Само здание отличное, на 2 этаже можно отдохнуть. Наличие 1ой шармяшной с ценами с потолка, очень огорчает, это можно развить до полноценного буфета. И 2ой минус это 3ая проверка билетов и о бъявление посадки за 10 мин до отправления. Когда по нормам должно быть за 40 мин. И появляется гигантская толпа у выхода. Неоганизовано. Зато место отдыха вполне норм.
Всё злые как собаки! В такой холод включили кондиционеры, люди сидят в шапках и капюшонах, за ноч в этом зале простыл! И постоянно рекламируют зал ожидания в зале ожидания, для чего? Бред какойто! Такое ощущение что это сделано специально, назло людям! Самый ужасный вокзал!!!
Очень удобно, много туалетов, кафе но дороговато, на втором этаже удобные кресла для ног, зарядкой для гаджетов, свето и не жарко, все работники доброжелательные, для удобства лифты, рекомендую 👍
1. Сам вокзал новый, но пропускная зона на вокзал и на перрон, конечно, абсурдна. 2. Водители хорошие, едут до Тулы 60-70 км в час. НО!!!!!!!!! Они не знают по какой дороге они заезжают в Тулу: иногда по Веневской трассе, иногда через Богучарово и по окружной (Барсуки, Ямны) и затем далее до Трех штыков (автовокзал), А ЕСТь еще один маршрут без сьезда в Богучарово до Иншинского круга и снова на автовокзал Три штыка!!!!! И ОБЬЯСНИТЬ, КАКИМ МАРШРУТОМ ОНИ ЕДУТ МОГУТ ЕДИНИЦЫ!!!!!!!!! НА САЙТЕ МАРШРУТ ИМЕЕТ НАЧАЛЬНЫЙ И КОНЕЧНЫЙ ПУНКТ!!!!!!
!!!!!!! МЫ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ДЕЛАЕМ ЗЕЛЕНЫХ ОСТАНОВОК: ЕДЕМ СО СКОРОСТЬЮ МАЛОЙ В РАЙОНЕ 4-4, 5 ЧАСОВ!!!!!! И НЕ ДЕЛАЕМ!
знаете, может в суд подавать за такое безобразное отношение: есть люди, которые выходят по пути и им нужно сориентировать встречающих, а мы не можем этого сделать! Нет карты маршрута. Если мне, предположим, нужно ехать в Ленинский, то я хочу сойти на трассе, а не ехать до Трех штыков 30 км от поворота на Ленинский, а затем обратно через весь город км 10 и на пригородном автобусе еще 20 км обратно по Московской трассе. Это НЕУВАЖЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ СО СТОРОНЫ, СЧИТАЮ, И АВТОСТАНЦИИ, И ПЕРЕВОЗЧИКА!
Автовокзал ограничил возможность провожающим проводить своих родных и близких до автобуса. Только с оригиналом паспорта. Без паспорта проводить нельзя! При этом, сначала женщина проверяет билет перед выходом. А потом ещё и мужчина проверяет билет и при посадке. Также проводить до автобуса, выйти на улицу, подышать воздухом, потому что в помещении автовокзала дышать не чем, сидеть не где, нельзя. На ЖД вокзалах без проблем можно провожать и на др вокзалах, этот вокзал - нонсенс. Но к сожалению воспользоваться было ЖД нельзя, рейсов не было. Посадочных мест всего на весь автовокзал - 4! Показала на фото. А остальные сидели на подоконниках, но 5 касс💪 Прошу администрацию предпринять меры, а именно дать возможность провожающим проводить хотя бы по паспорту по фото, если оригинала с собой нет!!!!!
Конечно обход это минус. Зато дорогу ко входу сопровождают: жёлтая полоса на дороге и несколько табличек.
Внутри и на территории чисто.
Места для посадки в автобус довольно много.
Автовокзал обновили, хороший ремонт, чистые туалеты, без запаха, второй этаж очень комфортный: есть с иденья с зарядкой, кафе.... единственное, на первом этаже мало места, особенно, когда собирается большое количество пассажиров - стоять даже особо негде ((((
Новый ,современный вокзал. Народу немного.Правда поесть негде. В старом вокзале была нормальная столовка,мож но было поесть по человечески.А тут только какие-то бургеры.
Красивый, новый, свежий вокзал. Была там в начале нового 24 года, его только открыли, провожала родст венников, все понравилось. Хорошая навигация, светлый, удобный, на тот момент было мало людей, обещают множество маршрутов в разные города.
Небольшой, новый вокзал. Есть буфет. Чистые туалеты. Хороший зал ожидания с конди ционером и зарядками для телефонов. Камера хранения. Отзывчивый персонал. Придраться не к чему. Мне понравился.
В целом автовокзал понравился. Но есть не дочеты. Мне показался маловат, так как желающих уехать в летний период много. Можно увеличить количество туалетов. Есть зарядки для смартфонов в зале ожидания, но некоторые не работали.
Сегодня, 28.09.2024 г приехали с мужем на автовокзал в качестве провожающих. Девушка, которая ехала на 16:30 больна раком, инвалид 2 группы, была в Москве на лечении. Уезжала с 2мя огромными сумками. Нас не пустили на перон поставить сумки в автобус. Для того, чтоб помочь поставить сумку необходимо оформить пропуск. В одном окошке заполняешь бланк со всеми паспортными данными вплоть до места рождения, потом необходимо пойти в другой кабинет заверить этот пропуск, который выдаётся не более чем на 15 минут. Нам не нужно было 15 минут, достаточно было 2 минуты чтоб поставить сумку в багажный отдел автобуса. В итоге пропуск нам так и не выдали, потому что было сокращение слова в одной графе. Девушка инвалид второй группы с онкологическим диагнозом была вынуждена тащить тяжёлые сумки самостоятельно. Охранник с явно выраженным перегаром мужа на 2 минуты так и не пропустил. Скажите пожалуйста, кто это придумал, он вообще человек??? Сволочи вы все!!!! Дай Бог вам оказаться на её месте!
Здравствуйте. Что сказать по вокзалу.? Как международный вокзал - мог быть и получше. На первом эта же где преобретаются билеты места практически нет. Толкотня начинается от входа на пропускном, расположен не удобно пропусскной пункт, Почему-то лента одна работает. Про туалеты уж промолчу- ни бумаги ни чистоты. Второй этаж- зона отдыха. Конечно большой, просторный. А где кафе? Столовая? Люди часами сидят. Кроме сомнительной забегаловки в углу- ничего! Это как, нормально? Жутко не нравится новый вокзал. Не продумано, старый вокзал был лучше
Очень хорошее здание. Все чисто, аккуратно, зал ожидания на втором этаже, удобно подняться на лифте. П ерсонал очень вежливый, все подскажут, очень все приятно. На высшем уровне!!!
После ремонта внутри помещение конечно преобразилось .
Для прохода через рамку открыта только маленькая дверь ,толпами люди гуськом заходят ,на перроны не выпускают пока не подойдет автобус .
В очереди к перронам душно
Пускать начинают пока не начнешь ругаться
Автовокзал хороший,работники были вежливые,был впервые,провожал дру га,но санузел грязный и не хватает внутри здания по моему кафе или столовой
Артем Баранов
Level 11 Local Expert
March 19
Неплохой автовокзал. Несколько касс для продажи билетов. Чисто. На 2 этаже есть зал ожидания с удобными креслами и зарядками для смартфонов. Есть бесплатные туалеты. Персонал подскажет по всем возникающим вопросам. В шаговой доступности станции метро.
Очень удобно, однозначно приятно было увидеть как все сделали, пришел и с комфо ртом уехал, персонал на высоте, и покажут и расскажут, вежливые , супер
Встречал человека, пришлось три часа ждать, хороший зал ожидания, есть буфе т, бесплатный туалет, понравилось то что для прибывающих автобусов отдельная площадка.
Наконец свершилось.
Отличный, просторный, светлый, комфортный, красивый, современный, удобный, просто достойный уровня столицы автовокзал для маршрутов на юг от Москвы
Не понравилась новая автостанция туалеты стали неудобными всего 2 к абинки, раньше пункт досмотра был удобнее убрали персоны с крышами и поставили не нужные скамейки хотя они и так там были. Сотрудники кассы зачем-то поговаривают в слух паспортные данные которые слышно через микрофон.
Раньше станция была уютнее и находиться в ней было приятнее. Очень разочарована.
Второй раз еду с этого автовокзала. Это какой то балаган, в указанное время о тправки только начинают грузить багаж, потом посадка пассажиров, кого-то ищут, ждут. В результате отправка задерживается на пол часа, а конечное прибытие на часы. Ездил с других автовокзалов такого нет.
Новый современный автовокзал
Есть зал ожидание автоматы с едой, интерактивные электронное табло
В ежливый персонал
Удобное место расположение в 1 минуте от метро
Хороший вокзал, как заходишь почти сразу же можно пройти на перон. Пропускают за 15 минут до отправления, поэтому если приезжаете раньше придётся ждать. На первом этаже есть туалет, автоматы для напитков и закусок. Хочется отметить что ближе к вечеру уже воды совсем нет, а рядом магазинов никаких нет, поэтому лучше покупать воду заранее. Касс несколько, 2-3 человека всегда работает.
Единственное что заметила, если автобус задерживается, лучше караулить у захода на перон, потому что уже раза 2 люди прибегали после "последнего звонка" со второго этажа, потому что даже не слышали/никто не объявлял что посадка началась.
Новый автовокзал очень удобный. Находится ря дом с метро Красногвардейская и Зябликово. Здесь следят за безопасностью, поэтому на входе проверят вас и ваш багаж. На втором этаже есть комфортный зал ожидания. На множестве экранов можно отследить свой рейс и количество имеющихся в продаже билетов. Для желающих есть кафе на втором этаже. Удобный выход к платформам.
Новый вокзал понравился. Единственный недостаток, в праздничные дни у касс, много народу и пространство маленькое. Рядом с кассами выход на Перон. Не удобно
Хороший вокзал, но пока мало рейсов. Особенно в южном направлении.
В Краснодар отсюда не добраться почти, мало рейсов совсем. Только до Ростова на Дону ходят маршруты
Не плохой автовокзал, лишь два минуса, ма лый зал ожидания с очень плохой зарядкой для телефонов, и забегаловка стилизующая себя под буфет. Где девочки непонятной национальности плохо понимают что от них хотят.
Автовокзал конечно обновлённый, чистый, а вот персонал и обслуживание каким было таким и осталось. В кассе н е смогли продать билет на багаж, отправили в другую кассу 🤨в длинную очередь.У меня был куплен билет с указанным местами, я должна была сидеть рядом со своим с ребёнком, но при посадке у нас была рассада и нас посадили с ребёнком в разных местах. Почему так сделали до сих пор не понятно. В автобусе кондиционер не включали вообще,ехали как в консервной банке😏. Маршрут Москва-Ростов 1 июля 2024г.
Намучались все пассажиры!!!
Чистый, опрятный персонал, Вежливая коректная охрана. Чуть прохладно было в зале ожидания.
А та к, теперь буду только вашими услугами пользоваться. Большой плюс- ДЕШЕВАЯ КАМЕРА ХРАНЕНИЯ.
Очень удобный зал ожидания, есть интернет, удобные кресла (сидячие, и полу лежачие места). Есть не дорогое кафе. Между сиденьями есть столики где размещены юсб зарядки. При желании можно найти и розетку для ноута. Информационные табло в зале информирует о начале посадки на автобус. Небольшой минус, это пропуск на платформу только за 15 мин до отправления.
В студенческие годы постоянно ездил с автостанции "Красногвардейская".после ремонта просто супер. Чисто, аккуратно и зал ожидания очень комфортный и современный.
Чисто, комфортно, удобно. Просторный зал ожидания. Только в кафе напитки и еда дорогие. Перекусить дешево как раньше не получится. В остальном на высшем уровне.
Безобразная организация приема пассажиров автовокзал на Красногвардейской. Закрыты лестницы. Не продуманная планировка мест общественного пользования- туалет на 1 и 2 этажах, большие помещения, но всего по две кабинки, соответственно выстаивается очередь. Подняться на второй этаж или спуститься со второго этажа можно только на лифте. Всего лифтов два, пассажирский и грузовой. В этот день работал только пассажирский, грузовой на ремонте. Чтобы спуститься вниз образовалась очередь, человек 20. Лестницы все закрыты. Одна, в углу около кафетерия, перегорожена красной лентой, другая, которая самая доступная к обозрению, выходит на зал ожидания и рядом с администратором, закрыта. Какая то служащая, по своему магнитному пропуску, выводила людей на первый этаж.
Вопиющие нарушения правил противопожарной безопасности. В случае аварийных ситуаций люди не смогут своевременно покинуть помещение из-за того, что все лестницы закрыты и перекрыты.
С учётом того как долго я знаю этот вокзал, изменения кординальные. Нет такой толкучки как было ранее. В зале касс относительно свободно, чисто, удобно. Хороший зал ожидания на втором этаже, комната матери и ребёнка где мамы могут покормить и перепелинать грудничков, уединившись от посторонних глаз. Для инвалидов и ленивых существует лифт.
Удобное место расположения. В помещении чисто, видно, что сделан свежий ремон т. Работает адекватный Русский персонал. В пешей доступности есть две станции метро, это очень удобно!