Автодом Jaecoo Вернадский
103 reviews
October 17, 2024
Недавно покупал машину в автосалоне Jaecoo Вернадский, и остался очень доволен! Салон приятно удивил: хороший выбор китайских автомобилей по адекватным ценам. Но самое главное — это команда. У компании Автодом, действительно, только лучшие сотрудники! Отмечу работу менеджера Парфенова, настоящий профессионал своего дела!!! Очень вежливый, терпеливый и знающий своё дело. Помог сориентироваться в моделях, всё подробно объяснил и ответил на все мои вопросы, даже на самые простые. Не было ощущения, что пытаются что-то навязать — наоборот, чувствовалось, что хотят помочь выбрать именно то, что подходит.
Процесс покупки прошел гладко, без лишней суеты. Если ищете новое авто, рекомендую заглянуть в Jaecoo Вернадский — здесь точно знают, что такое хороший сервис!
1
December 10, 2024
Отличный автосалон, персонал огромные молодцы, работают быстро и четко, клиентоориентированность на высший балл! Было безумно приятно пообщаться с профессионалами и делать покупку в комфортных условиях))
November 20, 2024
Просто не могла не написать отзыв на работу дилерского центра Автодом на Вернадского!) Ребята, вы большие молодцы! Клиентоориентированы, старательны и приятны в общении. Сделали лучшее предложение по цене, решали все возникающие проблемы, которые, к сожалению, встретились на нашем пути, выполнили всë, что обговаривали. Спасибо ответственному Максиму, двум Владиславам, Алексею, Татьяне и очаровательной Марии. У вас отличная команда, так держать! Желаю высоких рейтингов и продаж!)
October 30, 2024
Благодарю за прекрасную машину! Это любовь - прям как на номерном шильде, с которым я уехала из салона) Купила неделю назад свою пепельную блондинку Джеки. Ребята молодцы - сделали мне лучшее ценовое предложение, надарили подарков, я была очень подготовлена, но 4 других салона не смогли их превзойти по условиям.
Сервис, дображелательность, клиентоориентированность на высоте.
Отличный салон, попала на день открытых дверей: угощали вкусным безалкогольным глинтвейном, смешали шикарный ароматизатор для новой машины.
Все три отдела (продажи, трейд ин и кредитный) были адекватны, вежливы, разъяснили каждую закорючку, ни после осмотра авто на трейд ин, ни во время подписания кредитного договора не полезло ничего неожиданного и сверху в три дорога.
ОТДЕЛЬНО СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ СЕРГЕЮ - возился со мной все три дня сделки как отец родной и отвечает до сих пор по появляющимся вопросам.
Рекомендую от всего сердца именно из-за открытого диалога и бесконечно клиентоориентированного индивидуального подхода.
1
January 8
Прошёл тест-драйв автомобиля Jaecoo J8, понравилось отношение сотрудников- все показали, рассказали, ответили на все вопросы. Автомобиль понравился - сейчас в наличии Omoda C5. J8 порадовал, чувствуется уже другой класс автомобиля- комфортнее, отзывчивее в управлении, хорошо чувствуются габариты. Задумались над покупкой J8 #OJDRIVE_2025
1
January 8
Прошли тест-драйв JAECOO J8. Дилерский центр небольшой, но очень уютный. Персонал отзывчивый. Менеджеры ответили на все вопросы по авто, знают все нюансы. Что удивительно, тк в последнее время не часто такое встретишь.
Советую и рекомендую обращаться сюда.
#OJDRIVE_2025
1
February 28
Приобрели новый J8 у этого дилера. Нам все понравилось. Прекрасный шоу-рум. Большой выбор машин в наличии. Все ма шины представлены на тест драйве. Потрясающие граммотные и доброжелательные сотрудники. К посещению рекомендую.
February 4
Это лучший салон, в котором мы были! Отношение к клиентам наивысшего уровня. Персонал очень доброжелательный и приятный! Сделка прошла на ура 🥳 очень довольны покупкой и подарочкам от салона!🤤😁
Спасибо!🙏❤️🥹
1
1
February 25
Сегодня был в Автодом Jaecoo Вернадский. Не думал, что такая дичь возможна у официального лидера Автодом. Клиентоориентированность, планирование ремонтов и запчастей =0. А теперь собственно почему....
Перестали задвигаться ручки задних дверей на Jaecoo J7, в прошлую субботу делали диагностику, признали случай гарантийным. В понедельник позвонили, сказали, что ручки приехали, записали на сегодня на замену на 16-00.
1. Когда приехал, сразу заявили, что сегодня до конца дня не успеют, потому что делают другую машину и все работники заняты... Вопрос почему не позвонили и не предупредили? Замена ручек дверей по времени не долго, а для меня принципиально уехать на сделанной машине в тот же день.
2. На мою просьбу сказать сколько займет замена по времени, консультант ответил, что не знает, так как никто этого не делал!!! И ушли искать в технической документации... При этом сказали, что предыдущую машину все равно доделывать не будут, поэтому постараются побыстрее с моей разобраться. Но есть один вопрос... На складе нет пистонов.
3. Пропали ещё на полчаса и когда появились, рассказали, что пистонов нет и машину взять не получиться... То есть ручки дверей пришли со склада, позвонили мне сказали, приезжайте, записали, а когда приехал - нет пистонов!!!
Итог - убит день непонятно за что по вине профнепригодности сотрудников официального дилера!!!
Вывод: если вам некуда потратить своё время - вам сюда...
Update - В продолжение истории после эпопеи выше - позвонил по предыдущему посещению в отдел контроля качества. Девушка сказала, что она и руководство лично проконтролируют наличие запчастей, чтобы не было неожиданностей.
В итоге позвонили, сказали, что запчасти пришли, записали на 08.02.2024 на замену.
Далее начали опять происходить странности - мастер сказал, что работы на два часа, а пропали на пять (!!!). И через 5 часов продемонстрировали мне ручке дверей в сборе на одной двери (не встали в уровень при максимальной, по из словам, регулировке) . Сказали, что это заводской брак, нужно вести переписку с поставщиком. Хорошо, пусть так, ручки непобедимы, только мне сказали, что попробовали установить их только на 1 дверь, а вторую даже не трогали! То есть 5 часов на 1 дверь! Ладно, фиг с ним, но мастер приемщик уронил брелок от машины, поцарапал его, и когда отдавал машину, в салоне не было защитной плёнки на руле... С сервисом все понятно, ну а дальше речь про продажи...
Пока ждал ремонт, решил пообщаться с менеджерами по продажам, поскольку хотел свой J7 сдать в трейд-ин и взять J8. У меня было предложение от другого дилера, я его показал в качестве стартовой точки. Мне вежливо сказали, что смогут сделать предложение выгоднее, при прочих равных минимум на 60-80 тыс... Я довольный, договорился о сделке, внёс бронь, назначили дату сделки на 15.02.2024. Потащил семью на сделку, 15.02 мы были в салоне. И тут началось самое интересное - цена чудесным образом выросла на 350 тыс... Меня спросили, как я могу подтвердить наши договоренности (!!!)? На что я попросил блокнот менеджера, нашел в нём цифры, которые считали и фиксировали в блокноте 08.02, показал это менеджерам... Они сказали, что у них экономика не сходится, машина с отрицательной маржей продаваться не может... В общем сделка не состоялась... Видимо, ставка была на то, что я не замечу, что снижение стоимости автомобиля компенсируется удорожанием страховок ГАП и прочих навязанных продуктов, которые включаются в тело кредита... Хотя все это обсуждалось в ходе первоначальных переговоров.
В общем, не сложилось у меня с Автодомом, ни с сервисом, ни с продажами, машину купил в другом месте.
Решил держаться подальше от них...
1
March 10
Очень понравилась атмосфера и пространство самого салона. Машины ну просто красота. Теперь я счастливая обладатель одной из них) огромное спасибо всем ребятам кто мне помогал в процессе покупки. Очень рада визиту
February 11
Консультант Бабенко Андрей.
Отличный сервис. Грамотный, внимательный консультант. Сдача и приемка машины на ТО прошла отлично. Консультация по всем интересующим вопросам по машине. Большое спасибо.
1
March 9
Приобрел в данном салоне машину J8.
Столкнулся с тем что при проезде неровностей на дороге, происходит пробой в передней части автомобиля. С третьего дня покупки, начал писать и скидывать видео данной проблемы менеджеру (кто продавал мне данный автомобиль). Мне шла отписка что узнают в сервисном отделе, но как обычно нечего не знают. На седьмой день привез на осмотр. Осмотр результатов не принес, нечего не нашли (но проблемы остались). Я не переставал атаковать менеджера с данной проблемой, меня вызвали еще раз в сервис, осмотрели и опять нечего не нашли, сказали что норма (пробои) для данного автомобиля!
Только почему-то меня о таком дефекте не кто не предупредил перед покупкой (что машина с изюминкой).
Как считаю что была затяжка времени, так как 14 дней прошло и сдать данный автомобиль не получится.
Пошел другим путем, заказал независимую экспертизу, сейчас жду заключение по автомобилю.
На экспертизе показало что нужно менять задние диски и колодки, возникает вопрос как так, машина то новая, представители салона на это мне ответить не смогли.
Еще есть особенность в автомобиле, колонки время от времени хрустят, даже если радио выключено, очень часто отваливается блютус в машине (я слышу, меня нет).
На 0 ТО ездил в другой сервис, мастер приемщик обмолвился что мне уже меняли аккумулятор, пытался у него вынудить что еще делалось, замолчал.
Вот мне интересно что же в итоге мне за корыто продали!? Что в нем одни проблемы!
Подытожим, перед покупкой прокатитесь через большие лежачие полицейские (но у них их нет, может сейчас появились по маршруту которому катают), если все же нет, слетите с бордюра и услышите удар, и подумайте готовы вы на таком автомобиле кататься когда колесо попадает в ямку (неровность) на скорости, происходит такой же удар. Как для меня, это раздражает. И такое происходит только J8.
February 26
Был у многих дилеров Jaecoo, но вот Автодом смог зацепить. Очень приятный персонал. Отдельное спасибо отделу продаж в лице Валерия и Максима! Благодаря им покупка авто состоялась и оставила приятное впечатление! Рекомендую.
November 16, 2024
Хороший сервис, обслуживаюсь там с 2014 года, приветливые менеджеры, дают рекомендации по ремонту и ТО, подбирают детали, при необходимости могут объяснить как выбирать детали, есть программа лояльности
1
October 13, 2024
Отличный автосалон, очень грамотные продавцы, быстро подобрали нам нужный автомобиль, сделали выгодные предложения с классными скидками! Рекомендую
1
October 17, 2024
Отличный, современный салон!
Отзывчивые сотрудники, хороший выбор автомобилей!
Приятно, что работают профессионалы.
1
September 25, 2024
Сервис замечательный, ждать не пришлось все во время сделали, цены гораздо ниже чем ожидалось, качество на высоте, приветливый персонал, кофе бесплатный и вкусный, место расположение удобное, но мне даже такси предложили на время ожидания ТО. Все отлично. Спасибо большое сервису на Вернадского.
1
August 29, 2024
Отличный салон,приветливый граммотный персонал, четко и быстро решают поставленные задачи, ответили на все интересующие вопросы, в целом, выбором автосалона я довольна и смело рекомендую его всем, кто планирует покупку нового авто.
1
August 29, 2024
Отличный автосалон, персонал огромные молодцы, работают быстро и четко, клиентоориентированность на высший балл, приятно было общаться с профессионалами и совершать покупку, спасибо!
1
February 7
Хочу выразить благодарность данному автосалону, очень понравилось общение с менеджерами, профессионалы своего дела и очень клиентоориентированные ребята 😊 спасибо большое
1
August 29, 2024
Огромное спасибо Автодом Вернадского за профессионализм и дружелюбное обслуживание!
Я очень довольна своим новым ! Процесс покупки был максимально комфортным и прозрачным.
Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля!
1
September 13, 2024
Автосалон высшего класса и обслуживание на уровне. Персонал внимательный, рассказали все подробно, на все вопросы ответили. Клиентоорентированность в приоритете, это чувствуется! Спасибо. Однозначно рекомендую и буду советовать заинтересовавшимся знакомым и друзьям!
1
December 11, 2024
Добрый день, обратился к ребятам с проблемой внезапно отказавших дворников, Андрей Ба бенко решил мой вопрос аперативно, и невзял с меня ни копейки. За что выражаю огромную благодарность ему и месту где он трудиться за клиентоориентированость. Спасибо!
November 17, 2024
Покупал там машину с пробегом bmw x7. Очень крутые менеджеры все сделали четко, ради меня до ночи задержались. Нашутились. Короче, классные ребята
1
March 23
Са мый лучший авто салон, очень хороший менеджер Максим.
Отзывчивый, пунктуальный, честный. И хорошо все нам рассказал и показал.
February 4
Вежливые консультанты, приятная атмосфера в салоне, очень информативный тест-драйв. Видно, что заинтересованы в продаже. Молодцы!
1
September 10, 2024
Очень понравилась атмосфера и пространство самого салона. Машины огонь! Теперь я сч астливый обладатель мощного внедорожника J8. Большое спасибо персоналу за помощь с выбором.
1
August 29, 2024
В целом, я очень доволен своим выбором. Это не просто автосалон, это команда настоящих профессионалов, которые любят свою работу и ценят своих клиентов. При покупке авто оформление документов прошло быстро и без проблем.
Я смело рекомендую этот автосалон всем, кто планирует покупку нового автомобиля.
1
August 29, 2024
Очень приятное место, компетентные и вежливые менеджеры, дали хорошую цену за мою машину в трейд-ин и сделали приличную скидку на новую, обязательно еще вернусь, как надумаю менять автомобиль)
1
January 8
Недавно покупал машину в автосалоне Jaecoo Вернадский, понравилось. Хорошие продавцы и сам с алон приятный, огромное вам спасибо
1
February 4
Отличный персонал!
Быстро подобрали авто, сделали отличное предложение по покупке авто!
Остался доволен!
Руководству лайк👍!
1
December 8, 2024
Очень понравилась атмосфера и пространство самого салона. Машины просто невероятные! Большое спасибо за помощь при покупке
March 15
О бслуживаюсь только в этом сервисе, все работы как всегда выполнены быстро и чётко, рекомендую консультанта сервиса Ракова Сергея
August 29, 2024
Приобретал в данном автосалоне а/м
Хочу отметить доброжелательный персонал, много внимания с момента входа в двери, ребята профессиональные, выточенные по профессиональным стандартам bmw, всё прошло отлично, оперативно, сбросил документы-приехал-всё готово, буду приезжать на обслуживание!
Рекомендую!
1
January 16
Большое количество машин, есть возможность все посмотреть и протестировать. Очень понравилось. Сотрудники супер
1
August 29, 2024
Хороший салон, большой выбор машин. Я так поняла, что это новая марка для автодома, но консультанты уже подготовлены и хорошо знают про преимущества марки. Много интересных предложений с кредитом.
Осталось хорошее впечатление, обдумываю покупку.
1
October 17, 2024
Удобное месторасположение. Квалифицированные сотрудники , что редкость в наше время. Спасибо менеджеру Бабенко Андрею
1
February 10
Шикарный Автосалон с очень внимательным и профессиональным сервисом! Все рассказали и показали. Машина шикарная)
1
December 3, 2024
После ухода брендов которым торговал автосалон, все стало как то неуклюже. Салон поделили на несколько частей. Стало не удобно. Да и персонал не такой как был раньше
1
August 30, 2024
Покупали с супругой машину, цена не изменилась, все как договаривалис ь с менеджером. Персонал отличный, видно что ребята профессионалы. Очень выгодно предложили страховку. Вобщем спасибо!
1
March 11
Прошёл тест-драйв автомобиля, понравилось отношение сотрудников- все показали, рассказали, ответили на все вопросы. Покупку приобрел без каких-либо проблем 👍
October 7, 2024
Не обманывают, все в соответствии с договорённостям. Всё прозрачно, вежливые менеджеры. Персональное и огромное спасибо Ершову Сергею.
1
August 13, 2024
Была на сервисе, делали полировку и керамику! Машина засияла как новая, очень довольна. Благодарю Аникеева Константина за такой внимательный подход к машине.
1
October 11, 2024
Быстрое обслуживание, приемлемая цена. Могу смело всем рекомендовать данного дилера.
1
December 26, 2024
Все отлично! Спасибо сотрудникам Майорову Евгению и Поветкину Александру🤝🏻 Приеду еще!
September 16, 2024
Все своевременно, четко, вежливо. Исчерпывающие консультации и отличный сервис. Попадаю к разным мастерам, ниже 8ки оценок не ставила
1
September 30, 2024
Приятное место. Общался с Константином. Помог определиться с выбором автомобиля для супруги. Перед новым годом планируем покупку, как закроем дачный сезон.
1
December 31, 2024
Пришлось снять бал т.к. при покупке jaecoo j7 обещали телематику, а ее не оказалось в авто, и не как это не возместили как другие это делают дилеры
March 2
Очередной раз прошел то , все отлично . Отдельная благодарность консультанту Поветкину Александру !
January 18
Все прошло отлично! Спасибо ребятам за качественную и оперативную работу.
1