн, спа,
1
June 24, 2023
Ну такое. Говорят, что это самая лучшая гостиница региона, но есть нюансы:
1. Мы бронировали заранее, и при бронировании предупредили, что с нами будут 2 детей - одному доп.место, второму детскую кроватку. Приезжаем мы поздно вечером (ехали целый день), хотим спать, все устали. А нам говорят, ничего не знаем, ничего не готово. Женщина на ресепшн говорит: "У нас ночной горничной нет. Ну может потерпите, так поспите?". Представляете, мы с малышом должны спать втроем на одной кровати, а старший ребёнок на голом диване? Мы в шоке, я судорожно начинаю искать другие отели, везде места заняты. В итоге, конечно, все разрешилось, но нервы нам помотали слегка.
2. Спа зона так себе - как будто в санатории старом или при больнице - все в белом кафеле,на спа-зону совершенно не походит, но бассейн хороший вроде бы. Муж с сыном ходили купаться, вроде понравилось.
3. В ресторане при отеле лучше не заказывать. Так себе, если честно
Из очевидных плюсов:
1. Виды. Горы - это всегда прекрасно
2. Рядом термальный источник. Мы не купались, но вдруг кому интересно
3. Отель находится в курортной зоне. Недалеко парк с кучей ресторанов, до Верхней Балкарии на машине недалеко
4. Завтраки, хоть и не слишком разнообразные, но и не скудные.
Все свежее и вкусное
5. Номер хороший, просторный (мы в люксе жили), кровать мягкая, подушки и одеяла хорошие.
6. Персонал приветливый
April 24, 2023
КОтличный отель. Уборка каждый день. Номера хорошие. Отель располагается на окраине городе. Расположение огромный плюс. Вид из номеров на горную деревень ку, просыпаешься под щебкт птиц. В отеле есть бассейн, тренажёрный зал. И бани. Сходите обязательно.
July 23, 2022
Отдыхали с подругой с 1 июля по 8 июля 2022 года. Впечатления по всем параметрам сложились самые прекрасные. Во-первых, персонал (начиная с младшего обслуживающего персонала и выше)очень доброжелательный, отзывчивый, внимательный. Ни разу не "сумели" испортить настроение. Отель новый,чистый,красивый расположен в курортном районе Нальчика. Номера просторные, мебель в номерах хорошая, прекрасная широкая кровать, очень красивый вид с балкона на горы. Воздух замечательный, птицы пели,как-будто радовались нашему приезду. Каждый день меняли полотенца,оставляли гель для душа и шампунь. В 310 номере мы чувствовали себя как дома. Особый респект МОП. В бассейне купались каждый день - суперская вода и температура воды. Ассортимент блюд на завтраке и кухне ресторана большой,качественный и разнообразный. Вообщем,мы были очень довольны всем ( а мы путешествуем много и знаем, какими должны быть хорошие отели. Персонал Азимут Отель-Нальчик, вы все большие молодцы!Так держать!
4
October 25, 2023
Как сетевик полностью оправдывает себя. Просторный номер, чистота, вежливый персонал. Но. Ни мыла, ни зубных принадлежностей не было. Для 4*это непозволительно. Чайника в номере не было, но и куллер на этаже был без канистры.
Но что больше всего удивило - это отсутствие розетки в ванной. Шнур от фена уходил в стену. Не понятно что за конструктивное решение...
Завтрак 900р с человека. Решили, что на такую сумму мы ещё и пообедать сможем...
January 19, 2024
Хорошее и приятное место, вежливый персонал и отзывчивые люди. Цена/качество соответствует. Готовят вкусно
3
January 27, 2024
Отель понравился. Из плюсов - дружелюбный персонал, отличный ресторан, бассейн. Отель удобно расположен и имеет парковку. Из минусов - не очень удобные подушки, устаревшая сантехника (но при этом было очень чисто и отсутствовал запах химии), щель в двери номера.
October 18, 2023
Удивительно прекрасное и уютное место в Нальчике. Класс на 4 звезды точно. Нет претензий вообще. Все на высшем уровне и кавказское гостеприимство. Рекомендации самые лучшие
1
December 23, 2023
Очень живописное место, шикарные виды из отеля, но сам отель уж очень "поношенный", особенно не рекомендую селиться на первом этаже. Хотя номера просторные, в некоторых даже чайники есть, но про кофе и чай забыли.
1
May 8, 2023
Хороший отель, уютный и спокойный. Удобно расположен на окраине города. Просторные номера. Утром просыпаться приятно, вид на горы и природу. Хороший ресторан в гостинице!
May 21, 2022
Отель понравился. Поют птицы, вид на горы, тренажёрный зал, бассейн, все доступно с 7 утра, что приятно. Завтрак с палтусом). Спасибо! Идеальное место для утренней пробежки на свежем воздухе и для вечернего ужина в беседке отельного ресторана с видом на горы. Один минус, не работает заявленный термальный бассейн, можно посетить в соседнем отеле за 300р.
1
1
March 24, 2024
Отличный отель, очень хороший персонал. Очень вкусная еда в местном ресторане! Завтраки обалденные
1
May 1, 2022
Хороший отель, в тихом уютном месте, где за окном поют птички.
Просторный номер со всем необходимым: тапочки, халаты, все принадлежности для душа, зубные щетки и чайник по запросу.
В ресторане вкусно кормят. Завтраки очень приличные.
Мы не попали в бассейн, т.к. была плановая профилактика перед майскими праздниками.
Жили три дня, всё очень понравилось, с удовольствием вернулась бы сюда ещё. Однозначно рекомендую.
1
March 25, 2023
Обслуживание на уровне, нареканий нет, завтрак не брали, по еде ничего не могу сказать, бассейн отличный, вода комфортная, температура в зале тоже, можно проплавать и час и дольше, не выходя из воды, номера большие, комфортные, не хватает чайника, но это не критично, но было бы приятно, территория большая, удобная и всё такое) в целом замечательный отель, местоположение удачное
4
May 4, 2024
Проживал в отеле с 2 по 4 мая с семьёй: два взрослых и один ребёнок. Снимал делюкс с видом на горы, номер большой. Отдал 17600₽ с тарифом завтрак. Из минусов дополнительное место было в виде раскладушки с очень жёстким матрасом, отчего болела спина по утрам. Кровать большая, удобные подушки и матрас. Номер чистый, убирали. Были халаты, что очень удобно. Не хватало щетки для обуви, особенно актуально после прогулок. Завтрак неплохой, без изысков: овощи, фрукты, свежая выпечка, сосиски и курица, каши. Мне не хватило сыров, всё-таки учитывая специфику региона можно добавить больше видов сыра. В отеле есть свой бассейн, но пускают только в шапочках (300₽). Рядом в соседнем санатории есть платный бассейн с минеральной водой (не дошли до него). Ужинали в ресторане: обслуживание хорошее, кухня есть национальная, есть европейская. Готовят вкусно. Администраторы на рецепции вежливые, улыбчивые. В целом отель понравился, но можно лучше (написал об этом).
1
June 26, 2024
Великолепная территория.Великолепный вид. Очень много зелени.
Еще бы реновировать номера, цены бы этому отелю не было.
July 30, 2023
Проживаем в отеле в текущий момент.
Номер супериор, номер чистый, просторный, шикарный вид на горы.
На этом плюсы заканчиваются.
Слово сервис работники отеля не знают от слова совсем.
Уборку в номер - дождаться невозможно.
На ресепшен дозвониться - невозможно.
Фен не работает, ситуацию не исправили.
Ожидание по времени в ресторане космическое, кофе ждали 40 минут!
Заказанного штруделя спустя 45 минут ожидания не оказалось в наличии.
Кофе вкусный, еда тоже неплохая.
Но ждать 30 минут салат, когда мы единственные посетители в лобби?
Очень грустно, что планку 4 звезд не получается держать.
4
June 25, 2024
Прекрасный отель, с великолепным персоналом! Выше всяких похвал. Как и все отели группы Азимут!
March 18, 2024
Неплохой отель, учитывая советскую базу. Бассейн 25 м. В сауну не пустили, похоже из-за платной отдельностоящей бани. Завтраки хорошие на 10-20 чел. одновременно (был по работе не в сезон). Для не местных есть определенная специфика. Цены в ресторане приемлемые. Можно заказать в номер. Рекомендую. Все хорошо.
July 24, 2023
Обслуживание 5. Номера 4+. Завтраки 5. Территория небольшая, очень ухоженная. Особенно хороши качели. Ба ссейн 5. Расположение 5. Транспортная доступность 4: вечером только такси.
June 4, 2022
Останавливался здесь с 30.05 по 3.06.22. С первого взгляда отель производит хорошее впечатление, но если приглядеться - вокруг куча раздражающих мелочей.
Отличное расположение (рекреационная зона за городом), прекрасный вид с балкона (если окна выходят на реку Нальчик). Но. Первое впечатление портит общая неухоженность: стеклянная арка на входе мылась, вероятно, при строительстве, вся входная группа с фонтанами (не работающими) в белых потеках (сэкономили на гидроизоляции и везде высолы), тебя встречают раздвижные двери, а за ними обычная распашная (какой смысл???). Знакомство началось с того, что вместо заказанного номера twin bed, я получил номер с двумя отдельными кроватями. Причем администратор мне доказывала, что у меня заказан номер именно с двумя кроватями. На сотрудничество не шла категорически и вопрос решился только после обращения в агентство, которое занимается размещением в моей компании. Номер просторный, кровать хорошая, подушки, как по мне, маловаты. Но в номере под ковролином две широкие борозды в полу. Вряд ли это дизайнерский ход. Унитаз не зафиксирован на полу и качался во все стороны (причем и у моих коллег в других номерах та же история). Душевая кабинка без поручней, стеклянная со скользким полом, причем уклон пола к сливу у выхода из нее. Массивная стеклянная дверь, но при открытии с нее на пол стекает много воды и ты выходишь в лужу. Душевая лейка течет в месте соединения лейки со шлангом. Температура воды в душе постоянно меняется, невозможно выставить по себе. Над моим номером ночью работала стиральная машина, а учитывая отсутствие звукоизоляции в санузле - комфорта это не добавляло. В первый день на завтраке был серо-фиолетовый омлет и сморщенные сосиски, поэтому в отеле я не завтракал, хотя ресторан при отеле достаточно неплох.
Из хорошего: внутренний двор с качелями и гирляндами, отличные виды, чистый воздух, полное отсутствие комаров.
Отель неплох, но меня возмутило поведение администратора и куча мелких косячков. Наверно, привык к сетевым отелям. Две с половиной звезды ставлю за балкон и вид на горы, за остальное - 0,5.
7
5
September 13, 2022
Прекрасный отель! Гостеприимный персонал, чистые и уютные номера, красивый холл с фонтаном. Большой закрытый бассейн, красивая территория, вкусный ресторан. Добротные 4 звезды по самым строгим меркам))) я прожила там неделю и ооочень благодарна за прекрасный отдых!
1
December 26, 2024
Оправдывает свои 4 звезды ,чистота и порядок ,мне понравился отель
1
1
August 12, 2023
Отличные завтраки и коктейли в баре. Номера довольно обычные, но хорошо меблированные. Отличный бассейн и территория с качелями и беседками.
January 8, 2023
Бассейн: только в шапочке(!), купили в отеле. Нет хаммама или сауны, если много детей в бассейне, то не включают массажирующие души. Проживали в люксе. Номера шикарные. Кухня: на завтрак выбор приличный, однако холодные блюда- напр.омлет, запеканка, блины- огорчило. Кофе из кофемашины невкусный. Каши горячие, 2 вида. Есть хлопья для детей, но молоко только холодное. Зато в ресторане, если поужинать, нежнейшие и вкуснейшие хычины и мангал-блюда.
3
1
June 28, 2023
Уже второй раз здесь. Уютно, тихо. Большие номера. Отель вдали от оживленных улиц, в парковой зоне. Чудесный воздух и вид из окна. Очень вкусная кухня.
May 22, 2024
Очень хороший отель, все понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем!
October 22, 2022
Гостиница расположена в очень красивом месте. Все достойно, большой номер, халаты, тапочки, фен, все для гигиены, завтрак шведский стол, вкусно). Персонал приветливый. Своя парковка. Сутки 2-х местный номер в среднем 5000₽.
3
July 12, 2023
Потрясающе. Отличное расположение. В курортной зоне. Тишина. Спокойствие. Бассейн Спа. Все на уровне. Не хватает в номере чайника . Все остальное отлично
1
July 18, 2024
Отель удивил. Очень красивая территория и интерьеры здания. Отличный бассейн и СПА
3
January 8
О тличное питание и просторные номера с балконами.
March 31, 2024
Расположение очень хорошее , вид замечательный . Интерьер необычный и привлекательный .