Первый и последний раз посещала данную клинику. Из администратора всю информацию нужно вытаскивать клещами. Про результаты анализов на почту узнавала сама, написала почту на бумажку, ее выкинули или утеряли, когда я начала узнавать о готовности, сообщили, что почту я оказывается не оставляла. Записали верно по телефону со второй попытки, спасибо, что вообще отправили.
Так же, когда я записываюсь в платное медицинское учреждение на определенное время, хотелось бы пройти по времени, а не сидеть в регистратуре ждать врача 15 минут.
Две звезды за нормальное отношение врача, которое не спасло общего впечатления. В следующий раз выберу другую клинику.
Лечилась года 4 у Каменской. Очень хотелось ребеночка. В итоге беременность,несколько узи,маточная,открылось кровртечение,упал хгч,врача сделав узи отправила домой сказав что всё вышло,приезжать через 4 месяца если не заберемению. Боли усиливались,пошла в другую клинику. Итог-внематочная,срочная реанимация,удаление трубы. Ну спасибо!Врач с таким стажем не увидела вб!!!!!На данный момент нахожусь в больнице. Выпишут подам в суд!
Делал недавно МРТ,хочу выразить благодарность медицинскому персоналу!Цены низкие по сравнению с другими центрами,оборудование новое!Однозначно рекомендую!
Приветливый персонал, качество обслуживания всегда на высоте! Специалисты квалифицированные, готовы оказать помощь всегда! Записаться не составляет проблем! Никаких очередей, что экономит время! И филиалы во всех районах, это очень удобно!
Проходила МРТ, все хорошо, жаль что нет терапевта который на месте рассказал бы все
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
January 19, 2024
Обращаюсь в медицинский центр третий раз. Очень нравится. Внимательный, отзывчивый персонал. Доктора, профессионалы своего дела. Спасибо большое!
Show business's response
Светлана К
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Привозила дочку к ЛОРу и Педиатру, менеджеры вежливы, все прекрасно, время ожидания небольшое, специалисты квалифицированные, придерживаются доказательной медицины, что, несомненно, является огромным плюсом. С парковкой, конечно, не очень удобно, но, если не ведутся работы дорожные, то можно пристроиться и чуть пройти пешочком.
Добрый день. Знакомые посоветовали этот центр. Мне клиника понравилась, достоверные результаты анализов и МРТ обследований. Результаты всегда день в день.
Первое посещение от этого заведения отрицательное. При условии что мы платим за прием! Врачи нас должны ждать .а не мы их....записался заранее.пришол за пол часа.врачь так и не появился. больше не нагой в этот. ,........
На данный момент была один раз, очень понравилась врач-гинеколог, внимательная, деликатная, мне очень понравилась. Обычный платный центр, красивый, новый, всё понравилось. Разве что парковки нет
Отвратительное отношение к клиента Каменская типо врач, на самом деле безграмотная и бездарный врач, если её можно так назвать, крайне не советую данного чудо специалиста по берегите свои нервы и время
Ужасные администраторы. Звонила записаться к врачу. Попросили подождать, я 25 минут прождала. Они про меня забыли. На минуточку звонила с Теледва оператора на Мтс с телефона хорошо сумму сняли. В другой раз звонила в резерв поставить. Т. К списков ещё не было. Звонила в середине февраля на март записаться. Позвонили в марте на 29число предложили. А, ничего, что я встала в резерв списков ещё не было. А, мне предлагают уже конец месяца.
3
3
Show business's response
Nad
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Приветливый персонал, хороший специалист-УЗИ. Однако туалет на -1 этаже и спуск только пешком, маломобильные пациенты не смогут спуститься.
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
February 6
Хорошая клиника, приемлемые цены. Жалко, что здание маловато
Вежливый администратор. Отношение высшем уровне. Без ожидания, всё во время.
Рекомендую всем.
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Очень хороший центр, вежливый персонал, очень хорошие врачи, анализы делают очень быстро, консультации специалистов на высшем уровне, огромное спасибо.
Специалисты принимают хорошие, например,ЛОР там одна из лучших, на приеме делает фиброскопию(в других центрах такую услугу не предлагают),гастроэнтеролог одна из самых профессиональных в городе,правда лист ожидания на месяц вперёд к ней..МРТ оставляет желать лучшего, м/с не могла найти вену,куда ввести контрастное вещество..
4
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
В конце сентября пыталась записаться к Фельдбуш, сказали , что только в резерв могут поставить. Я согласилась , т к случай не критичный и хотела получить консультацию еще одного специалиста. В итоге позвонили только в середине ноября , вечером в пятницу, предложили запись на утро следующего дня, т е в субботу, тогда как в пятницу вечером мы уже уехали из тулы. 🤷🏻♀️вот декабрь наступил, но чую , не попадем уже в этом году 😆 наверно, только узкий круг пациентов принимается , новым туда тяжело попасть)
По одному снимку МРТ "специалисты" дают разные диагнозы, и противоречащее друг другу лечение и комплексы упражнений. Девушки на ресепшене не очень корректны.
Недоверие к данному учреждению, потеряли анализы и придумывают неизвестно что. Жаль, что про потерю очень частую анализов в этом месте прочитала позже.
Два лучших врача к которым мы туда ходим работают тут. Обслуживание на ресепшене хорошее. Фельтбуш и Гаврилина врачи из за которых и ходим в данную клинику. Время ожидание обычно вовремя, иногда бывает задержка 5-10 мин, но это не критично.
Нравится мне эта клиника. Ходим с сыном к Фельтьуш и Гаврилиной туда. Гаврилина вообще первый врач кто на ОРВИ не назначила никаких таблеток. Фельтьуш переживает за ребёнка как за своих.Считаю их одних из самых адекватных врачей. Желаю вашей клинике побольше таких врачей. Из минусов это парковка.
Попросили приехать пораньше, пошёл на встречу приехал адскими болями на такси. Получил ответ "врач вас не дождался и уехал" P. S. Запись была к неврологу, а задержался на одном из светофоров на 4 мин. Не хотят они вообщем зарабатывать не везите им деньги.
Делают хорошо мрт,персонал вежлевый все хорошо объясняют,по цене на мрт наверное самое дешевое место в Туле,я и раньше делал мрт здесь когда это еще был альфамед
Делал ЭхоКг детям. Приехал ко времени по записи. Всё вовремя, быстро сделали. Сыну только отчество неправильно написали. А так всё норм. Персонал приветливый. Скидка детям до 14 лет 10%.
Добрый день.
Наблюдаюсь в Вашей клинике продолжительное время. И всегда была довольна качеством оказываемых услуг. Но в последнее время происходит безответственное отношение к Вашим посетителям. Да, Вы всегда пытаетесь исправить ситуацию. Тем не менее очень неприятно когда показатели не готовы в срок (и если сроки выполнения увеличены - о чем не предупредили администраторы) или еще худе содержат неверную информацию, или анализ не получился т.к. плохо взяли биоматериал. Упущенное время никак не нагнать когда к определенному сроку нужны показания анализов (например перед приемом врача). Вокруг огромная конкуренция, и после неоднократных "косяков" все меньше и меньше хочется к Вам возвращаться!
Персонал центра можно сказать никакой. Судя по МРТ, что мне сделали и какую дали расшифровку тоже могу сказать, что среднего уровня. Почему-то сделали в 2х проекция вместо 3х. И расшифровка отличается от другого мрт( пришлось делать в другом центре). Больше обращаться в этот центр не буду.
Профессиональный персонал, вежливое обслуживание, нет очереди. Выдача результатов обследования через примерно 3 часа. Это минус, но возможно это нормально, т. к. не обследовался в других местах, относительно недорого.