Krasnogvardeyskiy Bus Terminal
5878 reviews
November 10, 2024
Отличный зал ожидания на втором этаже, хоть и маленький, но, чистый и уютный. Есть снековые автоматы, в тч кофейные
2
February 15
Отвратительное место. Персонал наглый и грубый. Номера платформ не соответствую т отправляемому с вокзала маршруту указанному на электронном табло платформы. По маршруту в город Донской на платформе надпись Воронеж. А по расписанию в информационном табло указана посадочная платформа на Донской номер 8. Путают людей и устраивают хаос собственноручно.Еду в Донской с платформы на Воронеж 👍🏻👍🏻👍🏻
January 3
Вокзал место покупки и ожидания маршрутов меж территориального уровня.Этот же вокзал носит статус международного, что только больше омрачает его статус.Это сравнимо с тюрьмой.Отношение сотрудников на таможне просто ужасно, кричат выполняя свою работу не подобающим нормальным людям, без какой-либо доли гуманности, что не подобает Российскому государству.
3
July 28, 2024
Красивый вокзал, удобный в расположении. Доступная локация внутри вокзала, всё доступно и понятно. Хороший выход к автобусам. Вежливый персонал на территории всего вокзала.
November 3, 2024
Удобное расположение, маловато места и сидячих мест, но всё чисто, дружелюбный коллектив
3
November 30, 2024
Не я понимаю нужно досматривать, но интонацию можно и по доброжелательнее выбирать при этом , а охрана вообще бычки, стоят от безделья обсуждают уезжающих и ржут как кони , а в бюро информации дежурный не знает в каком окне продаются талоны на камеру хранения , сказал в любом и мне пришлось отстоять две очереди , если что только во втором окне они продаются
1
January 4
Представители автовокзала не отвечают за рейсы перевозчиков! Перевозчик непосредственно "Абилова" Москва-Камышин может задержать рейс более чем на десять часов. В моем случае это было двенадцать часов, сотрудниками автовокзала о пречине задержки информация не предоставлялась и сорок человек всё это время сидели на вокзале. Хорошо подумайте до покупки билетов.
2
March 14, 2024
Вокзал открылся после ремонта. Всё новое, чисто. На улице есть лавочки, можно подождать снаружи. На вход работала одна лента и из-за этого была небольшая очередь. В самом здании есть зал ожидания, автоматы с напитками и снеками. Туалеты чистые. Выход на посадку осуществляется за 10 минут. Документы проверяют 2 раза. В целом очень приятно находиться там. Однозначно лучше автовокзала на орехово.
1
5
January 8
Вокзал красивый. Не более того. Охрана на высшем уровне. В остальном посредст венно. Запах туалета повсюду. Еда вкусная, но кафешка ни о чём. И опять же запах... Спасибо за зарядки для телефона, но к ним присоединится можно только если присел на кресло. Всё красиво снаружи, а внутри... Не очень.
January 1
Весь автовокзал не могу оценить, поскольку была только в зоне касс и прохода на перрон. День был предновог одний, народу было очень много. Пространство очень маленькое, была толчея. На самом перроне всё хорошо.
March 12
Очень классный зал ожидания. Есть где зарядить телефон. Хороший буфет. Для отдыха просто замечательно.
August 19, 2024
Как всё цивильно сделали. Отправление во время, нет толкучки, впускают по времени рейсов. Удобная комната отдыха, есть кафе, на каждом этаже туалеты. Удобное расположение рядом с метро.
1
August 20, 2024
жаль, что 0 нельзя поставить. что до ремонта, что после - максимально некомфортное место. начиная со входа с несколькими дверями, которые надо открывать руками. спасибо, за эту "продуманность и заботу" о пассажирах с кучей чемоданов и ручной клади, конечно, ведь большинство с маленькими клатчами приходят на вокзал. далее идет супер-досмотр багажа с одной рамкой и лентой, все это на одном квадратном метре, создание толпы из ничего. расписание - удобное не нашла, никаких стоек информации, где можно самостоятельно потыкать посмотреть интересующее направление, время, количество мест - нет, так же нет консультанта, зато охраны напихали. ну то есть меня интересует Тула - как мне понять на месте расписание и возможность покупки билетов - никак. единственный вариант отстоять огромную очередь, извините, у меня нет лишнего часа стоять там, чтобы это узнать. а сегодня вторник час дня, очень много людей стоит в очереди - не налажено, не оптимизировано, слишком медленная работа, и очень маленькое помещение. надо заранее приезжать, чтобы отстоять это все и не пропустить рейс, ну или заранее покупать билет. надеюсь, я смогу купить билет через интернет и не придется связываться с этим местом.
3
November 19, 2024
Очень удобный. Вокзал есть где припарковаться для встречающих? Просто класс. Встречала маму несколько раз проблем с парковкой, вообще никаких нет.
1
January 8
Ремонт хороший. Комфортный зал ожидания. Только по направлению Москва Михайлов пускают маленькие маршрутки, а там очень тесно между сиденьями. Если есть какие-то проблемы с ногами то тяжело высидеть. А в целом хорошо.
December 17, 2024
Лучше стало на много после ремонта !
Иногда подкачивает персонал на входе очень уж грубо разговаривают по вежлеевее нужно быть !!!
Кассиры молодцы !
Попяд везде чисто !
November 7, 2024
Место хорошее, всё было хорошо до момента пока не сели в автобус и не встретились с хамским водителем.
Водитель Москва- тамбов, Из-за салфетки на полу задержал весь автобус и показывал свой характер, неадекватное поведение. Будем жаловать на него дальше.
4
February 5
Ставлю единицу!!! Забыла паспорт дома( в Тульской области) и не смогла купи ть билет до дома из Москвы!
ГосУслуги- не подходят
Права…СНИЛС… - ничего не подходит!!!
Чуть не стала бомжом прямо на этом вокзале!!!
Интересно, как бы я попала домой, если бы не добрые люди, которые встретились мне. Оплатили такси и я на 18-ти летие сына была дома!!!
January 1
Новый автовокзал, расположен удобно, прямо возле метро Красногвардейская. Хороший зал ожидания на втором этаже.
1
October 21, 2024
Хамское отношение от всего персонала на автовокзале. На 3 ем окне абсолютно неадекватная женщина , оформляла билеты. На автобус Москва донской у пассажирки не поместился багаж в багажное отделение автобуса, пришлось затаскивать багаж наверх. На вопрос пассажира"я же заплатила деньги за багаж, почему я должна его тащить наверх?" был ответ от сотрудника, нужно было заранее приходить, чтобы было место в багаже.
October 31, 2024
31.10.24- Рейс МОСКВА-Енакиево (Горловка), выезд :автовокзал Красногвардейский МАВ, отправление в 14:00, номер 7499.
Отвратительное отношение водителя к пассажирам! Хамское поведение, разговор на повышенных тонах с употреблением не нормативной лексики! Не рекомендую пользоваться услугами этой компанией! Прошу руководство взять под контроль поведение вашего сотрудника!
3
1
August 13, 2024
Вокзал расположен очень удобно.
Метро в шаговой доступности. Через доро гу находится автобусная остановка на большое количество на разные направления.
August 30, 2024
Ни-че-го не изменилось кроме фасада! В здании всего 2 лифта один грузовой другой пассажирский, прям перед нами сломался грузовой лифт, остался один пассажирский ( очень маленький) на вопрос к сотруднику автовокзала " Есть ли лестница, сказали, что её нету" И такое большое количество людей должны ждать один лифт!!! Камера хранения тоже работает не очень, нам сказали приходите заранее так как сотрудника ответственного за камеру хранения нет, они меняются кто то отпускает автобус, а кто то с перрона бежит и отдать вещи с камеры хранения, при том, что цены не дешевые за камеру хранения( мы за две сумки за 2 часа отдали 320 рублей) впечатление оставляет желать лучшего
3
December 29, 2024
Сам автовокзал хороший. Претензий к персоналу нет. Есть претензии к перевозчикам. В частности к ООО Финвал. 29.12.2024 г рейс Москва - Донской на 7-45. Перевозчик выпустил в рейс неисправный автобус у которого сломалось колесо прямо на автовокзале. Рейс был отменен. Пришлось брать билет на более позднее время, т.к свободных билетов не осталось. Потеряно время, испорчено настроение. Жду денег за возврат билета, т.к он покупался онлайн.
1
October 13, 2024
Очень хороший автовокзал. Предусмотрено все. Чистота. Вежливый персонал. Все на самом высоком уровне.
January 22
Большая площадка для автобусов, удобное расположение точек отправления и прибытия, такси рядом и метро.
3
June 25, 2024
Есть зал ожидания, уже плюс, т.к.в Орехово даже негде было спрятаться. Туалеты на 3, можно и чище, конечно. Есть. Кафе в зале ожидания, но цены выше, конечно, чем в магазине. Большой плюс в зале ожидания кресла с разъёмами для зарядных устройств, можно зарядить свои гаджеты
3
September 17, 2024
Таааакой маленький автовокзал связывает, вернее доставляет, таааак ой огромное количество городов.
Доступно, информативно, комфортно. Пользуюсь и всем советую.
Счастья в пути)
4
2
July 14, 2024
Самый современный и удобный автовокзал ,все для ком форта людей сделано! Спасибо всем сотрудникам,все компетентные и вежливые!Одно только неудобство, очень долго оформлять пропуск для провожающих.
1
March 19
Удобное место, рядом с метро. Чисто и уютно внутри и на улице. Лавочки, урны, места для курения.
3
October 1, 2024
Чистота, ремонт, парковка, доступность, мало очереди, персонал, кафе, всё отлично, всем советуем от сюда приезжать и уезжать, охраняемый объект,
December 27, 2024
Сажают пассажиров не проверяя их на наличие спиртного. В автобусе ехали ребята взрослые уже, распивали спиртное и громко общались, выражались не смотря на то что дети в автобусе, и то что люди отдыхают. Решайте этот вопрос нормально. И водители, тоже обязаны реагировать если берут спиртное по дороге уже. Это общественный транспорт! У меня все.
November 26, 2024
Бываю проездом, не благоустроенное место впечатления не самое лучшее, вряд ли это место , можно назвать 🤔 автовокзалом, по моему мнению это место с трудом можно назвать автовокзал.
2
1
September 30, 2024
Была сильно удивлена, насколько современный сделали вокзал. Все новое, каждый сотрудник в униформе, при любом возникшем вопросе помогут и подскажут. Так же и с автопарком, цивильные, комфортные автобусы, новые и современные.
3
March 24
После ремонта стало лучше, чище, комфортнее, но отношение персонала оставляет желать лучшего.
Будь добрее
October 28, 2024
Опаздывала на автобус. Позвонила, умоляла подождать 5 мин, максимум 10. Отказали! И ни какие доводы про боль ницу, про инсульт, про то что мне надо сегодня уехать, завтра может быть поздно ,просто не слышат. А вот самим позже подавать автобус на посадку и задерживать отправление считается у них нормальным. Часто езжу, знаю. Жаль, что не осталось таких качеств у людей, как человечность и сострадание.
3
2
October 24, 2024
Новый автовокзал , удобный зал ожидания и много разьемов для зарядки телефонов. Чистые бесплатные туалеты!¡
1
September 24, 2024
Вокзал, понравился, брали билет 22,09.3024 на 24.09.2024 после приятных впечатлений, близости метро, приятной, чистой территории, как гром средь ясного неба ,грубость и ор сотрудника пропуска. Зычным голосом , на весь вокзал, одновременно , откровенно хамя, "строил" входящих людей. Стало как то не по себе..
24 сентября приехали рано в 5:30. С напряжением и опаской зашли в вокзал. Но волновалась зря на пропуске стояла женщина, вежлива я, спокойным голосом давала указания. Очень приятно, когда на таких местах работают адекватные люди.
В целом , удобный вокзал
3
September 27, 2024
10.02.24 Нам некорректно продали билет. Рейс задерживался, физически еще не приехал, нам отказали в продаже билетов на него. И продали на следующий рейс. Пришлось ожидать 40 минут. Собрался целый консилиум, но проблема не была решена. Прошу проинструктировать своих сотрудников. Весь мир работает для клиентов. Вы же против клиентов (пассажиров). Кассир продажи билетов: Меркулова Оксана Вячеславововна. В целом здание издалека выглядит грандиозно. Внутри здания на меня упал наличник от двери. "Доремонтируйте" , пожалуйста!
И снова здравствуйте! Сегодня 27.09.24 мне не продали билет на автобус до г. Новомосковска. Причину указали: мол автобусы есть, а места все проданы. Минуточку!!! Назвали себя громко "Международным автовокзалом" А на ближайшие 220 км не умеют организовать рейсы и доступность транспорта! Товарищи руководители, есть элеметнарная методика расчёта колличества рейсов! И она зависит от потока пассажиров! Вы как то акредитовались на перевозки, статус- международного*- себе поставили! При мне за два часа вы отказали минимум 30 людям. Это не соответствует вашему статусу автовокзал!!!!! Это бардак! Люди стоят стоя, мест нет и даже на втором этаже. На первом вообще толпа, и все стоят. Для чего вы существуете????
February 26, 2024
Автовокзал имеет на много больше минусов. До орехово с центра было ближе ехать. Вышел и ты на автостанции. До этого вокзала нужно дойти, и ещё вокруг обойти. На платформы к автобусами не выпускает охрана. Выход за 5 минут до отправления.Возле дверей скапливаеться огромная толпа людей, а это вообще не умно. Если ты куришь, то покурить придётся идти на другую сторону, выходить из вокзала, а потом опять заходить через проверку с вещами. Кто то закурил перед автобусом и персонал начал на него орать. На счёт вежливости персонала, то нет они не вежливы. Кассир вообще не клиентоорентированы и им глубоко на вас наплевать. Несколько женщин скандалили с кассой из за возврата билетов, пришлось звать дежурного по вокзал. Сесть на первом этаже негде. Нет сиденье в. Туалет женский 2 кабинки, одна из них не работает. Внутри кабинки негде и неначто повесить сумку. На пол не поставишь-грязь. Ручка оторвана с внутренней стороны двери. Автобусы все те которые шли с орехово. Вокзал построен на подобие саларьевского, но до его уровня ему ещё очень далеко.
27
6
October 8, 2024
Вежливо, чисто, комфортно, автобус ушел вовремя. Москва- Мелитополь, 06.10 - водители - просто класс!
January 22
Вокзал удобно расположен приятные кассиры только туалеты очень воняют и ме сто маленькое там очень тесно ну и порой бывает что проверяющие грубят
January 2
В отличие от других московских автовокзалов здесь крайне неудобная логистика. Для того, чтобы попасть на вокзал, нужно его обойти по часовой стрелке. Есть два указателя, но от дороги их не видно.
August 11, 2024
Автовокзал понравился, туалет чистый! Что ни мало важно! Есть комфортный и тёплый зал ожидания на вто ром этаже. Автовокзал работает круглосуточно, это очень удобно!! На территории есть кофе автомат.
3
November 11, 2024
По сравнению с другим автовокзалом, это просто образцовый! Зал ожидания чистенький,что бы попасть внутрь нужно пройти через металлодетектор! Как и положено имеется охрана,одним словом порядок полный!
June 18, 2024
Современный автовокзал, на входе досмотр багажа, чистый и вместительный зал ожидания на 2 этаже, но рмальные туалеты, есть кафе (правда, еду в нём не пробовала). Есть лифты на 2 этаж. Даже диспетчер, отправляющая автобусы - вежливая и внимательная.
3
1
June 10, 2024
Вокзал, конечно сделан отлично, новенький, но вот когда сидишь в ожид ании своего рейса, то возникает такое ощущение что тебя кто-то всё время кусает, все посетители чешутся, и кассир сказала, что всё таки какая то живность там присутствует, их тоже кусают, а они сидят там целый день и соответственно рта открыть им нельзя. В здание вокзала кто только не приходит, возможно там или вши или клещи или ещё что-то обитает. Очень бы хотелось, чтобы сан-эпид обработку проводили, а если вообще проводят, то тогда это делали чаще.
4
January 23
2-х этажное здание. Чисто, тепло. На 2-ом этаже зал ожидания. Есть места с раскладывающ имися креслами
October 19, 2024
На вокзале непонятный запах. Чувствуется при входе на вокзал. Потом принюхиваешся вроде не пахне. Этот запах при открытии вокзала был сильнее. Сейчас выветривается. Относительно старого воклала на Орехово, шикарный вокзал. Так держать.
September 20, 2024
Понравилось. До метро близко. Чисто. Просторно. Все понятно, несколько электронных табло, на которых меняется информация. На втором этаже буфет и туалеты.
4