Была бы опция оставить ноль из пяти, сделала бы так.
Понадобился противовес для старой машины, выбрали по отзывам и остальному этот "прекрасный" магазин. Несколько раз указала, что нужна доставка домой, оплатила, и сначала не нашлась улица, куда нужно доставить, потом магическим образом заказ создали, противовес доехал но упс! До пункта выдачи. Доставка до пункта выдачи в 2 с лишним раза дешевле. На вопрос почему доставка была оформлена в пункт выдачи сказали сначала все вопросы в озону, а потом сорян, мы сегодня не работаем, все вопросы в понедельник. Спасибо большое, никому не советую. ПС верните деньги за доставку.
Заказал УБЛ на стиральную машинку Самсунг по предзаказу. Оплатил половину 1000 руб. Прошло 3 месяца. Ни ответа ни привета. На письма не отвечают. Трубку берут, слушают и скидывают.
Заказывал сливной шланг на Беко, который не нашел в своем городе. При заказе перезвонили, уточнили, затем прислали ссылку на оплату картой. Заказ пришел ровно через неделю, в фирменной упаковке.
Из недостатков - на сайте в личном кабинете не обновляется статус заказа после оплаты, нужно перезвонить и уточнить - все ли в порядке.
Я мастер по посудомоечным машинам, закупаю в этом магазине запасные части для своих "пациентов") долгое время.
Здесь работают высококлассные специалисты. И неважно, мастер ты или любитель и ремонтируешь свою домашнюю технику, всегда подскажут и подберут то что нужно. Если нужного нет в наличии, сами сделают запрос и доставят в максимально короткие сроки.
Михаил
2
2
Мария С
Level 6 Local Expert
September 28, 2022
Не тратьте своё время на этот магазин. Принимают заказ, а потом ни подтверждения, ни уведомления… им напишешь, ответят, что в ближайшее время сообщат, что с заказом и снова тишина. А потом просто отпишутся, после очередного напоминания о себе, что товара нет в наличии…
Искал зп на домашнюю бытовую технику,выпадает Москва,Питер ,случайно попал на этот магазин.
Софт у магазина приемлемый,понятный.
Купил все,что надо для холодильника году Фрост,для микроволновки.
Очень хорошо что есть такой магазин в ростове
Собственно говоря, понадобился мне сальник для стиральной машины. Обыскал, обзвонил в нашем городе всё что только было можно.
По итогу пришлось заказывать здесь.
Набрал по тлф. Убедился, что деталь в наличии. Сделал заказ 10.01.2020 Счет выставили на яндекс кошелек. 12.01.2020 который я оплатил. Далее мне отзвонилась девушка Александра
(ООО "Сквис") и предупредила, что отправку сможет сделать только 15.01.2020. Ну что... "оплатил уже, деталь нужна, подожду пару то дней" - думал я.
Наступило 15-ое. Отправки нет. Набираю - "отправим завтра или максимум после завтра".
Наступило долгожданное 17.01.2020. Отправки нет. Постоянно кормят щавтраками.
Зарегистрированную заявку на отправку в приложении "почта России" я увидел только 23.01.2020.
По итогу оплаченный товар я получу теоритически в начале февраля.
Моё мнение - быстрей было у китайцев заказать.
Не пользуйтесь этим магазином.
Добрый день. Это самый лучший магазин запчастей для бытовой техники. С каждым посещением этого магазина я в этом убеждаюсь. Грамотные менеджеры, быстрое обслуживание, наличие всех запчастей, как оригиналы так и заменители, еще не разу не ушел без запчасти. Спасибо так держать.
Огромное спасибо персоналу, в частности Телегину Алексею. Очень отзывчивые, с высоким уровнем профессионализма! Подобрали все, что нужно. Все работает, все отлично.
Нормальный магазин, чтобы купить запчасть к своей быт. технике и отримонтировать своими руками. Рекомендую.
1
Денис
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Хороший магазин, большой выбор, отзывчивый персонал
1
Vitaliy Marshall
Level 11 Local Expert
August 25, 2021
Когда делал заказ, сообщили что в наличии и доставят в течении 3-4 дней.
В итоге оплатил заказ 18 августа. Сегодня сам позвонил и узнал что его даже не отправили. Мне даже никто не удосужился сообщить. Сказали вас много всем сообщать, надо сами звоните.
В итоге духовка уже 2-ю неделю стоит разобранная и неизвестно когда отправят.
Ввод: как только деньги получили, клиент им не интересен.