Первый раз попали в Астин на узи для собаки, записывались ко времени все было хорошо, клиника чистая, персонал вежливый, хороший врач, и остались положительный впечатление, но во второй раз нужно было попасть не на процедуры, а к врачу терапевту, когда уточняли на ресепшн как записаться сказали, что принимают по живой очереди, взяла собаку, приехала, и тут мне говорят что у них до 7 вечера расписан приём у врача, время было 12:30, ждать с собакой, которая себя плохо чувствует 6 часов это издевательство, зачем вы говорите о живой очереди когда люди записываются день в день и приходят ко времени, почему нельзя было об этом сказать, когда уточнялось как ведётся прием, хотя бы сказали что такое может быть и лучше сначала приехать без животного и узнать нет ли там записи на миллион часов вперед
Хороший, добрый персонал. Делали прививку одновременно 2-м кошкам прививку. Все рассказали, как смотреть, за чем наблюдать. Кошки довольны, хозяин тоже. Всем советую
Делали ревакцинацию котенку. Персонал внимательный, ко всем найдут подход и все обьяснят. Приемом довольны) придем еще)
Большое спасибо за подаренную мышку )
Посещаю данную клинику (на Рождественской) уже очень долгое время. Персонал всегда очень приветлив и готов ответить на все вопросы. В клинике очень чисто и уютно. Врачи, с которыми сталкивалась, все очень квалифицированы и отзывчивы. Сразу видно, что любят свое дело. Очень рекомендую данную клинику!!!
Из всего выбора ветклиник, всегда выбираю эту. Потому что это именно то место, где врачи любят животных и стараются сделать всё для них!
В воскресенье принесла кота на кастрацию, сама операция прошла хорошо, дали рекомендации по уходу в послеоперационный период.
Так что доверить своего питомца можно только этим удивительным людям!!!
Так же спасибо большое терапевту Виктории и хирургу Полине!
Доброе слово могу написать только о красивых интерьерах. Приехали ночью с собакой. Врач осмотрел и сказала нужна кислородная маска которая стоит 70 т.р сутки. Врачь гарантии не давал. Укол не сделала, я ее спросила чтоб снять симптомы. В итоге малыша пришлось усыпить.НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. ВЫКАЧИВАНИЕ ДЕНЕГ. ПОТЕРЯЛИ ЧЛЕНА СЕМЬИ
10 марта посетили данную ветеринарную клинику и остались очень довольны. Как говорится "Теарт начинается с вешалки", а сфера услуг начинается с персонала. Встретили приветливые девушки,очень чисто и уютно. Касательно самой услуги, приезжали сделать прививку от бешенства собачке, работу специалиста Аносова Кирилла оцениваем на оценку "превосходно"! Очень понимающий, нашёл подход к нашей собачке,сделал все быстро и безболезненно. Напоследок,в знак дружбы с собачкой, угостил вкусняшкой. Данную клинику советуем!💯
Персонал профессионально обращается с питомцем, очень вежливы с клиентами. Кот в профессиональных руках хорошо себя ведёт. Рад оказанной услуге.
3
Show business's response
мони
Level 5 Local Expert
January 25
делала кисе лапароскопию. все прошло замечательно! клиника удивительная! врачи невероятные профессионалы, сервис потрясающий, очень заботливые и отзывчивые люди!
очень-очень благодарна за все!!
у меня три питомца, отныне будем обращаться за помощью только сюда!
Дорого неоправдано. Рекомендуют массу других процедур, обследований, специалистов, вытягивают тем самым огромные деньги. Диагноза собаке не поставили никакого. Кроме обезболивающего и кучи других обследований ничего не назначили. Не знаю откуда столько хвалебных отзывов, репутация у клиники отвратительная, только и слышно среди хозяев животных: в астин ходить не надо, только не в астин. При таком подходе, при таких специалистах и ценах клиника долго не протянет.
Сегодня были на плановой прививке в клинике Астин на Рождественской, понравилось всё! Вежливый персонал, приятная атмосфера, квалифицированные специалисты, на все вопросы ответили, всё объяснили.
Будем рекомендовать друзьям и знакомым данную клинику.
Отличная клиника, огромное спасибо всем врачам и девчонкам на ресепшене. Хорошее оборудование, квалифицированные специалисты, человеческое отношение к людям и животным. Очень порадовало то , что оперативно делаются анализы крови, благодаря чему своевременно назначается нужное лечение и принимаются оперативные меры в случае необходимости. Есть УЗИ, есть ренген все делается быстро и четко. В общем, оборудована эта клиентка всем необходимым что бы спасать и помогать нашим любимцам. Спасибо вам огромное!!
Была в этой клинике. Водила котика на кастрацию. Осталась очень довольна. Сотрудники всегда держали связи со мной . До операции и после. Присылали фото и рассказывали о самочувствие моего котика. Когда приехала за своим котенком еще и корм подарили❤️
Персонал очень хороший, к питомцу относятся ласково и нежно, всегда всё очень подробно объясняют, лечение назначают грамотное и эффективное, клиника нравится
В клинике очень комфортная атмосфера, приветливые администраторы, хорошие специалисты. Мы делали вакцинацию собаке, врач Брыксина. Всё прошло отлично! Щенок почти не боялся, отношение к питомцам и их владельцам очень приятное и положительное.
Третий раз обращаюсь в данную клинику, всегда очень отзывчивый персонал, врачи внимательные и добрые, отвечают на все вопросы. Приём вовремя. Цены не кусачие для меня. Вместе с клиникой зоомагазин, очень удобно сразу взять всё необходимое. Буду продолжать ходить в данную клинику.
Привезли котенка на вакцинацию, все рассказали про уход, дрессировку, как чистить ушки тоже показали.
Сама вакцинация прошла максимально быстро и без стресса для котенка, дали вкусняшку в процессе
В общем остались только положительные впечатления от приема!🥰
обратились в данную клинику, стерилизовать пятилетнюю кошку. очень переживала, за саму операцию, за состояние кошки. врачи очень хорошие! о состояние кошки мне писали, скидывали фото, быстро сделали результаты анализов, и цена вместе со стерилизацией и обследованием вышла небольшая. теперь будем ходить только сюда!
Услугами ветклиники Астин пользуемся наверное с самого ее открытия. Уже вторую собачку приводим на осмотры и лечение. За долгие годы сотрудничества ни разу небыло желания обратиться в другую клинику. Начиная с персонала колцентра и ресепшн, которые встретят вас всегда очень доброжелательно, все объяснят и ответят на все вопросы и заканчивая врачами, профессионалами своего дела. Сегодня оперировали маленькую собачку. Сотрудники присылали нам на ватцап фотографии и рассказывали как у нее дела. Все время мы были на связи. Что конечно очень здорово поддерживает. Хирург, проводившая операцию и до и после операции все очень доходчиво рассказывала.
Врачи очень любят свою работу и это конечно видно. Хирургу Семенихиной Анне Александровне и репродуктологу Сапицкой Лиляне Дмитриевне
спасибо огромное за профессионализм!
Всем рекомендую пользоваться услугами ветклиникой Астин. Здоровья персоналу и посетителям
♥️
Отличная ветеринарная клиника, всегда чисто, приятная атмосфера. Приветливый и вежливый персонал, всегда помогут и проконсультируют, предложат помощь. Хорошее отношение к питомцу.
Пришлось изменить отзыв. Кошке сделали стерилизацию, через полгода начала гулять. В другой клинике повторно резали и удалили яичник и рог матки который чудесным образом не были обнаружены в Астине. Притензий нет. Кошка в порядке. Без особой и очень острой необходимости я не повезу ни одно свое животное в эту клинику.
Приятное расположение и внутри очень уютно и комфортно - мой кот оценил зал ожидания для кошек😊 Внимательные девушки на ресепшен. Специалисты всё скажут и расскажут подробно.
Не в первый раз обращаемся, каждый раз довольны результатом, персонал добрый и отзывчивый, находят подход даже к самым трусливым трусишкам)
В этот раз приезжали на вакцинацию, аналогично остались довольны процессом!
Ни одной звёзды они не стоят.Загубили нашу кошку, породы Мейн- Кун. Оставили мы ее там в стационаре,который сутки нам стоил 45 тысяч .В итоге она совсем ослабла ,только потеряли там время..После консультации в другой клинике нам сказали ,что ей срочно нужна была операция. Теперь с нашим новым питомцем обходим эту клинику стороной. Тысячу раз Нет
Первый раз в этой клинике и очень довольны
Приветливый персонал
Обращались ко врачу дерматологу , очень милая девушка, провела осмотр , все рассказала
Очень хорошее отношение к животным
Клиника чистая , современная , все очень удобно
Много услуг , профильных специалистов
Рядом зоомагазин
Хорошая и качественная клиника для питомцев.
Нам посоветовали эту клинику в другой ветеринарной клинике, когда нашей кошке потребовалась помощь ревматолога: проблемы с плечевым суставом.
Были на консультации у Русской Арины Борисовны, она сразу же диагностировала проблему у кошки, с первой же минуты (к слову, в другой клинике этого не могли сделать на протяжении 2 визитов).
Очень хороший специалист, профессионал своего дела + к тому же чуткий и дружелюбный к животным.
Далее нас направили к ортопеду-хирургу Мехдизаде Фариду Гюндюзовичу.
Он оказал нам подробную консультацию, также диагностировал проблему и сразу расписал нам пути ее решения.
Врачом была показана операция на плечевой сустав, перед которой сразу в клинике мы сделали ЭКГ, сдали все анализы. Очень удобно, что клиника обладает всем необходимым для комплексного лечения и диагностики.
Перед операцией кошке также был сделан рентген, который показал, что ситуация обстоит хуже и операция не поможет при нашем случае.
Врач не стал нам навязывать операцию, все объяснил и успокоил нас + также посоветовал нам специалистов, к кому обратиться для дальнейшей профилактики, чтобы облегчить кошке передвижение с больным суставом.
На протяжении всего времени диагностики, подготовке к операции Фарид Гюндюзович был на связи и помогал по вопросам, которые возникали.
Потрясающий специалист: доброжелательный, вовлеченный и профессионал своего дела.
Спасибо вам за помощь.
Теперь ходим в эту клинику постоянно на базовые обследования и когда питомцы захворают.
Были на УЗИ брюшной полости с моей сибой у Комыковой Ольги Владимировны. Процедура прошла быстро и без стресса, пёс одобрил и даже хотел остаться подольше. Большой плюс, что ему не брили живот для проведения диагностики. Описанием и процедурой довольна, к посещению рекомендую. Спасибо!
Много много раз собиралась написать отзыв о клинике Астин на ул. Рождественская в Железнодорожном.
Раньше жили в Железнодорожном и со своими питомцами обращалась только туда, сейчас живем в Москве и все равно вожу своих туда, чаще приезжаем ночью по экстренке с поносом или рвотой , всегда все четко и понятно, да , дорого, но это того стоит, быть спокойным за своих любимцев, вот сегодня ночью пришлось ехать, молодая доктор( не знаю фамилию) , уделила много времени нам, грамотная, никуда не торопилась, все популярно рассказала, щенка забрали в стационар, лечили, присылали фото и видео собаки, администратор отписывался по состоянию утром и во второй половине дня, доктор отзвонился в четко назначенный промежуток времени, все по питомцу рассказал и разжевал, доктора молодые , но квалифицированные, грамотные, кругом чистота, вежливые и отзывчивые, моя собачуля Рейчел не испытала сильного стресса т к с ней занимались ассистенты и на ручках носили и побегать выпускали, моя малышка теперь спит крепким сном дома, после бессонной прошлой ночи, большое спасибо сотрудникам и докторам клиники Астин в железнодорожном!!!!
Все наши питомцы наблюдаются в Астине, все всегда на высшем уровне, спасибо большое! сегодня делалие котенку кастрацию, очень хорошо встретили, котенок был в заботе и внимании, присылали фотографии, отвечали на вопросы о его состоянии, мы довольны, спасибо!
Обратились первый рах в клинику для прививки. Только положительные эмоции, персонал приветливый, чисто и уютно, есть детский уголок. Процветания клинике!
Отличная клиника! У нас 3 собаки и со всеми только сюда
Дополняю отзыв! Взяли еще одного песика, пришло время удалять зубы и кастрировать и конечно мы приехали в наш любимый астин! Уже четвёртый год мы только сюда. Прекрасная клиника, пока малыш был в стационаре все время на связи, присылают фото и видео питомца, что бы владельцу было спокойно. Наш батончик очень волновался, поэтому большую часть времени проспал на руках у персонала, что максимально снизило стресс.
Так что, сколько лет ходим и еще будем ходить. Чего и всем желаем))
Поддержу все отрицательные отзывы. Такое впечатление, что сотрудники сами пишут отзывы. Персонал не компетентен, в основном работают интерны, специалистов очень мало, НО самый "спец"-это узист Мячина, она просто дно профессии, не дай бог попасть к ней. Ничего не видит в свой прибор, диагнозы ставит на обум, в заключении описывает, что все нормально, органы в порядке, а в диагноз, что все отказало. Поголовно, весь персонал, настроен на выкачивание с вас денег. Пока вы в стрессе вас будут обрабатывать выдумывая кошмарные диагнозы пока у вас не закончатся деньги или, не дай бог, погибнет питомец, что вполне может произойти судя по отзывам о данном месте. С нас выкачали кругленькую сумму пока мы не опомнились. Забрали питомца и увезли в другое место где он сейчас идёт на поправку. Ни кому не рекомендую данное заведение.
Наблюдаемся в Астине уже 2 года. Когда появилась необходимость в консультации врача-репролуктолога, конечно же, обратились в эту же клинику, но по другому адресу. В Железнодорожном. Ездим к нашему доктору, Сапицкой Лиляне Дмитриевне из Москвы. Квалифицированный врач, компетентный. Доходчиво доносит информацию. Принимает оперативно и грамотно решения. Благодаря ей, наша питомица жива и воспитывает деток. Спасибо ей большое.
Сама клиника современная, чистая. Отзывчивые сотрудники. Рекомендую всем своим знакомым с питомцами только эту клинику.
Из приятного только вежливый персонал и милые врачи, которые отлично заговорят вам зубы и разведут на лишние пару тысяч. Показывала и на рецепшене паспорт кота, и врачу объясняла несколько раз, что прививки от калицивироза у нас есть. Как итог: назначают прививку от калицивироза, ставят здоровому подростку общее состояние СРЕДНЕЙ тяжести ( при этом при осмотре врач сама подтвердила, что кот замечательно себя чувствует и все у него прекрасно). Опять же 8 месячному коту назначают анализ на вирус лейкимии. А от воспаления в деснах советуют не антибиотки, а миромистин. Пришла из за отзывов и увидела, как их «добывают». Выходят люди с процедур с животными и им предлагают за хороший отзыв игрушечку на выбор, какая прелесть! Коту не с первого раза смогли взять кровь, потому что один раз использовали неверную пробирку. В общем, «спасибо большое, Астин, за людей, которые «любят» животных и свою работу, а не пытаются сделать на этом продажи.» принимала врач Мартыненко Виктория Анатольевна.