Fitnes-club Zebra
711 reviews
November 5, 2021
Чем дальше, тем хуже. В женской раздевалке потолок давно течёт, никому нет дела, ничего не меняется, ведро подставляют))) Вентиляция плохая в залах. Требует ремонта! 5 звёзд только тренерам можно поставить, как пчелки стараются. В некоторые дни не хватает ключей от шкафчиков в женской раздевалке, но при этом шкафчики свободные…
9
February 16, 2022
Банька и бассейн супер, но часто бани выключают за час до официального закрытия( это бесит когда ты уставший успел только на это время, а оператор бани решил закончить свою работу раньше и всё вырубил!
2
2
January 12, 2021
На первый взгляд клуб хороший, но стоит походить туда немного окунаешься во все "прелести". В печальном состоянии находится клуб, весь абшарпан, плитка на полу битая, в туалетах сломаны двери, в раздевалках скамеек мало и те оболранные, шатаются в разные стороны, тренажеры некоторые не работают, в саунах полок весь поломан, грязь, воняет сыростью и плесенью. В общем клубу требуется срочно обновление косметическое и в оснащении. Ходить туда нет особого удовольствия. Не ведитесь на акции, лучше переплатить где ни будь в других клубах.
14
April 23, 2021
Много беговых дорожек сломано, люди стоят в очереди, чтобы попасть на те, что работают, очень душно.
В раздевалке капает с потолка и пахнет плесенью.
Вода течет то горячая, то холодная и видимо нет душа для детей, т. к. часто мамы приводят мальчиков в женский душ...
В бассейне очень тесно, особенно, когда группа занимает самую широкую дорожку из двух, а на узкой плавать тесно, т.к. при встрече с плывущими в другую сторону очень надо постараться, чтобы не коснуться руками или ногами, уж про спортивный стиль даже не говорю, этого нереально сделать...
8
September 7, 2021
Перестали греть воду в бассейне, жалуются дети, взрослые тренера и никакой реакции. Не работает сауна, не чинят душ . В раздевалке тоже мороз. В хамаме справляют нужду некие мужики, присутствуют пьяные. Цена после карантина порадовала, но контингент теперь желает лучшего. Пусть снова будет дороже, но сделают ремонт, нормальный теплый бассейн и начнут убираться
5
December 27, 2020
Попал вчера в этот клуб. На 1 эт все прилично, дальше начинается ад. В раздевалке попадаешь в исламский и азиатский мир, одни бородатые дядьки, которые моют свои «пипетки» в плавках и ржачно потом переодеваются как на общем пляже, прикрывшись полотенцами. Около 8-9 лавок всего насчитал на огромную раздевалку. Полы грязные, всего работает 3 душевые, про туалеты вообще молчу. В бассейне на дне плавают сгустки волос кавказских мужчин и прочая ерунда, о плавательных шапочках там никто и не знает. Теперь о проходе из бассейна к саунам - лежат на бетонном полу деревянные высокие настилы, неаккуратное движение и можно получить серьезные травмы. В саунах командуют горные люди, разливают воду по деревянным раскалённым стенам для поднятия влажности, однако это приводит к отвратительной воне, становится невозможно дышать. Ребята, впечатление было, что я попал в отвратительный спортзал где нибудь в южных республиках РФ.
И врагу не пожелаешь ходить в эту помойку - все отвратительно,
25
March 3, 2023
Клуб неплохой, но сам зал не очень большой и все время проблемы с дешёвыми.
1
1
January 21, 2022
Постоянно какие то проблемы , вечно не работающие сауны , бассейн зачастую отвратительно пахнет, обслуживание персонала на хорошем уровне, тренажеры работают , но не все , проблем с кондиционерами нету
4
September 11, 2021
Долго расписывать не буду, многие описали все проблемы клуба детально: и про СЛОМАННЫЕ ДУШИ с перебоями поступления горячей воды, и про ЛЕДЯНОЙ БАССЕЙН с катающимися по дну клубами пыли, и про РАСКАЛЁННЫЕ ИЛИ НЕРАБОТАЮЩИЕ САУНЫ, про НЕРАБОТАЮЩИЕ ТРЕНАЖЕРЫ. Даже КЛЮЧЕЙ ОТ ЯЩИКОВ в клубе НЕТ, при том, что не так давно были поставлены турникеты для магнитных брелков.
Хочу добавить про ДЕТСКУЮ раздевалку - в ней жуткий ХОЛОД ещё с прошлой зимы! И с понижением температуры на улице, в раздевалке он будет ощущаться сильнее. Также про отсутствие опознавательных знаков на ящиках, ХОЛОДНЫЙ КАФЕЛЬНЫЙ ПОЛ, ОТСУТСТВИЕ ФЕНА, принимая во внимание, что клуб продаёт ДЕТСКУЮ КАРТУ, включающую ТОЛЬКО бассейн, эти основные условия ДЛЯ ТОГО, чтобы ребёнок мог этот бассейн посещать и сразу после него НЕ ЗАБОЛЕТЬ НЕ ВЫПОЛНЕНЫ. Более того, раздевалка находится на нижнем этаже, бассейн на первом. В него можно попасть либо через раздевалки Ж/М, либо, пройдя по коридору и поднявшись на этаж выше, где постоянно заходят и выходят люди, пуская холод в помещение. Соответственно, если ребёнок маленький и вы с ним не одного пола, придется ходить по холодному коридору в ХОЛОДНЫЙ БАССЕЙН. К слову, в рабочем состоянии только ОДИН взрослый бассейн, так что придётся выбирать время, чтобы вас с ребёнком не снесли желающие потренироваться, поскольку никакого контроля ни за посещением, ни за состоянием воды и воздуха не осуществляется.
Одновременно со всем вышесказанным, хочу заострить внимание на том, что на сегодняшний день руководству клуба ПЛЕВАТЬ на его репутацию и на его проблемы. Как только приобретёте карту - на свои жалобы - кроме как «не знаю» ответа не дождётесь. Книг жалоб и предложений несколько, но никто в них не смотрит и не отвечает. Ещё полгода назад ситуация была иной.
Похоже банкротства, как здесь уже писали, не миновать.
P.S. Тренеры детских программ хорошие, ребёнку нравятся. Жаль, что им приходится работать в таких условиях.
Прикладываю фото места, где когда-то был фен в детской раздевалке.
Кстати, в афише клуба до сих пор висит фото детской комнаты, которой НЕТ и не будет.
15
1
August 25, 2023
Клуб не плох. Но. Все уставшие
Проблемы с вентиляцией ...
Кондиционеры есть но нет притока воздуха и простой вытяжки .
Клуб закрыт.
7
1
April 1, 2023
Чисто, персонал вежливый, есть хррошее кафе.
3
May 25, 2021
не верьте всем положительным отзывам здесь) они написаны сотрудниками и их знакомыми,меня точно также просили сделать. никогда не рассматривайте данный клуб,в саунах вас будут ждать-тараканы,в бассейне грязная вода:)) в раздевалках на «отвали» убираются и вечно не работают фены. а также для тех,кто хочет туда устроиться работать,зарплату вы там увидите,когда на пенсию уйдете
12
June 29, 2021
Зебра старая. Вентиляция работает отвратительно, очень душно, уборщиц нет, от слова совсем!, туалетная бумага появляется редко, душевые кабины разваливаются прямо на глазах, половина тренажёров не работает.
Жду пока закончится абонемент, новый преображать в эту Зебру не буду. Сеть хорошая, работает по франшизе, поэтому Зебра Зебре рознь, всё зависит от хозяина.
Хочу поблагодарить тренера Анастасию Солянкину, это самый лучший специалист своего дела, благодарю 🙏
3
September 15, 2022
Очень красивые и уютные чистота там очень вкусна готовит еда
7
February 16, 2021
Хороший клуб высокого уровня. В раздевалке даже в час-пик свободно, а в зале много свободных тренажеров. Персонал отзывчивый, приятный и компетентный.
1
7
April 30, 2022
Холодная раздевалка и холодный бассейн , была предоставлена просьба сотруднику зебры , выслушала , но ничего не изменилось , джакузи ледяной ! 🤦🏽♀️
4
2
October 22, 2022
Если вы цените комфорт, соблюдение санитарных норм и качество тренажеров - рекомендую даже не тратить время на просмотр данного клуба
4
November 6, 2019
Посещаю клуб Зебра на 1 машиностроения, на Дубровке с декабря 2018. В феврале 2019 г взяла индивидуальные занятия с тренером. Менеджер по продажам рекомендовал Дмитрия. Действительно очень грамотный и хороший тренер... к сожалению сейчас ушёл из этого клуба, что КРАЙНЕ жаль, (на мой взгляд руководству нужно держаться и мотивировать ценных кадров, чтобы их не терять), но он направил к другому не менее хорошему тренеру Алексею. Обоим я очень благодарна, тк результат действительно есть: - 7кг и - размер в одежде)))) не говоря о том, что самочувствие улучшилось и тело заметно подтянулось. Спасибо. Мария. - это мой отзыв от 14.06! Но через месяц ушел и второй тренер Алексей((( совсем уже нехорошо! Откровенно расстроилась, тк пока привыкнешь друг другу- у всех свои подходы к работе и фактически теряешь время... Уважаемая администрация! Вам нужно что то делать с текучкой! Может дело в отношении или в ЗП? Тк ушли отличные тренера! Третьего тренера брать в этом клубе не буду, и хоть и удобное расположение для меня- буду искать другой клуб. Хочется стабильности, хотябы на пол года! Мария
6
8
August 22, 2023
Фитнес клуб с 23.08.2023 закрыт, по словам менеджера продаж до 01.10.2023 года на ремонт. Вывезли много оборудования. Где гарантия, что он откроется 01.10.2023 это смешно.
18
August 24, 2022
Прекращайте рассылать спам через смс и вотсап, никакие скидки не помогут, когда в клубе отваливаются дверные ручки и аромат плесени на всю аквазону 👎
8
September 19, 2020
Думали семьей менять фитнес клуб, но сейчас все меняется и это радует.) По локации очень удобен этот клуб. Хочу поблагодарить новое руководство клуба за Ваш труд! Не могу не налюбоваться бассейном, бассейн просто чистейший 👍🏻👍🏻 Очень видно изменения в лучшую сторону! Успехов Вам и вашей команде 👌🏻
1
3
August 21, 2020
Хожу давно, раньше не нравилось была грязь, плохой коллектив. Недавно изменилось начальство, очень этому рад, в бассейне чисто, коллектив дружный, профессиональные тренера в душевых появилось мыло, заработал хамам, было пару жалоб исправились мгновенно
1
12
August 23, 2021
Несколько раз жаловалась но ни разу не позвонили, не исправили недостатки, желания ходить в этот фитнес нет. Жалко денег, т.к. оплатила с дочкой годовые абонименты((( Не советую этот клуб, лучше дороже, но без плесени, с нормальными фенами и работающими тренажорами ..(((
9
June 29, 2022
Как бывший работник этого клуба, ужасное заведение. Не отдают зп за 2 месяца, как и другим сотрудникам. Полная антисанитария.
Управляющим пофиг на все, что происходит в клубе.
6
April 24, 2022
Отличный фитнес центр. За эти деньги лучший вариант в данном районе. Все просто супер.
3
October 29, 2022
Постоянно что-то не работает, то душ, то хамам, то купель и т. д. Чистота только внешняя и то не всегда.
3
April 4, 2022
В бассейне очень холодная вода, сводит руки и ноги. Обращалась к руководству, никаких мер не приняли. Люди болеют после посещения фитнеса, вместо оздоровления.
4
December 20, 2020
Грязный, вонючий отвратительный клуб. Вынуждено хожу туда, так как находится в моем доме и карты куплены на год, на всю семью. Деньги естественно никто не возвращает. Душевые грязные, их просто даже не моют, запах гнили и плесени. В бассейне грязная вода, на стенках слой грязи, когда плаваешь в очках, видно сколько грязи и мусора внизу. Убрали настилы деревянные в бассейне по которым ходили, мой ребенок 9 лет поскользнулся, упал ушибся головой, разбил локоть и нам даже не предложили оказать первую помощь и более того, так до сих пор ник о не позвонил, прошло 2 недели. Я зафиксировала это в травм пункте и конечно же подаю в суд на этот клуб. Я даже не представляю, как до сих пор они работают, при таком раскладе, что клуб просто запущен и с каждым разом все хуже становится. И пишут что много фенов раздевалке. Это не правда. Их штуки 4 и то самый дешевые, маленькие, которыми не высушишь волосы. Но это полная ерунда конечно. Можно было бы пережить, но в совокупности со всем остальным просто бесит дико. Продали детские карты а для детей толком и нет тренировок. Когда наведете порядок???
17
October 17, 2021
Не заходил , не занимался , есть реклама клуба , вижу входящих и выходящих людей спортивного телосложения , сам предпочитаю бег и занятия на свежем воздухе , ( я старой школы приемник 90-х)
2
2
December 2, 2020
Это худший клуб, который я видела на своем веку. А клубов я видела не мало, порядка 15. Руководству в принципе наплевать на клуб и на клиентов. Меня перевели туда после закрытия Зебры на Автозаводской, за перевод пришлось заплатить 2000 р. Клуб откровенно старый. В кардио-зоне не работает половина кардио-тренажеров, вторая половина скрипит, как несмазанная телега. Ручки все ободраны. Зеркало приклеено на скотч. Кондиционер всего один и он часто выключен. Душно. Просить включить бесполезно - начинаются поиски пульта, которые ничем не заканчиваются. В тренажерном зале та же история. Кондиционеры почти всегда выключены, особенно в дальних залах, откровенно душно. Пыль, бывает, лежит неделями. Про дезинфекцию ковриков тут не слышали - грязь от них кусками отваливается, воняет потом, в руки взять противно. Многие тренажеры уже с полопавшейся оббивкой, но менять ее не планируют. В раздевалке уже неделю не работает отопление, температура +15, из душа выйти просто не возможно. Думаете, хотя бы поставили обогреватели? Неа. Заболевайте, всем пофиг. На все претензии отвечают - мы написали техническому директору, "скоро" починим. Но это "скоро" может длиться месяцами (по опыту). В инфракрасной сауне постоянно воняет мочой. В душевых плесень, вонь, грязь, капает с потолка. Лейки самые дешевые, китайские, ободранные. Полотенца перестали выдавать после карантина. На пути в бассейн на лестнице тоже плесень, грязные потеки. Вода в бассейне часто холодная. Жалобная книга исписана вдоль и поперек. Но это абсолютно ничего не меняет. Нужны ли еще аргументы, чтобы обходить этот клуб стороной? Не думаю.
22
1
December 5, 2021
У клуба столько проблем, что сложно с какой-то начать:
Ужасно грязно: полы в бассейне как будто в слизи, скользко, плесень, побитая плитка с острыми краями.
Спорный контингент, за которым не следят: в бассейне куча мужчин без шапочек, прыгают с бортиков, ходят в трусах (проходят через кардио зал и раздеваются прямо в бассейне). В зале с кардио и проектором сломаны большинство тренажеров. У одного просто варварски отломана ручка - это не сделаешь случайно и у вас же висят камеры! Другие вы сами отключаете.
Везде протекает потолок: постоянно капает в разных местах. Нет винтеляции.
Это не клуб с честными 24/7 т.к на ночь выключают банный комплекс: без предупреждения, просто выключив свет и вы по скользкому полу пробираетесь к выходу.
Лживые обещания, что чтото исправят:
16 дней назад администрация ответила на один из комментариев здесь, что потолок в женской раздевалке восстановлен. Посмотрите на фото, это с вашей точки зрения потолок, приведенный в норму?
На другой комментарий о духоте вы отвечаете, что кому-то жарко, комуто холодно. Духота это не про холод и жару! Это про свежий воздух, вентиляцию - то, что напрочь отсутствует в любом зале вашего клуба.
11
1
September 19, 2020
Недавно приобрела абонемент,очень довольна выбором,что выбрала зебру на Дубровке,очень приветливый персонал,хорошие тренера!большой плюс,что круглосуточно работает!
10
December 1, 2022
Ужас просто. Никому не советую. Везде мусор. Старые оборудовании. Халатное отношение админов ( особенно Элеонора).
January 17, 2022
Бассейн вечно грязный, плывешь и видишь кучу мусора. В душевых воняет. В раздевалках холодно. Постоянно терроризируют своими звонками с миллиона номеров. Каждую неделю блокирую новый номер, но они звонят и звонят!!!!😡
5
July 18, 2021
Часть кардио-тренажеров поломаны и уже долгое время не чинятся (особенно мало рабочих элепсов).
Дополняю свой отзыв теперь уже от 22 июля 2021 года:
С начала лета 2021 года клуб не может привести в порядок кондиционирование. Стоит ужасная жара и духота во всех помещениях. Заниматься невозможно.
5
1
August 21, 2020
Хожу сюда почти год, за последнее время заметно улучшился сервис, стало намного чище,нежели чем раньше, появился новый персонал, который всегда поможет и расскажет о функционале данного заведения. Имеется наличие скидок.
1
9
November 10, 2021
Приобрёл карту в бассейн. Бассейн уже несколько дней не работает, каждый день говорят что исправят. Соответственно абонемент "прогарает", на вопрос - что с этим делать? Администрация ответила - ни чем помочь не можем.
3
1
September 22, 2020
Хожу в этот фитнес-клуб почти год, и не могу порекомендовать его.
Минусы:
1. ужасно грязно в раздевалке. (уборщицы иногда протирают пол, но не тщательно, особенно это бросается в глаза на фоне эпидемиологической ситуации)
2. Запах в туалетах: опять же из за того что не убирают, хуже чем в общественных на Вокзале.
3. краны в раздевалке и в душе плохого качества, вроде бы ремонт сделали недавно(как утверждают), а все уже сломано, болтается, не работает.
4. тренажеры: очень много сломанных, даже в зале-кинотеатре, которым они хвалятся при экскурсии, работают 5, из 10, которые представлены.
5. Периодически выключают кондиционер , например в том же зале, где Кино без кондея как в парилке.
6. Закрывают на ключ залы, где раньше можно было заниматься между групповыми занятиями, опасаясь распространения вируса, но в то же время предлагают заниматься в комнатке в ТРИ раза меньше (логика?)
Плюсы:
1. Вежливый персонал
2. наличие бассейна и саун. (но пока не работает)
3. наличие салона-красоты , с неплохими ценами.
15
1
June 3, 2022
Кошмарный зал. Публика с рынка дубровка (при чем продавцы). Шодил 3 года назад. Переехал. Каждую неделю терроризируют звонками сотрудники отдела продаж, устал блокировать номера, бесполезно.
8
December 21, 2020
Ужасный клуб. Нет речи о санитарных нормах, банально просто не убирают от слова совсем. В туалеты лучше не заходить. Фены работают через раз. Душевые половина не работают . и тоже срач. В раздевалках срач. Ключи без браслета, то есть если оы идешь в бассейн, подумай заранее, куда засунешь ключик от шкафчика. Клуб нуждается в ремонте и уборщицах. Все грязное. В спа зоне лежаки, качели, сидушки такого состояния, что страшно на них садиться. Зал тоже не удобный, находиться на разных этажах. Тренажеров мало, половина дорожек не работает.
И да, персонал без масок , перчаток , но на входе всем меряют температуру. Зачем? Если даже персонал без масок.
12
February 17, 2021
Просто дно а не место! Ни один сотрудник не может решить ни одной самой простой нештатной ситуации! Все что умеют и то хреново продавать Карты! Дальше вы нафиг не нужны! Сделали групповые занятия для детей платные! До этого пол года ходили без доплаты
Не притязательный клиент, но некомпетентность сотрудников поражает! Раздевалки и все остальное без комментариев! Придите - посмотрите и сделайте вывод сами
8
April 26, 2023
Ужасно грязно!!! Мне Больше звонить и не приглашайте!!! Не пойду в это ужасный фитнес клуб!!!
5
October 9, 2021
Ужасный зал стал , купил абонемент и не хочу , очень испортился всем буду говорить . Лучше бы цену прибавили как раньше чтоб не каждый мог зайти а сейчас децчивитльол кого только не , исправляйте ситуацию
6
October 16, 2022
Не выдают полотенца. Хотя на сайте пишут обратное. При покупке не считают нужным сообщить об этом. Деньги за абонемент не возвращают.
3
August 26, 2023
Продали карту и через 3 дня закрыли клуб на "реконструкцию"
14
September 19, 2021
Банный комплекс постоянно не работает,то одно то другое ,финская через раз ,хамам через раз .В красной писала жалобу 2 года назад -до сих пор сломаны лампы и работают через одну .
Жалобы игнорируют-одни обещания -с каждым годом всё хуже и хуже
6
February 15, 2023
Удобный фитнес, все довольно новое, чисто.
3
April 22, 2022
Загибающееся заведение, практически ничего не ремонтируют, постоянная текучка персонала. Тренеры говорят, что зарплату не платят месяцами.
5
1
February 10, 2021
Грязища - ночью никто не убирает, я хожу с утра и порой хочется газетку с собой брать что бы переодеваться, такие грязные полы! сломанные тренажеры - администрации проще поставить табличку «я устал я отдыхаю» на тренажёр чем его починить. Вечерами в залах сплошные гастеры (через дорогу их общага). Очень не приятное место. Но абонемент куплен на год, хожу... если вы ещё не купили и думаете то не рекомендую!
9
May 25, 2021
Хороший и удобный клуб! Тренажеры в отличном состоянии.
Главное что сауны есть!!
Блестяще здесь заниматься!)
4