Astin
2005 reviews
March 26
Нет предварительной записи к некоторым врачам. По телефону этого не говорят в результате приходится ездить по нескольку раз в живую очередь. Дифективные менеджеры добрались к сожалению и сюда...
3
November 3, 2024
Добрый вечер!
Были на приеме у терапевта Волковой Ирины Сергеевна, очень понравился доктор. Была внимательна, аккуратна на осмотре. Дала рекомендации по диете, т.к. кот начал набирать вес после кастрации, прописала необходимую терапию, а так же направила на дополнительные обследования. Будем исполнять все рекомендации и обязательно вернемся с результатами.
Спасибо.
September 20, 2024
Чудесная клиника .Вежливый и компетентный персонал.Чистота и комфорт .Круглосуточно помогают нашим любимым питомцам .Спасибо Вам !!!Всех своих любимцев привожу не первый год.
1
June 2, 2024
01.05.24 я впервые попала со своим питомцем в клинику Астин по рекомендации. Первое, что меня поразило-это уровень подготовки врачей. Впервые к нам бежала (!) бригада и я сейчас не ради красного словца это написала. Операционная, интенсивная терапия-мой кот жив только благодаря рукам хирургов! Они тогда сделали невозможное. Через 12 дней вторая операция уже относительно планово. У нас все сложно, но! Я знаю на 100%, что врачи делают всё возможное и только благодаря их профессиональным качествам мой Изюм со мной! Все врачи, у которых мы были, компетентные, умеющие устанавливать и поддерживать контакт с владельцами животных (а это тоже очень важно), любящие питомцев и свое дело. В клинике чистота идеальная, хорошее оснащение, всё по существу (нет никаких навязанных услуг, придуманных диагнозов и т.д). Будет ли мой кот жить? Вопрос к кошачьим богам, но врачи клиники сделали и продолжают делать всё и даже больше. Мне есть, с чем сравнивать. И эту клинику с её персоналом я могу назвать одной из лучших.
2
1
September 6, 2024
Клиника очень понравилась. Очень вежливые девушки на ресепшене при входе. Ответили на все интересующие меня вопросы, разложили по полочкам так сказать. Высоко квалифицированный медицинский персонал, врачи и их помощники. Однозначно буду обращаться только туда и порекомендую знакомым и друзьям
2
July 21, 2024
Выражаем огромную благодарность всему коллективу ветклиники Астин! 17.06.2024 нашему коту Лесику делали кастрацию. Утррм мы оставили котика в клинике, его состояние проверили перед оперативным вмешательством, подобрали анестезию, менеджер был с нами все время на связи, отправлял нам фотоотчет, оперция и послеоперационный период прошли хорошо. Через неделю, как только сняли воротник, кот бегал как ни в чем ни бывало. Рекомендуем данную клинику.
1
March 8
Стерилизовали в Астане свою кошку, очень удивил подход к людям и особенно к животным.Любовь, взаимоуважение и профессионализм в одном месте. Все на высшем уровне, рекомендую. Спасибо Вам большое, Алиса чувствует себя отлично 💖
1
January 23
Принимал врач Пичугина Ирина Андреевна. Очень грамотно все объяснили и назначили лечения. Спасибо вам большое ❤️
1
December 21, 2024
Персонал очень приветливый) в клинике чисто) дивно что переживают за животных и хотят помочь 🥰
1
December 20, 2024
Замечательная клиника.Делали вакцинацию собаке,все объяснили,прошло все хорошо.Везде чисто,очередей нет.
1
March 29
Огромное спасибо за такое чуткое и доброе отношению к нашему питомцу! Первичный прием прошел идеально! Рекомендую.
2
June 3
Клиника супер! Кот в восторге и мы тоже. Врачи очень чуткие и доброжелательные как к питомцу так и к нам
June 11, 2024
Благодарность:
Трудно подобрать слова, чтобы выразить всю меру нашей благодарности врачам клиники "Астин" на Рождественской, 4 - Арине Борисовне Русской и Марии Алексеевне Бекреневой. Вчера они фактически подарили новую жизнь нашей собачке, шпицу Асе. Ей 13,5 лет. Терапевт Илья Алексеевич Кабашев выявил у нее серьезное заболевание, требовалась операция.
Мы были готовы ко всему. Но, несмотря на возраст Аси, оба хирурга блестяще справились с непростой ситуацией. Предварительно они провели комплексное обследование внутренних органов, и, учитывая их состояние, отказались от первоначального этапа - применения наркоза. Они сделали местную анестезию, все сопутствующие манипуляции, чтобы облегчить состояние Аси, и успешно удалили опухоль. Второй день собачка чувствует себя хорошо, с удовольствием гуляет, а в квартире почти без напряжения запрыгивает на диван.
Помимо профессиональных качеств Арины Борисовны и Марии Алексеевны, хотим отметить их человеческую порядочность. Мы, как и положено, внесли оплату операции, но по ее окончании врачи сообщили, что на счету осталось еще две трети суммы. Нам готовы были вернуть деньги, однако мы решили иначе. Видя общий уровень сервиса в "Астин", качество специалистов и доброжелательность всего персонала, мы сохранили средства на счету клиники, чтобы и дальше, при необходимости, пользоваться услугами специалистов. Ведь у нас еще 3 собаки - чихуа хуа Соня 8 лет, ранее бездомные Чудо и Черныш, им по 10 лет.
Еще раз хотим сказать "спасибо" Илье Алексеевичу, который экстренно принял нас в воскресенье практически ночью. Он помог снять первый стресс у Аси, сделал обезболивающий укол, одел воротник на голову собаки, дал необходимые советы до утра и записал на операцию.
Желаем успехов и процветания сети "Астин".
Спасибо
3
1
November 5, 2024
Приехали с йорком в ночи. После удаления зубов в другой клинике было вялое состояние, врач после осмотра сказала что что-то с желудком и нужно сдать анализы. Утром приехали и сдали анализы, +узи, результат был через час. Диагноз: острый панкреатит и гастродуоденит. План лечения сказали срочно в стационар, который за 24 часа у них будет стоит 54 000р., надо минимум три дня, то есть 162 000р. за три дня. Даже капельницу не сделали, только укол противорвотный. Ну извините, как будто центр Москвы с такими ценами. Поехала в другую клинику, где сразу поставили капельницу и взяли на дневной стационар за адекватные деньги. Обследование в этой клинике сделать можно: анализы, узи, но на мой взгляд собаку будут максимально долго лечить и находить новые болячки, чтобы выкачивать из вас деньги.
1
1
May 5
Все отлично, врачи самые лучшие, подход индивидуальный, чисто, без очереди👌
1
August 22, 2024
Клинике доктор пилюлькин поставил бы 3 звезды!
Дежурному врачу в ночь с 19 на 20 августа 5 звезд.
Теперь подробнее, вечером 19-го, у кошки 3.5 года, началась многократная рвота. Собрались и поехали в ближайшую круглосуточную клинику. Врач провел осмотр, сделали рентген снимок. На снимке инородных тел не обнаружили, но было подозрение на вздутие желудка, газы, возможно заворот желудка. Врач предложил гастероскопию под наркозом а еще лучше хирургическое вмешательство где выявляем или нет, выше перечисленное. Врач исходил из того что имеет-Осознали мы это позже под утро. Вернувшись домой, состояние кошки ухудшилось. Стала забиваться в углы, в те места где никогда раньше не находилась. Стала вялой. Рвотные рефлексы продолжались, сглатывала. Приняли решение ехать куда то еще. В двух клиниках нам ничем не смогли помочь к сожалению. К 5.00 утра, мы приехали в клинику Астин. Повторно провели осмотр для альтернативного мнения, а вообще искали дежурного хирурга для гастероскопии. В клинике нас уверили что вздутия живота нет, кишечник и желудок не болезненны. Кстати в клинике кошка уже ожила на фоне стресса, а вот мы наоборот потухли в связи с неплановым ночным движем. Вернулись домой снова, наблюдая за состоянием кошки. В 10.00 сделали узи. Диагноз панкреатит.
Итог: решили вопрос без хирургического вмешательства, без наркоза. Это минус клинике куда обратились сначала.
В Астине показали рентген снимки, они подтвердили на тот момент вздутие, возможные газы.
Анализ крови кисы хорошие. Давление, пульс, температура все время были в норме.
Итог за ночь покатушек, приемов, процедур и плана лечения, (все необходимое уже купили) около 25 тысяч.
Клинике Астин огромный плюс за доступность любой помощи нашим четвероногим. Все из персонала клиники, с кем мы общались, оставили исключительно положительные эмоции.
Клинике Доктор пилюлькин минус, поставьте хотя бы узи. А врач все таки молодец! Работает с тем, что имеет!
1
August 3, 2024
Делали УЗИ мочесистемы у Колмыковой Ольги Владимировны - я очень довольна! Хороший врач, все доходчиво объясняет, с собакой обращаться очень ласково!
Девушка на ресепшен (Ангелина) - очень милая!
Визитом довольна на все 100%
1
February 7
Отличное место! Приятный персонал и хорошее отношение к животным) Демократичные цены
1
February 18
Ужасный подход к состоянию животного после прививки. Жалею. что делаю прививки в клинике Астин. Стало плохо котику после прививки, а осмотр только за деньги. Сомневаюсь, что в этом месте любят животных. Только деньги.
4
October 22, 2024
Доброе время суток.ходили к доктору на рождественской.клиника сама по себе очень современная.все было прекрасно .весь персонал очень доброжелательный.любят мелких наших)все супер👍
March 13
Провели вакцинацию обеим кошечкам. Все прошло хорошо, персонал внимательный и доброжелательный.
2
August 25, 2024
Очень вежливый и приветливый персонал. Чистота и аккуратность во всём.Внимательное и заботливое отношение к питомцам. У нас сложный случай и, к сожалению, мы ещё работаем в установлении диагноза. Врач Инна Николаевна профессионал своего дела, провела все исследования и дала рекомендации к дальнейшему действию.
1
March 22
Замечательная клинка и чудесные специалисты, песик доволен, я тоже) все чётко и по делу)
1
2
November 26, 2024
Посетили клинику "Астин" . С первых минут общения нет сомнений в компетентности вет.врача.
Обсудили все детально, врач очень много времени потратила на наш случай, назначила лечение и профессионально проконсультировала. Нет сомнений, что врач действительно лечит, а не отрабатывает деньги.
Благодарю за профессионально оказанную помощь !
1
June 3
Клиника хорошая, внимательные врачи, видно что любит животных. Цены адекватные. Советуют вет. клинику😘
November 22, 2024
Всё быстро сделали, кошка в восторге, подарили игрушку и даже предложили несколько видов вкусняшки. Ценник отличный, клинике большой привет от кошки Софы
April 3, 2024
Отличная клиника, очень чуткие и отзывчивые врачи. Всегда можно получить максимально подробные консультации по любым волнующим вопросам! Очень удобно, что клиника круглосуточная! Не раз обращались по экстренным вопросам.
1
May 31, 2024
Отличная клиника! Пришли с нашим малышом на первую прививку, все доходчиво объяснили и дали рекомендации. Персонал доброжелательный и приветлевый! Еще и подарочки подарили) Будем наблюдаться.
1
March 2
Опыт в таких клиниках большой и честно такой подход вижу первый раз, все четко объясняют, заботятся о комфорте животного, работают очень профессионально, и прям видно, что любят свое дело, даже вкусняшек предложили, в клинике чисто
October 16, 2024
Была на приеме у кардиолога с кошкой очень погравилось. Грамотное обследование, индивидуальный подход, внимательный и дружелюбный персонал. Все понравилось.
1
October 8, 2024
Обратились в клинику, потому что не понимали, что происходит с собакой. Нас направили к репродуктологу, провели все необходимые исследования и забрали собаку на операцию, пока собака находилась в клинике собака была в постоянном контакте с врачами, буквально сидела у них на руках, пока ждала операцию, присылали фотоотчет. Спасибо огромное всему персоналу и отдельно репродуктологу Сабицкой Лиляне Дмитриевне и хирургу Семенихиной Анне Александровне за их прекрасную работу)
1
1
November 5, 2024
Сегодня были в клинике, делали первую прививку нашему коржику у Волковой Ирины Сергеевны, все прошло замечательно! Врач осмотрела, внимательно все выслушала, дала много рекомендаций по уходу за собакой. В клинике приятный персонал!) За первую прививку подарили подарочек, что очень приятно!) Вобщем рекомендую!
1
May 8, 2024
Обращаемся не в первый раз в Астин. Персонал всегда вежливый, все детально расскажут перед предстоящей процедурой. Качество услуг на высшем уровне, удобное местоположение клиники и гибкий график работы.
2
August 18, 2024
Всех приветствую! 18.08.24 примерно в 17:00 приехали с Шпицем, у которого было внутреннее кровотечение. Не смотря на большую загруженность в приемном, весь мед персонал отреагировал молниеносно как настоящие первоклассные профессионалы. Помощь была оказана сразу. Администрацию учреждения прошу обратить на это внимание и по своей линии поощрить всех сотрудником. От себя хочу сказать «спасибо» всему мед. Персоналу, и клинике Астин в целом. Рад что есть такие места куда можно обратиться за помощью своему 4-ро ногому другу, и быть уверенным что ее окажут быстро, профессионально и качественно
1
March 17, 2024
Замечательная клиника, уже с третьим котом ездим туда и на операции и на процедуры, всегда отличное обслуживание, максимально добрый и вежливый персонал, компетентные и профессиональные врачи! Однозначно рекомендуем, всем кошачьим составом :3
5
May 22
Спасибо большое данной клинике, за бережное отношение к моему питомцу! Всегда все на высоте, советую!
1
1
August 5, 2024
Прекрасная клиника, в которой всегда лечим своих котов. Персонал всегда приветливый и вежливый, начиная от администраторовoв, заканчивая врачами, все проыессионалы, рекомендую данную клинику к посещению
1
July 28, 2024
Второй раз приходим в клинику Астин! Понравилось отношение персонала, все очень отзывчивые и вежливые. Первый раз кошечка была после родов, приняли вне очереди, за что большое спасибо. Сейчас привели котят на вакцинацию. Обязательно придем еще раз!
2
June 29, 2024
Любимая ветклиника, хожу сюда уже лет 7. Всегда доброжелательный персонал, квалифицированные врачи. Успешно кастрировали собаку-крипторха, хотя некоторые другие клиники отказывались проводить операцию. Рекомендую!
1
November 23, 2024
Арина Борисовна, чудесный понимающий врач:) Очень нежно и с пониманием относится к животным. Помогла мне с тревожной собачкой, ответила на все вопросы. Будем оперироваться у неё ❤️
1
January 8
Отличная ветклиника👍👍👍
Опытный и отзывчивый персонал !🙏
Всем рекомендую!
1
May 22
Всегда все на высоте! Отличный персонал, начиная от девочек на ресепшен, заканчивая врачами!
1
1
December 5, 2024
О данной клиники узнала от знакомых. Очень нравится подход к пушистым клиентам и к их хозяевам. Все рассказывают и подробно объясняют! Привозила котенка на операцию, каждый раз присылали фото/видео о состоянии котика!
Отличный сервис!
1
June 26, 2024
Уже который год обращаемся в данное мед учреждения с собакой. Никогда не было проблем на приёмах, все специалисты-профессионалы своего дела, всегда добры и приветливы к братьям нашим меньшим. Очень умело управились на УЗИ с моим 35-ти киллограмовым лабрадором, низкий поклон!
В помещениях всегда чисто, всегда есть вода, кондиционеры работают... Хоть цены и кусачи, но что не сделаешь для своего любимца, главное - здоровье!
Ещё раз огромное спасибо врачам за работу, и персоналу за вежливость и терпение! 💕
2
January 23
Была на приеме с котиком,очень хорошие врачи. Очень чисто и уютно. Молодцы.
2
March 31, 2024
Клиника произвела очень хорошее впечатление, сотрудники доброжелательные, отзывчивые, всё подробно объясняют, исследования, узи, операции проводятся на высоком уровне! У меня не спокойная кошка, но даже с этим здесь легко справились)
2
1
June 2
Прием по записи, что удобно! Осмотр и плановая прививка. Внимательный врач Галина🩷
Не во всех клиниках города быда вакцина, но тут все в наличии!
November 30, 2024
Привезли кошечку с сильным воспалением нижней челюсти. Терапевт назначила нам рентген, чтобы понять причину образования абсцесса. Оставили кошку на стационар и операцию, предварительно всё оплатив, в том числе и рентген. Доктор считала нам все материалы, которые используют во время операции по максимуму. Предупредила, что возможно будет сумма меньше. Вечером приехали забрать кошечку, когда спросили у (другого) доктора что показал рентген, она сказала, что ничего страшного, причина образования абсцесса неясна. Результат рентгена нам вышлют на почту вместе с анализами. На ресепшене нам сказали, что у нас еще 800₽ остались. Мы не стали забирать их, оставили на депозите. В итоге нам прислали только анализы, без рентгена. Позвонили на горячую линию, нам сказали, что скоро пришлют, через 15 минут нам позвонили и сказали, что мы не оплатили рентген, я сказала, что вышлю фото чека, где рентген оплачен. Потом перезвонили еще раз через 10 минут и сказали, что рентген не делали. Я сказала, что в таком случае клиника мне должна 2800 (2000 рентген и 800 на депозите). Но девушка мне начала считать какие-то дополнительные материалы. Типа 2000-800₽, которые они потратили больше на материалы во во время операции, в итоге могут вернуть только 1200₽. Какая-то странная математика, похожая на денежный развод. 800₽ были у меня в плюсе!!! Почему они переквалифицировались в расход, я не понимаю. Переубедить девушку не удалось. Очень неприятная ситуация! Я много лет со своими животными обращалась в эту клинику, всегда была довольна результатом работы врачей. Всем знакомым рекомендовала именно Астин. Пользуюсь только их зоо магазинами. Теперь в замешательстве. Похоже, придется искать другую клинику
2
April 11
Отличная клиника с индивидуальным подходом! Посещаем не первый год, очень довольный!
1
January 20
Очень хорошая клиника, с максимальной добротой и внимательностью относятся к нашим маленьким друзьям
1