Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.7
1737 ratings
Rate this place
541 review
By default
A
Anonymous review
March 22, 2022
Ужасная клиника в плане обслуживания администраторов. Вчера сдавали анализы со старшим ребёнком для бассейна - после уточнил стоимость вакцинации пентаксин - мне озвучили 2500 в рамках акции, записался на среду-но надо сдать кровь и мочу предварительно-спрашиваю это входит в стоимость-отвечают да, конечно. Приходите завтра на сбор анализов-платите 300 рублей, а в среду доплачиваете 2200 - за Прием педиатров и саму вакцину. Ну думаю все здорово.
По факту: сегодня прихожу на сбор анализов - озвучивают сумму 533 рубля, говорят что сбор анализов не входит в сумму и ещё объявляют что акция на вакцинацию закончилась-завтра 3500 рублей готовьте. Сегодня администратор была Гузель, вчера Лариса.
Не вводите в заблуждения клиентов!
Так делать нельзя!
Будте компетентны!
Очень расстроен в сложившейся ситуации!!!
К медицинскому персоналу вопросов нет - они молодцы, свою работу знают.
Было недопонимание. но через пару часов все решили. Спасибо зам.гл.врачу на Курской 8А,за оперативность.очень помогла. Я рада что есть такие специалисты. Очень приятная женщина. Прошу мою жалобу в жал.книге на Курской 8А аннулировать!
Всегда ходила в Айболит на Проспекте Победы, потому что близко к дому и обслуживали быстро и качественно. Сейчас же там полный кавардак. Чтобы попасть в регистратуру надо простоять полчаса, на узи записывают к одному времени, в итоге оказывается, что перед тобой уже сидит 3 человека и принимают по живой, причем медсестры пытаются еще своих знакомых пропустить вне очереди!!! Стало хуже, чем в бюджетной поликлинике!!! А про качество узи брюшной полости у Барцевой, так это вообще отдельная история... "Зачем вам смотреть узи желчного после завтрака? тратить свое время и мое, еще и лишние деньги за это тратить... Загиб желчного есть у всех, это нормально. Хлопья - аналогично, мы же все взрослые и питаемся не идеально". Результата от этого УЗИ я просто никакого не получила, для этого специалиста - у всех так, значит это НОРМА! Спрашивается, зачем тогда учились они в институте , чтобы делать такие заключения????
Цветков Николай Игоревич хороший невролог,но цены, пришёл раз одна цена за прием первично, второй раз жена пришла на прием первично цену подняли,вот это я не понимаю.
Очень хорошая Клиника, отзывчивый персонал, квалифицированные врачи!!! Помогли решить оперативно проблему со справками для авиакомпании, оказали своевременную помощь при ковиде!!!
Просто ужас какой-то!Очень много лет ходим в данную клинику. И девочки администраторы многие знают нас. А тут видимо новенькая девушка. Не здравствуйте не до свидания. Грубая, и вся не довольная сидит, как будто бы ей что-то должны!
Хочу выразить благодарность за профессионализм и грамотное лечение зуба стамотологу Новикове Елене Сергеевне, работающей в мед. центре на ул. Максимова д.1.Специалистов такого уровня в городе найдётся немного!
Некомпетентные сотрудники и регистраторы ! Вперёд вырывают паспорт и делают там многочисленные ошибки ! Открывали больничный из за их ошибок пришлось бегать и тратить время все за них исправлять !!! Научите своих сотрудников внимательности и чтению!
Хоть и услуги платные но сервиса никакого абсолютно , что бесплатная поликлиника что эта клиника - бардак один . Не рекомендую тратить свои деньги на это учреждение!
Хочу выразить благодарность и признательность процедурным медсестрам на проспекте победы 182Б в мед центре Айболит, за профессионализм и прекрасную квалификацию: даже с моими проблемными венами забор крови был произведен совершенно безболезненно и быстро. Обращение с пациентами вежливое и деликатное. Спасибо
Сдала в пятницу ЭКГ, за это соответственно оплатила! ЭКГ необходим был с расшифровкой! Сказали, что я могу получить результаты во вторник утром. Я перестраховалась, пришла утром в среду, предварительно позвонила узнать, могу ли я получить результаты. Мне ответили положительно. Данный результат ЭКГ мне необходим в среду в 15:00 для моего врача, к которому запись на 3 месяца вперёд! Пришла перед работой за анализами. Девушка очень долго искала мои результаты, в итоге не нашла. Пошла в 8 кабинет. Я уже начинала нервничать, просила поторопиться так как я уже опаздала из-за этих поисков на работу, на которой штрафуют за опоздание! В итоге сказали, что нужно пересдать. На мои слова, что у меня нет времени пересдавать и чтобы выдали мои результаты, мне ответили отказом. Я сделала вывод, что мои результаты потеряны! Из-за этого случая:
1. Меня оштрафовали на работе за опоздание
2. Без результатов ЭКГ мне смысла нет идти в врачу на приём и приходится ждать ещё 3 месяца, чтобы попасть, а там мне заново придётся платить деньги для актуального результата ЭКГ!!!
К девушкам в регистратуре претензий не имею, так как врачи приносят им результаты, а мои очевидно потеряли и не донесли!
Буду подавать в суд за причинение материального ущерба!
Просто ужас. Записались на взрослого логопеда, в итоге записали на детского(просили ещё чтобы логопед был хороший) . Спрашивали сколько будет всё это стоить, сказали: 1000 рублей. В итоге оказалось 2300 рублей.
Я сюда обращаюсь очень часто. Потому что доступные цены и удобное местоположение для меня. Врачи - специалисты своего дела👍 очень хорошо относятся к пациенту, вежливые, доброжелательные.
Наша любимая поликлиника, наш любимый педиатр принимает только здесь, что нравиться, если даже опоздал можно договориться чтобы приняли, персонал приятный, отзывчивый
Грубый администратор в филиале на проспекта победы, очень неприятное впечатление оставила о клинике, в других филиалах такого не встречала. Очень неожиданно для платной клиники.
Чисто, персонал по настроению на лишние вопросы не хотят отвечать, словами
платная медицина расчёт больше обследований, больше заработаем .
Луиза Ильясова
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Много лет посещаю эту клинику. Всегда хорошее отношение к пациентам и со стороны администраторов и со стороны мед персонала. В клинике есть как хорошие врачи , знающие свое дело, так и не очень.
Приходила сдавать анализы в клинику. Порадовало то, что это одна из немногих клиник, кто берет анализы до вечера. Не всегда получается сделать это утром.
Администраторы приветливые, а клинике чисто.
К данному медицинскому центру всегда хорошо относилась, но после 2 косяков за последние 3 нед.прям нет доверия.
Ожидание ответа на звонок может доходить до 20 мин. Записалась за неделю на прививку., при этом оказывается неверно была забита фамилия. Оплатив прививку, уже в процедурном кабинете выяснилось,что ее нет ,она закончилась. Приехала с ребенком (так как не с кем оставить) , в итоге предложили подождать и ее привезут. Через 1.5 ч меня пригласили в кабинет. Итого на всё ушло 2.5 часа, вместо 20 мин. (Утомительно )
Необходимо было записаться к гематологу, на сайте специалиста нет к которому хотела попасть, ждать 20 мин ответа не хотелось. Решила записаться через услугу ватс ап. Записалась за пол месяца, и в день приема , возникло сомнение, почему то нет звонка от клиники для уточнения приема. И не зря! Нет никакой записи, опять пришлось звонить. Ну как ....Для чего нужна эта услуга. Вот и оформив повторно запись на другую дату , в переписке ватс ап нет никакого точного ответа. Понимаю ,что виновата не клиника, а персонал. Их невнимательность и гав..отношение к работе. Нужно увольнять! Лишать премии и т.п.
Никаких извинений за их косяки - не услышите! Что особенно взбесило, ведь записи к узким специалистам очень ограничены и приходится опять ждать черт знает сколько!!!!
В августе 2021 волею судьбы оказалась в городе Казани. МЦ «Айболит» на ул. Курской 8а, посоветовала дочь, он находился в двух шагах от её дома, через сайт записалась на прием к терапевту. В назначенный день прибыла на место, при входе встретила меня очень милая девушка измерила температуру и обратила мое внимание на бахилы, которые разложены по цветам синие- взрослые, оранжевые-детские. В автомате был взят талон, но в этот день была проблема с интернетом. Меня это не смутило я пришла на 30 мин до начало своего приема, поэтому сидела и наблюдала за работой девочек на ресепшене, сдержанные и вежливые знают свое дело. Пока не работала сеть кто пришел на прием проходили до специалистов, врачи сами выходили в зал ожидания и узнавали о пациентах, только были не довольны те, кто хотел получить результаты анализов на руки. В свое время меня пригласил на прием терапевт Бариева Эльмира Ильдаровна. (Хочу отметить действие врача после ухода предыдущего пациента, стул и стол были обработаны дезинфицирующими средствами). На прием я пришла уже с готовыми анализами, (сделанными в другой клинике), по которым мне назначено было лечение и рекомендовано обратиться к аллергологу и гематологу которых я посетила позже. Хочу выразить свою благодарность терапевту Бариевой Эльмире Ильдаровне, аллергологу Камалетдиновой Наталье Сергеевне и гематологу Садыковой Фирдаус Мансуровне за ваш профессионализм и пожелать МЦ «Айболит» процветания, а сотрудникам здоровья. Спасибо!!!
На ресепшине вежливые девушки-молодцы.врач принимает по времени.очень внимательные и прфессиональне врачи.на приёме у ревмотолога мне стало плохо,так врач-фатыхова э.з.оказала первую помощь,вызвала скорую помощь и сама присутствовала пока скорая не посадила меня в машину скорой помощи.побольше бы таких врачей.
Если на машине-подъезд не сказать, что удобный, но встать можно. Народ есть и у сойки практически всегда небольшая очередь. Сдавали кровь с ребёнком , работа персонала понравилась. Записывались к педиатру - и всё равно просидели в очереди ,хуже чем в поликлинике. Может нам так повезло))..
Сегодня были в Вашем Мед. Центре - как прекрасно , что он работает в праздничный день. Я смогла не только сдать анализы , но и посетить несколько нужных мне врачей . Пока я занималась собой , муж мой успел получить справку для ГАИ категории В и С . Дочка в это время сделала себе проколол ушей с замечательными сережками. В общем , мы все семьей сегодня остались ну ООЧЕНЬ довольны. Будем рекомендовать своим друзьям .
Неплохой медицинский центр. Вежливый персонал. Неплохой коллектив врачей. Правда маленькая парковка.
1
1
Show business's response
ТАТЬЯНА
Level 15 Local Expert
July 6, 2023
Были у окулиста с детьми. Хороший врач. Умеет найти общий язык и с подростками и малышами. Рекомендую. Невролог тоже неплохой специалист, но в день посещения нашего была рассеянна, но это ни столь страшно
Несколько раз обращались сюда к специалистам, на обследование, сдачу анализов. Никаких нареканий. Чисто. По ОМС тоже обслуживают. Записи к специалистам предварительно по телефону или сайт.
Сдавала здесь анализы по акции, девочки в регистратуре очень доброжелательные, видно, что разбираются во многих вопросах. Медсестры кровь берут очень аккуратно 👌🏻 Также здесь принимают отличные педиатры 👍🏻 ребенка доверяю только им!
Спасибо большое медицинским сестрам процедурного кабинета клиники Айболит на пр.Победы 182б. Недавно сдавала кровь вежливые , внимательные, кровь взяли с первого раза (хотя у меня вены ещё поискать нужно).
Обращались неоднократно к разным специалистам. Сегодня обратились к ревматологу Афлятумовой Г.Н. консультацией довольны. Врач профессионал. Получили ответы на все наши вопросы, на которые нам не могли ответить и дать рекомендации в наших бесплатных клиникак. Будем обращаться в последующем только к Афлятумовой
Врач хороший, все распросил и рассказал. Сам медицинский как и все Айболиты . Кучу народа, тут же вход и тут же кабинеты, шкафчики неудобные и сломанные
Организация хорошая, есть много специалистов. Но по времени с малышом были долго. И парковка очень маленькая, долго искали место где припарковать Авто.