Здравствуйте, для плановых работ ТО осуществляли все профессионально есть обзор-видеонаблюдение по камерам залау машины СТО и комна та ожидания, диагностика первым делом и детальный обзор(пригласили) к авто и также на усмотрение делать незамедлительно или обожжёт я выбрал важные доп работы сразу делали-единовресенно а остальное (за забором) это позволяет без нареканий, персонал ответственный, дружелюбный без понтов, здесь авто доверяю к обслуживанию, спасибо всем.
01.12.24 прошла То. 16.12 на панели загорелся знак предупреждения тормозной системы. На официальном сайте блокируют сообщение. Наверное, ***
. Нужно подавать в суд?
Замена масла в АКПП киа церато, записался на 7.04.24 (14.00), приехал вовремя, оформился за 20 минут и ушёл по своим делам. Вернулся через 40 минут, машина как стояла на улице так и стоит, на вопрос - почему автомобиль не обслуживается? мне ответили, что очередь на мойке. В итоге вместо 1 часа 10 минут (оформление -20 мин, техническая мойка - 20 мин, масло меняли примерно 25-30 минут) ждать пришлось около 2-х часов! Организуйте пожалуйста работу чтобы сократить время ожидания. Цените пожалуйста время клиентов.
Радости нет предела!!! Бесконечно рада покупке моего Sportage, он клёвый! Огромное спасибо менеджеру Борзову Павлу, который стойко выдержал все мои вопросы и распросы по машине, был очень внимателен, вежлив, отзывчив, всегда на связи - профессионал своего дела. Если увидите мой отзыв, Павел, сердечное спасибо Вам и автосалону. Смело рекомендую своим родным и друзьям!
Покупали машину в этом салоне. Свою сдавали в трейд ин. Все прошло отлично. Спасибо менеджерам Павлу, Виктору, Кириллу. Мы были «сложными» покупателями, ребята проявили чудеса терпения. Отличный салон
Приобретал новый автомобиль в данном автосалоне. В целом, я доволен своей покупкой, но есть одна вещь, которую хотелось бы отметить.
Приобретаемый мной автомобиль — полная шушлайка, других слов сказать про неё не могу, хоть это и лучшее предложение среди крупных автосалонов, за исключением арабских версий от конкурентов. Однако, не могу не отметить, что цена автомобиля - запредельная и негуманная, особенно за ТТХ и дизайн автомобиля. Я это к тому, что хотелось бы чтобы автосалон предлагал более приземлённую цену, это было бы более привлекательнее для покупателей. Но я с другой стороны понимаю законы рынка и текущую ситуацию, автосалоны выжи ̶м̶ вают как могут.
Также, советую не контактировать с охранниками данного автосалона (с шевронами «Родон-4»). Ментально и психологически будете целее.
Несмотря на это, я в целом остался довольным своей покупкой в автосалоне, могло быть и хуже. Менеджер Павел и сотрудники автосалона продемонстрировали профессионализм, внимательность и дружелюбие на протяжении всей сделки. Они подошли к своей работе серьёзно и честно.
В целом, рекомендую автосалон Kia Авилон всем, кто ищет надёжного и профессионального партнёра при покупке автомобиля.
Уже 8 лет являюсь клиентом данного дилера. Покупал здесь обе свои Kia. И здесь же обслуживаю. Что сейчас с отделом продаж сказать не могу, так как там только gac и jetour. Но сервис работает как всегда хорошо. Чётко, в установленные сроки, без навязывания ненужных услуг. Сервис однозначно рекомендую
Пользуюсь этим автоцентром с самого открытия. Персонал грамотный, всегда всё объяснят и расскажут. Единственное что смазало картину, это то, что записавшись заранее на годовое ТО, в расходникам почему-то неокозалось салонного фильтра. В остальном все нормально.
Выражаю благодарность менеджеру Павлу Борзову. Очень приятно работать, Павел - прекрасный специалист!
Всё показал, объяснил, представил разные варианты, рассказал, как достичь максимальных скидок при покупке авто. Под конец сделки (прошло 4 часа моего нахождения в салоне) соображалось уже плохо, но Павел с пониманием и терпением довёл сделку до конца и отправил меня домой на новом авто. Спасибо!
Отдельное спасибо Сергею, с которым я всегда прохожу тех.обслуживание. Он уходил на время из этой компании. Сейчас вернулся, чему я очень рада. Сергей хороший мастер. Всегда подскажет и поможет.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
February 2
Отличный салон по продаже авто! Прозрачность цен при покупке авто и возможность гиб о подходить к ценообразованию при покупке.
Сервис тоже на уровне иногда возникают непонятки по ценообразованию на сервис, но в сегда все решаемо.
Однозначно рекомендую!
Обращались к официальному дилеру Авивлон Jetour, все сделали быстро и профессилнально!
Менеджер Павел подобрал наилучшее предложение и согласовал с руководс твом лучшие условия по покупке машины из всех салонов, в которые звонили по Москве. Все допы сделали аккуратно, на консультации до сих пор всегда отвечает вежливо и детально. Спасибо центру за процессиональный сервис!
Качественный сервис по доступной цене. Гибкая система работы с клиентом и внимательное отношение к задаваемым вопросам. Тот случай когда огромный автодилер остается внимателен к своим клиентам
В целом достойный салон, менеджеры заинтересованы в продаже и ищут компромиссы. Выбор не большой, но я так понял только по наличию в салоне (маленький).
Минус одну звезду, что не подготовили машину к выдаче в качестве чистоты салон авто, пыльную отдавали. Но не такая большая критика на самом деле. Просто как единственный минус.
Приобретал и обслуживаю уже не первый автомобиль в этом салоне. Ни разу ничего не произошло, что вызвало бы моё какое-либо недовольство. Всё делают быстро, чётко, обходительно, без навязывания дополнительных услуг. Обслуживанием полностью доволен. Есть с чем сравнивать. Сотрудникам салона и сейчас выражаю свою благодарность.
Купил вчера автомобиль в этом салоне,все понравилось,отношение и качество обслуживания на высшем уровне,особая благодарность Борзову Павлу Викторовичу за культурный и душевный подход к клиенту
Приехали смотреть GAC. Готовы к покупке на 100%, а машины той, что хотелось бы, нет. Точнее нет желанного цвета в максимальной комплектации. Цены предлагают средние (были у нескольких официальных дилеров). Но про клиента не забывают все равно) На оформление тест-драйва ушло порядка 30-40 минут.
Хороший сервис, обслуживаю машину там с момента покупки.
Была ситуация, когда не перезвонили по моему вопросу вовремя, но взамен организовали бесплатную замену фреона.
Отношение к клиентам на высшем уровне, ставлю пять звезд.
Была акция со скидками на ТО. Назначили полное ТО с большими скидками в 7-30 утра в субботу, хотя центр открывался по распорядку в 9-00 (об этом узнал, когда приехал). И не прогадал. Заходи́те смело с 7 утра. Всё вежливо и на уровне. В связи с первым посещением несколько минут ушло на заполнение документов, затем авто осмотрели и отправили на мойку, не смотря на то, что авто был чистым. Пригласили на осмотр замены масла в коробке ( хотел узнать сколько металла на магнитной пробке, не забудьте чистую салфетку). Всё вежливо рассказали, показали, а потом записали в рекомендациях. Остальное всё было видно по ТВ с камер. Сделали быстрее норм. Всё качественно, и быстро. Рекомендую. ЗЫ. Масло заливали то, какое на заводе. Ещё раз удивили в хорошую сторону. Ну и четкость в действиях слесаря и мастера приёмки.
Отличный салон. Покупаю уже не первую машину именно в этом салоне благодаря Павлу Борзову очень лояльное отношение к своим клиентам. Все оговорили удаленно, приехала только на сделку. И на машине домой!
Начиная от общения с отделом по страховке до доп оборудования все отлично.
Покупал в данном салоне автомобиль. Не понравилось отношение. Клиентоориентированность низкая. Если есть возможность купить машину в другом салоне, покупайте, данный салон можно рассмотреть, как последний выбор. Не советую. Разочарован.
Благодарим всю команду салона и отдельно менеджера Павла Борзова за профессионализм и внимательное отношение к процессу покупки автомобиля.
Все подробно рассказал, показал. Проконтролировал замену колес без нашего присутствия.
Покупкой автомобиля очень довольны!
Покупала автомобиль в данном салоне. Все прошло быстро, утром приехала на старой машине, после обеда уехала из салона уже на новой. Отдельное спасибо Павлу, который помог определиться с выбором, сопровождал сделку, показал все кнопки в новом авто, рассказал обо всех нюансах. Оперативность и профессионализм. Автомобиль вручили с бантом, что повышает настроение при такой покупке.
Приобретал авто Jetour Dashing совместно с менеджером Борзовым Павлом Викторовичем. Отличный менеджер, который показал все реальные + и - авто. Помогает в решении всех вопросов. Отличный менеджер, по больше бы таких.
В дальнейшем буду к нему обращаться!
Очень хороший автосалон, а именно автосервис! Делал замену масла в кия Рио, мастер был Александр Мордас,всё очень чётко, без навязывания лишнего, запчасти и масло оригинальное! Очень доволен, буду пользоваться и в будущем!
Автомобиль КИА Спортейдж-4. Проводились работы по плановым ТО и по текущему ремонту в 2022 и 2023 гг. Мастера вежливые, работы проведены качественно. Всем рекомендую данный дилерский центр и для плановых ТО и для ремонтных работ.
Доволен скоростью приемки авто, скоростью оформления документов, качеством работы. Ничего не навязывали, только советовали, цены средние по рынку, сравнивал онлайн после предложения на замену. Точно советую этот сервис!
Сегодня с мужем приехали и купили автомобиль Jetour в этом автосалоне. Большая благодарность менеджеру Илье. Помог подобрать нужный нам автомобиль по цвету, комплектации, двигателю и салону. Илья подробно рассказал про автомобиль и все его особенности. Отдельная благодарность директору Юле, которая сделала нам предложение от которого мы не смогли отказаться) единственный минус в том что пришлось долго ждать выдачи автомобиля, хотя его наверное можно было бы избежать зарезервировав автомобиль заранее.
Рекомендую автосалон Авилон
Покупала новый автомобиль Jetour в этом автосалоне. Все понравилось. Очень порадовал менеджер Павел Борзов - участливый, вежливый, всегда на связи. Редкий профессионал! Сделали приятные бонусы за покупку. Рекомендую!
Много автомобилей, очень внутри уютно. Опытные мастера консультанты, в целом отзывчивый персонал. Большая удобная парковка. Время ожидания- ожидаемое) Все очень чисто.
Планировал заехать в другой автосалон, но так как было по пути решил забежать в салон Авилон. Выбор автомобилей в салоне достаточно широкий, в том числе малознакомых китайцев. Отдельное спасибо менеджеру Павлу Борзову за помощь в выборе автомобиля и подборе оптималтных условий покупки. Павел раскрыл преимущества новой китайца, был убедителен, помог по другому взглянуть на производителя. В этом салоне я купил совсем другой авто, нежели планировал.
Заезжал посмотреть интересующий меня автомобиль. Автомобили оказались все распроданы, но менеджер разрешил посмотреть и ознакомиться с уже проданным авто, который стоял в салоне. Работой менеджера, доволен. Всём спасибо.
Просто суперский диллер. Особая благодарность менеджеру Богдану Лоскутову за оперативной и высокое кач-во сервиса. Так должны работать все менеджеры не только в мире, но и зарубежом.
Всё супер! Приобрели jetour dashing. Очень хочется отметить работу менеджера Павла, если бы не он сделка не состоялась. Предложил отличную цену, подарки. Желаю Вам только процветания
Приехал по записи в своё время на ТО. Оказалось передо мной несколько машин и ждать ещё 2 часа до приёмки. Как в поликлинике кто ко времени кто без записи что ли, в общем развернулся и уехал. К персоналу вопросов нет, но организации процесса
Менеджеры сразу подошли и грамотно рассказали об автомобилях. Минус, не была готова машина для тест-драйва. Салон небольшой, как будет по стоимости ТО впоследствии узнаю и дополню.
Всегда приветливый персонал. Помогут с выбором времени посещения. Дадут совет по эксплуатации автомобиля. Можно посмотреть новинки автодрома модельного ряда КИА.
Купили в Авилоне автомобиль .
В этом нам очень помог менеджер Павел,хотелось бы отметить максимально комфортный сервис,без настойчивого навязывания услуг,спасибо ему за это
Всем рекомендую этот автосалон
Отличный дилерский центр.
Всегда здесь обслуживаю свою машину. Вежливый персонал, быстрая и качественная работа. Ответят на все интересующие вопросы очень доступно и понятно. Все расскажут, что заменили и как починили. Не навязывают лишних услуг. Всем рекомендую.
Хороший сервис, обслуживаю машину с 2018г. По стоимости получается столько же как и в обычном сервисе. Зап части есть, а если надо подешевле напротив есть АвтоРусь. Можно пройти в сервисную зону, где мастер подробно расскажет, что надо менять, а с чем можно приехать позднее.
Обслуживаю у них свою машину Киа, на фасаде здания красуется большими буквами KIA. Понимаю, что время не простое, но почти полное отсутствие запчастей на сервисе очень сильно расстраивает. Фактически можно поменять только масло и фильтры, остальное, что всегда всплывает при ТО совсем незначительное по мелочи, приходится переносить на следующий визит. Запчасти нужно заказать и привести с собой, на сервисе ничего нет, даже лампочек и колодок, печаль. Благо хоть автомобиль человеческий и имеет все котоложные номера запчастей, менеджеры подсказывают, что заказать. Даже страшно китайцев брать теперь из новых авто, там номеров нет запчастей и где искать запчасть никто не знает. Вот и думайте. А так, сервис здесь на уровне, машину обслуживают хорошо, менеджеры разбираются в своей деле, по крайне мере про KIA они знают всë.
Покупали совсем недавно Киа Сид в авилон. С нами работал менедж ер Кирилл, грамотный специалист, большое ему спасибо! Покупали автомобиль в кредит, девушки в отделе кредитования помогли выбрать наиболее выгодную кредитную программу, их там много и все разные. Когда мы приехали забирать автомобиль, он был уже готов к выдаче и был оформлен красивым большим бантом, очень красиво и празднично смотрелось. На выдаче автомобиля Кирилл уделил на много времени, все рассказал, показал еще раз. У меня остались только положительные эмоции.
Спасибо большое автосалону Авилон в Мытищах , купили новую машину , нас проконсультировали все было понятно очень приятное обслуживание , отдельное спасибо менеджеру Павлу за его бонусы и за его профессионализм . Рекомендую !!!
На четвёртом году эксплуатации автомобиля при первой оттепели загорелась и перестала гаснуть на табло ошибка по электронике АБС и другие датчики. Записался по телефону к электрику. Заодно и подошёл срок по километрах для очередного ТО. Оперативно и качественно устранили все дефекты. Нашли перетертый провод. Произвели ремонт изоляции. Дополнительно по рекомендации произвели замену тормозных колодок. В полном объёме произвели четвёртое ТО с заменой всех фильтров. В регламентные сроки.