Посещаю данный салон на протяжении года. Маникюр делаю у Анны. Всегда все очень аккуратно, качественно, профессионально. Приходя с любым референсом - на выходе получаешь идеальную работу.
27 мая сделала маникюр+Френч с доп.дизайном у топ. мастера Анны. Т.к я из другого города и мне срочно надо было сделать маникюр,я долго искала салон,куда бы мне пойти. Пошла к топ.мастеру Анне..прочитав много положительных отзывов.
Сегодня 24 мая, а мой маникюр как новый! Мне пришлось переносить запись на маникюр в своём городе, на более позднее число. Обычно раз в 4 недели посещаю салон.
Прекрасный мастер-маникюра и я рада что попала именно к топ. мастеру Анне!
Очень хорошая студия в которой делают действительно качественный маникюр. Выхожу отсюда каждый раз с идеальными ногтями) Большая палитра цветов, вкусный кофе и хорошие фильмы на фоне
Благодарю за профессионализм Марины! Ни сколов, ни сломленных уголков. Очень рада, что мне порекомендовали эту студию. Спасибо🩶 Лучший мастер в Москве!
Благодарю топ мастера Анну, за высокую клиентоориентированность, профессиональный подход к делу, высокую творческую составляющую и Человечность! Благодарна за маникюр, педикюр и потрясающую беседу. Идеальный день, как и мой маникюр 😉🌹
Хожу к Анне, мастер просто супер! Каждый раз все аккуратно, красиво и качественно! Ручки как из пинтереста после ее маникюра! Огромное спасибо, что терпеливо относятся к тому, что я иногда прихожу с дочкой. Включают мультики ей, наливают чай❤️❤️❤️ всегда приятная атмосфера))
Искала хорошее место и вот я нашла его. Приятное и что очень важно - удобное местоположение. В качестве можно не сомневаться, сделали красиво, недели 2 прошло, а у меня до сих пор все на месте!
Очень много была в разных салонах в поисках хороших специалистов и вот я нашла идеальный, уже год хожу только сюда. Делаю маникюр у мастера Марины, скорость и аккуратность просто 🔥🔥🔥. Когда не совпадали графики была и у других мастеров, тоже всё прекрасно.
Качественно, быстро,красиво. Я больше полугода искала своего мастера (к предыдущему ходила 7 лет) И,девушки, кажется нашла, точно приду еще раз,потому что радует все, в том числе и цена. Как я рада, как я рада!!
Я, которая не имею привычки планировать поход на маникюр/педикюр за три недели, всегда в поиске места, где могу записаться за день-два и для меня очень важно, именно аппарат, никаких щипчиков и воды! у меня какая то фобия на режущие предметы, а вода по мне так только переносчик инфекций. Короче я тот еще клиент))) помотало меня по Москве прилично. Наконец нашла! близость к метро и к работе и записываюсь всегда, когда нужно, очень качественно убирают все мои «бревнышки» на кутикуле, так как у меня супер сухая кожа на руках и маникюр делаю раз в 10 дней, нще всегда предложат чай/кофе и конфетки(хоть бы раз я отказалась). Ну и приятные беседы. Мастер Марина.
Добрый день! Посетила данную студию по рекомендации подруги.
К моему сожалению, возвращаться в данную студию не хочется. Администратор салона отбил всякое желание к посещению, а так же к рекомендации студии своим знакомым.
Не было сделано ничего, чтобы услышать мои потребности , как клиента и признать свои ошибки.
Смайлик с закатыванием глаз при общении с клиентом это показатель низкого уровня квалификации административного персонала.
Дело в том, что в салоне две Анны. Но, одна Анна, а вторая Аня. Уж не знаю, чем Аня не заслужила быть Анной. И если этого внутреннего правила не знать, запишут не к тому мастеру, которого ты имеешь ввиду. И дело в том, что у девочек только имя одинаковое, а тариф разный. Но, администратор всячески даёт понять, что ты сам дурак, если хотел к Ане, а написал, чтоб записали тебя к Анне.
Почему нельзя признать ошибку.
И раз уж я решила поделиться своими впечатлениями о салоне, то отмечу ещё и грязное рабочее место
, внутри лампы липкое дно и катышки грязи(. Само рабочее место захламлено. Настольная лампа рядом с клиентом от основания до верха покрыта ногтевой пылью. Ну не могла отвести от неё глаз(
Сломанный стул. Обстановка уставшая( но больше всего разочаровала работа администратора.
была неделю назад на педикюре и вот сегодня сходила на маникюр. Очень приятная и светлая студия. Все делала у Марины. Очень быстро и все очень аккуратно. Однозначно вернусь! Проблема с поиском мастера наконец-то решена. Мастеров в Москве много, а толку ноль
Вобщем хочу рассказать свою историю и отзыв о данной компании. Началось всё с глубокого 2016 года, когда я не могла найти мастера, который смог бы сделать качественный маникюр. Вернее не просто качественный маникюр, а ногти которые продержаться 3 недели. И вот мне посоветовали обратиться в am.Happy. Мое первое впечатление обычная студия маникюра, девочки-пчёлки жужжат своими машинками) В Общем мое удивление было то, что ногти не только держаться три недели, но ещё и выглядят достаточно презентабельно, за счёт какой-то особой технологии обработки кутикулы машинкой. На протяжении всего времени приятно приходить сюда снова и наблюдать, как Марина (один из мастеров и основать данной компании) придумывает что-то новое. Всегда актуальные цветовые гаммы лаков, одноразовые пилочки, стерильные фрезы, и даже подарки к новому году для клиентов были))). Помещение с живыми цветами и вообще лично мне тут очень атмосферно.
Хочу ещё раз подчеркнуть, что хожу сюда достаточно давно, поэтому мастеров Марину и Аню однозначно рекомендую
💯
Мой любимый салон , мой любимый мастер ❤️ все всегда идеально , чисто , аккуратно и приятная домашняя атмосфера 🥰 Спасибо девочки за ваш безграничный труд и заботу о клиентах❤️🥰
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
April 29
Мой мастер Анна ❤️ была у нее пару раз, но это любовь с первого визита, мастер всё делает максимально аккуратно, чисто, по референсу и главное очень быстро 🌸
Спасибо 🙏🏽
Самый лучший маникюр и педикюр. Лучшие мастера. Делаю маникюр уже больше 2 лет, ни разу не ломались ногти, даже если носишь больше 6 недель. Лучший удобный сервис, чай, кофе, конфетки. Педикюрное кресло вообще бомба, удобно и красиво.
Большой выбор дизайна и колора.
Четкая запись и быстрое обслуживание клиентов.
Делают маникюр быстро и качественно.
На фото маникюр спустя 1,5 неделю
Удобная локация, хороший клиентский сервис. Сделала маникюр в этой студии после долгого перерыва, т.к. восстанавливала ногтевую пластину после нескольких неудачных походов в другую студию. Осталась довольна результатом, маникюр просто шикарный. Спасибо мастеру Марине, обязательно вернусь. Рекомендую!
Просто прекрасный салон! Записалась, так как он был ближайший к дому, но это была любовь с первого маникюра. Все держится очень долго и красиво отрастает. Хожу к мастеру Ане.
Хожу в эту прекрасную студию уже более 1,5 лет и всем довольна!прекрасные,приветливые и отзывчивые мастера!уютная атмосфера, всегда предлагают чай/кофе/воду!)доступный ценник на процедуры и очень качественный результат всегда!Отдельно хочу отметить топ-мастера Анну, она мастер своего дела, мега внимательная и просто очень приятный и позитивный человек!спасибо вам за красоту,которую нам дарите!
Сходила один раз на педикюр и не смогла остановиться. Теперь здесь же делаю и маникюр. Все мастера профессиональные, быстрые. Держится очень долго, смотрится красиво и аккуратно.
Первый раз была в студии, очень душевное место. Здесь мне прям шикарно маник сделали, ногти выглядят длиннее, совсем другой вид, пальцы стройнее визуально😻 Угостили вкусненьким кофе, фоном классные фильмы. Сотрудницы крайне милые и открытые, приятно находиться здесь, атмосфера чудесная. Порадовало, что здесь очень чисто, я увидела сухожар, в плане гигиены и безопасности можно не переживать . Педикюр аккуратный получился очень, в общем, от посещения я осталась очень довольной.
Моим специалистом была Татьяна, отдельное спасибо ей за качественную услугу, высокий сервис и положительные эмоции🥰
Желаю студии развития и много деняк😂
Лучшая студия города, хожу более года, и никогда мне не делали маникюр лучше чем в am.happy, замечательные девочки, удобная запись, одноразовые пилочки и замечательное обслуживание. Всегда тепло встречают, угощают чаем/кофе, время пролетает незаметно, не хочется уходить🤍
Делаю маникюр в am.happy около двух лет.Очень красивое и душевное пространство.Девочки всегда предлагают чай/кофе с вкусными конфетами.Время пролетает незаметно за приятным разговором или просмотром фильма.Очень удобное приложение для записи на процедуру.Всегда приходит напоминание за день до.Доступные цены.Большая палитра цветов.Но самое главное-это качество маникюра.Рядом со зданием всегда имеются свободные парковки.
Хожу в эту студию меньше года , спасибо большое одной хорошей знакомой , которая посоветовала мне это чудесное место ☺️ по рекомендации записалась к мастеру и основательнице студии Марине , мастер, который очень быстро и качественно делает свою работу , раньше мне приходилось по 4,5 часа сидеть на руках и ногах , а тут 2,5 часа и ты свободен 😁 также мне безумно нравится мастер Анна, так сложилось , что окошки у Марины закончились , а я провафлила этот момент и была отправлена в заботливые руки мастера Анны 💞 и я была в таком же восторге от качества работы и ее скорости , с ручками пришлось повозиться подольше , но так сложились обстоятельства , которые ничуть не отразились ни на качестве работы , ни на моем настроении после процедуры 😁
Отношение к клиентам ужасное! Я пришла на снятие маникюра меня даже не спросили я к кому! Пришлось самой все узнавать потому что уже было мое время! На улице жара-ни воды,ни чай,ни кофе не предлагают! Приходишь к записи на своё время и тебе ещё приходится ждать по 20 минут!Не ценят время клиентов вообще! Либо записывайте в другое время,либо мастер должен укладываться в срок!
Включают по телевизору те вещи что хотят смотреть клиенты «которые с ними дружат» и на мнение других клиентов вообще не обращают внимание! Отношение руководства этого заведения к клиентам ужасное! Позиция только несите деньги,на все остальное нам пофиг! За последние полгода подняли цену 2 раза! Вопрос за что?Качество маникюра не изменилось,а цены 2 раза подняли! Ужасное место и отношение к клиентам! Никому этот салон не порекомендую и не советую к ним ходить
Пришла в студию по рекомендации коллеги, за что очень ей благодарна!Современная студия, чистая и комфортная, приятно находиться в таком месте!Девочки как на подбор, вежливые, общительные и, что самое важное, мастера своего дела!Всегда предложат чай/кофе и вкусняшки плюс фоном всегда идёт интересный сериальчик)Для меня качество услуг 100 из 100, поэтому смело рекомендую всем!👍🌞
Ходила в студию несколько раз к мастеру Марине (теперь уже топ-мастеру). Делает качественно и аккуратно. Но работает без перчаток. Стерилизация инструментов - несколько наборов сразу в одном бумажном пакете. То есть не индивидуальный каждому набору. При тебе не открывают закрытый пакет, а достают инструменты из уже открытого. Студия чистенькая, всегда есть вода, чай, кофе, конфетки, но не предлагают. Отношение к клиентам ну такое. Чувствуется какое-то пренебрежительное отношение и напряженная атмосфера. Не знаю, чем это вызвано, но пару раз я натыкалась на недовольные ответы от мастера, когда задавала вопросы. Когда приходишь на услугу и платишь за нее, хочется получать ее в комфортной и доброжелательной атмосфере, а не сидеть в напряжении и бояться задать лишний вопрос.
Была в Москве проездом, срочно нужен был маникюр с покрытием, нашла этот салон, и не пожалела! Отличная студия, чудесные мастера, я записалась к Анне, осталась очень довольна! Чай ,кофе ао желанию. Все сдедали быстро, и не мало важно качественно! Если буду ещё в городе, обязательно приду)
Была первый раз в данной студии, очень понравилось! Качество маникюра шикарное, угостили вкусным кофе! Единственное, лифт не работал, сказали, что такое иногда бывает, пришлось подниматься на третий этаж
Была первый раз в данной студии, у мастера Анны!Делала маникюр, работа понравилась, все аккуратно,одноразовые наборы для маникюра,приятная атмосфера в салоне, но нет администратора, поэтому чай, кофе предложила мастер, после ожидания в течение 15 минут, так как она была занята с другим клиентом, о чем меня не предупредили, но за такие деньги в принципе качество услуги не страдает!
Хочу выразить благодарность персоналу,приветливым мастерам своего дела!!! Очень понравился подход к обслуживанию!!!Хочется возвращаться снова и снова. Уютная атмосфера, благодарю,что всегда выручает!!! Р.S. мастер Анна-рокомендую особенно ❤️
Около года хожу к девочкам на маникюр, хочется сказать отдельное спасибо мастеру Анне за ее старание, терпение и тактичность) и отдельно отмечу чувство юмора) всегда ухожу с хорошим настроением, а главное с отличным маникюром! по качеству все отлично и ношу с удовольствием 3-4 недели.
Студия находится в 10 минутах ходьбы от метро, внутри уютно и тепло, всегда можно выпить кофе и съесть конфету, посмотреть телевизор ну или просто поболтать)
Приходила к мастеру Татьяне на маникюр, всё очень понравилось, работа была выполнена качественно, я осталась в полном восторге. Рекомендую студию к посещению.
Девчонки профессионалы. Всегда довольна маникюром. Уютное , красивое место, рядом с метро. Очень приветливый и доброжелательный коллектив.
Надеюсь, в скором времени дадите мне карточку постоянного клиента;)
Делаю маникюр у девочек с 2018 года, и Марина, и Аня - профессионалы своего дела! Никогда не возникало вопросов к их работе. Девчонки всегда рады проконсультировать и дать полезный совет по ногтям. А атмосфера в салоне просто потрясаюшая: очень уютно, комфортно, как дома! Для полного антуража не хватает только домашних тапочек и халата😅 Девчонки всегла угощают чаем/кофе и чем-нибудь вкусненьким, время за маникюром пролетает незаметно)💅🏻✨
Хожу к девочкам больше полугода, особенно хочу выделить мастера Анну, прекрасный человек и профессионал своего дела. Хожу на маникюр как на праздник, приятная атмосфера, очень уютно, всегда предлагают чай/кофе, процесс маникюра сопровождает интересный фильм/сериал. Рекомендую👌🏼
Отличное, уютное пространство для девчат. Хожу к Анюте уже год и это единственный специалист, который помог мне решить мою проблему с пяточками❤️А еще очень приятно наблюдать за ростом этого бьюти пространства: девчонки сделали огромный шаг за то время, пока я хожу к Ане, и каждый раз я отмечаю для себя что-то новое и супер классное тут🥰
Переехала в этот район и начала искать ногтевой салон чтобы и мастера были хорошие и расположение салона удобное. Очень довольна что начала ходить в Am. happy, мастер Анна. Очень приятная атмосфера в салоне. К качеству маникюра не придраться, уровень на высоте! Рекомендую, не пожалеете.
Лучший салон города Москвы, все мастера лапочки, умнички, работы чистейшие, палитра невероятного объема. В целом о салоне: удобно, стильно, красиво, уютно! Люблю и ценю❤️
Очень нравится данная студия, сколько лет искала хороших мастеров в Москве и наконец-то нашла Вас!
Мастера все приятные, вежливые, адекватные цены и качество работы всегда на высоте. Я ваш постоянный клиент на века )
Добрый день! Была в студии у мастера Марины. Впервые пришла на маникюр, все мастера были заняты, со мной просто поздоровались, не предложили ни сесть, ни раздеться, ни выпить кофе. Кофе предложили, когда мастер уже освободился, то есть после того, как я подождала минут 15. Что касается маникюра — делался он без перчаток, что меня сразу насторожило. При этом мастер продезинфицировала руки только один раз в самом начале, потом трогала посторонние предметы, но руки после этого не протирала. Когда я спросила, ничего ли страшного, что маникюр делается без перчаток, мне ответили, что руки-то дезинфицировали. Поранили несколько пальцев, спилили всё предыдущее укрепление, делать новое или нет — не спросили, просто сделали без укрепления. Естественно сколы появились, примерно через неделю-полторы (прикрепила фото). Маникюр в начале выглядел очень аккуратно и красиво. Нашла я этот салон в инстаграме, понравилась картинка — создалось впечатление, что уровень сервиса в студии высокий, но, к сожалению, нет(
Хожу к девочкам уже больше 3 лет. Очень приятный салон, хорошая атмосфера, включат любой фильм, который всегда хотела посмотреть:)
Качеством довольна всегда.
Была один раз отслойка на ногте, но быстро переделали.
Всегда чисто и тепло:)
Хожу в эту студию больше года, к мастеру Ане. Мне очень нравится!!!😊 Маникюр держится отлично, без сколов и отслоений; огромная палитра! Девочки очень стараются, чтобы было уютно и комфортно клиентам! Свежий ремонт, телевизор, кофе/чай с вкусняшками, удобные стулья, педикюрное кресло….в общем я очень рада!!!😁
побывав в этой студии я получил много положительных эмоций. очень приятная обстановка. девушки мастера своего дела. мне делали мужской маникюр, сделали быстро и очень качественно. очень приятный персонал
Show business's response
Инкогнито
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Бомбит нереально, текста будет много.Пришла к "мастеру",и что насторожило-инструменты уже лежали на столе.То есть при мне их не доставали из стерилизатора и не вскрывали.На мою просьбу дезинфицировать при мне,девушка улыбаясь ответила: "у нас все стерильно,мы дорожим своей репутацией".Ок-я торопилась,к тому же думаю столько хороших отзывов, если что не так-кто-то бы написал.Т.к у меня была назначена встреча,я перед записью уточняла у админа, сколько будет длится процедура.Меня клятвенно заверили что не более 3х часов на всю процедуру.Но в итоге мне делали 2,5 часов только одну руку!То есть если б я дала им доделать вторую,процедура заняла бы 5 часов(!)Если вы блин берете новую девочку без опыта,так и предупреждайте что вам нужна модель.Я к вам записываласькак КЛИЕНТ!Но самое потрясающее в этой истории КАК мне сделали наращивание.Просто приложу фото вместо слов.Разумеется,издеваться над своей второй рукой я не дала,и сказала что оплачу только за расходники.На что они мне начали угрожать полицией и сказали что мастер готова выполнить услугу,и это мои проблемы что я отказываюсь.У меня уже не было ни времени ни желания спорить,я отдала за это "великолепие" 3200.Когда муж им вечером написал что если не вернут деньги,я напишу отзыв-они сначала оскорбляли его и меня,но в итоге деньги вернули.Теперь понятно почему нет реальных отзывов-они откупаются от недовольных клиентов возвратом средств.Только мои нервы и время не вернёшь, поэтому я все же напишу правду.А возврат денег-это естественно,вы мне должны были ещё доплатить за то,что пришлось отменить встречу,ибо я не могла пойти туда с этой красотой.