Альфа-Банк
196 reviews
August 6, 2024
Офис небольшой, хотелось бы побольше места. Но на сервис это никак не влияет, сотрудники молодцы – быстро все делают и без ошибок, а в финансах это главное.
January 22
Пришла и быстро забрала кредитку, не ожидала такого быстрого одобрения, благодарю банк
May 15, 2024
Маленькое помещение. Нет никаких отдельных "окон" для обслуживания клиентов. Всего 2 специалиста. 3 никак не дозваться
Очень медленно и долго работают
1
2
December 18, 2023
Отдельчик открылся совсем недавно сидят две девочки и обслуживают клиентов. Зато единственное во Всеволожске от Альфабанка
1
November 7, 2023
Отличный, квалифицированный и доброжелательный персонал, но вот прямо сейчас уже 2 часа стою в очереди за получением карты. Явный недостаток кадров. Руководству стоит обратить внимание.
4
September 2, 2024
Альфа банк радует обновлениями. Я например не знала, о многих бонусах. Рассказали про кэшбек и бонусы подробнее. Теперь буду пользоваться
July 16, 2024
Удивляюсь тому, как тут все круто сработано. Сотрудники туда сюда бегают, лишь бы клиенту угодить. Радует такой подход.
1
November 15, 2024
Мне нравится сюда приходить, именно потому что приятные люди всегда попадаются мне, даже комплименты делают, не то что свою работу хорошо выполняют
1
September 18, 2024
Уже две недели пользуюсь картой Альфы. Пока всё гладко, главное - своевременно пополнять счет. Условия меня, вполне, устраивают.
August 4, 2024
Давно пользуюсь услугами Альфа банка,проблем не возникало.Персонал вежливый и компетентный.Отличное обслуживание,всегда помогут с вопросами.
October 20, 2023
По работе сотрудников нареканий нет. Помещение маленькое, Несколько клиентов , и помещение занято под завязку. Очень неудобно обсуждать свои дела в присутствии посторонних.
3
July 25, 2024
Очень маленькое отделение банка, но они это хотя бы компенсируют качественным и лояльным обслуживанием сотрудниками банка своих клиентов за что им отдельный плюсик к карме
1
October 12, 2024
Впервые узнала о возможности оплаты коммунальных услуг в отделении банка. Это происходит не в самом банке, а в отдельном кабинете. Так же можно оплатить налоги, штрафы и многое другое. Очень удобно
December 19, 2023
Нравится, сотрудник расскажут и помогут, банкомат работает круглосуточно
2
December 19, 2024
Прекрасный банк!
April 24, 2024
Отделение в походных усдовиях. Столики из кафе, принтер в шкафу. Время ожидания приема от 30 мин до 1 часа. Меняю бане
1
November 5, 2024
Премиальное обслуживание оставило приятное впечатление - менеджер всегда на связи, и всё делается без задержек.
May 25, 2024
Меня всё устрaивает, банк проверен не первый год, стабилен всегда. Не удаляла старое прилoжение, так им и пользуюсь,новое не скачать, оно пропало из сторов, но старое хорошо работает, всё делаю в нём спoкойно.
1
November 23, 2024
Больше походит на песочницу с музыкой для настроения, нежели на статусный банк.
Вечно ожидание! Пока в песочнице со своими совочками наиграются сотрудника банка и клиенты.
1
August 25, 2024
Не рекомендую. Обещали перезвонить- прошло полтора месяца, звонков нет
November 23, 2023
Помещение маленькое, барышни-сотрудницы словно бедные родственники сидят за кругленькими маленькими столиками в помещении размером в крохотную студию.
2
March 15, 2024
Длительное время ожидания в очереди. Несогласованность в информации колл-центра и отделений.
1
1
July 8, 2024
Очень-очень медленная работа. Два оператора и большая очередь.
1
April 30, 2024
Отличный сервис) Оформление дебетовой карты заняло считанные минуты. Персонал внимателен и приветлив. Я всем доволен
1
August 15, 2023
Я когда вошёл первый раз сюда даже не понял куда попал. На банк не похоже совершенно, какой-то новый эконом-формат обслуживания клиентов придумали. Очередь жуткая, никаких тебе терминалов с талончиками, медленное обслуживание. Девица-консультант не по теме пыталась острить, лучше бы работала поживее. Альфа-банк всегда был в порядке как по мне, но только не здесь.
1
1
December 3, 2023
Быстро, качественно и доступно,спасибо
2
August 12, 2024
Отвратительное помещение, отвратительный персонал
April 19, 2024
Пришла в банк в 11:20, вышла в 11:34. Так быстро меня еще никогда не обслуживали! Получала пластик кредитку, зашла получила вышла, все! Спасибо!
3
1
October 25, 2024
Прождал больше часа, но персонал хороший
December 9, 2023
Доброжелательный персонал, но , к сожалению, очереди
2
May 31, 2023
Все подсказали , быстро оформили. Проблема у них с интернетом. Руководству стоило подумать о Вай Фае , а то приходится бегать к окну. За это 4 звезды.
3
1
May 30, 2024
Всё хорошо.
Но нет кассы, только терминал.
August 15, 2023
В очереди уже примерно 30 минут.
Полное ощущение, что часть работников просто не работает.
4
November 9, 2023
Стандартное отделение. Открывание дверей противоречит противопожарным нормам
3
May 25, 2023
Банкомат в отдельной комнате, очень классно и если не ошибаюсь доступен 24/7
September 25, 2023
Похоже не на банк, а на кофейню🤡
Причем обслуживание на таком же уровне
3
August 8, 2024
Так себе.. Отделение
1
March 12, 2024
Минималистичный офис банка, проблемы свои можно решить. Выходные не работают, это минус.
February 3, 2024
Очень маленькое помещение
June 8, 2024
Всё плохо.
1
February 8, 2024
Обычное отделение
1
June 18, 2023
Супер, что он у нас открылся!
1
June 25, 2023
Мне не мешает всё хорошо
3
August 16, 2023
Удобный банкомат
1
June 4, 2023
Отличное место
2
May 22, 2024
Вежливые сотрудники
1