Страшно -душно в помещении и для физических лиц и в отделе страхования. ожидание проходит в мучениях
народу - среднее количество людей. у 80% сильный парфюм и всем этим приходится дышать. Сделайте что-то с вытяжкой замените, почините, добавьте ещё
Очень четко поставлена работа. Время ожидания по моим личным ощущениям-минимальное. Сотрудники терпеливы и внимательны. Если есть другие- мне значит не попадались. Максимальная оценка из всех что мне здесь пришлось давать.
Отдельная песня! Даже не знаю сколько "звезд" ставить. Каждое посещение оригинальная история/ Зона с банкоматами работает круглосуточно - гут, сотрудник на "принеси\объясни" лоялен, оч.хорошо. Операционисты плавают ппц, чуть вопрос по сложнее кричат старших :) В общем сбер как сбер, норм.
Не была давно, перемены к худшему(. Нет менеджера у аппарата с электронной очередью, пожилые люди путаются, да и сама в их дурацкой системе не сразу разобралась. Обновили банкомат, платежи теперь через них совершать невозможно. В результате, что можно было сделать за 2 минуты, получилось лишь за 30.И еще по электронной очереди из одного окна в другое швыряли, с ожиданием, соответственно. Все для людей???
Этот офис был назначен для оформления ипотеки. Ипотечный отдел очень маленький, нам чудом досталось место в переговорной (были люди, которым пришлось оформлять документы в коридоре). Для оплаты нужно идти в соседний корпус, что тоже неудобно
Одно из самых крупных отделений в городе, если не самое крупное. Все вопросы которые мне нужно было решить со Сбером, здесь решить у меня получилось без особых проблем. Отдельный холл с большим количеством банкоматов, где редко бывают очереди.
Отвратительно. Не могу получить свои же деньги.
Продала дом ,покупатели оформили покупку через ипотеку.Была допущена ошибка (опечатка) в договоре , исправили сразу. Регистрация прошла быстро ,в росреестре все четко и без ошибок.Но банк у себя исправить ошибку видимо забыл. Ездили разберались,сказали теперь все нормально, и как всегда опять слово ждите смс. Сколько можно ждать.
Почему я должна ждать?!!! Из за ваших же косяков!!!
Сотрудники очень грубый . На вопросы вообще не отвечают. Ужас . Жить бы смотрели кого берут на работу берут на работу тех людей которые не знают ничего передними всё весит не видят и ничего не могут сделать. Когда берёте на работу сотрудника смотрите по внимательней😡
Этот филиал зашел Встретили подсказали дали талон
Потом "облизали" и отпустили дальше
Все вопросы решены
Ну как и везде в сбере мылый процент по вкладам и сложности в некоторых моментах см. отзывы в целом
Оплачивала 20.11.2020 кредит в отделении Сбербанк Михалевича 39. Деньги с карты списали, но на счёт не зачислили. Сказали сбой системы, такое бывает. Т. е. операция зависла на полпути. Деньги с карты сняли и кредит не оплачен. Составили письмо-обращение. В итоге деньги вернули только через 3 суток. Операцию проводила Гудкова Алеся. Очень неприятно. Пришла заблаговременно заплатить за кредит, а получила проблемы и головную боль. Также в этом отделении оплачивала кредит 18.08.2020. Сотрудник Сбербанк Дворникова Галина ошиблась в имени получателя, в результате платёж не дошёл. Сотрудник банка должен быть внимательным и ответственным, особенно, если это касается такого важного дела, как оплата кредита. Не рекомендую данное отделение.
Круглосуточные банкоматы, вечером всегда можно снять/положить. Днём на машине лучше не суйтесь,очень забитая парковка. Лучше встать подальше за остановкой либо поближе у шлагбаума.
Стало хорошее современное отделение, специалисты банка стали больше во всем разбираться. Удобная электронная очередь. Много банкоматов поставили. Если что , сразу подходит сотрудник и помогает. Есть вип обслуживание для владельцев сбер премьер
Приятный персонал, но целый день просидели в коридоре вместо переговорной комнаты, менеджеры не сообщают обо всех необходимых документах, висят у них программы. В основном зале огромные очереди.
Ужасное отделений!!! Ужасное отношение сотрудников к клиентам. Греф не это имел ввиду под словом «клиентоориентированность».
Сотрудники сбера работают только для себя.
Запарковали все в несколько рядов и бабушки бедные ходят и пачкаются вокруг кучи железа.
Вам что сложно пройтись до рабочего места или организовать парковку цивильную?
Какая-то безнадёга, что нельзя их послать и не пользоваться услугами.
Интересно, а в состояние руководство отделения решить проблему или нужно накатать жалобу в центральный офис с фото и в ГИБДД;)