ZhivayaYolka
608 reviews
December 20, 2024
Елку не привезли. Сиду жду, никто не звонит, ни чего не говорит. Идти не идти домой. Очень плохой кампания.
1
January 28
Всё оперативно организовали, быстро забрали, всё за собой убрали!
December 12, 2023
Большой выбор красивых ёлок, отзывчивый и приятный персонал.
Купили и ни капли не пожалели)
Приходите, покупайте и радуйте глаз)
Очень советую место
December 23, 2024
Всё отлично!
Цены как на сайте, Ёлки красивые !
December 21, 2024
рано срезанные елки. сыпяться очень быстро, ветки все сухие! к новому году елка почти голая
1
February 13
Быстро утилизировали елку, за собой убрались, все отлично
January 4, 2024
Второй год приезжаем сюда за новогодней красавицей. Рекомендуем. Хороший выбор, есть и наши ели разных размеров и пихты и сосны, на любой вкус
December 16, 2023
Купили 9 декабря Канадскую сосну за 24 тыс.
На следующий день написал в WhatsApp с просьбой уточнить, как за ней ухаживать - ноль реакции.
В итоге через несколько дней она стала желтая и стала очень сильно осыпаться. В итоге позвонил в компанию Живая Елка. Мне сказали, что она у вас не прошла акклиматизацию и уже с ней ничего не сделаешь. На вопрос, почему об этом никто ничего не сказал при продаже сказали, что, возможно, это не очень важно.
Посоветовали ее отпаивать при этом когда сказал, что она потребляет мало воды, мне ответили, что вряд ли что-то с ней сможете уже сделать.
Вот такая грустная история. К сожалению, это о том, что речь только про продажу, а не сервис и желание сохранить клиента.
P.S. Когда мы покупали сосну и прождали в холодном ангаре около получаса (в целом ребята очень хорошие и позитивные), меня просили оставить отзыв. Я им уже даже вынужден был сказать, что может вы хоть что-то продайте сначала наконец-то.
Однозначно не рекомендую связываться.
6
December 24, 2024
Очень красивые и хорошие елки, 3 год уже беру в этом магазине
November 27, 2024
Супер магазин!
Большой выбор елок.
Супер. Супер.
December 16, 2023
Второй год покупаем здесь! Отличный выбор и приятные продавцы. Отдельная благодарность Владимиру, помог с выбором, уехали в отличном настроении!
1
December 28, 2024
Отличный ассортимент ёлок, хорошее настроение!
December 17, 2022
Елки на любой вкус! Очень внимательное отношение продавцов. Чай, мандаринки, комплименты) Ветки-лапники есть разных видов: сосна, нобилис, ель. Удобное расположение, можно заехать на машине, погрузят сразу в багажник. Рекомендую!
2
1
December 28, 2023
Замечательное место, отличные ëлки - на любой вкус и кошелек, из разных мест и разных сортов. Понятный сайт, чистый предпраздничный магазин, приятные ребята работают, все быстро, дружелюбно, профессионально. Спасибо!
1
December 30, 2023
В начале ноября заказала доставку сосны на 29 декабря. 28 пишет на вотс ап номер, котоцй сообщает, что все сосны ушли в брак и доставки отменены. Конечно, хотелось бы немного заранее об этом узнать, а не за день до доставки. Предложили замену, я попробовала уточнить стоимость, но, спустя полтора часа, ответа так и не получила. Пришлось закончить разговор и пойти искать альтернативу.
Возможно, деревья у них и хорошие, но клиентоориентированность, видимо, на ноле.
1
December 8, 2024
Здесь чудесные ёлки, а ещё дают горячий чай и вкусное печенье!!
February 10, 2024
На протяжении трех лет покупаем у вас ели и сосны к НГ.
Спасибо ща хороший продукт.
В этот раз купили пихту - супер!
При самовызове есть из чего выбрать всегда
December 26, 2023
Очень быстрый сервис. Юра прекрасный продавец, сразу пришел помогать выбрать красивейшую ель и был очень радостным и помог с энтузиазмом.
2
January 8
Пихта засохла через 10 дней, несмотря на то,что в воду добавляли средство для елей, пихт и т.д.
1
January 3, 2023
Удобное месторасположение, можно припарковаться, огромный выбор ёлок, сосен, пихт и др. Главное, деревья свежие и пушистые. Очень приятные сотрудники, вежливые и добрые. Спасибо!
1
1
December 3, 2024
Павел и Владимир помогли с выбором
Высокое качество обслуживания , огромный выбор
Рекомендую 👍👍👍👍👍
December 16, 2022
Очень классный ёлочный базар. Вежливый персонал! Угощают чаем и мандаринками. Подарочки подарили. Сразу праздничное настроение появилось. Большой выбор ёлок и удобно на машине подьехать.
1
1
December 17, 2022
Прекрасное место! Решила не заказывать доставку, а съездить сама. Большой выбор ёлок. Ребята работают шустро - помогают выбрать, показывают, рассказывают. Очень учтивые. Даже загрузили мне в машину мою зеленую красавицу. Большое спасибо! Успехов в бизнесе! С наступающим.
1
1
December 23, 2024
Очень приятное место. Помогли с выбором. Все подсказали. Очень вежливые сотрудники.
December 13, 2022
Большой выбор ёлок разного вида, размера и ценового диапазона. Работники - вежливые и доброжелательные, с радостью помогут подобрать ёлку под ваши желания. Будем очень рады вернуться с нова!
2
1
January 1, 2024
Потрясающие ёлки! Запах шикарный, выбор огромный. Теперь каждый год буду елки покупать тут. Спасибо и с Новым годом!
January 30, 2024
Впервые взяли пихту Фразера и с 22 декабря простояла 3 недели без нареканий. Сейчас уже подсохла , но не осыпается, если не трогать. Очень пышная и красивая пихта радовала нас все праздники своей красотой и ароматом . P.S. цены конечно завышены на 30 процентов
January 8, 2024
25 декабря привезли ель зелёную премиум.
Вместе с ней заказали средство, чтобы стояла подольше, подпил и установку.
К доставке и установке претензий нет, а вот к качеству дерева есть. Сыпаться она стала уже на четвертый день, 31 декабря просто вся квартира была в иголках, не успевали пылесосить.
В итоге практически полностью она осыпалась 3 января. И 3 января нам пришлось ее выкинуть.
Просто 9 тысяч на ветер! Не рекомендую.
2
November 25, 2024
Йолки бомба
Сервис Огонь
Новогоднее настроение с порога
December 31, 2023
Все очень здорово. Приветливые работники, очень красивые елки. Приехал первый раз но теперь знаб куда буду ездить ща елкой в следующем году))
1
December 31, 2023
Наш ли потрясающую пихту, то что искали, намного дешевле чем у других, обслуживал продавец Юрий, отлично упаковали)
December 9, 2024
Прекрасное место. Свежие елки. Рекомендую
December 7, 2023
За годы уровень не упал 👍🏻
Всё такие же добродушные мужички на складе и ответственные менеджеры по телефону.
Елки отличные!
Ребят, не опускайте планку! Единственные в столице по качеству/уровню
5
2
December 23, 2022
Отличное место, приятная атмосфера, очень вежливые работники и красивые елки. С моей стороны возникли проблемы, но компания пошла не встречу и все максимально лояльно все разрешила. По итогу остался доволен и благодарен) Рекомендую))
2
1
December 31, 2024
Высокое качество обслуживания, купила 31 дек пихта норманда) надеюсь простоит
1
December 22, 2024
Высокое качество обслужевания и огромный асортимент
January 5, 2024
Мы заказывали три русских ели. Доставили их 8 декабря. Ели были хорошие, зеленые, не сыпались. Они хранились у нас на улице, в сугробе. И к 31 декабря остались такими же свежими!
Прекрасные елочки! Спасибо Вам! Надеюсь на след.год опять заказывать у вас!
1
December 25, 2022
Отличные хвойники всех видов, размеров и степени пушистости. Пока выбираете вас согревают вкусным горячим чаем, приятно) как выбрали, все упакуют, в машину положат) Мужчина- продавец достоит всех похвал ( господа владельцы, выпишите премию ему, он правда заслужил)! Ну и, как всегда, ложка дегтя - цены( дороговато
2
1
December 26, 2023
Алексей и Юрий очень помогли с выбором ёлки, посмотрели много вариантов, выбрали самый классный для нас!
December 3, 2024
Ид еальный сервис, сразу же появляется новогоднее настроение!
1
December 7, 2023
Заказывала на сайте сосну. Привезли на следующий день красивую, свежую, пушистую, ароматную сосну. Цены немного ниже, чем на других елочных базарах. Очень довольна, будем теперь здесь заказывать👍🏻 удобно, что оплачиваешь при полу чении наличными, либо картой.
2
2
January 25, 2024
Хорошие елки, приятные продавцы. Пихта Нордмана простояла 4 недели и даже не осыпалась. Очень красивая. У кого животные в доме, советую эту елку. Мягкие иголки, не осыпается, долго стоит.
December 29, 2022
Покупали ёлку в последние предновогодние дни. Объехали весь город,но лысые палки брать не хотелось. Нашли свою зелёную красавицу здесь. Потрясающие елки! Пушистые, ароматные. Большой выбор. Очень приветливый персонал, особенно Константин) Рекомендую данное место!
2
1
December 20, 2022
Очень приветливые подборщики ёлок! Очень приятно видеть людей, которым нравиться их работа!!
У ребят большой выбор ёлок, на любой вкус и цвет. Мы озвучили свои предпочтения, и нам быстро подобрали ту самую красавицу.
Мы остались очень довольны своим визитом!!
2
1
December 31, 2023
Отличное место, доброе, классный парень работает, оборудовано, делают быстро и качественно
December 19, 2024
цены кусаются,выбор есть.локация на промзоне
1
December 16, 2023
Огромный выбор елок, еще ароматный лапник приобрели! Отличная точка, в следующем году вернемся обязательно!
December 4, 2023
Прекрасные душевные люди, помогли с выбором еоки и подарили ощущение праздника!
Продавец Алексей - ангел этой зимы!
3
1
December 21, 2023
Очень качественное обслуживание, шикарный ассортимент, огромное спасибо! Быстрая доставка!
January 5, 2024
Пихта Нордмана простояла меньше недели и вся осыпалась. Подливали воду с питательным веществом. Елка дорогая, качеством недоволен. В прошлом году простояла почти 3 недели. В след году обращусь к другим поставщикам. Отзывы за 5 звезд очевидно накручены. От реальных клиентов последние отзывы по 1 баллу - аналогичная проблема я смотрю у всех.
2