Делал МРТ здесь. Цены приемлимы, персонал очень вежливый, ничего лишнего не навязали и получилось сделать день в день . Через 2 часа результат уже был на почте.
Единственно совет , сам снимок брать на диск, с большими рентгенами неудобно, и выслать нет возможности например для консультации онлайн.
Так же получил потом консультацию невролога, тот момент когда остался полностью доволен от посещения врача. Спасибо.
Отвратительная клиника. Пришёл делать МРТ мягких тканей. Учитывая, что шум внутри аппарата сравни взлетаемому реактивному самолёту, а длительность исследования составляет 40- 60 минут, в моём случае, на пациента надевают защитные наушники. Так вот у меня, один наушник то ли не работал, то ли одели не правильно, - процедуру прервал, ходил два дня глухим на одно ухо. Вышел из аппарата глухим, с сильными болями, головокружением и тошнотой, как контуженный, но оператор МРТ, вместо того что бы оказать первую помощь, послал меня матом из кабинета, а в регистратуре отказались предоставлять книгу жалоб. Написал жалобу на них в росздравнадзор и роспотребнадзор, жду результата.
6
A
Anonymous review
December 23, 2022
Была на приеме, сдавала кровь и сделала узи. Анализ крови пришел на эл.почту в тот же день. Спасибо большое. Обслуживание на высоте.
Ужасное отношение записался на мрт, пришёл на 10 мин раньше положенного времени стоял в очереди в регистратуру простоял 10мин заполнил анкету а передо мной девушка заполнила на время на 20 мин позже её пропустили в перед, а у неё обследование целый час, я вынужден ждать час из за этих оленей, то что они не спрашивают время у людей а в поряДке живой очереди берут на заполнения анкеты, за что берут деньги ....
04.10.2021 дела МРТ органов малого таза в клинике на Гоголевской. На данный вид обследования меня направил мой гинеколог-онколог, т.к. на левом яичнике по УЗИ обнаружилась киста почти 3 см. До МРТ УЗИ делали дважды, два разных врача, на двух разных аппаратах и оба диагностировали кисту. Однако, в описании по результатам МРТ о ней не написано ни слова, вообще (кстати, описание делал Муравьёв А. А.). Казалось бы, всё прекрасно и можно выдохнуть, но 09.10.2021 я снова иду к своему гинекологу и УЗИ показывает, что киста никуда не делась как была, так и осталась. Страшно представить, что доверься я описанию МРТ и не пойди на приём к гинекологу, то могла бы запустить болезнь и упустить драгоценное время!!! В связи с чем у меня ряд вопросов к руководству клиники:
1. Почему этот абсолютно некомпетентный врач Муравьёв А. А. до сих пор продолжает работать, несмотря на жалобы пациентов на него?
3. Почему так наплевательски относитесь к здоровью ваших пациентов?
2. Почему оказываете услуги ненадлежащего качества и не производите возврат их стоимости?
12
1
Show business's response
Оксана Оксана
Level 12 Local Expert
April 11, 2021
Прохожу МРТ в основном здесь, также есть неплохая подборка врачей, к которым спокойно можно обращаться. Удобно, что есть лаборатория (предпочитаю посещать Гемотест, но не раз наличие лаборатории в АльфаМеде очень выручало ситуацию). Программа лояльности, сотрудничество с Тульским сайтом скидок, шкафчики на входе (сам повесил, закрыл шкаф и ушел) — явно дополняет приятную картину
Шарашкина контора. Позвонил в субботу записался на МРТ на понедельник. Приехал к назначенному времени из Богородицка. А в регистратуре говорят вы записаны на понедельник на следующей неделе, хотя я просил на ближайший. На мой вопрос как так получилось ответ я не получил. Будьте внимательны с этой конторой.
Даже 1 звезды не заслужили…просто безобразие какое-то, не доводить до клиентов сроки результата анализов…записались на прививку от ковид и решили сдать анализ на антитела, медсестра администратор сказала что в течении 2 дней, в справке написано до 48 часов готовность. Обзвонились спустя это время куда только могли, ответ… сначала, готовность с момента получения материала в лабораторию Москвы, прошло ещё время и нам ответили, что результат в течении 5 дней, нам самим только сказали. А почему на сайте так же до 48 часов? Это антитела… тест на ковид до 5 дней. Первый и последний раз я обратилась в эту лабораторию, которая не даёт ни каких гарантий. Видимо поэтому в отличии от лабораторий Гемотеста там нет очередей. Работники не компетентны и кроме как сказать это Ваше право написать плохой отзыв, а не извиниться и не успокоить клиента больше ничего не могут. Я не буду писать адрес одной из Тульских лабораторий, думаю это бессмысленно, ведь как мне сказали, что это всё Москва…я сделала свой вывод…👎
Посещаю данну клинику вседа,доверяю только их специалистам и анализам.
Недавно по рекомендации прошла курс массажа у специалиста Белик Н.В., плюс была приятно удивлена заманчивым предложением о скидке 20% . После прохождения курса массажа пропали боли в шеи и даже немного улучшилось зрение. Спасибо,за ему за внимательность. Рекомендую теперь подругам и сама с удовольствием пройду ещё курсы.
Попали в эту клинику к врачу Смирновой К.Н. Причем, попали очень интересно. Пришли в другую платную клинику к ней с ребенком на узи брюшной полости, а она сказала, что апарат здесь не очень, а у ребенка по видимому большая киста, и надо к ней придти в Альфамед, где она получше все посмотрит. Услышав про большую кисту да еще и у ребенка готова была бежать куда угодно. Пришли в Альфамед, конечно же киста была найдена аж 5 Х5 см., но Кристина Николаевна, сказала, все нормально, может рассосется и назначила индометациновые свечи. И сказала, что обязательно придти к ней еще, будем наблюдать. Назначение индометациновых свечей при кисте в 5 см. и при отсутствие каких либо болей и симптомов меня сразу насторожило. Переделали узи в другой клинике, чего и следовало ожидать - нет было никакой кисты. А вот осадок от клиники и от качества услуг остался. Потрачены деньги и нервы. Надеюсь на этот отзыв обратит внимание руководство клиники. Так как заявление в роспотребнадзор о качестве оказанных медицинских услуг я обязательно напишу если этот вопрос не будет урегулирован иначе. Очень возмущена.
Сделала МРТ головного мозга. Первый раз в этой клинике. Что-то результат не внушает доверия, показалось, что аппарат очень старый. Мою врожденную кисту, состояние которой я пришла проверить по рекомендации невролога, так как участились приступы головокружения и болей в затылке, не увидели, наверно, исчезла чудесным образом. Аппарат гудит и гремит довольно устрашающе, я ни разу такого не слышала, делая МРТ в других клиниках.
Хочу огорчить Ольгу Мартынову . Вы делали в феврале МРТ. Рентгенолог Муравьёв А.А. Этот профессор продолжает работать. Наверное кому-то проспорил. Хуже заключений я не читал. Делал у него МРТ поясницы. Редкий умник. Заключение переписано с предыдущего исследования. Причём все в двух предложениях. Деньги на ветер. Видимо он чем-то нравится руководству Альфамед , если они держат сотрудника , который втаптывает в грязь их авторитет .
Не делайте МРТ , если на расшифровке Муравьёв А.А. Пустая трата денег. А главное , Вам не смогут помочь врачи после такого исследования.
Вчера сдали пцр на ковид 19 в 9:00 ,на сайте написано,что результат будет готов в течении 24 часа с момента взятия анализа .Сегодня время 15:05 результата нет ,администратор сообщила ,что она не имеет понятия когда будет готов результат и то что написано на сайте ей всё равно .
Обращалась сюда ни один раз...к неврологу...замечательный молодой человек...спасал мою спину...и меня от ужасной боли...делала здесь блокаду...спасибо ему огромное...простите не помню имени...