Понравилось, что есть клиентская поддержка, очень быстро решают вопросы и соединяют со специалистом. Персонал заинтересован в удержании клиента. Единственное, что обещали сделать телефон за 2 дня, а на месте, когда принимали телефон озвучили срок 7 дней. В итоге сделали за 5. Всё работает, отдали старые запчасти
Сдавал в ремонт Mac Mini, выдали без ремонта. В Другом сервисе в итоге смогли довести до включения. Не знаю причины отказа в ремонте, не могу сказать что доверие к Зеону упало, но осадок остался.
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 10, 2021
Очень оперативно. Все объяснили, все подсказали. Скидку сделали.
Во первых не советую покупать в этой сети магазинав какой либо товар галимый брак .Купил по совету продовца дорогую флешку каторая через 4 дня сломалась сдал на проверку сказали флешка зашибись включаю в видео регистратор пишит не поладки с флеш картой заву приёмшика показать на прямую в автомобиле гаворит не считаю нужным хотя включаю другую флешку всё нормально прошу принять обратно гаворит что мы закрываемся принимать ничего не буду приходите завтра что за работники такие короче сделал выводы магазин бракованых товаров а персонал весь менять надо.
Отличный магазин . Сколько раз у них брал , всегда был доволен . Если возникали проблемы , магазин их легко решал в пользу покупателя . Процветания и всех благ .
3
1
Show business's response
имя фамилия
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Цены оптимальны!
Show business's response
В
Владимир Кулаков
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Покупал смартфоны, планшет. Никогда вопросов не возникало, чаще всего приобретаю в Зеоне
Зеон молодцы, вчера покупал сетевую карту в днс, 15 минут ждал продавца, никто даже не обратил внимания на клиента, в итоге не посмотрел разьем и купил сетевую для ноута, она мне не подошла, приехал в зеон, подобрали подходящую сетевую карту, спасибо!
Пользовался услугами сервиса, очень понравилось, быстро и качественно.
6
Show business's response
A
Anonymous review
February 26, 2019
Покупал материнскую плату в Зеоне на улице Ленина, 7. Плата без коробки, в обычном пакете. Позиционировалась как новая. Не вызвало смущения лишь потому что уверяли, что она новая, будет чек, а также гарантия 3 года. Не прошло и одного дня -
приехал с возвратом. Плата оказалась не рабочей! В магазине сказали, что есть механические повреждения и нужен ремонт. Отправили на 9 Января 257. Там нам объявили, что это не гарантийный случай и сломали её мы своими руками. Написано заявление об отказе приёма товара, а также об этом в книгу жалоб и предложений.
Выбирал ноутбук, обошел многие магазины, но именно здесь встретил грамотного консультанта, объяснил все очень доступно, и цена приятно удивила! Спасибо Вам!
Магазин вроде бы ничего, но только до того момента пока не каснетесь гарантийного ремонта..... Лучше обходите стороной сие заведение. То что пишут недовольные люди коснувшиеся гарантийного ремонта оказалось правдой, а когда покупал не поверил этим отзывам.