Krasnogvardeyskiy Bus Terminal
5878 reviews
February 26
В общем то все красиво, чисто и уютно. Добираться удобно. Когда солнечно - даже зимой в зале ожидания на втором этаже дичайшая жара, просто адовое пекло.
February 6
На втором этаже зал ожидания, мест много есть даже полулежачие) Можно зарядить телефон, есть USB зарядки. Есть кафе - но маленькое и купить в нем можно только шаурму и фри. Сколько ездил - автобусы уходили без опозданий, персонал вежливый.
Минус, что маленькие входы и иногда перед проходом через рамку прям очередь образовывается.
3
1
August 14, 2024
Автовокзал шикарный, есть кафе туалеты, на втором этаже можно, подождать автобус, все частенько адекватный персонал, но когда я сел в маршрутку до Ростовской области, то я офигел честно, просто убитые машины, а ехал обратно вообще ужас, а не маршрутка багажного отделения нет, в маршрутке грязь, и пришлось на руках держать сумку, а ездил я в Город Узловая, туда ехала более менее маршрутка а вот назад, это ужас, главное до Тулы автобус нормальный с багажным отделением, а до Тулы есть 1-20, а вот с города Узловая, ехать 3 часа, я думаю есть разница, люди писали плохие отзывы, но видимо или начальнику наплевать на людей, должно хоть какое-то быть хорошее отношение к людям
3
July 31, 2024
Понравился своей простотой и функциональностью. Хорошим залом ожидания с прохладой, наличием чистых туалетов, камеры хранения ручной клади, комнаты матери и ребенка, зоны питания. Незаметной, но такой эффективной работой служб, за которую хочется их поблагодарить. Минус увидел только один - не все устройства для подзарядки телефонов работают и их маловато. В остальном хочется выразить слова благодарности руководству и персоналу автовокзала за их хорошую работу.
2
1
September 16, 2024
После Саларьево, это конечно не очень хорошее место. Во первых найти вход сложно в первый раз. Во вторых это очень не удобно заходить с леса, как в сказке, так и хочется сказать встань к лесу задом, а ко мне передом. Кассы на первом этаже, а зал ожидания на втором, чтобы сдать багаж в камеру хранения нужно его оплатить во второй кассе и только. Об этом информации нигде нет. На второй этаж попастт можно только на лифте, на что уходит много времени и спуститься тоже. Очень не удобно. Остается такой вопрос, Почему лучшее время для приезда и отъезда на работу и с работы именно с этой станции? С Саларьево удобнее намного и добираться меньше времени уходит.
1
1
January 16
Автовокзал, жесткий фэйс контроль,(БУДЬТЕ ВЕЖЛИВЫ, ВЫКЛАДЫВАЙТЕ ВСЕ МЕТАЛЛИЧЕСКИЕ ПРЕДМЕТЫ, ДАЖЕ ЗАРЯДКИ И МОНЕТЫ). Везде чистота, полы моют во время, уютные сидения с подзарядкой для смартфона и кнопочного телефона.
На втором этаже буфет, три туалета М, Ж, и для людей с ограниченными физическими возможностями.
Так же для удобства имеются мониторы с расписанием отправления Автобусов, и если вы проспали то по громкой связи ищут пассажира.
November 28, 2024
Современный вокзал , соблюдается безопастность , большой зал ожидания , есть камера хранения , буфетик с ценами - ( лучше обойдусь , ) все хорошо , но всегда приезжаю без души туда , не нравится и все ,
January 22
Чудесный, чистый автовокзал. Была только на 1 этаже, в холле есть вендинги как со снэками, так и с мелочам и для поездок (наушники, зарядки, игрушки), кофе-автомат, бесплатный туалет.
Уезжала рано в будний день, поэтому было мало народу, тихо и безопасно. Персонал приветливый. Метро рядом, даже дорогу не надо переходить 👍👍
December 14, 2024
На автовокзале есть комната отдыха можно если долго ждать у администрато ра узнать все условия оплаты услуги на втором этаже есть зал ожидания где можно зарядить телефон или другие гаджиты не вставая с места есть буфет туалет и везде висят табло с информацией о рейсах автобусов и ещё объявление перед отправкой каждого рейса так что мало вероятно что пропустишь свой автобус одним словом сервис.
3
August 12, 2024
Отличный автовокзал. Расположен в 2 мин от метро. Внутри чисто, все свежее. Хорошо просматривается табло с рейсами. Единственный момент камера хранения на втором этаже
Ты подымаешь с сумками, заходишь а тебе говорят:" надо спуститься вниз, так как кассы на первом этаже"))) Это Россия детка))))
2
September 22, 2024
После ремонта стало заметно лучше. Недавно встречала там родственницу, ее автобус попал в ДТП, поэтому ждала долго. Туалеты чистые, вендинговые автоматы, недалеко есть бюджетная парковка для машин. Это конечно не относится к автостанции, но очень не понравилось, как повел себя персонал в случае ДТП- автобус остался ждать гаи, а людей сажали в проходящие мимо автобусы этой же компании, но попадать в автобус надо было расталкивая всех локтями, соответственно моя пожила родственница с больными ногами попала сильно не в первый проходящий автобус. Человеку с больными ногами и инвалидностью по улице бегать 1,5 ч самое оно👹
3
1
December 23, 2024
Всё на уровне. Это если быть кратким. Порядок и чистота. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Комфортный зал ожидания. Всё удобно и доступно.
June 13, 2024
Нормальный автовокзал, в шаговой доступности от метро. На втором этаже зал ожидания, кресла удобные, некоторые в виде лежака, можно подремать. Санузел чистый. Информационное табло читабельно с любой локации. На первом этаже кассы, очередей нет. На входе досмотровые рамки , интроскопы. На прилегающей территории множество лавочек для ожидания на природе. В 600 мерах Пятёрочка .
4
2
February 24
Автовокзал после ремонта- чисто, хорошо. Но очень много людей и очень мало кресел для сидения. Или если точнее, то их вообще нет на первом этаже. На втором этаже что то есть, но тащить туда тяжёлую сумку я не стала, так и стояла два с половиной часа в ожидании своего рейса.
February 4
И так, расскажу как,я провёл ночь в этом замечательном месте. По счастливому обстоятельству, пришлось ожидать выезда утренним рейсом, так как 31 декабря, не было билетов РЖД.
Приехал часа в 2 ночи. Прошёл охрану и рамку на входе . Персонал вежливый, объяснили где можно будет переждать. Это на втором этаже в зале ожидания. Второй этаж зал ожидания. Туалеты чистые. Зал тоже чистый.
Главный минус. После перелёта, очень устал. Устроился на двух сидениях. И потихоньку стал засыпать. Так вот через, какое то время, разбудили ПОЛИЦЕЙСКИЕ!
Сказали что здесь нельзя спать.Не положено ! Сказать что я был-зол.Ничего не сказать. Почему нельзя спать то? Они всех будили в зале.
Вот такие впечатления))).
3
July 14, 2024
Очень красивый современный , а такжеудобно и близко от метро. Культурный и приветливый персонал , у добные кресла, качественная и вкусная еда в кофе, а также множество автоматов для покупки воды, кофе и т.д., очень рада , что могу пользоваться таким сервисом
1
4
February 22
Одну звезду ставлю из-за того что сам вокзал в принципе адекватный, но то какие они автобусы отправляют в рейсы оставляют желать лучшего. Сегодня ночью ехала в Тамбов на очень старом автобусе, половина кресел не раскладывалась, большая часть кресел не отодвигалась вообще и все сидели в кучке. Сам автобус был тоже маленьким, проход узкий, сиденья тоже узкие и расстояния от сидения к сиденью было довольно маленьким. Кондиционер не работал от слова вообще, сколько бы не крути, так же не работал личный свет над головой. Автобус весь трясся, что-то в нем все время стучало и мешало спать.
1
December 27, 2024
Чисто, просторный зал ожид ания и отзывчивые кассиры, сотрудники на КПП вежливы даже с теми, кто этого не очень заслуживает.
Если стартовал автобусом, то только отсюда.
Здание расположено удобно, рядом с метро, найти просто.
2
November 3, 2024
Очень совсеменный и удобный автовокзал, компактный, рядом с метро. Удобно как приезжать, так и уезжать с него. Недалеко от мкад в юго-восточном и южном направлениях.
January 16
Автовокзал Красногвардейский как по мне лучшая автостанция в Москве, удобное расположение, сервис. Есть места для ожидания, комфортные места, буфет. Контроль безопасности при входе.
August 5, 2024
Да, чисто, да, лучше, но верните буфет, как раньше!! Продают только шаурму, замороженные суп с борщом и фри, где те милые дамы с выпечкой вкусной и нормальной едой , этот фаст фуд натыкали везде !!! Пять столиков стоят и все едят свою еду , извините, но это тоже сервис, который надо улучшить , есть невозможно тут 100%
И вишенка на тортике! И ладно с этой шаурмой , была согласна, но у них там инвентаризация в 11:30 дня так на секунду и сказали через 20 минут будет только готовиться !! А в это время мне уже на посадке надо быть , треш просто !
June 16, 2024
Помните старую автостанцию? Я считаю она была достаточно хорошей.
Плюсы старой автостанции:
- была хорошая столовая, а теперь всего лишь буфет;
- Много мест для ожидания, кажется, что больше, чем сейчас;
Минусы старой автостанции:
- были очереди на 1 м этаже у касс;
Плюсы новой автостанции:
- визуально современная, симпатичная;
- Появились лифты;
- Досмотр, выход на перрон теперь проще и удобнее;
Минусы новой автостанции:
- буфет вместо столовой;
- В буфете нет микроволновки, если у человека покушать с собой;
- Меньше мест для ожидания , хотя второй этаж просторный;
Было бы неплохо там где поставили скамейки предусмотреть козырек от солнца. Пока все, что заметил.
3
4
February 8
Вокзал просторный, чист, касса работает быстро, автобусы едут по графику без опозданий, красиво, парковки есть, доступно, очереди много не видал.
Добавить нечего, вокзал ))
November 10, 2024
Чистота , кафе, Уютно, Персонал вежливые, и отношение к людям у персонала отличное, 👍 самое главное около метро , это здорово, я доволен 👍
2
December 12, 2024
Кто-то пробовал оформить пропуск провожающего?! Идея прекрасна- не Ваша, конечно, так везде стало-, верю, это забота о безопасности граждан.
Но:
1. Оформляет пропуск ТОЛЬКО дежурный по вокзалу. Непременно требует заполнить вручную заявку на листке формата А4, потом жалуется, что не может разобрать почерк.
2. Требует исключительно паспорт. Удостоверение личности офицера запаса МВД отказался принять в работу.
3. Люди добрые! Дежурный автовокзала в столице России печатает двумя пальцами!!! Представляете себе время оформления пропуска? Да не позорься же ты, Москва!
4. Это было не все, дальше следовало бежать в другое окно, на другом конце зала, в бюро пропусков. Там другой сотрудник переписал все вручную на маленькую картонку-пропуск. Половинку оторвал себе, другую дал мне...
5. Неужели нельзя продумать рациональную схему оформления пропуска?! Каждый пассажир знает, кто его провожает, или он едет сам. Можно предложить заполнять форму онлайн, или подавать данные на стадии бронирования билета. Ну уж и не печатать двумя пальцами, и не писать вручную!
4
February 4
Сама станция чистая, аккуратная. Взываю к благоразумию всех тех, кто придумал маршрут Москва - Алексин от этой станции. Уважаемые дамы и господа! Давайте будем руководствоваться здравым смыслом. Длительность маршрута по времени от станции Варшавская до города Алексин составляла не более двух часов. Теперь продолжительность поездки составляет более четырёх с половиной часов. Это как вообще такое может быть в цивилизованном мире? Или вы руководствуетесь фразой : я сделаю всё, чтобы было хуже? 🤔 Да это и понятно от станции Варшавская прямая дорога выхода на Симферопольку. Во втором случае (станция Красногвардейская) это стояние по МКАДу в бесконечных пробках. И что произошло с транспортной компанией? Маршрутки не пригодны для поездок на дальнии расстояния. Едешь и думаешь, а довезут ли тебя до пункта назначения? Все скрипит, торохтит, громыхает. Расстояние между посадочными местами мизерные. Присел и ноги выше головы. Жара и духота неимоверная. Шторок нет или затемнения. Это просто издевательство над людьми. Поездка была 16 августа. Из-за таких заморочек лишний раз ехать не хочется. После два дня в себя приходить нужно.И те, кто пишут что от Красногвардейской лучше..... Людиииииииии......... Вы вообще о чём? Давайте всё-таки опираться на здравый смысл. Если изменений никаких не произойдет, буду писать и жаловаться во все вышестоящие инстанции. А именно : в федеральную службу по надзору в сфере транспорта, в транспортную инспекцию, прокуратуру и БастрыкинуА.И.Пусть разбираются в происходящем безобразии. Фото беспредела прилагаю. К сожалению модераторы отклоняют фото с километровой пробкой по МКАДу🤔😕 буду писать дальше и выше.
1
October 5, 2024
Отличный вокзал, чисто, операторы вежливые, на втором этаже зал ожидания, охрана, прямо в кресла вмонтированы USB гнезда, можно зарядиться, есть комната матери и ребёнка..
3
August 19, 2024
Удобное расположение, рядом с метро. Чисто, аккуратно. На втором этаже уютный зал ожидания. Маленький нюанс, если хотите проводить отъезжающего до автобуса, в справочном окошке нужно будет заполнить большую, подробную анкету
1
November 3, 2024
Удобно все и классно, второй этаж зал ожидания, очень много мест, кафе поесть и попить кофе, чистые туа леты, все очень хорошо
3
2
May 9, 2024
Супер! Конечно стало отлично, чисто, удобно, без напряга, самое главно обслуживаю щий персонал спокойный, вежливый, ну очень приятно! Удачи вам ребята! Давно так достойно не ездила с авто вокзала. Пока не всё изучила, как освою данный автовокзал допишу свои впечатления....
7
4
November 17, 2024
Да, электронно приобрести билет, даже мосто совпадет с реальным. Да территория облагорожена, здание новое, удобства и тд. Но! ПОЧЕМУ НА ВЫХОД НА ПЕРРОН ПРОВЕРКА ВРУЧНУЮ? ПОЧЕМУ ПРИ ПОСАДКЕ В АВТОБУС ТЕБЯ ИЩЕТ ПОДСЛЕПОВАТАЯ ПОЖИЛАЯ ЖЕНЩИНА, БЕЗ СКАНЕРА БИЛЕТОВ? И она тысячу раз ппосматривает тысячу фамилий, и толпа народу и темно на перроне, фамилий не слышно и снова список и автобус уезжает не 18-45 (рейс 15.11 Москва-Ставрополь), а в 19-14! Автоматизация на уровне! БРАВО!!! Я ТАКОЙ БАРДАК ДАЖЕ В 2010м здесь же не видел и автобусы уезжали нормально! Не было другого варианта, но я тысячу раз проклял, что решился...
4
1
July 12, 2024
К возкалу вопросов нет, все чисто и комфортно, правда мест для ожидания мало. Есть притензии к организации посадки и качеству оказываемых услуг по транспорту. Собирались ехать в Тулу. Пустили к микроавтобусу только за 15 минут до отправления. Маршрутное такси старое, без кондиционера, с маленькими тесными местами, а ехать 3,5 часа, в жаре и в пробке. (если вообше доедем). И за это все 920 рублей с чел🤦🏻♂️ Хотел сдать билеты, но на кассе сказали, что билеты можно сдать только за 15 минут до отправления. В итоге не успели, пока стояли на кассе. 1840 руб на ветер.
6
March 21, 2024
Мне понравился международный автовокзал. Небольшой, уютный чистый. Чистота в зале ожидания, туал етах. Есть небольшой буфет, камера хранения, комната матери и ребенка. Очень удобные кресла. Удобство кресла в его трансформации. Есть подставка для ног. Очень удобно. В кассах очереди не наблюдалось. Хотя от сюда можно уехать практически в любой город нашей Родины.
7
4
January 10
Вокзал произвел положительные впечатлен ия, чисто, охрана соблюдена, все четко по расписанию, билет можно купить в кассе -будет дешевле, онлайн подороже, светлый , в целом мне понравился
May 21, 2024
Чрезвычайно комфортный автовокзал. Чудесный зал ожидания с удобными креслами, в некоторых даже полежать можно, словно в жезлонге. К услугам посетителей лифт, зарядные устройства, кафе, чистый, комфортабельный туалет, информационные табло. Посадка продумана, персонал вежливый, кассами не пользовалась, но их достаточно и очередей нет. Очень рада, что судьба перебросила мои регулярные рейсы с Орехово на Красногвардейскую. И несколько часов ожидать автобус комфортно, даже из окон вид замечательный.
5
4
September 20, 2024
Удобное месторасположение. Небольшое но довольно уютное двухэтажное здание автовокзала со всей необходимой инфраструктурой. Не дорогая камера хранения понятный перрон. Информация о рейсах доступна в любой точке автовокзала. Очень большое количество рейсов. Две станции метро в шаговой доступности.
3
March 4
Здравствуйте! Удобное расположение в городе, быстрой и удобный подъезд, есть м еста для парковки, чистый вокзал. Рекомендую!
December 30, 2024
Персонал максимально колоритный, есть понимающие люди, которым не чужда человечность, а есть некоторые индивидуумы, которые лишены всякой эмпатии и наделены безграничной ленью.
А то есть, когда человек лишний раз и пальцем не способен пошевелить.
Случай 15-ти минутной давности:
Нас не пустили на рейс. Подошли мы за минуту до отправления, из-за пробки. Прошли все быстро, металлодетекторы, показали паспорта, билеты. Контроллер спросил не отправился ли рейс, не отправился, нас пропустили. Однако дверь газели закрыли перед нашими носами, а кондуктор утверждала, что рейс закрыт.
Никакими уговорами и утверждениями нас не желали сажать за наши места. Газель постояла ещё две или три минуты, а после уехала. Хотя, мы за пять секунд могли бы занять свои места, так как были налегке, и уже ехать в Тульскую область.
Какой итог, с момента, когда мы уже были у газели, до того, как газель отправилась в пусть прошло минимум 5 минут, когда время посадить нас занимает максимум минуту.
6
November 13, 2024
После обновления, стало неплохо. Минус большой, что нет автоматических камер хранения. Существует неб ольшой закуток на втором этаже, где сидит сотрудник автовокзала и записывает вас в тетрадь как в прошлом веке. И ставит вашу сумку или чемодан в ячейки.нужно подняться на второй этаж,чтобы сдать чемодан.совершенно неудобно.билеты покупаем на первом этаже,оплачиваем багаж и идём на второй этаж.как то не продумано.И это международный вокзал. Неожиданно 🙁
2
1
July 27, 2024
Хороший вокзал рядом со станцией метро, очень удобное расположение. Столов ая и автоматы доступные цены отправления строго по времени. Персонал приветливый, все подробно объясняют без нервов и эмоции.
3
March 11
Большой, удобный, новый. Есть все, что нужно: зал ожидания, туалет, буфет, несколько к асс. Рядом с метро. Чистенько и красиво.
October 24, 2024
Помещение сделали отличное, что нельзя сказать о работниках автовокзала. В частности о мадам сидящей на оформлении пропусков для провожающих! 22.10.2024 года, оформляли пропуска для провожающих на рейс "Москва-Стаханов" в 17.30. В окошке на оформление, сидела не молодая мадам, в весе, светлая с короткой стрижкой (Имя, фамилию не указываю, потому как сидела без бейджа). На информационном листе с пошаговой инструкцией для оформления пропуска провожающим, не указано количество провожающих на одного отправляющегося! Я с сыном, провожала маму у которой было 3 больших чемодана! Мадам грубила, повышала тон и рассказывала как мне жить и швыряла наши паспорта Такие же действия она применяла и к остальным провожающим! Только после того, как я ей напомнила о существовании администрации и жалобе, мадам успокоилась. Данный инцидент, произвёл негативное впечатление на весь автовокзал .
3
1
October 1, 2024
Всем дорого времени суток!
Очень давно не посещал этот автовокзал, и был прия тно удивлён!
По времени приехал чуть раньше и не пожалел: рядом парк- прогулочная зона. Время прошло с пользой!
Да и сам автовокзал причтно уживил: небольшой уютный, все компактно, без излишеств, но функционально.
Всем приятных поездок!!!
November 6, 2024
По сравнению с тем что было, теперь автовокзал стал очень комфортный, есть большо й зал ожидания, буфет, несколько туалетов. Проход стал более безопасный. Есть комната матери и ребенка, отдельный туалет для инвалидов. Отдельная курилка перед вокзалом. В общем очень нравится автовокзал.
1
October 11, 2024
Нету лестнице на второй этаж, или она очень сильно спрятана. Мучительно ждать лифт, быстрее на своих двоих. Единственный недостаток. Остальное все очень хорошо. Для курящих курилка сразу за дверью, еда есть, туалет бесплатный, скамеек в зале ожидания много, всем хватит. На вокзале чисто, близко к метро, и не к чему придраться больше))) охрана бдит.
March 12
Хороший автовокзал, отлично отапливается. Чистый туалет, комфортные места дл я ожидающих. У касс очередей не было. Недалеко есть ТЦ и станция метро.
January 21, 2024
Большой чистый новый вокзал, удобное табло с расписанием маршрутов. Вежливый персонал.
Есть места где посидеть но их пока очень мало. Ещё печалит то что вход находится с задней стороны вокзала и нигде нет на него указателей, отчего куча людей путается и пытается пройти через парковку/сбоку/через шлагбаум и тп (включая меня в первый раз). А сам путь ко входу лежит уже через автомобильную парковку что тоже неудобно.
Расположен недалеко от автобусной остановки и метро.
34
10
December 14, 2024
Все очень плохо, что бы проводить до автобуса пройти на перрон надо пройти все муки ада, необходимо оформить заявку у дежурного по вокзалу, который печатает как первоклассник одним пальцем, затем бежать в бюро пропусков оформлять пропуск, где седой мужчина от руки заполняет пропуск. Неу дели такие правила действуют и на ж/д вокзалах. Почему нельзя при оформлении билета в кассе или онлайн добавлять данные провожающих.
3
December 22, 2024
На картинке все замечательно,но по факту хуже и бестолковый вокзала я не видел.Большая проблема вообще попасть в него,все заяючем то перегорожено шлагбаумами.Автобусы останавливаются далеко от вокзала,на маленьком пятаке,а дорога к самому вокзалу также перегорожена,и приходится тащиться по узкой неочищенной от снега тропинке вокруг.а на дороге у вокзалу,помимо шлагбаума,дежурит охранник,вероятно охраняет шлагбаум,хамло редкостное.
November 22, 2024
Все класно: кафе, места для ожидания, лифт, чистота. Но есть нюансы... Понимаю что пропускная способность большая но всё же ТУАЛЕТ должен быть чистой комнатой и запах должен быть ни как в конюшне.