Ava Bistro
Moscow • Restaurant
Save
March 2025
прямо сейчас звонила с целью забронировать столик. 9 МИНУТ у меня занял данный процесс, 7 из которых меня держали просто на холде без комментариев в дополнение скажу, что каждый раз когда я звоню, админ берет трубку и тут же говорит «здравствуйте, подождите» и приходится ждать по 2 минуты. зачем тогда создавать мнимый хороший SLA по ответу на звонок, если клиенту после поднятия трубки приходится тут же столько ждать? это полная жесть , а не сервис, ребята