Отличный сервис!👍Приятно иметь дело с профессионалами!
Работа выполняется качественно и быстро(ребята всё подскажут как лучше сделать,без желания развести вас на деньги!(что большая редкость!)
Делюсь опытом взаимодействия с данным сервисом . Сразу скажу ,претензия моя, скорее всего,будет обращена к конкретному мастеру,но в целом, сервис всегда несёт ответственность за своих людей.
26 февраля приехал на замену сцепления,работа выполнена в оговорённые сроки,спустя 3 недели я,в процессе замены масла вижу ,что у меня не хватает одного болта коробки и 1 гайки кронштейна,фото прилагаю . Для кого-то ,возможно,ерунда ,но я сам занимаюсь ремонтом и реставрацией автомобилей и теперь вот мучаю себя вопросами ,а правильно ли этот человек отрегулировал сцепления на моей машине ,или про что ещё он мог забыть / забить . Иначе говоря ,все положительное всегда разбивается об такие грубые нюансы . Если человек осознанно не закрутил неудобный болт- то я бы не хотел ему за работу платить полную сумму,да и вообще не хотел бы связываться с таким ,если человек забыл - то вопрос ,что ещё он забыл сделать ? В общем как то так. Подход и качество всегда в мелочах.
Дополнение :
Приехал в сервис ,показал фото,объяснил ситуацию мастеру приемщику ,машину загнали ,болт подобрали и на место закрутили.
Крайне лояльно и комфортно решили данный вопрос ,претензий к сервису в целом не имею . Дело исключительно в конкретном слесаре.
06.01.2026 делал замену масла в данном сервисе на шкода кодиак 2 литра 180 л.с бензин . Шкодой владею первый раз , мат.часть не изучил . Купил 6 литров масла , но на замену выложил 5 литров , а литр оставил в багажнике . К моему удивлению мне залили 5 литров и ВСЁ , мастер даже не сказал что заливается 5,7 литра . На утро прочитав инструкцию проверил уровень масла ровно половина на щупе . Кульминация звонок в сервис на следующей день , узнаю у мастера - приёмщика сколько масла заливать в двигатель , ответ 5,2 литра !!!!! Удачи данному сервису , и механику кто мне менял масло . Про сервис узнал на DRIVE 2 , доверяю данной площадке , но получился прокол . Доверяй но поверяй . Всем удачи .
Отличный сервис! Обслуживал авто, все сделали быстро , оперативно, грамотные специалисты, все показали и рассказали , лишних вопросов даже не возникло приветливый и вежливый персонал
Отз ыв к руководству, цены и обслуживание отличное. А теперь к комфорту - в зоне ожидания над помещением приемки невозможно находится из-за запаха сигарет, все курят в помещение под зоной ожидания, так же крайне холодно. Прошу принять меры, более 5 лет у вас обслуживаюсь, это единственное что крайне сильно вызывает негатив у меня.
Мне как участнику автоклуба(на кузове есть символика) по акции дают скидку на оплату наликом за работы. Прикольная тема. Не так давно от местных мастеров еще узнал про Сравни ру, что там одну анкету на все страховые заполняешь и смотришь, где страховки Осаго дешевле. Сэкономили мне кучу времени ребята.
Давно ремонтируюсь в данном сервисе и в общем меня всё устаревает, однако вчера при замене передних тормозных дисков, слесарь снял саппорта и просто повесил их на тормозных шлангах. Я сказал ему, что так делать неправильно, что их надо крепить крючком за пружины, однако он начал убежать меня в том, что суппорта не тяжелые и шланги спокойно выдержат такую нагрузку. Ни в одной инструкции по замене колодок и тормозных дисков я не нашел, чтобы было написано, что можно делать именно так, как сказал слесарь. Хотелось бы всё таки, чтобы ремонт проводился как надо, а не как кому то заблагорассудится.
Ничего не могу сказать на счет данного места, так как коммуникация у сотрудников с клиентами не очень, записывались на конкретную дату и время. Приехали на десять минут раньше, прождали в совокупности около двух часов, но сотрудники к диагностики так и не приступили, но самое в чем негативное, это то что даже не предупредили, что у них какие то накладки…впустую потраченное время, оценку считаю справедливой!
Менял в этом сервисе задние пружины и задние амортизаторы и подушку двигателя. Все запчасти покупал у них же. После замены появился стук сзади. Приехал обратно, чтоб посмотрели что стучит. Подняли на подъемнике сказали, что всё нормально и они не знают почему идёт стук. После этого мастер сам, без меня, покатался по территории и сказал. Я ничего не слышу с вас 1000₽ за диагностику. Тут то и стало понятно, что никакой гарантии на работы и запчасти тут не будет.
P.s. смущает криво приклеенная наклейка на новой подушке двигателя, может контрафакт?
Лучший "неофициальный" сервис Skoda в Москве. Приезжал сюда несколько раз для проведения ТО. Мастера грамотные, ни они, ни приёмщик на дополнительные услуги не раскручивают. Перед летним сезоном бывает не записаться на "ближайшие дни" - большие очереди 🙂 расходники для ТО можно заранее не покупать - у них всё есть.
Отличный автосервис, коих мало. Специализируются по группе VAG. Запчасти в наличии только оригинал! Цены на услуги более чем демократичные! Рекомендую!