Очень приятный сервис, чисто, много места. Переживала, что накурено, но мужчины к урят только в одном месте и запах не распространяется. Отличная комната отдыха и офис. Мне сделали большое ТО и замену грм всего лишь за 2,5 часа. В дилере никогда такого не было. Общались много, разжёвывая по полочкам и крайне вежливо. Приеду ещё)
3
2
Show business's response
Дмитрий Ульянов
Level 5 Local Expert
January 5
Ремонт после ДТП - это отдельная история. есть страховка - платит тот, кто виноват, нет страховки - будьте любезны. вынимайте кредитку. Я уже один раз попал, сразу после аварии полез на сравни ру страховку в нормальной компании оплатить.
Персонал доброжелательный, качество выполнения работ на высоком уровне, ценник как и везде, не пытаются впихнуть какие то дополнительные работы без надобности
3
Show business's response
Виктория Кузина
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Отличный сервис. Работают профессионалы. Качество на высоте. З/ч в наличии или привозят очень быстро. Цены приемлимые. Рекомендую
Нет клиенто ориентированности выполнение и общение на отвали
Сделать что то не типичное (даже поправить резинку это что то нереальное), только типовые процедуры
Обращался по причине вибрации на скорости. Всё продиагностировали, пр едложили варианты решения. Порадовало, что запчасти в наличии. Всё оперативно поменяли, мастер постоянно держал в курсе по этапам работ. Можно самому пройти в рем зону и посмотреть. Есть комната ожидания, везде чисто. Сервис понравился, буду обращаться. Рекомендую заранее записываться, плотная запись.
Отличный сервис, начиная от администратора, который грамотно подберёт по ваш авто комплектующие запчасти, и заканчивая мастерами - специалистами своего дела.
Работы производятся оперативно и качественно
Хороший сервис, адекватные цены, ничего не навязывали, дали рекомендации. Остался доволен, приеду ещё. Обслуживал школу рапид. Приняли ровно по времени записи (я приехал чуть раньше, сдал ключи, загнали во время машинку). Работу выполнили достаточно быстро. Рекомендую данный сервис)
Посоветовали сервис. Приехал по записи, ТО долго. Ржут над машиной. Цены не озвучивают перед тем как меняют фильтр. Список что надо заменить, ждал час. Человек без волос долгий. Цены космические на 40% от среднего. Находят не все проблемы. Электрика нет хорошего.
Skoda Octavia A4 2008 г. в.
Заменил грм, помпу, масло с фильтрами, продиагностировали систему охлаждения, перетряхнули кулису. В подарок диагностика подвески.
Сделали быстро. Насколько качественно пока рано судить, но 1000 км полет нормальный.
Цены разумные. Не гаражные, но и не офф дилер.
После ремонта все рассказали и дали рекомендации к ремонту/замене. Много чего по мелочи, но не сказать, что ужас - а/м то не новый.
Буду приезжать и рекомендовать.
Отличный сервис, всегда чистенько и уютно,мастера и руководство на высшем уровне. Всегда есть запчасти в наличии оригинальные и аналог👍🏼 Не меняют все подрят,а говорят все по факту и по честному. Цены нормальные, рекомендую.
Делал ТО-1 на шкоду Карок. Сервис расположен удобно, большое производственное помещение, много подъемников, приятное место ожидания для клиентов. Работу сделали оперативно, качественно, уважительно и по адекватной объему работ цене. Планирую пользоваться именно этим сервисом и впредь.
Думаю что хороший сервис.Один раз там был,менял масло в муфте халдекс на кодиаке.Не разводят,всё грамотно и доходчиво объясняют.Минус одна звезда из-за того,что пару раз хотел посетить сервис,а очередь на неделю вперёд.
Время историй.
К сожалению, мы не всегда выбираем хороший сервис, а ещё обиднее когда мы делаем это по рекомендации друзей и верим в то, что место хорошее.
Так случилось и со мной. Более двух лет обсиживал машину в сервисе, где вроде бы что-то делали, но постоянно что-то опять ломалось или было не доделано до конца. Одна из таких проблем жуткая вонь от машины, после того, как мне для ремонта турбины вырезали катализатор. Да-да, это позже я уже узнал, что так делать на надо, но что сделано, то сделано. Я полтора года ездил с проблемой воняющей и немного дёргающейся машины. Вроде что-то улучшалось, но не надолго, вроде ,чинилось, а потом ломалось и чинилось опять. Озарение пришло поздно, но хорошо, что пришло.
Забрал машину из «чудо-сервиса» и привёз её в АВ. За полтора часа, за полтора часа против полутора лет мне исправили проблему, за смешные деньги. Объяснили и подробно рассказали, что было с машиной не так и какой «специалист» ее до этого чинил.
Уехал довольный. Машина неделю ездит идеально. Рекомендую :)
Начитавшись положительных отзывов, отправился по записи на обслуживание.
1. Так отвратительно сход/развал еще никто не делал. К сожалению, после работ машина встала на стоянку на пару недель и все "гарантийные сроки" были упущены. Машину неимоверно тащит в сторону, а ведь приехал без проблем, просто, для профилактики после установки новой резины.
2. Под видом оригинальных запчастей в акте, по факту оказалось другое, ну хоть местами "неплохой" TRW поставили.
Отличный сервис, все быстро, качествено и по адекватным ценам.
3
Show business's response
Е
Ехим
Level 15 Local Expert
August 2, 2023
Менял сегодня сайлентблоки в передних рычагах и делал сход развал.
Слесарь Владимир. Время работ под ключ 1ч30мин. Все очень понравилось! Все пояснили, радушно поговорил со всеми(хозяин, мастер-консультант, слесарь давал необходимые пояснения на мои резонные вопросы, Саша по запчастям рассказал о стоимости тюнинга тормозной системы и подвески). Провели бесплатную диагностику ходовой. Есть запись на ремонт(очередь где-то в неделю, мне повезло и нашли окошко), в наличии необходимые мне запчасти на выбор(оригинал+заменители). По карте постоянного клиента мне полагалась приятная скидка. Итого: 10800руб. с оригинальными сайлентблоками. Вообщем ощущение не простого сервиса, а действительно клуба, в котором как-то все по домашнему и без натянутых улыбок. Работает wi-fi в зоне релаксации, для меня это важно, чтобы не терять связь по рабочим моментам на компе.
Что хотелось бы улучшить, так это подъездную дорогу метров 150 от шлагбаума, завалив ямки хотя бы щебнем.
Добрый всем день! Ужасный сервис, только отремонтировала машину и она через несколько дней сломалась, обратилась в другой сервис, где мне четко объяснили, что мне плохо сделали машину.
Люди не ответственно подходят к своей работе, берут деньги ни за что и просто портят чужое имущество!
Не рекомендую данный сервис. По мимо того, что работу свою сделали отвратительно, потом еще и нахамили девушке!!
13
5
Show business's response
Владислав
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
В общем и целом сервис понравился,к выполненной работе претензий нет,но едет как то странно😅а высокий рейтинг и загрузка позволяет сервису не предупреждать о дополнительных работах и запчастях.Итого: вышло+10к ,но главная задача полностью выполнена-автомобиль выехал в состоянии "сел поехал".
Show business's response
Сергей М.
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Обращался несколько раз, очень доволен. Последний раз делал большое ТО 60 тыс.км/5 лет. По телефону вроде суховатые, но на деле не рвачи, надуть, развести не пытаются. Советуют честно, исходя из богатого опыта, что нужно делать, какие з/ч нужны в оригинале, где можно поставить аналоги. На мой авто каждый раз все необходимые з/ч были в наличии. До них обслуживался у официального дилера, пока однажды после ТО из ДВС не потекло масло. Здесь надёжнее, без понтов и космических цен ОД. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Ю
Юрий Лучников
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Приехал по рекомендации коллег. Был низкий уровень антифриза. Приехал забирать авто, открываю капот. Антифриз перелит на 2см выше уровня MAX. Сразу обратился по этому поводу. Начали убеждать, что так и должно быть, «мы всем так льем», «зима, через недклю снова приедете доливать», «мы и масло так с запасом льем, эти моторы жрут масло». В инструкции к авто четко написано, что переливать как и низкий уровень - недопустимо. Те инженеры, кто спроектировал авто - дураки, они умнее. В итоге вышел недовольный мастер (отвлекли по пустякам) со шприцом «сколько убирать, я хоть все выкачаю» . Откачал по отметке MAX, попутно забрызгав антифризом под капотом шланги.
Как итог, ребята в этом сервисе просто кладут болт на какие либо регламенты при обслуживании ваших авто. Обращайтесь на свой страх и риск. Я лично больше туда ни ногой.
Заказ наряд №15204. Замена прогоревших клапанов на 1.2 TSI, Seat Leon. Было обговорено трижды, про замену ремня ГРМ и заказ ремкомплекта Contitech. Есть подтверждение на почте 25.01.
В итоге ремень и ролики не поменяли, мастер-приёмщик мычит и говорит, что не так поняли, что мастеру никто не сказал, хрю-му, так бывает.
Как вы работаете, господа? Теперь совсем страшно за последствия вашего ремонта. Прошу поменять ремень за ваш счёт, так как работы предполагали снятие/установку ремня.
UPD. После ругани с мастером-приёмщиком провели работы по замене ГРМ за свой счёт, но поставили за те же деньги другой ремкомплект, который стоит дешевле.
Машина едет, вроде всё поменяли, но день потерян и ощущение обмана осталось.
Снятые детали не показали. Диагностика остальных клапанов только на словах: "Мастер сказал, что вроде всё в норме".
Посмотрите плохие отзывы и не будет иллюзий по поводу накрученной отличной репутации в 5.0 звёзд. Сервис как сервис. Надо стоять над душой и контролировать всё, что делает мастер.