EvGenius
10
0
subscribers
0
subscriptions
583.3K
views
Добавьте разные названия позиций, если повар не воспринимает на слух информацию.
Приехали к вам специально за классической люля, повар сделал классику олдскул, хотя ему показали на табличку отдельно.
По мимо всего не захотел как-то решать вопрос, делать отмену и переделывать, в итоге забрали, то что не планировали есть, выкинули и лишились хорошей точки с люля, куда всегда заезжали.
Печально.
ПС для руководителя делали заказ в 14:35-14:45 22.01.25 посмотрите и примите решение.
Логисты согласуют доставку с 7 до 11 утра, но это не самое страшное, созвониться обговариется за час, те не раньше 6 утра, но блин, водилы звонят в 5 утра, когда режим беззвучный, а потом им перезваниваешь в 6 и они не отвечают. В компании априори виноват клиент, они даже не собираются слушать и разбирать претензии. Несут пургу, и предлагают повторить процесс издевательства через пару недель. Я думаю стоит заказать, подтвердить и оставить водителей ожидать никого у двери подъезда. Либо передать претензию лично в руке водителя, а заказ не принять. Как еще заставить их суетиться и слушать. Следующая доставка у них будет в пустую до подъезда, если они не прочитают этот отзыв за две недели и не сделают работу по контролю за водителями.
Отличное место, вкусные маринованные перчики. С самовывозом ещё и скидка 10%.
Отличный эспрессо, и что самое главное наливают его в чашечку под эспрессо, а не в бумажный стаканчик как в дешёвых сетевых кофейнях, которые подают кофе со вкусом бумаги:)
За конский Ценник на баночки с водой конечно минус балл, а в целом все аккуратно и пахнет приятно, но я бы не отличил аромат за 7к и аромат за 2к из Zara.
Ужасная организация работы с клиентами. Мы приехали в офис и в моменте не работала электронная очередь, нам сказали ожидать в очереди, потом запустили очередь и про нас забыли, взяли запись, но талончик не выжади, вызвал менеджер и сказал что это не к нему и тп и тд, в итоге толком никто ничего не объяснил, все сонные и без особой заинтересованности оказать содействие клиентам.
Дата 07.11.2023
Время посещения с 13:00
Если хамство по телефону Вас не напрягает, то звоните, возможно товар у них хороший. Однако, для тех кто избегает токсичных людей тут не будет приветливости, не приветствуют при звонке, не дослушивают, бросают трубку без привычных "хорошего дня" "до свидания" и тд и тп
Много лет заезжал к вам по пути к бабушке за цветами на разные праздники, но никогда не думал, что ваши продавцы не могут справится с очередью из 2 клиентов.
Хамством покупателей, которые влезают в не очереди и мешают продавцу оказывать консультацию и помогать выбирать, это не так страшно, но вот отношение продавца к этому хамству, который просто бросает клиента по среди выбора без извинения и уточнения будет ли клиенту удобно уступить и подождать.
Я также торопился как и другие, но я же не буду биться доказывать это продавцу, который не понимает, что люди разные бывают, а выбирать сторону наглых и поощрять хамство не всегда выгодно, тк я обычно трачу в вашем магазине от 3000 до 5000 рублей, а торопыги просто купили розу за 100р.
Но вопрос не в сумме трат, если бы я зашёл после них и видел что они долго выбирают розу одну, то я бы никогда не посмел влезть или как то их оскорить незначительностью покупки.
В общем, поехал в другой магазин опоздал, обидно и поэтому решил написать отзыв, хотя редко пишу негативные отзывы.
Пришел за заказом и ни одного продавца в зале, кроме кассира, а кассир отправил с квитком к продавцу. В зале кто-то не продавец в белой рубашке и охранник( уехал без товара.