Приятно удивил ассортимент и качество продуктов. Впервые пробую крафтовые сыр - достойный конкурент для зарубежных брендов, которые на сегодняшний день не поступают на наш рынок. Рекомендую!
Ужас ужасный( все плохо. Бардак, персонал телепается. Табло о готовности заказа отжимают как готовый. А по факту кто, что, чего..... ни заказа, ни спросить некого.....никого на стойке нет, на кухне грязь. Воляются котлеты..... брррр
Взяла юколу из семги. Совершенно не сьедобно. Горчит, одна соль и так скажем с кислинкой/с душком. Товар определенно залежался. Есть невозможно. Учитывая стоимость данного товара, это просто недопустимо. Разочарована. Являюсь постоянным клиентом, что вдвойне обидно. Не рекомендую преобретать рыбу собственного копчения, засола и т.д.
Огромное разочарование. Не сообразила сфотографировать. По фото было бы все сразу понятно. Одни хинкали чего стоят.... сопливые, переваренные пельмени. Берешь в руку, сразу лопаются и вытекают. Тесто скользкое, переваренное. Начинка пресная. В общнм не рекомендую совсем. Район богат на заведения, следовательно можно выбрать что то подостойней. И да.... специфический запах в зале. Не каждому аппетит поднимет.
Данную студию посещаем пол года, два раза в неделю. Ребену 6 лет и, казалось бы, могло уже надоесть, но нет. Ждет занятие с нетерпением, делает сама домашнее задание. А недавно к нам приезжал в гости дедушка и был поражен успехами дочери в игре.
Все это,конечно, в первую очередь связано с преподавателем. Муза Евгеньевна умеет найти подход, заинтересовать ребенка. Введена система мотивации, т.е. небольшие подарочки при прилежном обучении.
Всем рекомендую. Младший ребенок уже тоже заинтересовался и мечтает посещать занятия как только подрастет.
Для начала, при заселении девушка на ресепшене отвечала на телефонные звонки и долго консультировать по поводу свободных номеров, условий и т.п. звонящих. При этом мы с детьми долго ждали у стойки... По соседству две пары уже оформили и отправили заселяться. Прямо не очень это приятно.
Затем уборка - придя в номер к двум часам обнаружили, что уборки нет. И не предвидилась, похоже. Обычно в других отелях уборку до обеда точно делают. Пришлось обратиться к горничной. Это тоже лишние хлопоты, которых не хочется на отдыхе.
Далее номер - нет возможности воспользоваться разетками ночью. Дело в том, что розетки отключаются, когда отключаются светильники. Или спишь при свете и заряжаешь телефон или без света и без зарядки.
Далее питание - если не выбрал шведский стол, то покушать можно только на баре у ресепшен. Выбор мал и обслуживание очень долгое. Еда не вкусная, приносят долго и холодное. А все потому что основной ресторан на спецобслуживании, на баре не справляются. Пока ждали еду, слушали сплошные скандалы и претензии от других проживающих, которые ждали обед для детей более 40 минут, а дождавшись, возмущальсь, что он холодный(
И вот прямо нет настроения из-за этих бытовых забот. Не смотря на все бассейны и пляж. По цене 20 тр за стандартный номер на завтраках прям не рекомендую. В Подмосковье есть места более достойные.
Вишенка на торте, это когда на завтраке у девочке на входе спросила где туалет, она впала в ступор и сказала, что может уточнить... Ну как так то. Анимации в течении дня нет. Дети или купаются или скучают. И ещё, нет возможности записать траты на номер. Всегда с собой деньги надо брать. Не удобно.
Не советую.
1. Персонал не приветливый. Обслуживание отвратительное. Заказали суп. И мясо с рисом. Дали пульт, по готовности супа должен запищать. Но мы дооолго ждали. И пока не обратились на кассу не понял, что суп давно готов и стоит на раздаче. Просто пульт не работает. Было очевидно, что мы в зале и время много прошло. Почему сотрудники не подсказали нам и не принесли заказ.... За то мясо вынесли сразу. А рис забыли. Рис принесли, после того как мы напомнили минут через 15.... Уже не пригодился(
2. Антисанитария. Пласмасовые ложки черпаки лежат в коробке, все их руками лапают, когда берут. Ложки уже старые, были в употреблении ни раз. Сомнений нет в том, что они грязные.
3. Еда уставшая. Зелень не свежая.
4. По вкусу нормально. Но, повторюсь, есть Пласмасовые приборами, которые хранятся в коробке на кассе без индивидуальной упаковкеи все туда запускают руки..
Отдыхали в отеле с 7 по 10 марта. Праздничный заезд. Все отлично, как и всегда! Отдыхаем в Ареал ни в первый раз. Программа насыщенная как для детей, так и для взрослых. Скучать некогда. Шведский стол достаточно разнообразные. Все свежее, вкусное. За время отдыха блюда не повторялись. Напитки качественные. Немного обидно за отсутствие внимания к проживающих, а именно к их важным событиям, которые они решили отметить в отеле. За время проживания мы зарегистрировали брак. По требованию отеля предоставили свидетельство о регистрации, так как при бронировании это даёт дополнительную скидку. Но, хотелось бы получить комплимент от отеля, какое то поздравление. Увы. При этом нашим друзьям на день рождение сюрпризом приносят в номер вино. Это не ухудшилось качество нашего проживания, но настроение бы подняло.
А так, отель рекомендую. И сами ещё обязательно приедем.
Добрый день! Посетила данную студию по рекомендации подруги.
К моему сожалению, возвращаться в данную студию не хочется. Администратор салона отбил всякое желание к посещению, а так же к рекомендации студии своим знакомым.
Не было сделано ничего, чтобы услышать мои потребности , как клиента и признать свои ошибки.
Смайлик с закатыванием глаз при общении с клиентом это показатель низкого уровня квалификации административного персонала.
Дело в том, что в салоне две Анны. Но, одна Анна, а вторая Аня. Уж не знаю, чем Аня не заслужила быть Анной. И если этого внутреннего правила не знать, запишут не к тому мастеру, которого ты имеешь ввиду. И дело в том, что у девочек только имя одинаковое, а тариф разный. Но, администратор всячески даёт понять, что ты сам дурак, если хотел к Ане, а написал, чтоб записали тебя к Анне.
Почему нельзя признать ошибку.
И раз уж я решила поделиться своими впечатлениями о салоне, то отмечу ещё и грязное рабочее место
, внутри лампы липкое дно и катышки грязи(. Само рабочее место захламлено. Настольная лампа рядом с клиентом от основания до верха покрыта ногтевой пылью. Ну не могла отвести от неё глаз(
Сломанный стул. Обстановка уставшая( но больше всего разочаровала работа администратора.