Мы бронировали стол за несколько дней, стол был забронирован на троих, нас посадили за стол для двоих, поставили стул на проходе и доказывали, что этот стол для троих. Когда мы попросили пересадить нас, нам сказали, что тот стол забронирован, я говорю, какая разница, нас трое и других трое, куда кого посадить. Тем более туда еще даже не сели. В итоге нас не пересадили. И главное, ладно бы я тут была впервые, но я уже сидела за этим столом и тогда там не было этого стула. По еде вопрос нет, все вкусно. В этот раз разочарована.
AVA не удивил. Завтрак AVA с мортаделлой, яйцом пашот, гуакамоле, эдамаме, тост оказался без изюминки. Не хватило соли в яйцах и вкусного хлебного тоста. Только зелень была очень вкусной. Внутри стильно, красиво. Обслуживание быстрое. Приду еще раз пробовать блюда из основного меню
Были в заведении дважды.
Приятные, интеллигентные хостес- девушке Тане искренн е спасибо за оперативность, уважительную речь и гостеприимность.
Официант у нас был клевый, по имени Сергей - отлично знал меню и слышал что хотели мы, вообще очень Френдли расположил нас к желанию прийти снова.
Кухня для меня лично то сочетание простоты ингредиентов и свежего нового вкуса. В общем место без лишнего пафоса, людное, с доброжелательным домашним вайборм!
Очень красивое и приятное место. Планировка очень удобная и эргономичная. Меню интересное, порция средние, цены чуть выше среднего.
Персонал очень дружелюбный, но немного неторопливый.
В целом заведение оставляет хорошее впечатление, особенно приятно прийти сюда с друзьями на завтрак.
прямо сейчас звонила с целью забронировать столик. 9 МИНУТ у меня занял данный процесс, 7 из которых меня держали просто на холде без комментариев
в дополнение скажу, что каждый раз когда я звоню, админ берет трубку и тут же говорит «здравствуйте, подождите» и приходится ждать по 2 минуты. зачем тогда создавать мнимый хороший SLA по ответу на звонок, если клиенту после поднятия трубки приходится тут же столько ждать?
это полная жесть , а не сервис, ребята
Был на выходных, отличное заведение, приветливый и вежливый персонал. Все вкусно и быс тро приготовили. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии которая помогла разобраться в возникших вопросах!
Вы когда-нибудь пробовали торт из шампанского? Для меня этот десерт стал главным открытием за последние годы. Думаю это один из специалитетов Москвы теперь. Нигде не встречал до этого. На вид напоминает чизкейк. В основе классическое песочное тесто на сливочном масле. Далее желе из шампанского, а сверху безлактозная меренга. Поскольку мне нельзя молочный сахар, этот тортик стал отличным допом к пшенной каше,которую здесь тоже умеют готовить. Оптимальный баланс соли и сахара, приятная текстура, слегка хрустящая, не перевареная. Шеф кондитеру гранд мерси, да и в целом всей команде поваров. Приду еще и не раз. Приятная музыка, доброжелательный персонал. Завтрак удался)
P.S. отдельный респект за время открытия ресторана как в будни, так и на выходных.
всем привет. Впервые были в ресторане семьей, потом с друзьями на завтраки заезжали - вкусно! голубцы из краба огонь! осьминог и зеленый салат тоже очень понравились …
Официант у нас был светленький , с тонким юмором , кажется Сергей.
Было комфортно.
сегодня попробовали заказать на дом - и по доставке все супер. еще теплые баклажаны , соус… Спасибо! все вкусно:)
Вку сная еда из качественных продуктов
Без wow эффекта.
Были на завтраке, при полной посадке отдача горячего до 15мин
Красивая посуда и дизайн.
Но как и в других ресторанах ( были в ава патрики) хромает сервис
Официанты(((
В этот раз Официанты решили ругаться перед нашим столиком 10.00 вс, ждёшь другого))))
Официант решил налить нам чай и разлил его в блюдце, это не проблема. Но решил не менять нам блюдце и пошёл дальше)))
Приятное по интерьеру и меню заведение. Картинки в запрещенной сети и уважение к создателям мотивировали протестировать 😊 По еде, десерту и кофе все было ок, но не сногсшибательно - картинки круче. Возможно, не сошлись наши ожидания с реальностью. Тут поставила бы 4. А вот обслуживание меня немного обескуражило. Такое ощущение, что официанта оторвали от важных дел и отправили обслуживать наш стол. Сначала довольно долго к нам вообще никто не подходил, а потом вот такое одолжение)) В новом месте от официанта ждешь минимальной презентации меню, рекомендаций, ну или просто описания блюд, чтоб их захотелось попробовать. Хочется верить, что заведение «докрутится» по части кухни и особенно сервиса, чтоб возникло желание вернуться))
Новое популярное место, филиал Авы с Париков. Все вкусно и в тренде (есть безалкогольное вино и протеиновые коктейли). Место также мало, как на Патриках) Есть веранда. Практически всегда полностью заняты столы вечером, лучше бронировать заранее.
Приятная обстановка,вежливые официанты. Отличное месторасположение. Вкусно, но недешево. По сравнению с другими кафе, как комплимент от заведения могли бы предлагать воду на стол , и хлеб (хотя его сами пекут)
Пришли с ребенком в автолюльке, сразу нашли место, несмотря на полную бронь, официантка очень тактично и ненавязчиво рекомендовала попробовать то или иное блюдо, при этом довольно искренне советовала отказываться от других) кухня на высоте, все топ)
Шикарное место. Отмечали с подругой день рождения. От входа в ресторан до оплаты с чета - понравилось всё. Просьба в брони была на тихий столик (который оказался реально тихим и очень удобным для нас), ненавязчивое обслуживание, очень вкусная еда (голубцы с крабом, закуски: хумус и пончики с креветкой, гребешки с картофельным пюре, коктейли - изумительно), очень уютная и приятная обстановка, также приятным бонусом стал кусочек наивкуснейшего торта со свечкой от заведения. В общем от души рекомендую Ava Bistro и, конечно же, не раз посетим данный ресторан вновь.
«Вкусно, долго, дорого»! Вот самые наверное важные три слова об этом заведении. Завтрак на двоих: омлет с угрем, «завтрак от авва с лососем», круассан с соленым маслом, круассан с миндалем, чай, кофе - 3500 р. Все вкусно вопросов нет, но думаю набор из блюд даже в кофемании был бы дешевле. Все очень медленно и неторопливо несмотря на утро. Официанты все делают неспеша, словно руководствуясь рекламой «и пусть весь мир пододождет». При нас было два конфликта за соседними столиками: за одним мужчина высказывал явное неудовольствие при оплате счета, а рядом дама заявила официантке «вычеркните круассан который вы принесли из счета я уже нехочу его». К самой еде вопросов нет. Единственное, кофе с собой который принесли был явно не 300 мл а максимум 150 - официантка молча согласилась и ушла в закат минут на 20. Принесла нормальный. Но не заметить изначально, что кофе не того обьема было невозможно!
Уже не первый раз тут. Отличное место! Уютная атмосфера, очень хороший сервис ну и кухня превосходная. Заведения Пинского становятся знаком качества, ждем следующего открытия с нетерпением.
Отвратительное место, после нужно идти в химчистку и чистить испорченную одежду в этом ресторане. Как обычно, заведение этой компании с большими амбициями на уют, дизайн и вкусную еду. Но, к сожалению, как обычно, страдает сервис. Мы простояли на входе около трёх минут, внимание на нас не обратили, пришлось проявлять инициативу, прежде чем на нас обратили внимание. Мимо нас проходили администраторы, но никто не подошёл. Стулья в центре зала оказались неудобными, поэтому мы пересели за другой столик.
Заказали морковный фреш. Фреш был вкусным, но официант взял грязными руками соломинки, впихнул в стакан и прихлопнул сверху указательным пальцем каждую трубочку, чтобы они, по-видимому, не выскочили из стакана. Сок нам доставили.
Во время обслуживания соседних столиков нас чуть не облили с ног до головы кофе, обошлись двумя каплями на светлом костюме. Взамен мы получили сухое «извините» от администратора, который в спешке удалилась от нас. При подаче омлета, официант дотронулся большим пальцем до моего омлета. По факту официант потрогал всё, что можно было потрогать, и всё что потом ест клиент - это можно сравнить с облизыванием пальцев официанта.
Омлеты были неплохими, но назвать их вкусными и идеально приготовленными сложно. Помидоры, которые использовались для омлета с угрём, были розовыми, как и должно быть, но очень кислыми и неспелыми. Странно для такого уровня цен получить помидоры с такой кислотой.
Цена морковного фреша в меню составляет 550 рублей, но фактически в чек добавили 880 рублей. Похоже на обман с милилитрами.
Возможно, когда в следующий раз забуду, как обслуживают в этом заведении - бистро, вернусь через год. А в целом место пафосное, как обычно делает Пинский, с возможностью сделать пафосные фото, чтобы показать светскую жизнь и понты.
Были вчера с друзьями на ужине, сидели на веранде. Еда очень вкусная: пицца «Парма и страчателла» супер! Из горячего понравился осьминог с печеным картофелем и оливками, голубцы с крабом и очень нежный гребешок с сыром раклет. Также хотим отметить десерты: очень эффектный сметанник, украшен сусальным золотом, и торт из шампанского, легкий и необычный вкус) Персонал внимательный, Собаке принесли огурчик и воду) мы с удовольствием провели время! Спасибо🌸🌸🌸
В ресторан не доехали из-за дождя, но кухню оценить могу, так как заказали доставку домой. Еда вкусная, понравились пончики креветочные и гребешки. И десерты, особенно тарт с пеканом и маковый торт с амаретто. Сметанник красивый, но по мне так уступает по вкусу вышеупомянутым. Ценник стандартный ресторанный, не дёшево не дорого, в среднем 900 за блюдо. Обслуживание оценить не могу, для этого зайдём как-нибудь ещё))
Очень вкусно: сибас роскошный, меренговый торт с малиной - какое-то чудо, коктейли хороши. Но с сервисом - беда. Официанты неприветливые. Как будто делают тебе одолжение тем, что подошли. Официантов с меню пришлось долго ждать ( непонятно, как они между собой столы делят)
Счет несли 15 минут, при этом сильно подгоняли.
25.12.2014
Ждали заказанный стол 20 минут.
Столик на троих размером с табуретку😀
Напитки принесли после!!! горячего
Официанты в бегах, всё на ходу.
В меню указан не полный состав блюда. Я заказала голубцы с крабом, там была сверху икра, которую не ем.
Тартар был сверху полит муссом непонятным и пармезаном.
Две звезды, а не одна только за пончики с креветками.
Чувствовала себя как в закусочной.
Когда идешь в очень дорогой ресторан, то ждешь вау-эффекта от каждого блюда, но часто его не испытываешь.
Ava Bistro по меркам Москвы далеко не «очень дорогой ресторан», цены здесь вполне человеческие, но при этом «вау» — это практически любое блюдо в меню.
Мы пошли с подругами втроем и практически все блюда взяли в стол. Располагаю блюды в порядке своего восторга:
1. Пончики с креветками и манго-соусом — просто что-то с чем-то, сочные, хрустящие, с насыщенным вкусом
2. Тартина с крабом — отличное нежное сочетание
3. Голубцы с крабом — необычный вкус
4. Гребешки с раклетом и пюре — классическое сочетание, хороший соус
5. Бургер — очень нежное мясо, щедро наполнен соусом
6. Тартина с тыквой и бри
Сервис нормальный.
Счет на 6000 (без алкоголя). 2000 с человека за увлекательный гастрономический опыт — очень даже хорошо! На десерт места не хватило, пойдем в другой раз ❤️
Заезжали сегодня на завтрак. Порции небольшие, можно попробовать несколько бл юд. Очень понравился скрембл с печеным томатом и оливками, вкусный кофе, миндальный круассан заправили перед подачей. Обязательно загляну на ужин!
Место просто отвратительное 🤮
Был утром в 10:20 заказал Кофе, Бриош и Омлет с крабом. Кофе сразу попросил очень горячий и сделал на этом акцент. Официант был очень странный хочу сказать сразу, кофе принес через 18 минут вместе с бриошем и кофе естественно еле еле теплый как будто с холодильника молока налили. Вежливо попросил переделать объяснив что не люблю холодный кофе, официант возвращается через 5 минут с тем же кофе и но разогретым капучинатором (это было видно по мыльной пене сверху) я спросил это тот же кофе на что он ответил «да» он тот же но восстановленный что меня честно сказать шокировало. Я спросил что значит восстановленный на что он ответил что его разогрели капучинатором и спросил вам что новый сделать ??? На что я конечно ответил да мне нужно новый а не востребованный кофе. В омлете с крабом было 3 маленькие фаланги одна из которых была плохо отчищена и в ней был большой кусок панциря (есть на фото) я его достал. Когда подошел официант я сказал ему о том что повар должен тщательнее отчищать краба он посмотрел на меня как на привередливого клиента и не сказал ни слова ушел. Пойдя в следующий раз принес счет из которого как он сказал убрал омлет и кофе на что я ответил что деньги на еду у меня есть вот только хочется что бы еда была нормальной! А не восстановленной и с панцирем. ВЫВОД в том что это Бистро реально «Быстро» для блогеров и странный людей которые ради посещения модного места будут есть и пить то что дадут.
Просто позорное место Пинского с отсутствием сервиса и контроля качества еды.
P.S. Был в AVA на патриках где обслуживание и еда на достойном уровне.
Казалось бы разве можно как-то интересно приготовить простой омлет?
Можно!
Ом лет с угрем и страчателлой - нежнее ничего в жизни не пробовала. Ребята, Bistro, спасибо Вам, вы сделали мой день❤️
1
Show business's response
Евгения Винк
Level 16 Local Expert
October 14, 2024
Приятная атмосфера, заведение дог френдли, в обед многие были с собачками. Столики стоят очень близко друг к другом, рядом сидел молодой человек и всыпал матом, мне с ребёнком слушать это было неприятно. По кухне: 1) бургер ребенку понравился, но порция картофеля фри маленькая. 2) тартар из говядины с картофелем фри- блюдо перенасышено соусом, перебивает вкус мяса, тартара катастрофически мало. 3) креветки с авокадо - также слишком насыщен соусом. 4) витрина с десертами потрясающая, понравился тарт с земляникой. Обслуживание отличное.
Вам точно нужно изменить фразу «оставайтесь на линии», когда ты уже дозвонился. Это звучит грубо и странно, ведь я уже дозвонилась?… может хотя бы слово «пожалуйста» добавить, или «могли бы вы пожалуйста подождать 1 минуту на линии», так как фраза «оставайтесь на линии» непонятно, что означает, сколько ждать? А стоит ли вообще ждать или я дождусь, а меня еще и отошьют. В общем, я понимаю, что ресторан популярен, но он не один такой в мск, где можно позавтракать, только в этом здании еще 6 рестов.
Были в субботу вечером
Хорошая вкусная кухня, салаты, тартины
Но - персонал очень удивил
Постоянное столпотворение у входа, не продумана входная зона и гардероба
Мы бронировали столик сильно заранее и хостес изначально посадила нас за столик практически у входа, на что мы вежливо попросили найти нам другой.
Минут 10 ждали меню и официанта, надменно подошедшего к нам, и еле выловили второй раз
Про один из десертов забыли, чай принесли 2 раза сломанный чайник-пресс, а работающий появился уже когда нам нужно было выходить, никто даже не извинился, а чай конечно же включили в счет
Впечатления неоднозначные, разрекламированное место, в Москве есть много мест , куда можно пойти с подругами в следующий раз
Была недавно в этом действительно «вкусном» ресторане. Шикарные блюда,приятная атмосфера и потрясающий дизайн. Персонал очень дружелюбен и вежлив. Вернусь туда обязательно 🤩
Посетили всей семьей. Очень удобное место, рядом с метро. Обслуживание хорош ее, еда вкусная. Все понравилось.
Персонал приветливый, готовый помочь в любых вопросах. Спасибо!
Что могу сказать: ничего хорошего.
Микро-порция сибаса, микро-порция белого в ина. Итого 1800 руб.
Еда обычная, вкуса нет. Обслуживание вяло-текущее. Никакого взаимодействия с посетителями. У пехов у этого заведения не будет.
Весьма вкусная еда, очень красивый вид благодаря отличному расположению и окнам в пол. На этом всё. Обслуживание не то чтобы «на отвали», но ощущения, что ты находишься в заведении, где тебе рады как гостю, вообще не возникает. Скорее кулинарный конвейер. Позабавила ситуация, когда девушка за соседним столом заказала кофе и попросила принести ей кашу через 15 минут. На что администратор (даже не официант) ответил, что-то в стиле «ну вы скажите, когда начать готовить, мы и начнем» :-)))))))
Еще запомнился крохотный, но максимально ядреный экспрессо за 290₽, к которому воду не подают даже после намека, что хорошо бы это сделать :))
В общем, место, в которое лично мне возвращаться не очень хочется.
Красивое место с уютным интерьером, вкусной и интересной кухней. Подают комплимент - очень вкусный домашний хлеб. И особенно хотелось бы отметить сметанник, это однозначно стоит попробовать!
Формат «бистро» от полюбившегося многим AVA патрики.
Меню отличается, но к ачество и вкус по прежнему хороши ❤️
Дизайн приятный и напоминает патрики. Всегда много гостей и столики как и в первом проекте бронировать надо заранее.
По первому впечатлению персонал на патриках более милый, проверим еще разок 🙌🏼